Description

Avec le télésecrétariat Belenos, concentrez-vous sur votre métier

La permanence téléphonique Belenos répond aux appels de vos patients du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Belenos travaille exclusivement avec des professionnels de santé depuis plus de 10 ans.

Comment fonctionne un service de télésecrétariat ?

La mise en place du service est rapide. En moins d'une heure nous prenons déjà vos appels.

1. Un numéro de téléphone vous est attribué.
2. Vous transférez vos appels sur cette nouvelle ligne.
3. Vous nous envoyez vos consignes : moyens de paiement, gestion de l'urgence...
4. Un répondeur personnalisé est mis en place pendant les horaires de fermeture de la permanence téléphonique.
5. Nous paramétrons ensemble votre agenda : types de rendez-vous, planning type...

Des services adaptés à votre profession

Belenos met à votre dispositions des outils pour gérer au mieux votre patientèle : agenda en ligne, messagerie unifiée, rappels de rendez-vous par SMS, prise de rendez-vous en ligne Calendovia. La permanence téléphonique Belenos utilise la solution Serenovia pour la prise d'appels et son agenda en ligne et Calendovia pour la prise de rendez-vous médicaux "patient" en ligne.

Points forts

• Prise d'appels de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.
• Agenda médical en ligne
• Rappels de RDV par SMS automatisé
• Prise de RDV en ligne pour les patients 24h/24 7j/7

Contact

Marketact - Belenos
66 rue du marché gare
M. Stanislas BAUMBERGER
0805960962

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