Emploi Administratif et médico-technique > Auvergne-Rhône-Alpes

12/02/2026 - ASSISTANTE QUALITE CHARGEE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS (H/F) (CENTRE HOSPITALIER JACQUES LACARIN VICHY)

• Allier (03)
• Vichy
• CDD (Salarié)

FICHE DE POSTECENTRE HOSPITALIER VICHY

Service Formation - GPMC Mme CAVELIER Marilyn 34.26

FICHE DE POSTE

Référence informatique n°

DIRERU_ASTQ_001

Diplôme ou niveau souhaité :

DU en matière de qualité et gestion des risques (ou équivalent) souhaité et/ou connaissances juridiques et/ou expérience souhaitée Positionnement dans l'organigramme Autorité hiérarchique :

N+1

Directeur de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers

Liaisons fonctionnelles

Avec l'ensemble des unités de l'établissement.

Au sein de l'équipe de la Direction de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers. Présentation de l'unité Mission du service :

Piloter la gestion de la qualité et des risques de l'établissement. Assurer la gestion des plaintes et réclamations

Localisation

1er étage Bâtiment 12

Constitution de l'équipe

1 directeur adjoint

2 Ingénieurs qualité 1 assistante qualité 0.5 cadre de santé Conditions d'exercices et particularités du poste

Gestion du temps de travail

régime 37h30 et 15 JRTT

Horaires en journée Technologies utilisées

Logiciel QUALIOS, Word, Excel, Powerpoint, plateforme BEAH, plateforme RELYENS, Plateforme Télérecours Missions principales

En lien direct avec le directeur en charge de la qualité, gestion des risques et usagers 1- Assurer la gestion des plaintes, des réclamations

Coordination de la gestion des plaintes et des réclamations de l'établissement, en lien avec les usagers, les assureurs, les avocats, les tribunaux, les médecins, les représentants des usagers.

Point régulier avec l'assureur pour les dossiers en contentieux et gracieux

Suivi annuel des provisions litige patient en lien avec le service financier

Coordination de la gestion des plaintes corporelles (perte objets de valeur)

Coordination de la gestion des demandes de protection juridique 2- Commission des Usagers

Coordination de la Commission des Usagers (réunions, rapport, bilan)

Veille réglementaire sur l'évolution de la participation des usagers au fonctionnement hospitalier

Organisation d'évènement en lien avec les représentants des usagers (Journée Européennes des Droits en Santé, France assos Santé, Semaine sécurité patient, visite des services de soins)

Coordination de la mise à jour de la Maison Virtuelle des Usagers 3- Conventionnement associations Suivi des conventions avec les associations Coordination du forum des associations

4- Participer à la mise en uvre et l'évaluation politique qualité et gestion des risques

Coordination et participation à des groupes de travail (handicap patient, support d'information patient, partenariat patient) Saisie et exploitation d'indicateurs Mise à jour du plan canicule

Mise à jour semestrielle de la liste des interprètes de l'établissement

5- Contribuer à la mise en uvre et à l'évaluation de la gestion documentaire sur l'établissement Paramétrage des documents dans QUALIOS

Annonce n°347097 publiée le 12/02/2026 par un
établissement de santé

12/02/2026 - ASSISTANTE QUALITE CHARGEE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS (H/F) (CENTRE HOSPITALIER JACQUES LACARIN VICHY)

• Allier (03)
• Vichy
• CDD (Salarié)

FICHE DE POSTECENTRE HOSPITALIER VICHY

Service Formation - GPMC Mme CAVELIER Marilyn 34.26

FICHE DE POSTE

Référence informatique n°

DIRERU_ASTQ_001

Diplôme ou niveau souhaité :

DU en matière de qualité et gestion des risques (ou équivalent) souhaité et/ou connaissances juridiques et/ou expérience souhaitée Positionnement dans l'organigramme Autorité hiérarchique :

N+1

Directeur de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers

Liaisons fonctionnelles

Avec l'ensemble des unités de l'établissement.

Au sein de l'équipe de la Direction de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers. Présentation de l'unité Mission du service :

Piloter la gestion de la qualité et des risques de l'établissement. Assurer la gestion des plaintes et réclamations

Localisation

1er étage Bâtiment 12

Constitution de l'équipe

1 directeur adjoint

2 Ingénieurs qualité 1 assistante qualité 0.5 cadre de santé Conditions d'exercices et particularités du poste

Gestion du temps de travail

régime 37h30 et 15 JRTT

Horaires en journée Technologies utilisées

Logiciel QUALIOS, Word, Excel, Powerpoint, plateforme BEAH, plateforme RELYENS, Plateforme Télérecours Missions principales

En lien direct avec le directeur en charge de la qualité, gestion des risques et usagers 1- Assurer la gestion des plaintes, des réclamations

Coordination de la gestion des plaintes et des réclamations de l'établissement, en lien avec les usagers, les assureurs, les avocats, les tribunaux, les médecins, les représentants des usagers.

Point régulier avec l'assureur pour les dossiers en contentieux et gracieux

Suivi annuel des provisions litige patient en lien avec le service financier

Coordination de la gestion des plaintes corporelles (perte objets de valeur)

Coordination de la gestion des demandes de protection juridique 2- Commission des Usagers

Coordination de la Commission des Usagers (réunions, rapport, bilan)

Veille réglementaire sur l'évolution de la participation des usagers au fonctionnement hospitalier

Organisation d'évènement en lien avec les représentants des usagers (Journée Européennes des Droits en Santé, France assos Santé, Semaine sécurité patient, visite des services de soins)

Coordination de la mise à jour de la Maison Virtuelle des Usagers 3- Conventionnement associations Suivi des conventions avec les associations Coordination du forum des associations

4- Participer à la mise en uvre et l'évaluation politique qualité et gestion des risques

Coordination et participation à des groupes de travail (handicap patient, support d'information patient, partenariat patient) Saisie et exploitation d'indicateurs Mise à jour du plan canicule

Mise à jour semestrielle de la liste des interprètes de l'établissement

5- Contribuer à la mise en uvre et à l'évaluation de la gestion documentaire sur l'établissement Paramétrage des documents dans QUALIOS

Annonce n°347096 publiée le 12/02/2026 par un
établissement de santé

12/02/2026 - Manipulateur Radiologie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons un manipulateur en radiologie H/F à temps complet ou partiel pour le site de Saint-Julien en Genevois. dans le cadre d'un remplacement de congé maternité de 6 mois. Organisation du service : L'équipe est constituée d'environ 12 MERM et de 2 IDE ; Travail polyvalent sur les modalités d'imagerie : Urgences / radiologie conventionnelle IRM (SIEMENS AMIRA BIOMATRIX) Scanner (TDM CANON AQUILION PRIME) Radio : radio matin 7h-15h radio soir 14h-21h Nuit 21h-7h Scanner : TDM matin 7h30-17h TDM soir 9h-18h30

1 infirmière pour pose de voie veineuse et préparation des patients au scanner IRM : IRM matin 7h30-16h30 IRM soir 9h30-18h30 Weekend et nuit

radio et scanner

7h-14h30 ou 14h-21h et nuit 21h-7h

pas d'IRM en permanence de soin Missions

Accueil Information ;

Installation (positionnement) des patients ;

Préparation et injection des produits à visée thérapeutique et diagnostique en lien avec l'IDE ;

Réalisation des examens Acquisition et traitement des images ; Cotations des examens ; Assistance technique auprès du praticien ; Traçabilité associée à l'activité réalisée ;

Organiser son travail

gestion du matériel, des produits, des dispositifs médicaux ;

Accueil et encadrement pédagogique des étudiants, des stagiaires, des nouveaux agents Profil recherché :

Diplôme d'Etat ou Diplôme de Technicien Supérieur de Manipulateur en électroradiologie

Connaissances associées

radioprotection dosimétrie- Bureautique

Connaissance du matériel et équipements.

Annonce n°347086 publiée le 12/02/2026 par un
établissement de santé

11/02/2026 - Alternant- Gestionnaire RH - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site de Voiron Voiron)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

I. DESCRIPTION DU POSTELe gestionnaire temps de travail est placé sous l'autorité d'un attaché d'administration hospitalière et d'un adjoint descadres hospitaliers. Il a pour mission d'assurer un suivi rigoureux de la gestion du temps de l'ensemble des agents del'établissement.Le ou la gestionnaire des Ressources Humaines devra être polyvalent et savoir travailler en équipe.

