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06/03/2023 - INFIRMIER(E) AUX URGENCES Jour 12 Heures ou 7 H 36 (AP-HP Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDI (Salarié)

Le DMU (Département Médico-Universaitaire) INVICTUS réunit les spécialités :

Urgences/SMUR Gériatrie Médecine Interne Maladies Infectieuses Médecine intensive Réanimation Soins Palliatifs Permanence dAccès aux Soins Santé (PASS) et sétend sur les sites dA.Hautval, Beaujon, Bichat, Bretonneau, Lariboisière-F.Widal et Saint Louis.

INVICTUS donne à cette structure une logique hospitalière et universitaire basée sur les parcours de soin, de formation et de recherche transversale, collaborative et multidisciplinaire.

La taille et la multiplicité des sites de notre DMU nous offrent des possibilités de nous fédérer autour dun projet commun afin de partager et davancer ensemble sur des nouvelles organisations, plus cohérentes, plus efficaces et plus performantes.

Le projet médical et de soin du DMU tourne autour de deux piliers qui sont la bientraitance des patients et des soignants et la qualité de vie au travail.

La multiplicité des spécialités proposent des opportunités dévolutions au sein du DMU

Site de Lariboisière

SAU et SMUR

Le SAU (Service dAccueil des Urgences) de Lariboisière est le plus grand site durgence dIle de France avec plus de 75 000 passages par an. Son chef de service est le Pr. Plaisance. Le SAU prend en charge des patients pour des urgences médicales, chirurgicales, ORL et céphalées. Le service est composé de 7 secteurs différents : ·

La zone daccueil et dorientation avec une borne daccueil soignante et administrative, et les boxs daccueil et dorientation. · Les secteurs Court et Long. · La Salle dAccueil des Urgences Vitales (SAUV) · LUnité de Santé Mentale (USM) · LUnité dHospitalisation de Courte Durée (UHCD) · Le Centre des Urgences Céphalées (ouvert de 8H à 19H) · Le secteur ORL (ouvert de 21H à 7H) · Le secteur médico-social · Laccueil administratif (admissions, frais de séjour). Le SAU comprend également :

-

un SMUR (Service Mobile dUrgence et de Réanimation) composé dune ambulance 24h/24 et fonctionnant avec des IDE

-

une policlinique avec 21000 passages par an (consultations de médecine générale sans rendez-vous, consultations spécialisées sur rendez-vous)

Un nouveau service verra le jour à lhorizon 2022 dans un nouveau bâtiment.

COMPOSITION DE LEQUIPE

4 cadres de santé pour la grande équipe, lencadrement de nuit est assuré par une coordination comprenant au moins un cadre référent pour le SAU, 77 IDE, 49 AS dont 2 logisticiens, 9 brancardiers, 4 secrétaires hospitalières, 4 secrétaires médicales, 1 archiviste, 2 assistantes sociales

Le SAU (Service dAccueil des Urgences) de Lariboisière est le plus grand site durgence dIle de France avec plus de 75 000 passages par an. Son chef de service est le Pr. Plaisance. Le SAU prend en charge des patients pour des urgences médicales, chirurgicales, ORL et céphalées. Le service est composé de 7 secteurs différents : ·

La zone daccueil et dorientation avec une borne daccueil soignante et administrative, et les boxs daccueil et dorientation. · Les secteurs Court et Long. · La Salle dAccueil des Urgences Vitales (SAUV) · LUnité de Santé Mentale (USM) · LUnité dHospitalisation de Courte Durée (UHCD) · Le Centre des Urgences Céphalées (ouvert de 8H à 19H) · Le secteur ORL (ouvert de 21H à 7H) · Le secteur médico-social · Laccueil administratif (admissions, frais de séjour). Le SAU comprend également :

-

un SMUR (Service Mobile dUrgence et de Réanimation) composé dune ambulance 24h/24 et fonctionnant avec des IDE

-

une policlinique avec 21000 passages par an (consultations de médecine générale sans rendez-vous, consultations spécialisées sur rendez-vous)

Un nouveau service verra le jour à lhorizon 2022 dans un nouveau bâtiment.

COMPOSITION DE LEQUIPE

4 cadres de santé pour la grande équipe, lencadrement de nuit est assuré par une coordination comprenant au moins un cadre référent pour le SAU, 77 IDE, 49 AS dont 2 logisticiens, 9 brancardiers, 4 secrétaires hospitalières, 4 secrétaires médicales, 1 archiviste, 2 assistantes sociales Liaisons hiérachiques : Cadres de santé du SAU

• Nuit : Cadres de la coordination de nuit (dont 2 cadres référents du SAU)

Liaisons fonctionnelles :

• Equipes médicales et paramédicales du SAU et des autres services cliniques
• Infirmiers de Maison Blanche affectés à lUnité de Santé Mentale
• Ambulanciers, secouristes, personnel des SMUR et de la BSPP
• Personnel des différents services médico techniques, techniques et administratifs
• Etudiants en Soins Infirmiers

ACTIVITES

• Prise en charge des malades hospitalisés ou consultants sur prescriptions médicales et dans le cadre du rôle propre - Participer à laccueil du malade et de sa famille, à la prise en charge relationnelle - Evaluer létat du patient et engager les mesures durgence nécessaires aussi bien sur le plan somatique que psychiatrique - Orienter le patient au sein des Urgences sur le secteur adapté à sa pathologie, selon les procédures en vigueur - Réalisation de soins spécifiques à son domaine dintervention : urgences générales - Prises en charge spécifiques : gestes de réanimation, traumatologie, psychiatrie, orl, céphalées - Gestion des 24 lits de lUnité dHospitalisation de Courte Durée dune durée moyenne de séjour de 24 h - Surveillance de létat de santé des patients - Participer à la régulation des flux - Assurer la continuité des soins, transmettre les informations, respecter les procédures de soins et dhygiène - Rédaction et mise à jour du dossier patient informatisé - Utiliser les logiciels métier : UrQual, Stare, Phedra - Renseigner le patient et son entourage tout en assurant un rôle éducatif (prise en charge psycho-sociale) - Gérer le stress des patients et des familles : faire face aux situations critiques par ses compétences de communication. Maintenir le calme, gérer les conflits - Vérification du bon fonctionnement du matériel - Exercice du poste dInfirmier(ère) dAccueil et dOrientation après 6 mois de présence aux Urgences - Prise en charge administrative des patients : vestiaires, dépôts, admissions - Élaboration du projet de soins et du plan du traitement du patient, de la personne - Gestion des stocks de produits dans son secteur daffectation : médicaments, matériel de soins (saisie, suivi, contrôle) - Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (nouveaux agents, stagiaires) - Réalisation détudes, de travaux de synthèse, relatifs à son domaine dactivité.

