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Les Victoires des Acteurs publics 2011 : le CHU de Grenoble à l'honneur pour le projet E-patient

Le 6 juillet ont eu lieu les Victoires des Acteurs publics 2011 à Paris sous le haut patronage de Bernard Accoyer, Président de l’Assemblée nationale. Le CHU de Grenoble a été honoré dans la catégorie Service pour le projet E‐patient, un projet permettant d’améliorer et simplifier rapidement la prise de rendez‐vous. Grenoble est le 1er CHU à proposer aux patients une prise de rendez‐vous en ligne.

Créées pour encourager le mouvement dans l’Etat, les collectivités et à l’Hôpital, les Victoires des Acteurs publics, organisées par le magazine Acteurs publics, honore chaque année ceux qui, sur le terrain, mettent en oeuvre la réforme dans 4 grands domaines : Innovation, Organisation, Service et Simplification.Lauréat de la catégorie Fonction publique hospitalière dans le domaine du Service, le CHU de Grenoble a mis au point le projet E‐patient.Rappelons que grâce à ce projet, les patients du CHU de Grenoble ont désormais la possibilité de prendre un rendez‐vous en ligne et même d’être alertés par mails et SMS.Une révolution technico‐administrative qui résout une fois pour toutes ce point faible de l’organisation hospitalière. Les patients accèdent aux disponibilités des agendas des médecins des unités de soins pour lesquels ils sont autorisés. Ils peuvent prendre des rendez‐vous directement sans intermédiaire, qui sont ensuite confirmés (notifiés sur le portail E‐patient) par le secrétariat de l’unité de soins et validés par le bureau des entrées. Le patient pourra se rendre ensuite directement dans l’unité qui l’attend.

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