II. LIEU D'EXERCICECHU Grenoble-Alpes Site de VoironDirection des Ressources Humaines

III. MISSIONS GENERALESAu sein de la Direction des Ressources Humaines le gestionnaire temps de travail réalise les opérations de contrôle descompteurs et planning de l'agent à l'aide du logiciel CHRONOS en applications les procédures et règles définies.Les principales missions du gestionnaire temps de travail seront les suivantes :· Gestion du logiciel de temps - CHRONOS :o Vérifier et saisir mensuellement le planning des agents sous la gestion RHo Gérer et saisir les fiches syndicales avec contrôleo Contrôler et saisir les demandes de Compte Epargne Temps (CET)o Assurer le contrôle et mise à jour des fiches ressources des agentso En collaboration avec les gestionnaires RH, mettre à jours dans le logiciel de temps les entrées etsorties des personnelso Recevoir et conseiller les cadres et les agents dans la gestion de l'utilisation du logiciel CHRONOSo Apporter les corrections de saisie sur le logiciel CHRONOS que l'encadrement de proximité nepeut pas ou plus réaliser lui-même· Gestion des temps partiels :o Réaliser une requête mensuelle pour suivi des agents à temps partielo Rédaction de courriers de relance, décisions, attestations Profil recherché :

COMPETENCES TECHNIQUES Utiliser les outils informatiques et les logiciels bureautiques, Renseigner les interlocuteurs, Organiser et prioriser les activités du poste, Connaître le logiciel dédié à la gestion du temps

SAVOIR ETRE Aisance relationnelle Disponibilité Polyvalence et capacité à prioriser Confidentialité et respect du secret professionnel Rigueur Esprit d'analyse Rigueur dans le recueil et le traitement des données Sens de l'écoute et de communication

Annonce n°346973 publiée le 11/02/2026 par un
établissement de santé

11/02/2026 - CDD Assistant RH (Centre hospitalier du Mont d'Or Albigny-sur-saône)

• Rhône (69)
• Albigny
• CDD (Salarié)

L'assistant RH est missionné pour travailler en collaboration auprès des cadres de proximité et du cadre supérieur du pôle médico-social dans les domaines suivants : Gestion de planning Suivi d'indicateurs

Suivi des effectifs (mouvements, recrutements, absentéismes) en lien avec les ressources humaines médico-sociales Tâches annuelles

Dérouler les trames N+1 dans le logiciel de temps de travail selon les informations transmises par le cadre (trames de travail et affectation agents)

Ajuster la trame de chaque agent pour l'année N+1 au regard du nombre de RH, de RJF et de RTE Editer les trames annuelles individuelles

Editer les plannings prévisionnels mensuel de l'année (novembre N-1) et transmettre au cadre pour validation

Renseigner dans le logiciel de temps de travail les Congés Annuels demandés par les agents une fois la négociation finalisée par le cadre et selon le calendrier établit pour la pose des congés annuels, puis éditer les nouveaux plannings prévisionnels annuels et transmettre au cadre pour validation Tâches trimestrielles

Vérifier, pour chaque agent, la cohérence et la bonne tenue du planning (temps de travail, type de contrat, nombre de RH, RJF) Éditer les états compteurs des agents Tâches mensuelles

Réaliser le planning mensuel du mois N+1 dans le logiciel de temps de travail en collaboration avec le cadre.

Éditer, au plus tard le 10 du mois N-1, le planning mensuel réel du mois suivant pour validation par l'encadrement de proximité puis l'encadrement supérieur.

Le transmettre aux agents via le classeur planning de chaque service Editer l'extraction des vacataires via le logiciel Hublo Tâches hebdomadaires

Saisir la fiche de garde le vendredi (ou la veille d'un jour férié), après validation du planning par le cadre et vérification des mises à jour dans le logiciel de temps de travail Tâches quotidiennes

Mettre à jour le planning dans le logiciel de temps de travail

Poster les besoins de missions dans Hublo, selon les informations transmises par le cadre Suivre les réponses aux missions et interpeller le cadre

Renseigner le logiciel de temps de travail pour le paiement en Heures Supplémentaires Gérer conjointement, cadre/assistant RH, l'absentéisme

Valider les pointages (faire remonter les dysfonctionnements aux cadres)

Archivage des plannings et des demandes en lien avec la règlementation RH Suivi d'indicateurs Mensuel

Par service/par grade

nombre de procédures ajustées, nombre de « surplus » professionnels

Par agents

nombre d'absences pour maladie, nombre d'absences injustifiées, compte d'heures)

Trimestriel Le nombre de congés annuel pris et restant Le nombre de JF pris et restants Le nombre de RTT pris et restants Le droit à heures de sujétion Conditions d'emploi et avantages :

• Poste temps plein,
• Poste accessible en CDD ou par voie de mutation.
• Participation aux frais de transport (75% de l'abonnement pris en charge)
• CGOS (Chèques vacances, chèques culture, loisirs)
• Parkings gratuitsSpécificités du poste :

Être véhiculé pour se rendre à Chasselay Formations obligatoires requises : Diplôme minimum Licence RH Gestion du temps de travail

Utilisation logiciel de temps de travail et plateforme Hublo

Annonce n°346870 publiée le 11/02/2026 par un
établissement de santé

11/02/2026 - CDD Assistant RH (Centre hospitalier du Mont d'Or Albigny-sur-saône)

• Rhône (69)
• Albigny
• CDD (Salarié)

L'assistant RH est missionné pour travailler en collaboration auprès des cadres de proximité et du cadre supérieur du pôle médico-social dans les domaines suivants : Gestion de planning Suivi d'indicateurs

Suivi des effectifs (mouvements, recrutements, absentéismes) en lien avec les ressources humaines médico-sociales Tâches annuelles

Dérouler les trames N+1 dans le logiciel de temps de travail selon les informations transmises par le cadre (trames de travail et affectation agents)

Ajuster la trame de chaque agent pour l'année N+1 au regard du nombre de RH, de RJF et de RTE Editer les trames annuelles individuelles

Editer les plannings prévisionnels mensuel de l'année (novembre N-1) et transmettre au cadre pour validation

Renseigner dans le logiciel de temps de travail les Congés Annuels demandés par les agents une fois la négociation finalisée par le cadre et selon le calendrier établit pour la pose des congés annuels, puis éditer les nouveaux plannings prévisionnels annuels et transmettre au cadre pour validation Tâches trimestrielles

Vérifier, pour chaque agent, la cohérence et la bonne tenue du planning (temps de travail, type de contrat, nombre de RH, RJF) Éditer les états compteurs des agents Tâches mensuelles

Réaliser le planning mensuel du mois N+1 dans le logiciel de temps de travail en collaboration avec le cadre.

Éditer, au plus tard le 10 du mois N-1, le planning mensuel réel du mois suivant pour validation par l'encadrement de proximité puis l'encadrement supérieur.

Le transmettre aux agents via le classeur planning de chaque service Editer l'extraction des vacataires via le logiciel Hublo Tâches hebdomadaires

Saisir la fiche de garde le vendredi (ou la veille d'un jour férié), après validation du planning par le cadre et vérification des mises à jour dans le logiciel de temps de travail Tâches quotidiennes

Mettre à jour le planning dans le logiciel de temps de travail

Poster les besoins de missions dans Hublo, selon les informations transmises par le cadre Suivre les réponses aux missions et interpeller le cadre

Renseigner le logiciel de temps de travail pour le paiement en Heures Supplémentaires Gérer conjointement, cadre/assistant RH, l'absentéisme

Valider les pointages (faire remonter les dysfonctionnements aux cadres)

Archivage des plannings et des demandes en lien avec la règlementation RH Suivi d'indicateurs Mensuel

Par service/par grade

nombre de procédures ajustées, nombre de « surplus » professionnels

Par agents

nombre d'absences pour maladie, nombre d'absences injustifiées, compte d'heures)

Trimestriel Le nombre de congés annuel pris et restant Le nombre de JF pris et restants Le nombre de RTT pris et restants Le droit à heures de sujétion Conditions d'emploi et avantages :

• Poste temps plein,
• Poste accessible en CDD ou par voie de mutation.
• Participation aux frais de transport (75% de l'abonnement pris en charge)
• CGOS (Chèques vacances, chèques culture, loisirs)
• Parkings gratuitsSpécificités du poste :

Être véhiculé pour se rendre à Chasselay Formations obligatoires requises : Diplôme minimum Licence RH Gestion du temps de travail