QUOTITE DE TRAVAIL HORAIRES DE TRAVAIL Jour 12 Heures ou 7 h 36, horaires variables, un week end sur deux, jours fériés, prédominance après-midi Détails : un week end sur deux, jours fériés COMPETENCES REQUISES Savoir faire requis

• Accompagner une personne dans la réalisation de ses activités quotidiennes
• Accueillir, renseigner et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence
• Créer et développer une relation de confiance et daide avec le patient et / ou son entourage
• Éduquer, conseiller le patient et son entourage dans le cadre du projet de soins
• Évaluer la volonté et le consentement du patient
• Évaluer le degré dautonomie dune personne ou dun groupe de personnes
• Sexprimer en face-à-face auprès dune ou plusieurs personnes. Sexprimer en public
• Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
• Travailler en équipe / en réseau
• Évaluer et traiter sur prescription la douleur des patients
• Identifier / analyser des situations durgence spécifiques a son domaine de compétence et définir les actions - Utiliser, mettre en uvre les procédures en situation de crise et dexception
• Analyser / évaluer la situation clinique dune personne, dun groupe depersonnes, relative à son domaine de compétence
• Analyser, synthétiser des informations permettant la prise en charge de la personne soignée et la continuité des soins
• Choisir et mettre en uvre les techniques et pratiques adaptées au patient, au regard de son métier / sa spécialité
• Élaborer et formaliser un diagnostic santé de la personne, relatif à son domaine de compétence
• Évaluer les pratiques professionnelles de soins dans son domaine de compétence
• Calculer des doses relatives à des produits relatifs à son domaine de compétence
• Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence.

Connaissances associées PREREQUIS Diplôme détat dinfirmier /

• Aptitude physique au port de charges lourdes

RISQUES PROFESSIONNELS ET MESURES PREVENTIVES

• Risques psychosociaux : stress, fatigue émotionnelle, épuisement, burn out : facteurs favorisants : forte activité, multiplicité des tâches, tensions interpersonnelles et agressivité verbale ou physique (patients, entourage). Mesures préventives : sécurisation des locaux, réunions interprofessionnelles déchange, formation continue portant sur la gestion de lagressivité au SAU, présence dune psychologue au sein du service, accompagnement en cas dagression avérée.
• Lombalgies et autres troubles musculo squelettiques dans le cadre de la mobilisation des patients et des charges lourdes.
• Risque infectieux, dans le cadre de la prise en charge de patients potentiellement contaminés.

Mesures de prévention prises face à ces risques :

Mesures préventives

sécurisation des locaux, réunions interprofessionnelles déchange, formation continue portant sur la gestion de lagressivité au SAU, présence dune psychologue au sein du service, accompagnement en cas dagression avérée. Mesures préventives : matériel de soins (masques, surblouses, gants,) à adapter à chaque situation, transmissions de léquipe médico-paramédicale, procédure précisant la conduite à tenir en cas dAccident dExposition au Sang, médecine du travail Mme SIMONELLI Sylvie (cadre supérieur de sante du recrutement).

01.49.95.61.42 ou .1.49.95.24.69

Annonce n°135336 publiée le 06/03/2023 par un
établissement de santé

06/03/2023 - INFIRMIER, en Hospitalisation d’endocrino-diabétologie (HDS et Conventionnel) (AP-HP Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDI (Salarié)

Groupe Hospitalier Universitaire AP-HP Nord-Université de Paris

Hôpitaux Beaujon, Bichat-Claude-Bernard, Bretonneau, Lariboisière-Fernand Widal, Louis-Mourier, Robert Debré, Saint-Louis EHPAD Adélaïde-Hautval

ETABLISSEMENT(S)

FERNAND WIDAL, 200 rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris ADRESSE(S) : LARIBOISIERE, 2 rue Ambroise Paré, 75010 Paris

DATE DE MISE A JOUR

Janvier 2021

INTITULE DU POSTE INFIRMIER, en Hospitalisation d’endocrino-diabétologie (HDS et Conventionnel)

METIER INFIRMIER EN SOINS GENERAUXCODE METIER 005C100

GRADE Infirmier Diplômé d’Etat

STRUCTUREDMU CARDIO/DIABETO/RMT/NEUROINTITULE

________________________________________ ACTIVITE ENDOCRINO-Diabétologie

SERVICE PRESENTATION

Situation

Secteur Orange, Porte 2, Bâtiment Galien 6ème étage et 5ième étage

Présentation des unités d’ endocrinologie

• Présentation des services

Pavillon GALIEN :

• Endocrino-diabéto 5ème 16 lits d’hospitalisation traditionnelle

02 lits d’exploration sommeil

• Endocrino-diabéto 6ème

16 lits d’hospitalisation traditionnelle 06 lits HDS

VIGGO PETERSEN

Centre Universitaire du Diabète et de ses Complications RDC et 6ième étage

________________________________________ COMPOSITION DE L’EQUIPE PARAMEDICALE

• 5ème : 2 IDE + 2 AS le matin

2 IDE + 1 AS l’après-midi

1 IDE + 1 AS du lundi au jeudi avec l’activité sommeil la nuit 1 IDE le weekend la nuit

• 6ème : 3 IDE + 2 AS du lundi au vendredi

2 IDE + 2 AS le matin du WE 2 IDE + 1 AS l’après-midi du WE 2 IDE du lundi au vendredi la nuit 1 IDE + 1 AS le weekend la nuit

Polyvalence des IDE et AS sur l’ensemble des unités de l’endocrinologie 6ème, 5ème. Possible remplacement ponctuel sur le service de médecine Présence au sein du service la journée : coursier, logisticien, diététiciennes, kinésithérapeutes…

LIAISONS HIERARCHIQUE DIRECT (N+1) * Liaisons hiérarchiques : Cadre paramédical du DMU : Gérard PARTOUCHE Cadre Supérieur Paramédical : Emilie Robert

Tél

01.49.95.86.64 Cadre Paramédical E6 :

Nathalie LEGROS

Tél

01.49.95.89.73 Cadre Paramédical E5 :

Catherine PELLINGHELLI

Tél

01.49.95 69.60 Cadre Paramédical de nuit : Sophia Aknouche Tel : 0149 95 86 00

________________________________________ FONCTIONNELLES * Liaisons fonctionnelles : Chef de DMU : Professeur Patrick HENRI Cadre administratif de DMU : Véronique MEGRAS Chef de Service : Professeur Jean-François GAUTIER Directions de l'Etablissement Personnel médical Equipe soignante et personnel non médical Service Social Autres pôles d'hospitalisation Pôles Médico -Techniques et Techniques Services administratifs et logistiques

Instituts de Formation en Soins Infirmiers et aides-soignants

Partenaires de santé extrahospitaliers pour la continuité des prestations Fournisseurs externes de matériels

ACTIVITES

DEFINITION Réaliser des soins infirmiers afin de maintenir ou restaurer la santé de la personne et l’accompagner. Participer à la prévention, au dépistage, au diagnostic, au traitement, et à la recherche. En hospitalisation traditionnelle, et en équipe pluridisciplinaire, assurer : La programmation, l’organisation, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des soins pour une prise en charge personnalisée de la personne soignée.

