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14/08/2026 - IDE EN EHPAD H/F (Hôpital Saint-Jacques Thann)

• Haut-Rhin (68)
• Mulhouse
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Mutation (Salarié)

L'ÉTABLISSEMENT

Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud-Alsace est un établissement public de santé proposant l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales. Il est l'établissement support du GHT de Haute Alsace. L'EHPAD de Thann est accueille 78 personnes âgées dépendantes. L'équipe soignante est composée de 8 IDE - 17 ASH soins - 26 AS - 1 Médecin coordonnateur - 1 cadre de santé - 1 enseignant en activité physique adapté - 1 diététicien - 1 assistante sociale - 1 animatrice LE POSTE : L'infirmier évalue l'état de santé d'une personne et analyse les situations de soins. L'infirmier met en uvre les soins relevant de son rôle propre et ceux relevant du rôle de prescription. Ces soins peuvent être d'ordre curatifs, préventifs ou à visée diagnostique, visant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé. Il/elle réalise l'éducation thérapeutique et l'accompagnement des patients dans le respect de sa dignité de ses capacités et de son autonomie. Solides connaissances professionnelles de l'exercice de la profession d'infirmier Connaissances des procédures et de la réglementation relative à la profession Connaissance de l'établissement et de ses circuits Compétences numériques permettant une utilisation efficace des outils informatiques et des logiciels professionnels liés à l'activité du service Vous travaillerez au sein d'une équipe pluri professionnelle. Les horaires sont en 7h du matin ou d'après-midi et le weekend. Affectation en alternance au sein des différents services de l'EHPAD lors des différents postes. Possibilité de participation à des activités d'animation pour les résidents. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes Infirmier Diplômé d'Etat et avez idéalement une première expérience avec des personnes âgées dépendantes. Mme Camille VIBOUD

Annonce n°366649 publiée le 14/08/2026 par un
établissement de santé

15/07/2026 - IDE en EHPAD en 12h (Centre hospitalier Givors)

• Rhône (69)
• Givors
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Présentation du Centre Hospitalier de Givors Le Centre Hospitalier de Givors est un établissement de proximité qui se caractérise par sa taille humaine, la diversité de ses activités et sa proximité avec Vienne, Lyon et Saint-Etienne.

L'établissement dispose notamment d'un service d'accueil des urgences, d'un service de médecine polyvalente (49 lits) avec 5 lits identifiés de soins palliatifs, d'un hôpital de jour, de 49 lits de Soins Médicaux et de Réadaptation, dune maternité « physio », d'un plateau de consultations externes, d'un bloc opératoire permettant des explorations fonctionnelles diversifiées (endoscopie digestive, endoscopie bronchique), d'un service d'imagerie médicale et d'un EHPAD de 188 lits.

En complément, l'établissement peut s'appuyer sur des services transversaux : une équipe de Liaison de Soins en Addictologie (ELSA), une Permanence d'accès aux Soins de Santé (PASS), une équipe mobile de Soins Palliatifs (EMSP) et une Unité Psychiatrique de Liaison (UPL).

Le Centre Hospitalier de Givors fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Val Rhône Centre qui compte 9 établissements dont les Hospices Civils de Lyon (HCL) qui est l'établissement support du groupement.

VOTRE FUTUR SERVICE L'EHPAD du Centre Hospitalier de Givors est un établissement moderne reconstruit en 2016. Il accueille 188 résidents répartis sur 4 unités de vie de 41 lits et une unité d'hébergement Alzheimer de 24 lits. Il dispose également d'un pôle d'activité et de soins adapté (PASA) de 12 places. De nombreux intervenants sont présents au service du résident : médecin, infirmiers, aides soignant, agents hôtelier, kinésithérapeute, ergothérapeute, monitrice APA, psychologue, assistante sociale, art-thérapeute, musicothérapeute, personnel d'animation

VOTRE FUTUR POSTE Vos missions principales : L'infirmier coordonne et organise les soins des résidents avec l'équipe médicale, soignante, paramédicale. Il dispense les soins de nature préventive, curative ou palliative, visant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé. Il contribue à l'éducation à la santé et à l'accompagnement des personnes dans leur parcours de soins en lien avec leur projet de vie. Il intervient dans le cadre d'une équipe pluri professionnelle de manière autonome et en collaboration. Vos conditions de travail : Temps plein décliné en journées de 12h selon une trame LE PROFIL RECHERCHÉ Vos formations : Diplôme d'infirmier diplômé d'Etat Vos savoir-faire :