Utilisation logiciel de temps de travail et plateforme Hublo

Annonce n°346871 publiée le 11/02/2026 par un
établissement de santé

10/02/2026 - AMA CHEFFERIE DE SERVICE, UNIVERSITAIRE SECRETAIRE MEDICALE RÉFÉRENTE - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

I. OBJETExigence institutionnelle

Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité. II. CHAMP D'APPLICATION Secteurs : Centre Gérontologique Sud CGS, site Sud Pôle Humain en Mouvement Sud PHMS P19 III. ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTE1) Secrétariat de chefferie : Arrivée internes médecine et pharmacie et externes : livret d'accueil internes et externes à régulariser régulièrement Gestion planning des externes dont observations pédagogiques et jury clinique Psychologues : Transmission des congés à la cheffe de service et des formations à la cheffe de service + directeur délégué. Transmission des congés signés scannés aux référentes chronos des psychologues, CC à l'intéressée Habilitations des étudiants : cristalink, Easily et demande pour les badges En charge de l'accueil (suivre en amont de l'arrivée : préparation, si logement, vérification et arrivée des stagiaires selon personnes concernées -cadres, infirmière, médecin) et des plannings des étudiants et stagiaires du service Centralisation des communications de dossiers médicaux et gestion des contentieux : réponse à la direction générale, suivi, état des lieux Gestion du directoire du CGS Gestion des nouveaux projets (HDJ SMR, HDJ RAAC, USLD) Référent via trajectoire pour le service (mise à jour thésaurus) Coordination des enquêtes hébergement (EHPAD, USLD) en lien avec secrétariat Rapport d'activité, anticipation et suivi (Annuelle par UF, consultation mémoire et UCC, ANAP UMG, enquête nationale) Statistiques annuelles Mise à jour documents (livret accueil, contrat de séjour) en lien avec secrétariat Hébergement Astreintes médicales réceptionnées, mise à jour et transmission aux secrétaires pour affichage dans les services Commandes fournitures bureautiques et suivi Tickets travaux et interventions Commande matériel Gérer les habilitations informatiques Binôme régieFiche de poste 2/3 Alimenter Outlook pour les RDV pour les médecins concernés Mise à jour annuaire interne (Intranet) et externe (site CHUGA) Actualisation régulière du classeur plan blanc dans casier (nums de tel, fiches réflexes2) Référente des équipes de secrétariats médicaux: Management et coordination du personnel administratif : au total 10 agents répartis sur 3 niveauxo Animer une équipe (gérer les conflits, motiver, recadrer, décider)o Organiser des réunions d'équipes et en assurer le compte-rendu à la hiérarchieo Organiser et planifier dans le but d'optimiser le travail dans les secrétariatso Tendre à l'harmonisation des pratiques professionnelleso Veiller à une répartition équitable des tacheso Favoriser la communication entre les différents secrétariatso Valider, en premier examen, les demandes de congés et autres autorisations d'absenceo Organiser les remplacements d'agentso Sélectionner des candidats pour le recrutemento Assurer les évaluations du personnel : entretien individuel d'évaluation et notation annuelleo Rédiger et actualiser les profils de posteo Procéder au recensement des besoins de formation dans la cadre du plan annuel de formation continue et en assurer le suivio Encadrer les nouveaux personnels et les stagiaireso Gérer les plannings (chronos) du personnel administratif. Assurer le suivi d'activité du service (tableaux d'activité, statistiques, etc) et son exhaustiviité Accueil et suivi stagiaires AMA en lien avec centre de formation Rédiger, diffuser et actualiser des procédures et des protocoles Connaissances des différents postes de secrétaires et frappe CR si besoin et/ou aide ponctuelle Assurer le lien et la diffusion de l'information entre les différents intervenants Recensement annuel des besoins AMA en équipement hôtelier, travaux, QVT en lien avec Cadre Supérieur de gestion Travail collaboratif avec les 2 autres AMA référentes du pôle et le cadre supérieure de gestion (réunion mensuelle, formation flash à destination du personnel administratif, représentation du métier AMA )3) Secrétariat universitaire : Lien avec la faculté et les étudiants de l'université notamment demande de personnes étrangères, avec la faculté de pharmacie, ERASMUS Planning des enseignements de la cheffe de service et médecin universitaire Gestion de la biblio : Programmation des personnes extérieures et communication aux médecins et cadres (ou autres professionnels concernés) du sujet abordé

Profil recherché :

V. QUALITES REQUISES SUR CE POSTE Maitrise des logiciels institutionnels Techniques de Management Qualités relationnelles Qualités rédactionnelles Esprit d'équipe Rigueur dans l'organisation du travail Autonomie et esprit d'initiative Esprit d'analyse et de synthèse Adaptabilité et capacité à prioriser Réactualisation des compétences Sens de la communication Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve Ecoute et disponibilité, sens de l'accueilFiche de poste 3/3VI. RELATIONS PROFESSIONNELLES SPECIFIQUESRelations hiérarchiques : Le cadre supérieur de gestion du pôle Le directeur déléguéRelations fonctionnelles : Le chef de service Les équipes médicales et paramédicales du service du CGS Les cadres de santé du CGS Divers services et administrations intra et extra-CHUGAVII. CONDITION DE TRAVAIL DANS LE POSTE Temps de travail : 100% Horaires : horaires cadre Organisation planning avec secrétaires référentes du pôle Travail dimanches et jours fériés : non Télétravail possible selon besoins et organisations Contraintes particulières : Répartition des absences (CA, RTT, FE) conformément à la réglementation, aux nécessités de service. Port de la blouse (ou tenue hospitalière) obligatoire.

Annonce n°346324 publiée le 10/02/2026 par un
établissement de santé

10/02/2026 - Responsable Finance (cat A ou B selon profil) (Centre Hospitalier de Condrieu Condrieu)

• Rhône (69)
• Condrieu
• CDI (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Le CH du Pilat Rhodanien et le CH de Condrieu, en direction commune avec le CH de Vienne, recrutent un responsable finance. Les deux hôpitaux disposent de places de médecine, SMR, EHPAD et SSIAD. Repos fixes le samedi, dimanche et jours fériés. 50% CHPR et 50 % CHC

Présence fixe sur le CHPR et sur le CHC en fonction des besoins et en lien avec l'actualité

Poste au forfait, soit 19 RTT (après déduction de la journée de la solidarité) Planification des congés en lien avec l'adjoint des cadres.

Le responsable des finances est sous la responsabilité des directeurs délégués des deux sites ainsi que du Directeur des affaires financières.

Il est responsable du personnel en charge de la saisie des écritures de mandatement et des titres de recettes diverses sur les deux sites (5 personnes).

Il est en charge de l'élaboration et du suivi de l'exécution des budgets (CRPP et deux CRPA pour le CHC et CRPP et deux CRPA pour le CHPR).

BAC + 4 en lien avec la gestion des EPS, les techniques comptables ou expérience dans un établissement public de santé / médico social ou dans des fonctions similaires dans le secteur public.

Annonce n°343902 publiée le 10/02/2026 par un
établissement de santé

10/02/2026 - Technicien de laboratoire en anatomie et cytologie pathologique (H/F) (Centre hospitalier Métropole Savoie CHAMBERY)

• Savoie (73)
• Chambéry
• CDD (Salarié)

CDD 2 mois - 100% missions

Réaliser et traiter des prélèvements à des fins d'analyses biomédicales qui concourent à la prévention, au dépistage, au diagnostic, au traitement et à la recherche, en appliquant les recommandations des bonnes pratiques dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de déontologie de la profession. Cette spécialité s'appuie sur des bases fondamentales d'anatomie normale, d'histologie et de cytologie pour identifier des anomalies morphologiques macroscopiques et microscopiques et sur des techniques d'histochimie, d'immunologie et de biologie moléculaire pour identifier des anomalies moléculaires dans les cellules ou les tissus. activites Enregistrer les demandes d'analyses

Traiter les prélèvements non-conformes et assurer leur gestion.

Assurer la préparation des échantillons tissulaires et liquides en mettant en uvre les techniques d'histologie et de cytologie validées dans le service

Réaliser les techniques correspondant aux demandes complémentaires prescrites par les médecins anatomopathologistes (coupes, colorations spéciales, immuno-histochimie, HIS)

Organiser et gérer son poste de travail en fonction des règles de fonctionnement en vigueur dans le service Vérifier l'état des stocks des réactifs et des consommables Réceptionner les commandes Préparer les réactifs nécessaires.