ACTIVITES DU METIER * Accueillir des patients, valider leur identité et mettre en œuvre leur dossier. * Préparer, organiser, planifier et exécuter l’ensemble des soins infirmiers (éducatifs, préventifs, curatifs, techniques et relationnels). * Recueillir des données cliniques, des besoins et des attentes du patient et de son entourage. * Evaluer le degré d’autonomie. * Evaluation clinique du patient * Assurer les soins de confort et d’hygiène en collaboration avec l’aide-soignant(e), en veillant à la sécurité du patient. * Prendre en charge de la douleur. * Transmettre aux responsables du service de soins les réactions des personnes soignées, l’évolution de leur comportement, les incidents ou accidents pouvant survenir. * Evaluer et participer à la prise en charge administrative (personne à prévenir, personne de confiance, ORBIS, vol, décès, archives, dépôts, vestiaires). * Participation et mise en œuvre du projet de soins personnalisé. * Administrer et surveiller les traitements. * Appliquer des prescriptions médicales dans le respect de la règlementation * Appliquer des protocoles de soins spécifiques à la personne soignée et à la spécialité. * Appliquer des procédures interne au service, DMU, à l’établissement. * Préparer et surveiller les patients lors des examens d’investigations et pour une prise en charge au bloc-opératoire (artériographie, coronarographie, angioplastie…) * Gérer l’urgence. * Contribuer à la prise en charge psychologique de la personne soignée et/ou de son entourage * Accompagner le patient en soins palliatifs et/ou en fin de fin de vie en assurant * Renseigner et accompagner les proches * Adapter les soins et la communication aux situations sociales et culturelles * Informer et/ou éduquer la personne soignée et de son entourage (règles hygiéno-diététiques, auto surveillance glycémique, gestion des traitements). * Prévenir les risques spécifiques à la personne soignée et à la pathologie. * Evaluer des activités de soins. * Transmettre des résultats d’examens à l’équipe médicale. * Transmettre les informations à l’écrit et à l’orale en équipe pluri professionnelle. * Eliminer des déchets conformément aux procédures définies localement. * S’informer et se former

ACTIVITES DE LA SPECIFICITE

• Administrer et surveiller les traitements du diabète * Préparer physiquement et psychologiquement les patients aux différents traitements et interventions (mise à l’insuline, complications de la maladie). * Utiliser les différents Logiciels PHEDRA, STARE, ORBIS, MIDDLECARE, IPOP * Participer à la démarche d’éducation thérapeutique * Assurer l’éducation des patients diabétiques et de leur famille (règles hygiéno-diététique, auto surveillance glycémique, gestion des traitements) * Encadrer des étudiants infirmiers et aides-soignants * Assurer la permanence des réponses téléphoniques sur la ligne d’urgence pour les patients

Au plan des matériels

* Participation au rangement des réserves * Entretien et nettoyage des locaux et du matériel * Transmission au cadre référent de tout dysfonctionnement matériel ou de logistique * Réalisation des demandes d’intervention des services techniques

Risques professionnels liés à l'activité

* Traumatismes ostéo – articulaires * Infectieux * Iatrogène * Violences physiques et verbales

Mesures de prévention prises face à ces risques : * Faire appel aux référents du service en matière de : port des charges, d’hygiène, nutrition, dossier de soins * Application des règles et utilisation des matériels dédiés * Application des règles d’hygiène, d’asepsie et d’isolement * Respect des circuits d’élimination des déchets * Soutien psychologique interne au pôle ou par le psychologue attaché à la Direction des Ressources Humaines * Suivi médical par la médecine du travail

QUOTITE DE TRAVAIL Temps de travail

32h30/semaine

HORAIRES DE TRAVAIL

Amplitude horaire

10 heures Horaires de travail : 21 heures à 7 heures Travail 1 WE/2 et jours fériés . L’organisation de la garde de l’enfant est sous la responsabilité des parents.

COMPETENCES REQUISESSAVOIR FAIRE REQUISSAVOIR-FAIRE REQUIS

• Utiliser les règles et les protocoles d’hygiène lors des soins et de l’entretien des locaux et du matériel * Utiliser les techniques de manutention et les règles de sécurité pour l’installation et la mobilisation des patients * Appliquer les protocoles et procédures spécifiques à l’unité de soins d’affectation * Appliquer les règles d’hygiène hospitalière * Etablir une communication respectueuse et adaptée * Réaliser les actes relevant de sa compétence et adaptés aux situations * Evaluer la qualité des pratiques réalisées et réajuster * Organiser son travail au sein d’une équipe interprofessionnelle * Transmettre par écrit et oralement ses connaissances * Connaître et respecter les différentes vigilances (matériovigilance, circuit d médicament, identito-vigilance, hémovigilances…etc.) * Mobiliser les outils informatiques et documentaires * Pratiquer les soins dans le respect de l’éthique de la déontologie

CONNAISSANCES SOUHAITEES DES OUTILS INFORMATIQUES Les applications : • Intranet du groupe hospitalier ; • PHEDRA • ORBIS • MIDDLECARE • STARE • IPOP • VISKALY • GED • iTRANSPORT • OSIRIS • GESTIME

QUALITES PROFESSIONNELLES REQUISES

Esprit d’équipe Rigueur dans l’exécution des soins Ecoute active, disponibilité Autonomie Sens de l’organisation et des responsabilités Assiduité et ponctualité Discrétion et respect du secret professionnel Maîtrise de soi Adaptabilité Humanisme et bienveillance

PRE-REQUIS

Diplôme d’Etat d’Infirmier Stage d’intégration au poste

GESTION DE LA PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELSFORMATIONS A LA SECURITE ET A LA SANTE LIEES AU TRAVAILFORMATIONS POUR HABILITATION OU ATTESTATION DE COMPETENCE

 Oui

• Non Si Oui, précisez

GESTION INDIVIDUELLE DES EXPOSITIONS AUX RISQUES PROFESSIONNELS

Indiquez si les expositions professionnelles à ce poste sont tracées ou non dans le DISERP  Oui

• Non

SURVEILLANCE MEDICALE

« Selon le calendrier vaccinal en vigueur être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé » « le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer » Direction : DIRECTION DES SOINS Nom : MME SIMONELLI SŸLVIE Responsabilité : CADRE SUPERIEUR DE SANTE DU RECRUTEMENT Téléphone : 01.49.95.61.42 Courriel : lrb-recrutement-suppleance@aphp.fr

Annonce n°134807 publiée le 06/03/2023 par un
établissement de santé

06/03/2023 - Infirmière de L’unité fonctionnelle : Centres Experts et HDJ en Psychiatrie Adultes (AP-HP Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDI (Salarié)

Groupe Hospitalier St Louis Lariboisière Fernand Widal DMU Neurosciences

Infirmière de L’unité fonctionnelle

Centres Experts et HDJ en Psychiatrie Adultes

Département de Psychiatrie et Médecine Addictologique du Pr BELLIVIER

IDENTIFICATION DU POSTE

Métier

Infirmière

Appellation locale

Infirmière des centres experts, de l’HDJ

Grade

Infirmière en santé mentale Catégorie : Personnel non médical

Position dans la structure Liaisons hiérarchiques :

Coordonnateur général des Soins

Madame Florence KANIA

Directeur des soins

Mme Frédérique BRUNEAU

Cadre Paramédical du DMU

Madame Elisabeth MAASSOULI

Cadre Supérieur de Santé

Madame Isabelle BAILLY

Cadres de Santé

Monsieur Johann BELTRAMELLI, Monsieur Bastian MEIFFRET, Madame Muriel WAGNER

Liaisons fonctionnelles

Chef de service, Equipe médicale,

Equipe soignante, administrative et médico-sociale, Psychologues, Service médico-technique, Equipe opérationnelle d’hygiène, Services administratifs et logistiques, Autres services d’hospitalisation. Présentation de la structure et de l'équipe : Présentation du DMU :

Le DMU Neurosciences est centré sur un parcours patient cohérent. Il est présent sur 6 sites du Groupe Hospitalier Paris-Nord-Université de Paris : Lariboisière, Fernand-Widal, Bichat, Beaujon, Saint-Louis, Robert Debré. Pour un capacitaire de 300 lits d’hospitalisation conventionnelle et 30 places d’hospitalisation partielle. 600 PNM et 160 PM sont dédiés à la prise en charge des patients.

Les prises en charge, qui reposent sur une logique d’organe, sont réparties sur des activités de médecine, de chirurgie, de psychiatrie adulte et enfant.