Appliquer et respecter les prescriptions médicales, écrites, datées et signées par le médecin pour effectuer les soins aux résidents avec exactitude Analyser les besoins du résident et personnaliser les soins pour garantir la qualité et l'efficacité de la prise en charge. Établir une collaboration efficace avec les différents intervenants médicaux, paramédicaux, soignants Contrôler et gérer les matériels et les produits Veiller à la traçabilité des soins en collaboration avec l'équipe soignante Votre savoir-être :

Faire preuve d'empathie, d'écoute, de respect et de bienveillance Capacités à réinterroger le sens du soin avec les membres de l'équipe et les autres professionnels Avoir le sens de l'observation Avoir des capacités d'adaptation

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LOFFRE Poste à pourvoir dès que possible ; Type de contrat : CDI/CDD ; Salaire selon la règlementation de la Fonction publique hospitalière ;

Comité de gestion des uvres sociales (CGOS) : propositions de prestations sociales 28 jours de congés ;

Formations collectives régulièrement proposées. Mme FOUREL Delphine - Directrice de soins dfourel@ch-givors.fr

Annonce n°330535 publiée le 15/07/2026 par un
établissement de santé

08/07/2026 - IDE en EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes MURET)

• Haute-Garonne (31)
• Muret
• CDD (Salarié)

Et si le soin, c'était avant tout une relation de confiance, construite jour après jour ?

Au Centre Hospitalier de Muret, être infirmier(e), c'est accompagner la vie avec attention, exigence et humanité, dans un établissement public à taille humaine où chaque professionnel compte. Qui sommes-nous ?

Au Centre Hospitalier de Muret, nous accompagnons la vie dans toutes ses réalités : vieillissement, dépendance et handicap et nous le faisons ensemble.

Hôpital public à taille humaine, organisé autour d'un pôle gériatrie et d'un pôle handicap, le CH Muret défend une approche du soin fondée sur la proximité, la relation, la continuité des parcours et le travail en équipe.

Ici, on vient pour la proximité. On reste pour le collectif, le sens, la confiance, et la possibilité d'évoluer. Engagés ici, avec vous et pour vous. Votre Mission

Au sein du pôle gériatrie, et plus particulièrement à l'EHPAD Le Castelet, en tant qu'infirmier(e), vous jouez un rôle essentiel dans la qualité du soin et de l'accompagnement, au plus près des patients et des résidents.

Votre mission s'inscrit dans une approche globale, respectueuse des personnes et de leur projet de vie.

Au quotidien, vous

Réalisez des soins infirmiers, sur prescription médicale ou relevant de son rôle propre, de nature préventive, curative, palliative, intégrant qualité et techniques relationnelles, visant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé. Contribuez à l'éducation à la santé et à l'accompagnement des personnes dans leur parcours de soins en lien avec leur projet de vie.

Intervenez dans le cadre d'une équipe pluriprofessionnelle, de manière autonome et en collaboration. Prenez en charge dans sa globalité la personne âgée, repérez ses capacités pour maintenir et préserver son autonomie, dans le respect de son environnement.

Accompagnez la personne en fin de vie dans le respect et la dignité. Evaluez et prenez en charge la douleur de la personne âgée.

Ici, le soin est autant une exigence professionnelle qu'une présence humaine. Le profil que nous recherchons

Vous êtes titulaire du Diplôme d'État d'Infirmier(e). Au-delà du diplôme, nous recherchons une posture professionnelle, alignée avec nos valeurs PROCHES.

Vous vous reconnaissez si

vous avez une qualité de présence, de l'écoute et de l'attention portée à l'autre ; vous savez travailler en équipe et partager les informations nécessaires à la continuité du soin ; vous faites preuve de fiabilité, de discernement et de discrétion professionnelle ; vous êtes à l'aise dans un environnement où la relation, le temps et le collectif comptent.