Veiller au bon fonctionnement des appareils, entretien et maintenance technique courante

Participer au programme d'amélioration continue de la qualité compétences requises Compétences requises:

• Évaluer, choisir, utiliser les produits et/ou matériaux nécessaire à la pratique de son métier
• Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
• Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine
• Évaluer la pertinence / la véracité des données, et / ou informations

Diplômes et qualifications requises:

Conformément à l'article R.6211-7 du code de la Santé Publique, la fonction nécessite un des diplômes ou titres suivants :

• DELAM ou DETAB
• BTS Agricole, option analyses agricoles, biologiques et biotechnologiques
• BTS Bioanalyses et contrôles (ex BTS de Biochimie)
• BTS d'Analyses biologiques - BTS de Biotechnologie
• DUT de Génie biologique option analyses biologiques et biochimiques (ex DUT de Biologie appliquée)
• Diplôme du premier cycle technique biochimie-biologie du CNAM o Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, spécialité Analyses des milieux biologiques, délivré par l'Université de Corte
• Diplôme de technicienne de laboratoire de biochimie-biologie clinique délivré par l'Ecole supérieure de techniciennes de biochimie-biologie de la faculté catholique des sciences de Lyon
• Certificat de formation professionnelle de technicien supérieur Physicien chimique délivré par le ministère du travail

Annonce n°346715 publiée le 10/02/2026 par un
établissement de santé

09/02/2026 - Agent de gestion administrative du patient H/F aux urgences (Centre Hospitalier Alpes Léman Contamine sur Arve)

• Haute-Savoie (74)
• Contamine-sur-Avre
• CDD (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

L'ÉTABLISSEMENT :

Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.

Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et internes.

Le CHAL est établissement support du GHT Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants. LE POSTE :

MISSIONS PRINCIPALES

Pour le service des Urgences Accueil des patients des urgences

• Saisie du dossier dans Hexagone : identité, débiteurs, actes
• Lecture carte vitale ou CDRi, scannage des cartes de mutuelles et assurances
• Encaissements et édition des quittances
• Alerte de l'infirmière sur les priorités des urgences

Facturation des dossiers

• Classement et tri des dossiers médicaux créés par l'infirmière
• Vérification de la remontée des actes entre Easily et Hexagone
• Vérification de la prise en charge financière du dossier
• Mise en facturation

Traitement du courrier Vérification des caisses et mise en sécurité des fonds Contentieux sur exercice en cours

• Traitement des rejets B2 des CPAM et des courriers de rejets des assurances et mutuelles

Secrétariat médical

• Rédaction et tri des certificats médicaux

Pour l'Unité d'Orientation Facturation des dossiers

• Recherche de la prise en charge financière (sécurité sociale, mutuelle, ALD...)
• Visite au patient pour compléter le dossier administratif et proposer une chambre particulière
• Suivi des prises en charge en lien avec le service social
• Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
• Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
• Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
• Traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants

Secrétariat médical

• Tri, rédaction des courriers et envoi au médecin traitant
• Etablissement du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information)
• Gestion des Dossiers Médicaux Communs

EQUIPE, ENVIRONNEMENT

L'agent GAP travaille sous la responsabilité de la secrétaire médicale référente des urgences elle-même sous la responsabilité hiérarchique de l'Attachée d'Administration Hospitalière de la GAP.

Vous travaillerez en lien avec les secrétaires, assistantes sociales et médecins.

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL

35h00 hebdomadaire CDD de 3 mois renouvelable, mutation ou détachement Poste accessible aux contractuels et titulaires

Le service est ouvert du lundi au dimanche, fermeture en semaine à 22h assurée en roulement. Le samedi et le dimanche seront ponctuellement travaillé.

Prise de poste souhaitée

à partir du 09 mars 2026

Pour rejoindre l'équipe, adressez votre CV et votre lettre de motivation avant le 02 mars 2026, référence AVP 14-2026, sur le site : ch-alpes-leman.nous-recrutons.fr

AVANTAGES

# Etablissement moderne # Parkings gratuits # Politique de mobilité interne et de formation # Crèche # Amicale du personnel, conciergerie, CGOS # Restaurant du personnel # Primes d'intéressement aux projets collectifs # Forfait mobilité durable # Service interne de santé au travail # Compte Epargne Temps PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances, compétences et aptitudes requises : Débutant(e) accepté(e) Adaptation aux logiciels métiers Etre organisé(e), rigoureux(se) et méthodique

Etre à l'écoute, discret(e) et savoir respecter le secret professionnel Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité

Annonce n°346051 publiée le 09/02/2026 par un
établissement de santé

09/02/2026 - TECHNICIEN (NE) DE LABORATOIRE- HISTOCOMPATIBILITE ET IMMUNOGENETIQUE- BMAP (CHRU Clermont- Ferrand Clermont-Ferrand)

• Puy-de-Dôme (63)
• Clermont-Ferrand
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Libellé de la fiche métier de rattachement : Technicien(ne) d'analyse en Biologie Médicale

Code métier

05L10

DIRECTION/SITE

Direction des Activités Médicotechniques

SERVICE/POLE

Biologie Médicale et Anatomie Pathologie (BMAP)

IDENTIFICATION DU POSTE

Grade

Technicien(ne) d'analyse en Biologie Médicale

Quotité de travail

100%

Horaires et jours travaillés

du lundi au vendredi 8h00-17h00 et à tour de rôle astreintes de 17h au lendemain 8h 7j/7 WE et fériés compris

Responsable(s) hiérarchique(s) :

Chef de Pôle

Professeur Aurélien LEBRETON

Chef de Service

Professeur Paul ROUZAIRE ([email protected])

Cadre Supérieur de Santé

Madame Valérie RYCKBOSCH

Technicienne référente

Madame Maud DO NASCIMENTO

PRESENTATION DU SERVICE/POLE

Le service Histocompatibilité et Immunogénétique assure principalement l'exécution des analyses médicales ayant trait à la greffe d'organes (en étroite relation avec le service de coordination des prélèvements multi-organes), la greffe de cellules souches hématopoïétiques, les études d'allèles HLA de prédisposition à certaines maladies, les explorations des difficultés transfusionnelles plaquettaires.

Le service héberge également le Centre des Donneurs Volontaires de moelle Osseuse de l'ex-région Auvergne, sous l'égide de l'Agence de Biomédecine.

DEFINITION DU POSTE

Le poste est conforme aux textes régissant le métier de technicien(ne) d'analyse en Biologie Médicale du répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière et validés par la DRH du CHU.

PRESENTATION DU SERVICE/POLE

Le service Histocompatibilité et Immunogénétique assure principalement l'exécution des analyses médicales ayant trait à la greffe d'organes (en étroite relation avec le service de coordination des prélèvements multi-organes), la greffe de cellules souches hématopoïétiques, les études d'allèles HLA de prédisposition à certaines maladies, les explorations des difficultés transfusionnelles plaquettaires.

Le service héberge également le Centre des Donneurs Volontaires de moelle Osseuse de l'ex-région Auvergne, sous l'égide de l'Agence de Biomédecine.

DEFINITION DU POSTE

Le poste est conforme aux textes régissant le métier de technicien(ne) d'analyse en Biologie Médicale du répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière et validés par la DRH du CHU.

ACTIVITES PRINCIPALES

• Participation à l'activité courante du service
• Participation à l'ensemble des tâches pré-analytiques du service :

Réception des échantillons avec revue de prescription, contrôle de cohérence, étiquetage des tubes et gestion des non conformités de prélèvements, extraction ADN et aliquotage des sérums, édition et traitement des feuilles de paillasse, préparation des portoirs

• Participation à l'ensemble des tâches analytiques du service

Réalisation des typages HLA (PCR-SSO, PCR-SSP en temps réel, séquençage NGS) et typages KIR.

Exploration du statut mutationnel du gène des chaînes lourdes des immunoglobulines.