Il s’inscrit dans les axes stratégiques que sont les urgences, ORL, Ophtalmologie, Neurologie, Neurochirurgie, Neuroradiologie, interventionnelle, CUC, Addictologie, Psychiatrie, CRUP et les neurosciences. Il propose à la fois une prise en charge de proximité et d’expertise avec un axe fondamental de recherche. Présentation du service psychiatrie du département :

Le service de psychiatrie est composé de différentes unités :

• 35 lits d’hospitalisation libre
• Une consultation de psychiatrie
• 2 centres experts : troubles bipolaires et dépressions résistantes
• Un HDJ

Ces quatre unités sont situées à l’hôpital Fernand Widal.

• Les urgences psychiatriques à Lariboisière
• Une équipe de psychiatrie de liaison à Lariboisière et Saint Louis

Les lits d’hospitalisation libre sont répartis sur trois unités : 16 lits sur l’unité CHIRAY (Secteur Jaune, Porte 8, RDC), 13 lits sur l’unité MONOD et 6 lits sur l’unité Antonin CLERC (Secteur Jaune, Porte 8, 1er étage). L’unité Antonin CLERC est une unité de Soins Intensifs Psychiatrique Protégée (USIPP).

Horaires de travail

7 h 36/jour de travail (17 RT par an)

Amplitude horaire

9 heures à 18 heures du lundi au vendredi

ACTIVITES

Missions Générales



Assure une prise en charge de qualité des consultants dans le cadre de sa fonction d’infirmière 

Gère le planning des RDV des patients suivis dans le cadre des centres experts(CE)et de l’HDJ  Collabore avec l’IDE de la consultation de psychiatrie Missions Permanentes :

• Accueille, informe et oriente les consultants et les familles
• Assure la réponse téléphonique, effectue une évaluation et une orientation adaptée
• Assure la traçabilité de la réponse téléphonique
• Etablit une relation d’aide face à un patient se présentant aux centres experts ou à l’HDJ
• Reconnait et gère les comportements à risque des patients
• Planifie et organise les consultations pour les patients des CE et de l’HDJ: gestion des dossiers en vérifiant la complétude du dossier
• Tient à jour le fichier des inclusions en HDJ
• Saisit l’activité du centre expert (PMSI + Statistiques)
• Gère le courrier en évaluant la demande en collaboration avec la secrétaire
• Assure une liaison efficace entre les différents intervenants des centres experts, de la consultation psychiatrique, de l’HDJ et des services : médecins, personnel non médical.
• Remplace ses collègues au sein de l’UF (mobilité) pour assurer la continuité des soins aux patients
• Assure les prélèvements sanguins et examens prescrits : bilan biologique, ECG, prise de paramètres
• Commande et distribue les petits déjeuners et déjeuners pour les consultants CE et les patients en HDJ en collaboration avec l’AS
• Collabore avec la secrétaire médicale pour la gestion des centres experts
• Assure des entretiens IDE pré inclusions et pré ETP
• Participe lors des programmes ETP

Missions Spécifiques (liste non exhaustive) :

• Commande le matériel spécifique pour les projets de recherche
• Commande les documents nécessaires au bon fonctionnement de l’activité auprès de la reprographie
• Participe au bon fonctionnement du service à la demande de l’encadrement
• Saisie des données sur les logiciels spécifiques des centres experts

-

Tient à jour le référentiel des CE et de l’HDJ pour faciliter le remplacement ponctuel ________________________________________ Risques professionnels liés à l'activité : Risques inhérents aux troubles du comportement des patients Risques d’apparition de troubles musculo-squelettiques ________________________________________ Mesures de prévention prises face à ces risques :

Formations relatives aux principales conduites à tenir face aux troubles psychiatriques Formations relatives à l’ergonomie ________________________________________

COMPETENCES

Savoir faire requis

Maîtrise de l’informatique en particulier les logiciels institutionnels Expérience professionnelle en psychiatrie requise Connaissances en ETP ________________________________________

QUALITES REQUISES

• Sens relationnel avec qualité d’écoute et empathie
• Rigueur professionnelle, fermeté face aux intervenants, associées à une grande souplesse et une bonne faculté d’adaptation
• Sens des responsabilités
• Travail en équipe
• Sens de l’organisation
• Esprit d’initiatives
• Dynamisme
• Patience

EVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE ET DE SON ENVIRONNEMENT

Accompagnement vers le métier d’IPA, vers un DU ou un master selon projet de service.

Accompagnement vers d’autres unités du Département de Psychiatrie et de Médecine Addictologique ou du DMU Neurosciences. Nouveau Lariboisière (Déménagement prévu 2028)

Annonce n°160543 publiée le 06/03/2023 par un
établissement de santé

06/03/2023 - INFIRMIER (E) CENTRE de READAPTATION CARDIAQUE AMBULATOIRE (CERCA) (AP-HP Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDI (Salarié)

INTITULE DU POSTE

Infirmier en cardiologie

METIER

Infirmier

CODE METIER

05C100 catégorie A

GRADE

Infirmier

STRUCTUREDMU

Département médico universitaire DMU CARDIO/TOXICO/ENDOCRINO/NEURO BICHAT/LARIBOISIERE/FERNAND WIDAL : Pr HENRY, chef de DMU – G. PARTOUCHE Cadre paramédical de DMU, Souhir BANGAGI

CAP

________________________________________

PRESENTATION Le DMU du supra GH comprend

les unités de soins de cardiologie/ USI de chirurgie cardiaque, de neurologie, d’endocrinologie de Claude Bernard et Bichat, de la réanimation médicale et toxicologique, la cardiologie, l’endocrinologie/ diabétologie de Lariboisière

LIAISONSHIERARCHIQUES

Coordonnateur Général des Soins

Mr BENTOUNSI

Directeur des Soins

Me BRUNEAU

Cadre Paramédical de DMU

M. G. PARTOUCHE

Cadre Supérieur de Santé

Me ZAOUCH

Cadres de Santé

Mr FAVREAU et Mme DEMABRE

FONCTIONNELLES

Personnel Médical et Paramédical de l’unité et des autres services de soins Services Médico-Technique Personnel administratif, technique Personnel des plateaux techniques et des consultations. Présentation de la structure et de l'équipe :

• 40 lits répartis sur 1 unité de soins intensifs de 12 lits, 2 unités d’hospitalisation de 12 lits,
• 1 hôpital de jour de 5 fauteuils
• 1 secteur de soins de suite et de réadaptation de 10 fauteuils
• 1 secteur de consultation
• 1 secteur d’exploration non invasif : échographie, holter électrocardiographie
• 2 salles de coronarographie qui assure les urgences 24h/24

Équipe paramédicale

81 agents dont 1 CSS, 2 CS, 1 infirmière coordinatrice d’apprentissage, 47 IDE, 33 AS, 5 secrétaires médicales,

Équipe médicale

1 chef de Service, 2 PU.PH, 5 PH, 3 CCA, 7 internes et 17 praticiens attachés

Equipe transversale CERCA

Masseur kinésithérapeute, EAPA, Psychologue, Diététicien, Secrétaire.