3 bonnes raisons de rejoindre le CH Muret :

Un soin de proximité, à taille humaine, où l'aide-soignant(e) est reconnu(e) comme un acteur clé du parcours. Un travail d'équipe réel, fondé sur la confiance, la coopération et le partage des compétences. Un établissement public attentif aux professionnels, à la QVCT, à la formation et aux évolutions internes, dans un cadre verdoyant et apaisant Modalités

Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée d'un an sur un congé maternité dont la quotité de temps de travail est de 100%. Il s'agit d'un poste de jour à pourvoir immédiatement sur l'EHPAD Le Castelet en 12h. Pour plus de renseignements sur le poste et les missions, vous pouvez contacter la DRHF au 05.67.52.80.15. Les candidatures sont à envoyer par mail à l'adresse suivante : recrutement@ch-muret.fr

Annonce n°363033 publiée le 08/07/2026 par un
établissement de santé

12/06/2026 - IDE en EHPAD (EHPAD Figeac)

• Lot (46)
• Figeac
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Poste IDE à 100% Poste à pourvoir dès que possible

Renseignements sur le poste à prendre auprès de Mme Guillet (cds 05.65.50.90.93)

Ehpad de 63 lits, située en centre ville, avec présence d'un médecin

Annonce n°334712 publiée le 12/06/2026 par un
établissement de santé

29/05/2026 - IDE en EHPAD et en Unité de Soins de Longue Durée H/F (Hôpital gériatrique Cernay)

• Haut-Rhin (68)
• Mulhouse
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

L'ÉTABLISSEMENT :

Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages !

Le Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud-Alsace est un établissement public de santé proposant l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales. Il est l'établissement support du GHT de Haute Alsace. Le GHRMSA, c'est : 2598 lits et places 483 ETP médicaux 5424 ETP non médicaux

Près de 700 étudiants accueillis dans un institut de formation aux métiers de la santé (filière infirmière, aide-soignant, ergothérapeute, psychomotricien, kinésithérapeute).

Le GHR Mulhouse Sud-Alsace s'est doté d'une stratégie ambitieuse visant à conforter l'établissement comme établissement leader dans son territoire et établissement de référence au sein du territoire alsacien. La stratégie mise en uvre vise à conforter le GHRMSA dans sa mission d'opérateur public de santé pivot du territoire. L'organisation du GHR Mulhouse Sud-Alsace s'appuie sur des pôles cliniques et médico-techniques.

L'établissement a négocié un contrat de performance avec l'ARS. Ce contrat identifie des mesures de quatre types : adaptation de l'offre de soins, démarche patientèle, valorisation de l'activité à son juste niveau, optimisation des fonctions logistiques et supports. LE POSTE :

L'infirmier évalue l'état de santé d'une personne et analyse les situations de soins.

L'infirmier participe à la conception et la planification des projets personnalisés d'accompagnement des résidents, coordonne les actions

L'infirmier met en uvre les soins relevant de son rôle propre et ceux relevant du rôle de prescription. Ces soins peuvent être d'ordre curatifs, préventifs ou à visée diagnostique.

L'infirmier se donne les moyens de développer ses compétences par tutorat, au regard des protocoles, de formations internes et/ou externes relatives aux activités, et au travers de recherches.

EHPAD

Service de 30 lits d'EHPAD situé au second étage du site de Cernay.

USLD

Service de 32 lits situé au 3ème étage du site de Cernay. Chambres à 1 ou 2 lits équipées chacunes, de rails pour soulève malade.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme d'Etat d'Infirmier.

Réaliser des soins de confort et de bien-être, également des soins et des activités à visée préventive, diagnostique, thérapeutique, adaptés à l'état clinique du résident Activités spécifiques à l'USLD:

• Suivi des troubles multifactoriels liés au vieillissement: fragilité, démence, troubles de la déglutition, malnutrition
• Adaptation des soins à des patients présentant des comorbidités chroniques (diabète, insuffisance cardiaque, BPCO, insuffisance rénale, etc.)
• Mise en place et suivi des soins palliatifs et des soins de fin de vie
• Coordination avec les services sociaux et médico-sociaux pour le plan de sortie et l'accompagnement post-hospitalisation
• Veille à la continuité des soins lors des transferts (inter-hospitaliers, retour à domicile, établissements spécialisés)

Annonce n°358442 publiée le 29/05/2026 par un
établissement de santé

27/05/2026 - 1 poste d'IDE en EHPAD (Maison de Retraite SAINT-GAUDENS)

• Haute-Garonne (31)
• Saint-Gaudens
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Le Centre Hospitalier Comminges Pyrénées recherche 1 Infirmier(e) pour l'EHPAD Orélia. Poste à pourvoir à compter du 01/09/2026. Mission générale

Accueillir et soigner des personnes présentant une perte d'autonomie physique, psychique et sociale. Stimuler la personne âgée dépendante. Accompagner le résident, ses proches jusqu'à la fin de vie. Etablir le Girage du résident.