Réalisation des recherches d'anticorps anti-HLA (par technologie Luminex®) Réalisation des cross-match (en CMF) Gestion des témoins et contrôles Analyse et interprétation des résultats Saisie informatique des résultats Vérification technique des dossiers

• Participation à l'ensemble des tâches post-analytiques du service

saisie ou transfert des résultats, conservation des échantillons, rangement en biothèque, congélation de cellules, gestion des tubes primaires et intermédiaires

• Participation aux astreintes
• Gestion des demandes d'examens urgents (organisation et technique)
• Participation aux essais de nouveaux matériels et réactifs
• Suivi des stocks de réactifs et de consommables
• Participation active à la politique Qualité du laboratoire et à l'accréditation COFRAC (ISO 15189) et EFI
• Participation aux tâches et références transversales (métrologie, informatique, hygiène et sécurité)
• Participation active à l'organisation de son poste de travail et de son secteur
• Participation à l'encadrement technique des stagiaires et à la formation des nouveaux arrivants
• Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du service

COMPETENCES REQUISES

Sens du Service Public et des responsabilités Capacité d'organisation et d'autonomie Rigueur et esprit d'initiative Capacité d'adaptation et sens du travail en équipe

Capacités relationnelles vis-à-vis de l'ensemble de l'équipe, des services de soins et des différents intervenants

Capacité de communication et de transmission des informations

Connaissances en Assurance Qualité, particulièrement de la norme NF EN ISO 15189

Maîtrise des logiciels bureautiques classiques et spécifiques

Disponibilité, discrétion et respect du secret professionnel Notions d'anglais

DIPLOMES OU EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Etre titulaire d'un des diplômes requis pour accéder à la Fonction Publique Hospitalière en qualité de technicien(ne) d'analyse en Biologie Médicale selon l'arrêté du 15 juin 2007.

RELATIONS PROFESSIONNELLES FREQUENTES

Biologistes Médicaux, Cadres de santé, Technicien(ne)s, Secrétaires, Agents pré-analytiques, Médecins, Infirmiers, Fournisseurs CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE

Ce profil peut être modifié en fonction des besoins et de l'évolution du service.

Annonce n°346213 publiée le 09/02/2026 par un
établissement de santé

09/02/2026 - AMA Adjoint Admin. UMG CGS - SUD 80% - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Ce profil de poste décrit les activités de l'assistante médico-administrative affectée à l'Unité Mobile de Gérontologie, au CHUG et définit les conditions d'exercice. II. CHAMP D'APPLICATIONSecteurs : Unité Mobile de Gérontologie Service Universitaire de Gériatrie et Gérontologie CliniqueDomaine : Gestion des ressources humaines Lieu d'exercice : Unité Mobile de Gérontologie Centre Gérontologique Sud Adret 2ème étageMissions du service Unité pluridisciplinaire transversale avec des missions d'accueil, d'information, de documentation et d'évaluation gériatrique. Les missions spécifiques de l'UMG sonto Le soino L'information des familles, des patients et des professionnels de santé et du champ médico-social,o L'enseignement,o La recherche clinique et en santé publiqueDEFINITIONCatégorie : CFonction : Assistante médico-administrativeAffectation : Unité Mobile de gérontologiePoste à 80%.Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient :Accueillir, informer et orienter les demandes d'avis adressés à l'unité mobile de gérontologie intra et extra hospitalière. Assurer la gestion administrative de l'unité (secrétariat, recueil, enregistrement et suivi de l'activité, gestion des stocks de papeterie) en lien avec l'assistante médico-administrative binôme. Assurer la veille de la documentation relative aux équipes mobiles de gériatrie et la communication en intra.

DOCUMENTS ASSOCIES 1. http

//www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/spip.php?page=fiche-metieretidmet12. Circulaire DHOS/01/2003/n°2003/195 du 16 avril 2003, relative à la prise en charge des urgences.http://www.sante.gouv.fr/adm/dagpb/bo/2003/03-26/a0261837.htm.3. Circulaire DHOS/02 nº 117 du 28 mars 2007 relative à l'amélioration de la filière de soins gériatriques.4. Circulaire DHOS/02/03/UNCAM nº 2007-197 du 15 mai 2007 relative au référentiel l'organisation national des réseaux de santé « personnes âgées ».5. Rapport n°2005-053 de l'IGAS.Rousseau-Giral AC, Bastianelli JP.Les équipes mobiles gériatriques au sein de la filière de soins. Inspection générale des affaires sociales (IGAS),http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/054000454/0000.pdf VI. ACTIVITES COMMUNES AU POSTE

Activités principales

Secrétariat de l'Unité Mobile de GérontologieIdentifier et analyser des situations d'urgence spécifiques à son domaine de compétence et définir les actions.Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnelReformuler une demande (d'information, de renseignement, d'évaluation, etc.), en faire une synthèse et en assurer la transmission vers l'équipeAssurer le secrétariat de l'équipe tel que défini dans le logigramme de fonctionnement de l'unité Mobile de gérontologie.Assure les missions suivantes Concernant la mission de Soins : Gestion administrative de la consultation du patient - Recueil de signalement par téléphone des demandes d'intervention- Régulation des demandes de conseils et d'avis gériatrique, de coordination et de liaison vers les structures de la ville, des demandes d'hospitalisation- Création numéro d'entrée et création de numéro de dossier- Création de dossier type UMG- Enregistrement de la venue du patient- Enregistrement des actes liés à la consultation pluridisciplinaire- Enregistrement dans les cahiers de signalement et les registres d'évaluation Gestion et suivi du dossier jusqu'à la sortie du patient du service d'hospitalisation - Classement et archivage du dossier- Saisie informatique et administration des comptes-rendus des médecins de sortie Publipostage et envoi aux différents destinataires via ZEPRA ou courriers postaux- Saisie informatique dans le logiciel spécifique d'évaluation : création d'une fiche médico-sociale par patient

Concernant la mission d'Information

- Accueil téléphonique des patients, familles, et professionnels de santé et du médico-social- Participation au STAFF de l'équipe : relais des informations relatives au service- Participation à l'élaboration et à la mise en forme des documents de communication- Gestion de la messagerie sécurisée en lien avec l'extrahospitalier (sanitaire et médico-social) - Veille documentaire- Mise à jour régulière avec l'aide de l'assistante sociale des cahiers d'information et de documentation des secteurs médico-sociaux, des structures d'hébergement, des SSR gériatriques (identification des acteurs, des activités spécifiques aux structures) Concernant la mission d'Enseignement :- Accueil des stagiaires de l'UMG (mise à jour et propositions des documents relatifs au fonctionnement de l'équipe)- Aide à l'organisation de réunions d'information et d'échange Concernant la mission de Recherche :- Organisation, recueil et enregistrement de l'activité- Organisation et saisie du recueil du suivi des évaluations- Statistiques et aide au traitement des données Activités contributives Concernant son rôle dans l'organisation du service :- Accueil téléphonique des familles, délégués médicaux, équipe médicale, services médico-sociaux extrahospitaliers et intra-hospitaliers- Recueil des besoins et commandes fournitures de bureau pour le service- Gestion du planning des médecins du service Concernant son rôle dans la filière gérontologique :- Organisation et gestion (en binôme) de l'unité de concertation et de coordination gériatrique

RELATIONS PROFESSIONNELLES SPECIFIQUES AU POSTE Relations hiérarchiques : La Secrétaire Référente, le cadre supérieur de gestion, le Directeur délégué de Pôle Relation interne et fonctionnelle :- Chef de service- Cadre de Santé du service, Responsable d'UF- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire (Infirmières, Assistante sociale, médecins et assistante médico-administrative)- Collaboration et information au Responsable d'UF notamment pour tout ce qui concerne le planning, la gestion et les absences éventuelles.- Assurer la transmission des informations aux assistantes sociales et aux cadres de santé des services- La secrétaire connaît les unités logistiques, administratives, pharmaceutiques et les laboratoires du CHUGA.- Elle établit des communications adaptées avec les professionnels de ces secteurs, ainsi qu'avec les patients et leurs familles. Relations externes :- Médecins extrahospitaliers- Organismes de prise en charge médico-sociale (Conseil départemental, CCAS)- L'ensemble des composantes de l'Inter-filière gériatrique et gérontologique Profil recherché :

COMPETENCES SPECIFIQUES COMPETENCES ET/ OU CAPACITES REQUISES ET/OU A DEVELOPPER - Capacité à évaluer la pertinence des données et/ou informations- Capacité à identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité- Capacité à s'organiser dans son travail et à fonctionner de manière autonome et à avoir l'esprit d'initiative- Capacité d'analyse et optimiser un processus (écriture de logigramme)- Capacité à identifier / analyser des erreurs de gestion (codage, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier- Capacité à travailler en équipe (solidarité, collaboration) et adaptabilité- Capacité à se rendre disponible- Capacité à réactualiser ses compétences- Connaissances de l'établissement, des horaires et des modalités de circulation internes- Bonne connaissance de la pathologie, des spécialités d'organes, de l'environnement médical- Bonne connaissance de l'interfilière gériatrique et gérontologique (identification des acteurs et du fonctionnement des territoires de santé, des secteurs du Conseil général, du CCAS et son organisation en gérontologie)- Connaître la bureautique et spécifiquement les logiciels : WORD, EXCEL, POWERPOINT,- Connaissance logiciels patients et de coordination : CRISTAL LINK (PATIENT, GULPER, DMC, DRDV, ACCUS, GESTACT ; DIAGSCD, SWAP, DICTAB) TRAJECTOIRE, EASILY, MONSISRA