Horaires:

• Amplitude horaire : 07H30 sur la base de 35h par semaine,
• Horaires de travail : De 07H45 à 15h15, 08h30 à 16H00, 10h30 à 18h00

ACTIVITES

Mission générale:

Assurer la prise en charge du patient pendant son programme de réadaptation cardiaque dans le cadre du décret du 29 juillet 2004 relatif aux actes professionnels et à l’exercice de la profession d’infirmière. Missions permanentes :

1 –Programmation en collaboration avec le secrétariat, des premiers RDV (consultation médicale et épreuve d’effort) des patients adressés en réadaptation cardiaque (patients internes au service ou adressés par d’autres structures) 2 –Accueil initial du patient :

Consultation infirmière avec un premier recueil de données (puis relai par la consultation médicale).

Organisation de l’admission en réadaptation cardiaque (hospitalisation de jour)

Organisation des examens complémentaires prescrits lors de la première consultation médicale (biologie, échocardiographie...)

Organisation du programme d’éducation thérapeutique (planification mensuelle)

Transmission des informations aux différents partenaires (EAPA, médecins, diététiciens, psychologues, autres spécialistes si besoin et aux patients). 3 –Suivi du patient durant réadaptation : Gestion du dossier infirmier.

Assurer un suivi clinique régulier avec surveillance de la pression artérielle, du pouls, du poids.

Assurer en collaboration avec le médecin, la gestion des évènements médicaux imprévus (gérables en ambulatoire et ou nécessitant une hospitalisation).

Délivrer les traitements prescrits occasionnellement en dehors du traitement habituel du patient (injections intraveineuses)

Récupérer, analyser, transmettre au médecin et archiver les résultats des bilans sanguins et des examens complémentaires.

Organiser et participer aux réunions transversales de suivi des patients 4 –Education thérapeutique:

Assurer en collaboration avec les autres membres de l’équipe, une éducation collective et individuelle pour permettre aux patients d’acquérir et de maintenir des ressources nécessaires pour gérer de manière optimale sa vie avec sa maladie.

Etablir un bilan éducatif lors d’un entretien individuel afin d’organiser une éducation thérapeutique. Négociation d’un contrat avec le patient comportant ses objectifs prioritaires et si necessité intervention des différents professionnels concernés.

Programmer des évaluations pour apprécier le stade d’acquisition des compétences prioritaires.

Assurer une synthèse

résumé du diagnostic éducatif et évaluation finale mettant en évidence les réajustements éducatifs nécessaires pour permettre une continuité dans l’éducation thérapeutique.

5 –Prélèvements sanguins :

Bilan initial et final systématiques et prélèvements supplémentaires durant la réadaptation. 6 –Epreuve d’effort :

Participer par roulement aux épreuves d’effort 4 jours /semaine (initiale et finale) ; accueil du patient, réglage des paramètres de la machine, explication et installation des patients, prise des paramètres vitaux . 7 –Gestion de l’activité et du matériel :

Codification des actes sur Gilda et l’activité sur ORBIS en collaboration avec une secrétaire. Contrôler la maintenance et la fonctionnalité du matériel. Entretien et désinfection du matériel. Gérer les commandes et leur suivi. 8 –Missions complémentaires :

Assurer la commande et la distribution des repas sur Orbis en fonction des régimes prescrits Préparer et archiver les dossiers de réadaptation. Participer aux protocoles du service.

Participer aux formations proposées (congrès, formations en rapport avec la réadaptation cardiaque) Missions particulières :

Remplacement ponctuel en échographie et en hôpital de jour (mutualisation de hdj et cerca sur une salle après déménagement du service en 2022)

Contribuer à la réalisation des objectifs du service et du DMU dans le cadre du projet de soins de l'hôpital

Participation à des groupes de travail au sein du DMU et du service. Risques professionnels liés à l'activité : Accidents par exposition au sang, stress, RPS. Mesures de prévention prises face à ces risques :

Formations spécifiques, psychologue du travail, matériel sécurisé. Rencontre des équipes après toute situation à risque.

COMPETENCES

Savoir-faire requis Formation aux gestes d’urgence, Formation à l’accueil,

Phase d’intégration

immersion au CERCA, 5 ½ journées en épreuve d’effort cardiorespiratoire (VO2), 5 ½ journées en éducation thérapeutique, 1 journée au gymnase, 4 jours en échographie et 2 jours en HDJ , formation aux logiciels GILDA et ORBIS.

Connaissances associées

Connaissance de la réglementation sur la tenue des dossiers paramédicaux.

QUALITES REQUISES

Sens du travail en équipe, ponctualité, assiduité, organisation, maîtrise de soi.

Sens des relations humaines et bienveillance vis-à-vis des patients, de leurs familles et des collègues, Esprit d'initiative, curiosité intellectuelle,

Conscience et rigueur professionnelle, sens des responsabilités auprès des équipes.

Capacité à se former, à évoluer et promouvoir le changement, Dynamisme, Disponibilité et polyvalence.

PREREQUIS

Diplôme d'Etat d'Infirmier.

Formation en éducation thérapeutique recommandée (DU ou autre)

EXPERIENCE CONSEILLEE

Expérience dans un service de cardiologie souhaitée.

EVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE ET DE SON ENVIRONNEMENT

Mouvement vers un autre poste IDE du secteur, Coordinatrice d’apprentissage, Formation en école d'infirmières de bloc opératoire,

Formation en école d'infirmière d'anesthésie et de réanimation, Formation en école des cadres hospitaliers.

Annonce n°164062 publiée le 06/03/2023 par un
établissement de santé

08/02/2023 - Infirmier SSR gériatrique / EHPAD - H/F (Ellipse (SMR/USLD) Clichy)

• Hauts-de-Seine (92)
• Clichy
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Mutation (Salarié)
• Vacation (Salarié)

La Fondation Roguet recherche actuellement des infirmier(e)s pour ses services de SSR/EHPAD/USLD en CDI ou en mutation ou en vacation. Conditions d'emploi:

Les postes sont de jour mais un de nuit peuvent être envisagé dans un second temps. Lorganisation du travail est en 12h.

Des heures supplémentaires sont proposées tous les mois (sur la base du volontariat uniquement).

Tous nos infirmiers sont accompagnés les premières semaines en doublon avec un infirmier avant de prendre connaissance des patients et résidents, de l'organisation du service, des équipes ...

Les évolutions professionnelles sont encouragées: DU d'hygiène, diplôme d'IPA, concours de cadre ... Environnement de travail:

Les équipes sont stables (peu de postes vacant, 0 intérim, très faible turnover) permettant aux équipes d'exercer dans un fonctionnement stable et organisé.

La Fondation Roguet a mis en place les primes d'engagement collectif (jusqu'à 1800 brut annuel).

L'établissement est à taille humaine, permettant aux infirmier d'être des acteurs clés non seulement de la prise en charge et de la vie des services mais également pour être des interlocuteurs privilégiés pour les projets institutionnels (sophrologie, art thérapie, médiation animale ...).

Annonce n°341321 publiée le 08/02/2023 par un
établissement de santé

03/02/2023 - Infirmier SSR gériatrique / EHPAD - H/F (Ellipse (SMR/USLD) Clichy)

• Hauts-de-Seine (92)
• Clichy
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Mutation (Salarié)
• Vacation (Salarié)

La Fondation Roguet recherche actuellement des infirmier(e)s pour ses services de SSR/EHPAD/USLD en CDI ou en mutation ou en vacation. Conditions d'emploi:

Les postes sont de jour mais un de nuit peuvent être envisagé dans un second temps. Lorganisation du travail est en 12h.

Des heures supplémentaires sont proposées tous les mois (sur la base du volontariat uniquement).

Tous nos infirmiers sont accompagnés les premières semaines en doublon avec un infirmier avant de prendre connaissance des patients et résidents, de l'organisation du service, des équipes ...