Elaborer le projet de vie - projet de soins du résident en lien avec sa famille.

Assurer les transmissions orales et écrites aux différents intervenants : médicaux, para médicaux et intervenants extra- CHCP.

Organiser le transfert dans sa globalité - d'un résident vers une unité de Soins intra ou extra CHCP.

Prévoir l'organisation du séjour du résident lors de sa « permission. ». Missions permanentes Accueille le patient et les proches à son entrée.

Etablie le recueil de données du résident et évalue son degré d'autonomie à l'entrée.

Informe et éduque le résident et son entourage sur le suivi de la thérapeutique à adopter.

Rédige et met à jour le dossier de soins infirmier pour assurer le suivi de la traçabilité des soins dispensés afin de respecter le projet de vie-projet de soin de l'EHPAD.

Gère scrupuleusement l'administration, la délivrance, l'efficacité, péremption et les effets secondaires des produits stupéfiants.

Est responsable du suivi des prescriptions médicales. Administration Dispensation- Efficacité - Péremption.

Gère et contrôle les ressources matérielles inhérentes aux soins -commande réception - rangement. Assure la stérilisation des dispositifs médicaux.

Prépare, Dispense et contrôle la prise médicamenteuse. - Traçabilité Efficacité - Effets secondaires - Péremption Voie administration adaptée. Encadre les personnels placés sous sa responsabilité.

Evalue périodiquement la qualité de la prise en charge globale du résident - douleur,

contention, chutes, nutrition, escarres, évolution des troubles cognitifs.

Participe à l'évaluation des pratiques professionnelles dans une démarche qualité et de gestion des risques. Intervient dans le signalement des évènements indésirables.

Contribue aux missions de référents Hygiène- Douleur- en transmettant les informations. Missions ponctuelles ou spécifiques (ou activités annexes) Participe à des groupes de travail interne à l'EHPAD. Est présent lors des :

• Démarches de soins bimensuelles
• Commissions repas et menus
• Conseils de Vie Sociale

Participe aux manifestations proposées par les animatrices. Connaît la documentation interne :

• Protocoles de soins, procédures
• Comptes rendus de formation

La formation et/ou les qualifications requises : Diplôme d'Etat Infirmier Les connaissances particulières requises

Connaissances théoriques des pathologies liées au vieillissement (fin de vie, troubles cognitifs, démence, )

Connaissance des protocoles et procédures relatives à l'organisation de travail prévue sur l'EHPAD.

Connaissance de l'organigramme et du fonctionnement du CHCP.

Connaissance de la charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante.

Connaissance et application du décret IDE 2004-802 du 29 juillet 2004. Connaissance du décret AS collaboration et délégation - Connaissances des :

• Protocoles institutionnels concernant les démarches administratives et réglementaires.
• Protocoles Hémovigilance
• Protocoles de lutte contre la douleur
• Protocoles relatifs à l'hygiène

L'expérience professionnelle requise Aucune Les qualités professionnelles requises Relation d'aide, Ecoute active.

Application rigoureuse des protocoles et procédures de l'Institution.

Application des techniques de manutention, d'ergonomie et des règles de sécurité pour l'installation et la mobilisation des résidents.

Savoir-faire spécifique à la prise en charge de la personne âgée présentant des troubles cognitifs et démences associées. Bonne maitrise de l'outil informatique.

Organisation de son travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Respect d'autrui et maitrise de soi. Patience. Gestion du stress. Disponibilité, ponctualité, écoute, adaptabilité. Inscription dans un processus d'autoévaluation. Réactivité face aux situations d'urgences. Ethique et déontologie sur la fin de vie. Respect du secret professionnel. Horaires Poste en 12 h. Week-end et jours fériés.

Repos hebdomadaires variables

5 jours de repos par quatorzaine.

Possibilité de temps partiel

oui

Exigences physiques

Pas d'incapacité physique et psychologique à l'exercice de la fonction. Divers Port d'une tenue identifiée. Pas de port de bague, de bracelet ou de montre.

Annonce n°358200 publiée le 27/05/2026 par un
établissement de santé

26/05/2026 - IDE en EHPAD GROISY Les Glières - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

L'EHPAD de Salève Glières recherche pour son EHPAD site de Groisy une IDE temps plein ou temps partiel.