CONDITIONS DE TRAVAIL DANS LE POSTE

Poste à 80 %. Horaires

mardi, mercredi, jeudi, vendredi : 9h 16h50. (Révision horaires possible après discussion avec l'ensemble des secrétaires) - permanence de 18h une fois par semaine : 9h 16h50 pour trois jours et un jour à 10h10 18h rganisation avec un binôme AMA pour occuper les plages de présence et de réponse à la ligne de régulation Astreintes, travail dimanches et jours fériés : non Contraintes particulières : Permanence journalière obligatoire. Répartition des absences (CA, RTT, FE, ) conformément à la réglementation, aux nécessités de service et en binôme avec l'autre assistante médico-administrative de l'UMG. Adaptation des horaires pour les congés annuels en cas d'absence du binôme. En cas d'absence des secrétaires des unités de médecine : gestion de courriers urgents. Les modifications de plannings doivent obligatoirement être validées par la secrétaire référente et/ou le cadre supérieur de gestion

Annonce n°346200 publiée le 09/02/2026 par un
établissement de santé

09/02/2026 - MANDATAIRE JUDICIAIRE (Hôpital Départemental Dufresne-Sommeiller LA TOUR)

• Haute-Savoie (74)
• La Tour
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

La/le mandataire aura pour objectif dassister ou représenter la personne protégée, dans tous ses actes de la vie civile, en respectant sa volonté et en recherchant son consentement chaque fois que possible.

Placé sous la responsabilité hiérarchique du Directeur adjoint, le mandataire aura pour missions principales :

• Instaurer une relation de confiance et daide avec la personne protégée
• Gérer les budgets (réception des ressources et des charges, des comptes bancaires et dépargne, des biens meubles et immeubles) et des biens
• Gestion des évènements indésirables et des indicateurs
• Evaluer la volonté et recueillir/relayer le consentement de la personne protégée
• Suivre les conditions de vie (logement, prise en charge médicale et sociale, allocations)
• Rédiger des requêtes et comptes rendus dexécution des ordonnances
• Rédiger des rapports annuels de gestion et dactivités
• Veille juridique et réglementaire

Annonce n°280009 publiée le 09/02/2026 par un
établissement de santé

09/02/2026 - Assistante de direction site d'AIX LES BAINS (Centre hospitalier Métropole Savoie AIX-LES-BAINS)

• Savoie (73)
• Chambéry
• CDI (Salarié)

Un poste d'adjoint administratif à 50% (60% annualisé) est disponible à la direction du site d'Aix-les-Bains immédiatement. Missions et activités

Direction du site (en lien avec les Affaires Générales, la Direction Générale et les Affaires Financières) :

-

Relations avec les usagers

Accueil physique et téléphonique (réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques)

-

Réception, enregistrement, traitement du courrier postal et électronique (rédaction/mise en forme) ainsi que gestion du courrier au départ (saisie, mise en forme, diffusion, classement et archivage des courriers)

-

Gestion et suivi de l'agenda de la direction du site exerçant sur le site d'Aix-les-Bains : programmation des rendez-vous / réunions

-

Supervision du logiciel de réservation de la boîte à clef

-

Rédaction et/ou diffusion des notes d'information et de service

-

Suivi des dossiers relevant de la direction du site

-

Rédaction et mise à jour de documents, procédures relatifs à la direction du site

-

Mise à jour régulière et préparation hebdomadaire de la mallette de garde administrative dématérialisée

-

Gestion des logements et de leur occupation : remise des clés, établissement contrat de location, état des lieux, contact avec l'équipe d'entretien, la lingerie et les services techniques, mise à jour et diffusion de l'occupation des logements, établissement mensuel des factures logement

-

Commande des fournitures de bureau et papeterie pour le bâtiment administratif

-

Etat et liquidations des sommes à payer pour le GIE IRM

Gestion des affaires médicales (en lien avec la Direction des Affaires Médicales) :

Internes en médecine

mise à jour du dossier d'accueil tous les semestres, planification et mise à jour des gardes et suivi d'activité dans l'EGTT, gestion de l'internat

Eléments de rémunération du personnel médical : saisie des éléments variables mensuels de paie, astreintes, frais de déplacements

Suivi de l'absentéisme

transmission à la DAM, enregistrement en GED

Etablissement, diffusion et mise à jour des tableaux de la permanence du site

Gestion du personnel intérimaire

transmission des besoins aux agences d'intérim, suivi/relances des besoins, suivi des fiches d'évaluation et des fiches d'heures, mise à jour des plannings (Radio et EGTT), gestion des ordres de mission, mise à jour tableau RIST, mise à jour mensuel du dossier de certification des comptes, suivi et liquidation des facturations des frais d'intérim, réservation et suivi des besoins de logement

Gestion du pôle Direction des Soins (en lien avec la Direction des Soins) :

Planification des stages (soignants, médico-tech) : réponses, planification, suivi des conventions en lien avec les partenaires extérieurs

Relation avec les cadres de services et les établissements scolaires/universitaires a) Mobilité

Recueillir les candidatures, les classer et assurer le suivi des réponses de manière informatique. Convoquer les candidats aux entretiens par téléphone.

Rédiger les courriers réponse, les mettre à la signature du directeur des soins et les diffuser. b)

Gérer les agendas des CSS de la DS

prendre les RDV agents pour autres motifs que la mobilité

c) Gérer les réunions mensuelles d'encadrement Fixer les dates sur l'année

Appeler les intervenants pour s'assurer de leur disponibilité et de l'envoi du support Diffuser l'ODJ à l'encadrement par mail Archiver les supports dans le dossier partagé Temps de travail - Horaires Le temps de travail est organisé du lundi au vendredi. Contraintes particulières :

-

En présence du binôme, le poste est organisé de la façon suivante :

Lundi Mardi Jeudi Vendredi

8h00 12h

Un mercredi sur deux de 8h00 à 16h30

-

En l'absence du binôme (7 semaines dans l'année) : 8h 16h30, avec une pause méridienne d'1h00

-

L'amplitude et le temps de travail peut varier selon les nécessités de service 25 CA + 8 RTT Compétences et qualités requises Cet emploi exige les compétences suivantes :

-

Maitrise des applications informatiques

Word, Excel, Outlook, PowerPoint

-

Etre en capacité de prioriser et d'orienter les demandes des interlocuteurs internes et externes

-

Etre capable de mobiliser ses connaissances de l'organisation du centre hospitalier pour apporter des réponses adaptées

-

Capacités d'organisation et de planification des tâches et missions confiées

-

Capacité d'adaptation

-

Avoir le gout du travail en équipe

-

Avoir le sens de l'accueil

-

Respecter la confidentialité et la neutralité

Annonce n°346310 publiée le 09/02/2026 par un
établissement de santé

06/02/2026 - Coordinateur du Dispositif Spécifique Régional (DSR) - Soins Critiques Auvergne Rhône Alpes - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Coordinateur a pour objectif de faciliter le fonctionnement quotidien du DSR de soins critiques. Il sera recruté par le président de l'association sous la forme d'un contrat ou d'une convention de mise à disposition, dont la durée est à déterminer. La quotité de temps de travail sera définie en fonction du profil du candidat retenu et des crédits délégués par l'ARS (quotité à temps partiel). Un poste temps plein est envisageable dans le cadre d'une mutualisation des fonctions avec le DSR chirurgie pédiatrique. Missions principales du Coordinateur Coordonner les activités et les initiatives du DSR-SC AURA.

Assurer le suivi de la mise en uvre des projets / des plans d'action en veillant à ce que les ressources nécessaires soient disponibles pour toutes les activités du dispositif, y compris celles des groupes thématiques.

Faciliter la communication entre les membres du comité restreint/ Bureau, les groupes de travail et d'autres organisations en lien avec les dispositifs. Il relaie les informations importantes aux parties prenantes concernées.

Gérer au quotidien les ressources du DSR-SC AURA, y compris les ressources financières, humaines et technologiques et s'assurer de la bonne allocation des moyens octroyées (notamment financier).

Organiser les réunions en lien avec le DSR-SC AURA et rédiger les comptes rendus.