Les évolutions professionnelles sont encouragées: DU d'hygiène, diplôme d'IPA, concours de cadre ... Environnement de travail:

Les équipes sont stables (peu de postes vacant, 0 intérim, très faible turnover) permettant aux équipes d'exercer dans un fonctionnement stable et organisé.

La Fondation Roguet a mis en place les primes d'engagement collectif (jusqu'à 1800 brut annuel).

L'établissement est à taille humaine, permettant aux infirmier d'être des acteurs clés non seulement de la prise en charge et de la vie des services mais également pour être des interlocuteurs privilégiés pour les projets institutionnels (sophrologie, art thérapie, médiation animale ...).

Annonce n°341315 publiée le 03/02/2023 par un
établissement de santé

03/02/2023 - Infirmier nuit SSR gériatrique / EHPAD - H/F (Ellipse (SMR/USLD) Clichy)

• Hauts-de-Seine (92)
• Clichy
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Mutation (Salarié)
• Vacation (Salarié)

La Fondation Roguet recherche actuellement des infirmier(e)s pour ses services de SSR/EHPAD/USLD en CDI ou en mutation ou en vacation. Conditions d'emploi:

Les postes sont de jour mais un de nuit peuvent être envisagé dans un second temps. Lorganisation du travail est en 12h.

Des heures supplémentaires sont proposées tous les mois (sur la base du volontariat uniquement).

Tous nos infirmiers sont accompagnés les premières semaines en doublon avec un infirmier avant de prendre connaissance des patients et résidents, de l'organisation du service, des équipes ...

Les évolutions professionnelles sont encouragées: DU d'hygiène, diplôme d'IPA, concours de cadre ... Environnement de travail:

Les équipes sont stables (peu de postes vacant, 0 intérim, très faible turnover) permettant aux équipes d'exercer dans un fonctionnement stable et organisé.

La Fondation Roguet a mis en place les primes d'engagement collectif (jusqu'à 1800 brut annuel).

L'établissement est à taille humaine, permettant aux infirmier d'être des acteurs clés non seulement de la prise en charge et de la vie des services mais également pour être des interlocuteurs privilégiés pour les projets institutionnels (sophrologie, art thérapie, médiation animale ...).

Annonce n°341316 publiée le 03/02/2023 par un
établissement de santé

12/01/2023 - IADE CCV ET CHIRURGIE THORACIQUE H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

• Participation à lanesthésie-réanimation pour les blocs opératoires de chirurgie cardiaque, vasculaire et thoracique (8 salles dinterventions) et la salle de surveillance post interventionnelle (15 lits)
• Le plateau technique interventionnel PTI (7 salles)

Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

• Analyser, adapter son comportement et sa pratique professionnelle notamment face à des situations durgence dans son domaine de compétence.
• Analyser les conditions de qualité et sécurité dans son secteur dactivité et déterminer si nécessaire la mise en place de mesures appropriées, pour une prise en charge optimale de la personne soignée.
• Identifier, analyser et mettre en uvre les actions adaptées faces aux situations durgence.

-Concevoir et mettre en uvre des modes de prise en charge adaptées aux techniques choisies et aux situations spécifiques à son domaine dactivité.

• Utiliser, mettre en uvre des pratiques adaptées à son domaine de compétences.
• Prendre en charge linduction anesthésique en collaboration avec le MAR.
• Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle.
• Travailler en équipe interdisciplinaire.
• Polyvalence dans le pôle danesthésie réanimation.
• Projet de formation pour la pose de Midline en SSPI.

SAVOIR-FAIRE relationnels

Disponibilité, ouverture desprit, sens des responsabilités, sens du travail en équipe, maîtrise de soi

Annonce n°341294 publiée le 12/01/2023 par un
établissement de santé

12/12/2022 - IADE CCV ET CHIRURGIE THORACIQUE H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

• Participation à lanesthésie-réanimation pour les blocs opératoires de chirurgie cardiaque, vasculaire et thoracique (8 salles dinterventions) et la salle de surveillance post interventionnelle (15 lits)
• Le plateau technique interventionnel PTI (7 salles)

Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

• Analyser, adapter son comportement et sa pratique professionnelle notamment face à des situations durgence dans son domaine de compétence.
• Analyser les conditions de qualité et sécurité dans son secteur dactivité et déterminer si nécessaire la mise en place de mesures appropriées, pour une prise en charge optimale de la personne soignée.
• Identifier, analyser et mettre en uvre les actions adaptées faces aux situations durgence.

-Concevoir et mettre en uvre des modes de prise en charge adaptées aux techniques choisies et aux situations spécifiques à son domaine dactivité.

• Utiliser, mettre en uvre des pratiques adaptées à son domaine de compétences.
• Prendre en charge linduction anesthésique en collaboration avec le MAR.
• Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle.
• Travailler en équipe interdisciplinaire.
• Polyvalence dans le pôle danesthésie réanimation.
• Projet de formation pour la pose de Midline en SSPI.

SAVOIR-FAIRE relationnels

Disponibilité, ouverture desprit, sens des responsabilités, sens du travail en équipe, maîtrise de soi

Annonce n°341214 publiée le 12/12/2022 par un
établissement de santé

09/12/2022 - IDE REPONDANT NUMERO NATIONAL PREVENTION SUICIDE H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

MISSIONS DU 2NPS :

Le 2NPS est un dispositif créé en réponse à lappel à projet ministériel du 8 décembre 2020. Le 2NPS est placé sous la responsabilité du CHU de Lille en collaboration étroite avec la Fédération de Recherche en Santé Mentale, le CHRU de Brest et le GEPS (Groupement dEtudes et de Prévention du Suicide).

Sa principale mission est de proposer à lensemble de la population générale un numéro unique gratuit et accessible 24h/24,7 jours/7 et de promouvoir et accompagner louverture dun réseau dantennes territorialisées 24/24 7j/7 et dantennes de jour 7j/7. Ce réseau est développé en partenariat avec les SAMU centre 15 du territoire français métropolitain et doutre-mer.

Le 2NPS doit pouvoir répondre à un large spectre de sollicitations en lien avec le suicide. Il assure des missions découte, dévaluation, dorientation et dintervention. Il collabore avec lensemble des acteurs locaux du secteur de la santé, du social, de léducatif, de lassociatif, afin dapporter une réponse adaptée, pertinente et personnalisée.

Ainsi, le 2NPS sadresse à lensemble de la population vivant sur le territoire français sans distinction.

MISSIONS PRINCIPALES

Apporter une réponse par téléphone ou par tchat à toute demande autour des problématiques suicidaires,Évaluer lurgence suicidaire et adapter sa réponse en fonction du niveau durgence,Intervenir en situation de crise suicidaire,Accompagner la mise en place éventuelle dun plan de sécurité,Favoriser et promouvoir laccès aux soins et ressources de proximité,Orienter si besoin le grand public et les professionnels vers les différents partenaires du 2NPS ou vers les structures de soins en fonction de la demande identifiée et des ressources disponibles recensées au sein dun annuaire de ressources spécialement conçu,Travailler en collaboration avec léquipe pluridisciplinaire (Coordinateur médical, assistante sociale, chargé de mission, cadre de santé, secrétaire) de lantenne régionale,Participer à la Stratégie Globale de Prévention du Suicide sur le territoire Français.

Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

Mener un entretien clinique au téléphone et comprendre lobjectif de la demandeAssurer un recueil de données exhaustifMaîtriser la saisie informatiqueAnalyser les informations recueilliesFaire preuve dautonomie et de prise dinitiativesOrienter et informer (soins psychiques, demandes sociales, éducatives, juridiques, formations,)Evaluer le risque suicidaire et gérer la crise :Utilisation déchelles standardisées pour évaluationRepérer les facteurs de vulnérabilité et proposer des actions en conséquenceProposition daide adaptée au risque suicidaire actuel ou à venirGestion du stress : apaiser le stress en aigu, désescalade de la criseRenforcer lautonomie du patient et de ses proches lors de la gestion de criseRelai adapté sur des partenaires non sanitaire (sociaux, éducatifs, judiciaires, associatifs)Faciliter laccès aux soinsLimiter laccès aux moyens létaux dans la mesure du possibleCollaboration étroite avec le SAMU, la police, les pompiers, les ambulanciersMaintenir une veille des connaissances professionnelles. SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Capacité de communicationCapacité à adopter une attitude empathique, bienveillante et de non jugementCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireCapacité relationnelles à échanger avec les professionnels de lurgence, du libéral, de soins de proximitéCapacités de souplesse et dadaptationCapacité à adopter un comportement adapté dans ses relations à autruiCapacité à signaler ses difficultés, les situations qui nous on touché émotionnellementCapacité à solliciter de laide de ses pairs et/ou interpeler un supérieur hiérarchique au moment adéquatCapacité à partager son expérience clinique en équipe afin de progresser ensemble à la création de ce nouveau métier, de cette nouvelle cliniqueCapacité dencadrer et daccueillir des nouveaux répondants sur le dispositif, des stagiaires, les médias QUALITES PROFESSIONNELLES

Dynamisme et motivationAptitude à échanger en équipe sur les situations cliniques rencontrées, apporter un point vu constructif dans le respect du travail en équipeAptitude à la remise en questionOuverture desprit, être en capacité daccueillir de nouvelles pratiques professionnellesEthique de linquiétudeSouci du respect des règles éthiques et professionnellesSoucis de léquitéSavoir gérer ses émotions set faire preuve de sang-froid pour gérer les éventuelles urgences

Annonce n°341265 publiée le 09/12/2022 par un
établissement de santé

Chargé de Comptes Clients en Cardiologie H/F - CDI - Paris

Customer Success Manager / Account Manager en Cardiologie H/F

(Expérience en milieu médical)

Paris — 10 % déplacements en France & Europe

⭐️ Nous sommes Implicity ⭐️

Implicity est une MedTech, qui s’appuie sur le Big Data et l’Intelligence Artificielle pour apporter un panel de nouveaux services innovants aux cardiologues.

Grâce à notre plateforme de télésurveillance cardiaque, intuitive et automatisée, unique en son genre, le traitement des données patient est considérablement facilité. Nos algorithmes prédictifs permettent d’anticiper les épisodes cardiaques.

Le temps de tri, traitement et interprétation des informations est ainsi remplacé par une anticipation du meilleur soin au meilleur moment.

Pour le dire plus simplement, en nous rejoignant, tu participes très concrètement à sauver des milliers de vie 💓🩺

Dr Arnaud Rosier (cardiologue et chercheur en IA) & David Perlmutter (ingénieur et entrepreneur), ont co-fondé Implicity en 2016.

⏩ 6 ans plus tard, une start-up / scale-up française 🐓 est simplement en train de révolutionner le marché de la santé, et établissant de nouvelles pratiques et exigences en matière de cardiologie.

100+ hôpitaux et centres médicaux utilisent déjà nos solutions, au bénéfice de 60 000+ patients.

👩🏻👨🏿👱🏻 Si Implicity est devenu en quelques années un leader européen, et sera bientôt un leader mondial, nous le devons simplement à une équipe passionnée, bienveillante, valorisant la réussite collective, et parmi les plus expertes en data science, développement informatique, clinique, qualité & réglementaire, ventes, customer success, etc.

Notre promesse ?

🏆 Les patients reçoivent un meilleur traitement, au meilleur moment

🏆 Les équipes médicales sont plus efficaces et peuvent consacrer plus de temps à la prévention / au traitement, plutôt qu’à l’administratif et au traitement des données

🏆 La Sécurité Sociale fait des économies substantielles en évitant des coûts d’hospitalisation

Dans le cadre de notre croissance (levée de fond [Série A] de 23 M€ en janvier 2022 => effectifs x2 sur 2022) tant en France, en Europe qu’aux États-Unis, nous ouvrons un poste de Customer Success Manager, pour travailler aux côtés de Tristan, Lisa, Chantal (France) & Carly / Anaïs (US), et de Anne Vinas, notre génial Responsable du Service Clients

Et ça démarre dès que tu peux !

⭐️ Nous avons besoin de toi ⭐️

Au sein de l’équipe « Customer Success » (Service Clients), reportant à Anne Vinas, ta mission est de t’assurer de la satisfaction et de l’engagement de nos Clients.

Tu pilotes un portefeuille de clients français et européens, en les intégrant et les aidant à développer leur activité de télésurveillance grâce à notre solution innovante.

• Tu es en charge de l’intégration des nouveaux centres médicaux (formation des infirmiers)

• Tu cultives une relation de proximité avec nos clients, et tu leur permets d’accroitre aisément le suivi à distance de leurs patients

• Aucun client ne nous a encore quittés : tu contribues à poursuivre cette performance sur la satisfaction client, et tu développes en parallèle la vente de services complémentaires
• Tu t’attaches à recueillir au quotidien des informations sur le marché, les patients et nos clients pour alimenter les idées d’évolution de notre plateforme

• Tu réponds avec rapidité et précision aux questions et aux problèmes techniques identifiés par nos clients

• Tu contribues à différents projets transversaux du service, participant au développement de l’entreprise (génération de prospects, analyse de données, recherche, etc.)

• Tu représentes la société auprès de nos clients sur divers projets et événements

! secret !

Entre nous… Notre solution est très appréciée !

C’est toujours grisant et valorisant de voir le nombre de centres médicaux et de patients utilisant la plateforme augmenter aussi vite.

📈📈📈

Pour réussir dans ta mission, tu seras aidé(e) au quotidien par Tristan, Lisa et Chantal.

Chez Implicity, tu auras au moins un point hebdomadaire avec ton manager Anne, à la fois pour assurer le succès dans tes missions mais également pour développer tes compétences.

Chaque équipe travaille avec des OKR (Objectives & Key Results) trimestriels, afin que les objectifs soient clairs et partagés.

L’entretien annuel est un moment d’échange partagé, orienté sur le développement.