Activités et missions principales

- Recueil des données cliniques, des besoins et des attentes du patient et de son entourage- Réalisation, contrôle des soins infirmiers et accompagnement du résident et de son entourage- Rédaction et mise à jour du dossier résident- Coordination et organisation des activités et des soins concernant le résident ou les différents intervenants (médecin traitant, médecin coordinateur, prestataire )- Gestion et contrôle des produits, des matériels et des dispositifs médicaux en lien avec les différents partenaires (PUI, prestataires)- Mise en uvre des procédures institutionnelles adaptées à l'EHPAD et participation à leur conception- Evaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soins. Concevoir, définir et planifier des projets de soins personnaliséé- Dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative vissant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé, planification des activités aides-soignantes pour le résident- Réaliser l'éducation thérapeutique et l'accompagnement des résidents et de leur entourage- Réalisation de soins sur prescritpion et d'activités à visée préventive, diagnostique et thérapeutique- Réalisation de soins du rôle propre IDE en collaboration avec l'aide-soignante- Recueil des données cliniques, des besoins et des attentes du patient et de son entourage afin de réaliser un diagnostic infirmier relatif à son domaine de compétences- Etablissement du projet de soins et / ou de vie et de la planification des activités infirmières pour le patient en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire- Réalisation, contrôle des soins infirmiers et accompagnement de la personne et de son entourage dans le respect des règles déontologiques et des recommandations des bonnes pratiques- Réalisation d'études et de travaux de recherche et veille professionnelle- Surveillance de l'évolution de l'état de santé des patients- Assistance technique lors de soins réalisés par le médecin- Traçabilité exhaustive de la prise en charge du résident dans le dossier de soins informatisé Netsoins (transmissions ciblées) et relevé d'indicateurs nationaux et institutionnels- Accueil et encadrement pédagogique des étudiants, des stagiaires et des personnels placés sour sa responsabilité- Mise en oeuvre des procédures et protocoles institutionnels et participation à leur conception- Participation aux activités spécifiques du service.

Autres missions (facultatif)

L'IDE peut participer à la supervision, au projet d'établissement, à la démarche de gestion des risques.

Profil recherché :

Compétences requises

Savoir-faire : - Être méthodique et organisé- Être capable de travailler de façon autonome - Faire preuve de rigueur- Disposer de connaissances théoriques et pratiques- Transmette à l'équipe des informations fiables et pertinentes- Être en capacité d'intervenir dans les situations urgentes ou de fin de vie à domicile- Disposer de connaissances en informatique (Word, Excell, Anthadine)- Être acteur dans la démarche qualité (FEI..)

Savoir-être

- Être dans l'empathie, disposer de capacités d'écoute et d'observation- Savoir maitriser ses émotions- Savoir discerner le caractère d'urgence et savoir garder son calme pour pouvoir alerter - Être disponible et ponctuel- Savoir être diplomate, discret, honnête- Respect du secret professionnel et des différents intervenants- Savoir travailler en équipe- Savoir s'adapter à tout changement - Avoir le sens des responsabilités

Horaires en 12h - 8h00/20h00.Présence d'une IDE par jour.Exercice monosite.1 WE sur 3 à ajuster en fonction des demandes de congé de l'équipe. Diplôme d'Etat Infirmier obligatoire.

Pour tout renseignement sur ce poste, merci de contacter par mail la Direction des Soins : [email protected]

Annonce n°358074 publiée le 26/05/2026 par un
établissement de santé

21/05/2026 - IDE en EHPAD (33) (EHPAD Ambes)

• Gironde (33)
• Ambes
• CDI (Salarié)

Poste de jour d'IDE dans un EHPAD Public avec direction commune CH PERRENS de 52 lits.

Cadre agréable (deux jardins), commune accessible par l'A10, proximité BORDEAUX.

Moyenne d'âge des résidents

77 ans.

Recrutement temps complet en CDI.