Préparer et présenter les rapports d'activité du DSR-SC AURA au comité restreint et à l'assemblée générale. Profil recherché : Niveau d'étude ou d'expérience acquise

Des profils type Master 1 (bac+4) ou 2 (bac+5), issus de formation en ingénierie ou management de la santé, gestion de projets, santé publique.

Des profils de professionnels de santé ayant des compétences en management, encadrement, coordination et en gestion de projet sont également appréciés,

Le poste de coordinateur exige des compétences et une expérience avérée en termes de gestion de projet ; un profil expérimenté capable de superviser des projets complexes, est souhaité.

La connaissance des procédures d'autorisation en matière de soins critiques est un avantage.

Les «savoirs »

Connaissance en organisation du système de santé, politiques et acteurs de santé Connaissance de la région, son organisation et ses acteurs Maîtriser l'utilisation, la gestion et le partage des outils numériques (outils bureautiques, de communication et autres outils de planification et statistiques de base) Connaissances en gestion comptable et administrative

Les « savoirs être »

Bonnes compétences relationnelles et de communication, écoute Capacité à travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires, à fédérer et mobiliser Capacité organisationnelle, de priorisation et gestion du temps Capacité d'analyse et de synthèse Capacités rédactionnelles Capacité d'autonomie, initiative, polyvalence. Disponibilité

Annonce n°346662 publiée le 06/02/2026 par un
établissement de santé

06/02/2026 - ADJOINT (E) ADMINISTRATIF (VE) OU AMA - HISTOCOMPATIBILITE & IMMUNOGENETIQUE - BMAP (CHRU Clermont- Ferrand Clermont-Ferrand)

• Puy-de-Dôme (63)
• Clermont-Ferrand
• CDD (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

DIRECTION/SITE

Direction des Activités Médico-Techniques

SERVICE/POLE

Service Histocompatibilité et Immunogénétique, Biologie Médicale et Anatomie Pathologie (BMAP)

IDENTIFICATION DU POSTE

Grade

Adjoint administratif ou Assistant Médico Administratif

Quotité de travail

100%

Horaires et jours travaillés

Les horaires sont réalisés à tour de rôle selon un tableau de service pré établi.

Du lundi au vendredi :

Site Gabriel Montpied

8h30 - 16h30

Responsable(s) hiérarchique(s) :

Chef de Pôle

Professeur Aurélien LEBRETON

Chef de Service

Professeur Paul ROUZAIRE

Cadre Supérieur de Santé

Madame Valérie RYCKBOSCH

FF Cadre de santé

Madame Maud Do NASCIMENTO

Le service Histocompatibilité et Immunogénétique assure principalement l'exécution des analyses médicales ayant trait à la greffe d'organes (en étroite relation avec le service de coordination des prélèvements multi-organes), la greffe de cellules souches hématopoïétiques, les études d'allèles HLA de prédisposition à certaines maladies, les explorations des difficultés transfusionnelles plaquettaires.

Le service héberge également le Centre des Donneurs Volontaires de moelle Osseuse de l'ex-région Auvergne, sous l'égide de l'Agence de Biomédecine.

DEFINITION DU POSTE

Le poste est conforme aux textes régissant le métier de secrétaire ou secrétaire médicale du répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière et validés par la DRH du CHU.

ACTIVITES PRINCIPALES

• Gestion du Centre des Donneurs Volontaires de Moelle Osseuse

Inscription de nouveaux donneurs sur place ou via les inscriptions en ligne Envoi de kits salivaires de typage à domicile Saisie des typages dans SYRENAD

Gestion des modifications administratives des donneurs déjà inscrits, y compris transferts de centres

Convocation de donneurs activés pour bilan sanguin complémentaire (typage et ou bilan infectieux)

Envoi des échantillons sanguins dans d'autres centres nationaux et internationaux

Convocation des donneurs activés pour prélèvement de CSH, en coordination avec les infirmières de coordination d'Hématologie Clinique Adultes.

Gestion de tout le dossier d'aptitude médicale des donneurs activés pour prélèvement de CSH

Secrétariat médical du responsable du centre DVMO (organisation des consultations d'aptitude, courriers aux médecins traitants)

Envoi des ADN donneur et receveur en cytogénétique pour évaluation du chimérisme. Envoi des questionnaires et annuels de suivi post-don

• Gestion des envois de kits de typage HLA pour les fratries des patients d'Hématologie Clinique Adultes
• Gestion des donneurs de CSH extérieurs recrutés pour les patients locaux

Centralisation des envois et dispatch dans les secteurs infectieux du laboratoire. Saisie des typages vérifiés sur place dans SYRENAD Participation à l'activité courante du service. Réception des colis Réception et traitement des appels téléphoniques Participation aux tâches pré-analytiques Gestion des non conformités Participation aux tâches post-analytiques

Participation à la dynamique de la politique Qualité du laboratoire : accréditation COFRAC suivant la norme NF EN ISO 15 189 ( Rédaction et suivi des documents qualité Déclaration des non conformités transversales) Participation aux tâches et références transversales Respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Contribution à la transmission des informations

Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du service.

Annonce n°346164 publiée le 06/02/2026 par un
établissement de santé

06/02/2026 - AMA Chirurgie de l'Arthrose et du Sport - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

I. OBJETCe profil de poste décrit les missions, activités, relations professionnelles et les compétences et/ou capacités requises ou à développer d'une assistante médico-administrative affectée dans le service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membresExigence institutionnelle :Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.II. LIEU D'EXERCICEPôle 19 : Pôle Humain en Mouvement SudSecteur : Hôpital Sud service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres III. DENOMINATION DU POSTECatégorie : C - BFonction : Assistante Médico-Administrative Adjoint AdministratifAffection : Service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membresTaux : 100%IV. MISSIONS DU SERVICEAccueil et gestion des patients dans le service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatique des membres2V. ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTELes activités spécifiques au poste sont susceptibles de modifications selon l'évolution des pratiques et des activités du service.Accueil physique des patients Accueil physique du patient, identitovigilance, gestion de la consultation du patient via le logiciel KATE 360 Gestion du dossier informatisé du patient Vérification des documents apportés par le patient (radiographie, courrier, ) et intégration dans le dossier informatisé du patient Cotation des actes de consultation Gestion des RDV de suivi en post-consultationAccueil téléphonique Prise de RDV (vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient) Prise et gestion des demandes spécifiques des patients (certificat, duplicata de documents,.) Prise de message pour les médecinsGestion des boites mails et des demandes de rendez-vous en ligne : Gestion de la boite mail commune du service. Gestion de la boite mail MonSisra Gestion des demandes de rendez-vous en ligne via le logiciel EasilyActivité secrétariat de programmation en collaboration avec l'IDE de programmation Accueil physique des patients pour une programmation chirurgicale Programmation sur Easily bloc des interventions, gestion des RDV spécifiques liés à l'hospitalisation Remise au patient des documents d'hospitalisation, explications données au patient concernant les démarches administratives nécessaires à son hospitalisation Orientation du patient auprès de l'IDE de programmation Gestion des rajouts des patients sur le programme opératoire suite au staff du matin.Gestion du programme opératoire : Gestion des absences des chirurgiens et des périodes de vacances scolaires: mise en place d'un planning spécifique Contrôle de cohérence du programme opératoireGestion administrative (consultation et hospitalisation) Gestion du dossier patient : saisie du courrier, CRH, PMSI, numérisation des documents et du dossier IDE, Gestion et suivi des demandes de communication d'information de santé (communication de dossier) Gestion des dossiers papiers du patient en lien avec les archives centrales Gestion des mails Gestion dans Easily des agendas des chirurgiens et de l'HDJ RAAC. Diffusion du programme opératoire Participation aux différents Staffs du service puis gestion des informationsBinôme secrétariat MPR orthopédie : Gestion des absences et congés de la secrétaire du MPR orthopédie selon une procédure établieBinôme secrétariat Urgences : Gestion des absences et congés de la secrétaire des urgences selon une procédure établieTélétravail : mise en place possible selon la charte établie dans le service3VI. RELATIONS PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUESRelations hiérarchiques : La secrétaire médicale référente La cadre supérieure de gestion du pôleRelations fonctionnelles : Le chef de service Les équipes médicales, paramédicales et administratives du Service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres et MPR orthopédie Les cadres de santé des unités d'hospitalisation, du service des urgences, du bloc opératoire Profil recherché :

COMPÉTENCES ET QUALITES REQUISES Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve Ecoute et disponibilité, sens de l'accueil Organisation et rigueur Maitrise de l'expression française écrite et orale Autonomie et esprit d'initiative Esprit d'équipe (solidarité, collaboration) Connaissances des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel) et des outils spécifiques au CHUGA : Easily, Cristal Link,) Capacité à prioriser en fonction de l'activité

Annonce n°346095 publiée le 06/02/2026 par un
établissement de santé

06/02/2026 - assistante médico-administrative - service de psychiatrie - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste

Missions du service :

Le service hospitalo-universitaire de psychiatrie a pour mission de recevoir en consultation et en hospitalisation des patients (adultes et enfants) souffrant de troubles mentaux. Le service assure par ailleurs des activités d'enseignement et de recherche. Missions du Centre Expert des Troubles Bipolaires :

Le centre expert réalise un bilan diagnostique et thérapeutique spécialisé et un suivi semestriel des patients. Ce bilan a pour objectif d'être exhaustif, multidisciplinaire et systématisé autour de l'évaluation de la pathologie principale, des troubles associés (psychiatriques et somatiques), de l'efficience des traitements (bilan biologique), du niveau cognitif (bilan neuropsychologique) et social. En outre, en tant que structure universitaire, le CEBP a également pour mission de développer la recherche et d'organiser l'enseignement et la formation des intervenants au centre.