⭐️ Tu es ⭐️

🥉 Ton Background

• Tu as déjà travaillé avec équipes médicales
  • soit directement au sein de centres médicaux (en tant qu'infirmier(e) par exemple)
  • soit en entreprise, en proposant des solutions de santé aux hôpitaux
• Tu as a minima une 1re expérience professionnelle, d'au moins 2-3 ans
• Une 1re expérience dans en CS ou en télésuivi serait évidemment un vrai plus

🥈 Tes Hard Skills

• Tu connais l’univers médical, ses codes et la bonne manière d'interagir avec les médecins / infirmiers
• Tu sais comment mener à bien des projets et gérer des clients
• Tu es prêt à te déplacer régulièrement dans des centres médicaux
• Tu as un anglais opérationnel
• Tu maîtrises bien le pack Office
• Tu as un intérêt marqué pour le secteur de la (e-)santé et de l'innovation
• (Bonus - mais non obligatoire) Tu as le permis de conduire

🥇 Tes Soft Skills

• « Autonomie » est ton 2e prénom & "Rigueur" est ton nom de famille
• Tu as un esprit entrepreneurial et aimes travailler dans un environnement très mouvant
• Tu es reconnu pour ta communication te permettant de nouer des relations étroites avec le personnel médical
• Tu as une vraie obsession pour la qualité de service, le sens de la confidentialité, et une aptitude naturelle à la résolution des conflits
• Tu as une vraie éthique de travail ; tu agis quotidiennement avec intégrité, honnêteté et équité
• Tu aimes cette annonce, et trouves qu’elle te ressemble 😊

Si tu ne coches pas toutes les cases, nous serions néanmoins honorés d’étudier ta candidature à la lumière d’une motivation claire et personnalisée.

Autres chouettes infos sur Implicity 😁

💰 Rémunération

• Pour ce job (CDI et à temps plein), le salaire sera fonction de ton expérience
• +10 % de variable, base sur des objectifs annuels
• Tu recevras aussi des BSPCE pour devenir actionnaire de l’entreprise

👍🏻 Avantages

• Mutuelle : Alan (26,5€ / mois + 14€ pour les enfants)
• Tickets restaurant : 9€ (50% employeur)
• Transport : 50% de l'abonnement OU Forfait Mobilité Durable (450€ / an)

✅ Pourquoi nous ?

Tu trouveras chez Implicity tous les avantages des Scale-Up, sans les habituels travers.

• Activité : nous sommes une “purpose company” - c’est notre puissant levier de motivation et d’engagement à tous
• Solution : nous avons une offre unique sur le marché, sans concurrent direct
• Croissance : nous ne sommes ni grands ni petits, nous sommes 50 => notre boom est dans les mois à venir
• International : nos marchés sont mondiaux, notre langue de travail est donc en anglais
• Valeurs : nos valeurs ne sont pas que pour les posters, nous les vivons vraiment au quotidien

. Intégrité : l’honnêteté et l’équité guident toutes nos actions

. Ambition : nous recherchons l'excellence dans un environnement santé exigeant

. Coopération : la bienveillance et la solidarité créent la réussite collective

• Autonomie : tu auras une vraie possibilité d’avoir de l’impact sur le business et faire la différence
• L’attention aux collaborateurs :

. Nos chouettes bureaux se situent « rue du Louvre » (entre Chatelet et Bourse)

. Tout est prétexte à faire un team event, plus particulièrement les jeudis soirs

. Sylvie, notre happiness manager « prend grand soin à prendre grand soin » de nous 🐣

• Outils : nous travaillons de manière agile, avec Slack, Notion, Dropbox, et c’est très cool
• Télétravail: jusqu’à 3 jours / semaine
• Equilibre vie pro / vie perso: nous y sommes sincèrement attentifs
• Actionnariat : chaque collaborateur reçoit des BSCPE pour devenir actionnaire de l’entreprise

Si tu n’es pas encore convaincu(e), on a encore pleins d’autres arguments à te présenter !

🤓 Tu souhaites encore plus d’infos ?!

• Notre site internet : https://www.implicity.com/about-us/
• L’équipe : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/implicity/team
• Nos autres postes à pourvoir : https://www.implicity.com/careers/
• Notre chouette note sur Glassdoor : https://www.glassdoor.fr/Présentation/Travailler-chez-Implicity-EI_IE4010545.16,25.htm
• Notre dernière levée de fond de 23M$ en janvier 2022 : https://www.implicity.com/ressource/seriesa/
• Notre dernière autorisation FDA sur notre algorithme « ECG Analyzer » réduisant les faux-positifs : https://www.implicity.com/ressource/fda-clearance-for-ai-powered-ecg-analyzer-for-implantable-loop-recorders/
• Notre prometteur projet Hydro (prédiction de l’insuffisance cardiaque) : https://www.implicity.com/ressource/nouvelle-etape-projet-hydro
• Notre chouette partenariat avec Withings : https://www.implicity.com/ressource/implicity-and-withings-develop-a-solution-for-the-remote-monitoring-of-heart-failure-patients
• Un bel article de La Tribune: https://www.latribune.fr/technos-medias/innovation-et-start-up/la-startup-de-la-semaine-implicity-previent-les-crises-cardiaques-grace-aux-donnees-829691.html
• Et pour finir, 2 interviews vidéo of notre CEO, le Dr Arnaud Rosier:

. https://www.youtube.com/watch?v=1ofIQQMWqZo

. https://www.bsmart.fr/video/1727,37-ecosysteme-implicity

🙏🏻 Rencontrons-nous !

• Si tu as le sentiment qu’Implicity est fait pour toi, nous attendons impatiemment ta candidature via la page Implicity de “Welcome To The Jungle”
• Nous nous revendiquons comme un employeur engagé dans l’égalité des chances, et nous cherchons constamment à nous mettre au défi pour constituer une équipe aux talents les plus variés, et créer un environnement de travail inclusif pour chacun
• Le process de recrutement sera le suivant :

1° Echange téléphonique de 10-15 minutes avec Pierre (Head of People)

2° Entretien avec Anne Vinas (Head of Customer Success), ton futur manager

3° Entretien avec Thomas Habib (COO), et Pierre (Head of People)

En fonction de tes dispos, le process de recrutement devrait durer environ 2 semaines.

Nos offres suivent habituellement 48 heures après le dernier entretien 🤞🏻

Annonce n°158724 publiée le 06/10/2022 par un
professionnel

Infirmier h/f à temps plein ou mi-temps - cdi- horaires de jour. vacations possibles.

Recruteur: Particulier proche Evreux (10 mn du centre ville) recherche une infirmière afin de compléter l'équipe intervenant au domicile d'une jeune femme handicapée.

 

Poste: 

- Vous assurerez la surveillance clinique et les soins infirmiers (préparation et administration des smédicaments par gastrostomie, branchement et surveillance de l'alimentation sur pompe, sondage urinaire biquotidien, nursing en binome ...)

-Vous superviserez et coordonnerez le travail des auxiliaires de vie et AMP intervenant au domicile et travaillerez en collaboration avec les différents professionnels de santé à domicile (autre IDE, médecins, kinésithérapeute, ergothérapeute...)

- Vous participerez à la mise en place de projets adaptés (communication, alimentation, mobilisation ...)

- Vous planifierez et organiserez les différents examens médicaux prescrits, et accompagnerez la jeune femme aux consultations médicales.

- Vous gèrerez les stocks de matériel et de médicaments.

 

- Vous participerez à l'élaboration d'un projet de vie personnalisé et inclusif, ouvert sur l'environnement et les activités extérieures au domicile

 

- planning régulier en journée, 1 week-end sur 2 travaillé.

- CDI 35h, temps partiel négociable.

- salaire mensuel temps plein: 2723 à 2883 euros bruts.

- Majoration dimanches et fériés, prime annuelle.

 

- Emploi s'inscrivant dans le cadre de la convention collective des salariés du particulier employeur, et accompagné par un service mandataire de l'APF.

 

Profil recherché:

- Infirmière Diplômée d'Etat, 5 ans d'expérience minimum.

- Sensibilisée à la question du handicap (une expérience dans ce domaine serait un plus)

- Rigueur, autonomie, et qualités relationnelles essentielles

Annonce n°146731 publiée le 22/03/2022 par un
professionnel de sante