Poste à pourvoir à compter du 15/05/2026. Tuilage sur plusieurs jours avant prise de poste. Roulement sur 3 semaines, avec 1 week-end sur 3 travaillé Équipe de 3 IDE + IDEC + MedCo Débutant(e) accepté(e)

Annonce n°353443 publiée le 21/05/2026 par un
établissement de santé

Chargé de Comptes Clients en Cardiologie H/F - CDI - Paris

Customer Success Manager / Account Manager en Cardiologie H/F

(Expérience en milieu médical)

Paris — 10 % déplacements en France & Europe

⭐️ Nous sommes Implicity ⭐️

Implicity est une MedTech, qui s’appuie sur le Big Data et l’Intelligence Artificielle pour apporter un panel de nouveaux services innovants aux cardiologues.

Grâce à notre plateforme de télésurveillance cardiaque, intuitive et automatisée, unique en son genre, le traitement des données patient est considérablement facilité. Nos algorithmes prédictifs permettent d’anticiper les épisodes cardiaques.

Le temps de tri, traitement et interprétation des informations est ainsi remplacé par une anticipation du meilleur soin au meilleur moment.

Pour le dire plus simplement, en nous rejoignant, tu participes très concrètement à sauver des milliers de vie 💓🩺

Dr Arnaud Rosier (cardiologue et chercheur en IA) & David Perlmutter (ingénieur et entrepreneur), ont co-fondé Implicity en 2016.

⏩ 6 ans plus tard, une start-up / scale-up française 🐓 est simplement en train de révolutionner le marché de la santé, et établissant de nouvelles pratiques et exigences en matière de cardiologie.

100+ hôpitaux et centres médicaux utilisent déjà nos solutions, au bénéfice de 60 000+ patients.

👩🏻👨🏿👱🏻 Si Implicity est devenu en quelques années un leader européen, et sera bientôt un leader mondial, nous le devons simplement à une équipe passionnée, bienveillante, valorisant la réussite collective, et parmi les plus expertes en data science, développement informatique, clinique, qualité & réglementaire, ventes, customer success, etc.

Notre promesse ?

🏆 Les patients reçoivent un meilleur traitement, au meilleur moment

🏆 Les équipes médicales sont plus efficaces et peuvent consacrer plus de temps à la prévention / au traitement, plutôt qu’à l’administratif et au traitement des données

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Dans le cadre de notre croissance (levée de fond [Série A] de 23 M€ en janvier 2022 => effectifs x2 sur 2022) tant en France, en Europe qu’aux États-Unis, nous ouvrons un poste de Customer Success Manager, pour travailler aux côtés de Tristan, Lisa, Chantal (France) & Carly / Anaïs (US), et de Anne Vinas, notre génial Responsable du Service Clients

Et ça démarre dès que tu peux !

⭐️ Nous avons besoin de toi ⭐️

Au sein de l’équipe « Customer Success » (Service Clients), reportant à Anne Vinas, ta mission est de t’assurer de la satisfaction et de l’engagement de nos Clients.

Tu pilotes un portefeuille de clients français et européens, en les intégrant et les aidant à développer leur activité de télésurveillance grâce à notre solution innovante.

• Tu es en charge de l’intégration des nouveaux centres médicaux (formation des infirmiers)

• Tu cultives une relation de proximité avec nos clients, et tu leur permets d’accroitre aisément le suivi à distance de leurs patients

• Aucun client ne nous a encore quittés : tu contribues à poursuivre cette performance sur la satisfaction client, et tu développes en parallèle la vente de services complémentaires
• Tu t’attaches à recueillir au quotidien des informations sur le marché, les patients et nos clients pour alimenter les idées d’évolution de notre plateforme

• Tu réponds avec rapidité et précision aux questions et aux problèmes techniques identifiés par nos clients

• Tu contribues à différents projets transversaux du service, participant au développement de l’entreprise (génération de prospects, analyse de données, recherche, etc.)

• Tu représentes la société auprès de nos clients sur divers projets et événements

! secret !

Entre nous… Notre solution est très appréciée !

C’est toujours grisant et valorisant de voir le nombre de centres médicaux et de patients utilisant la plateforme augmenter aussi vite.

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Pour réussir dans ta mission, tu seras aidé(e) au quotidien par Tristan, Lisa et Chantal.

Chez Implicity, tu auras au moins un point hebdomadaire avec ton manager Anne, à la fois pour assurer le succès dans tes missions mais également pour développer tes compétences.

Chaque équipe travaille avec des OKR (Objectives & Key Results) trimestriels, afin que les objectifs soient clairs et partagés.

L’entretien annuel est un moment d’échange partagé, orienté sur le développement.

⭐️ Tu es ⭐️

🥉 Ton Background

• Tu as déjà travaillé avec équipes médicales
  • soit directement au sein de centres médicaux (en tant qu'infirmier(e) par exemple)
  • soit en entreprise, en proposant des solutions de santé aux hôpitaux
• Tu as a minima une 1re expérience professionnelle, d'au moins 2-3 ans
• Une 1re expérience dans en CS ou en télésuivi serait évidemment un vrai plus

🥈 Tes Hard Skills

• Tu connais l’univers médical, ses codes et la bonne manière d'interagir avec les médecins / infirmiers
• Tu sais comment mener à bien des projets et gérer des clients
• Tu es prêt à te déplacer régulièrement dans des centres médicaux
• Tu as un anglais opérationnel
• Tu maîtrises bien le pack Office
• Tu as un intérêt marqué pour le secteur de la (e-)santé et de l'innovation
• (Bonus - mais non obligatoire) Tu as le permis de conduire

🥇 Tes Soft Skills

• « Autonomie » est ton 2e prénom & "Rigueur" est ton nom de famille
• Tu as un esprit entrepreneurial et aimes travailler dans un environnement très mouvant
• Tu es reconnu pour ta communication te permettant de nouer des relations étroites avec le personnel médical
• Tu as une vraie obsession pour la qualité de service, le sens de la confidentialité, et une aptitude naturelle à la résolution des conflits
• Tu as une vraie éthique de travail ; tu agis quotidiennement avec intégrité, honnêteté et équité
• Tu aimes cette annonce, et trouves qu’elle te ressemble 😊

Si tu ne coches pas toutes les cases, nous serions néanmoins honorés d’étudier ta candidature à la lumière d’une motivation claire et personnalisée.

Autres chouettes infos sur Implicity 😁

💰 Rémunération

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• Valeurs : nos valeurs ne sont pas que pour les posters, nous les vivons vraiment au quotidien

. Intégrité : l’honnêteté et l’équité guident toutes nos actions

. Ambition : nous recherchons l'excellence dans un environnement santé exigeant

. Coopération : la bienveillance et la solidarité créent la réussite collective

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• Notre chouette note sur Glassdoor : https://www.glassdoor.fr/Présentation/Travailler-chez-Implicity-EI_IE4010545.16,25.htm
• Notre dernière levée de fond de 23M$ en janvier 2022 : https://www.implicity.com/ressource/seriesa/
• Notre dernière autorisation FDA sur notre algorithme « ECG Analyzer » réduisant les faux-positifs : https://www.implicity.com/ressource/fda-clearance-for-ai-powered-ecg-analyzer-for-implantable-loop-recorders/
• Notre prometteur projet Hydro (prédiction de l’insuffisance cardiaque) : https://www.implicity.com/ressource/nouvelle-etape-projet-hydro
• Notre chouette partenariat avec Withings : https://www.implicity.com/ressource/implicity-and-withings-develop-a-solution-for-the-remote-monitoring-of-heart-failure-patients
• Un bel article de La Tribune: https://www.latribune.fr/technos-medias/innovation-et-start-up/la-startup-de-la-semaine-implicity-previent-les-crises-cardiaques-grace-aux-donnees-829691.html
• Et pour finir, 2 interviews vidéo of notre CEO, le Dr Arnaud Rosier:

. https://www.youtube.com/watch?v=1ofIQQMWqZo

. https://www.bsmart.fr/video/1727,37-ecosysteme-implicity

🙏🏻 Rencontrons-nous !

• Si tu as le sentiment qu’Implicity est fait pour toi, nous attendons impatiemment ta candidature via la page Implicity de “Welcome To The Jungle”
• Nous nous revendiquons comme un employeur engagé dans l’égalité des chances, et nous cherchons constamment à nous mettre au défi pour constituer une équipe aux talents les plus variés, et créer un environnement de travail inclusif pour chacun
• Le process de recrutement sera le suivant :

1° Echange téléphonique de 10-15 minutes avec Pierre (Head of People)

2° Entretien avec Anne Vinas (Head of Customer Success), ton futur manager

3° Entretien avec Thomas Habib (COO), et Pierre (Head of People)

En fonction de tes dispos, le process de recrutement devrait durer environ 2 semaines.

Nos offres suivent habituellement 48 heures après le dernier entretien 🤞🏻

Annonce n°158724 publiée le 06/10/2022 par un
professionnel