Missions du Centre des Troubles du Comportement Alimentaire :

Ce centre référent réalise une évaluation complète (somatique et psychiatrique) de l'état des patients souffrant d'un TCA permettant la confirmation ou l'infirmation du diagnostic et l'orientation vers les soins les plus adaptés dans les structures ou vers les professionnels en libéral.

En outre, en tant que structure universitaire, le TC3A a également pour mission de développer la recherche dans ce champ et d'organiser l'enseignement et la formation des intervenants, en collaboration étroite avec les autres centres référents régionaux. En particulier, les évaluations exhaustives réalisées et le suivi longitudinal des patient(e)s référés au centre, permettent la construction d'une cohorte bien documentée et d'une base de données précieuse pour des programmes de recherche épidémiologique et clinique.

Le secrétariat, avec les infirmières coordinatrices, a la tâche essentielle d'organisation et de planification des activités du centre TC3A et CEBP. Le travail en binôme est fondamental pour la fluidité de l'organisation (notamment la planification des bilans du centre d'évaluation).

Les activités spécifiques au poste (consultations, bilans, protocoles de recherche) :

• Accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille.
• Gestion des demandes de consultation, de la liste d'attente et réorientation le cas échéant.
• Suivi et gestion des dossiers patients dans easily.
• Gestion des plannings (planification des rendez-vous de consultations et de bilans pour l'équipe pluridisciplinaire, en lien avec les infirmières de coordination)
• Demande d'informations médicales et de comptes rendus et gestion des demandes faites au service.
• Saisie du PMSI (logiciel CORA) et des données d'activité
• Frappe des courriers et des comptes rendus de consultations et de bilans
• Gestion des archives
• Participation aux réunions et staff d'équipe
• Gestion des boîtes mails génériques

Profil recherché

Les savoir-faire spécifiques :

• Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels spécifiques au CHU et à l'activité (Easily, Outlook, Pack Office, CORA, e.bipolar)
• Transmission des informations orales et écrites de façon précise pour assurer la continuité des soins
• Communication efficace au sein de l'équipe pluridisciplinaire lors des temps institutionnels et en dehors

Compétences et qualités requises :

• Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, Easily, CORA, e bipolar)
• Sens de l'accueil, avec spécificité de l'accueil de patients atteints de pathologies psychiatriques.
• Sens de la communication et souci de la bonne transmission des informations
• Excellente orthographe
• Esprit d'équipe
• Sens de l'organisation et rigueur dans le travail et les horaires
• Sens des responsabilités.
• Autonomie
• Adaptabilité et souplesse
• Discrétion

Annonce n°346158 publiée le 06/02/2026 par un
établissement de santé

05/02/2026 - Secrétaire Médical Médecine du Travail 80% - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour le service de Médecine du travail du site d'Annecy à temps complet. Vos missions:

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du salarié en collaboration avec l'équipe de santé au travail Accueil et prise en charge des personnes dans son domaine :

assurer le premier contact physique ou téléphonique avec les consultants

savoir gérer les demandes de renseignements et les réclamations

Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité.

Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations.

Gestion et traitement des données / information (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi : logiciel métier spécifique à la médecine du travail).

Organisation des locaux d'archivage en fonction de la législation du dossier médical en santé au travail. Gestion du matériel de radioprotection Prise de rendez-vous / gestion des agendas

Planification des activités / interventions internes / externes, spécifiques au domaine d'activité

Assurer la planification des rendez-vous et le suivi des visites des salariés

Participer à l'organisation logistique des campagnes de santé au travail : grippe

Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités

Assurer le suivi des examens complémentaires ; Suivi de radioprotection

Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux Procédure dégradée

Suppléance de la secrétaire référente du site de Saint-Julien et CHPG de Gex pendant ses absences : réponses aux mails et appels téléphoniques, gestion et mise à jour des agendas médicaux. Profil recherché : PROFIL : Connaissance des droits des patients

Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charges, droits sociaux)

Connaissance des techniques de l'accueil et de la communication

Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe Maîtrise du vocabulaire médical Maîtrise des outils de la téléphonie Connaissance de logiciel (s) patients Maîtrise des principaux logiciels de bureautique

Maîtrise des principaux outils d'information et de communication dématérialisée (intranet Internet) Qualités

Aimant le contact et la relation à l'autre, la secrétaire médicale s'exprime clairement et calmement. Soucieuse de la confidentialité des informations et tenue au secret professionnel, elle doit faire preuve de discrétion. Elle est capable d'analyser, d'évaluer le degré d'urgence des situations et apporter des réponses adaptées. Rigoureuse et organisées, elle sait hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme. Elle doit faire preuve de mobilité, de polyvalence et d'une capacité d'adaptation aux enjeux.

Qualifications OBLIGATOIRE

Diplôme de secrétaire médical, assistant médico-administratif. Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.

Candidature uniquement sous forme de CV et de lettre de motivation. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée.

Annonce n°346652 publiée le 05/02/2026 par un
établissement de santé

05/02/2026 - Agent Administratif - Bureau des entrées - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons pour notre site d'Annecy un Agent administratif pour notre bureau des entrées à 100%, pour un contrat de 3 mois dans un premier ( contrat renouvelable) Activités principales :

gestion des factures AMO AMC patient

soins externe et hospitalisation avec respect des délais réglementaires imposés

gestion téléphonique

réponse aux patients, faire des duplicata et expliquer les factures.

réorientation vers le trésor public pour les dossiers sans reprise en contentieux Mise en facturation - environ 40 000 titres mensuel

Mise en facturation des différents types de dossiers selon planning d'execution pour tout l'établissement. accueil guichet (environ 300 patients mensuel)

participer aux procédures qualités sur le fonctionnement du service Compléter et créer les dossiers administratifs Amplitude de travail sur un plage horaire : 8h/18h

Cycles

8h-16h / 9h-17h / 10h-18h

Profil recherché

Profil recherché :

Niveau BAC / Bac +2

Expériences

établissement de santé, secrétariat médical en libéral, organisme d'assurance maladie, organisme d'assurance complémentaire et secteur administratif dans un poste d'accueil.

Connaissances :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d'un établissement hospitalier. Connaissance des champs d'activités applicqués au CHANGE

Compétences en facturation établissement public hospitalière exigée

Connaissance des nomenclatures CCAM NGAP NABM LPP UCD exigée

Connaissance de la législation européenne en matière de facturation hospitalière.

Connaissance de la facturation hospitalière et de la législation de la sécurité sociale est un atout.

Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié.

Annonce n°346655 publiée le 05/02/2026 par un
établissement de santé

05/02/2026 - Manipulateur Radiologie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons un manipulateur en radiologie H/F à temps complet ou partiel pour le site de Saint-Julien en Genevois. dans le cadre d'un remplacement de congé maternité de 6 mois. Organisation du service : L'équipe est constituée d'environ 12 MERM et de 2 IDE ; Travail polyvalent sur les modalités d'imagerie : Urgences / radiologie conventionnelle IRM (SIEMENS AMIRA BIOMATRIX) Scanner (TDM CANON AQUILION PRIME) Radio : radio matin 7h-15h radio soir 14h-21h Nuit 21h-7h Scanner : TDM matin 7h30-17h TDM soir 9h-18h30

1 infirmière pour pose de voie veineuse et préparation des patients au scanner IRM : IRM matin 7h30-16h30 IRM soir 9h30-18h30 Weekend et nuit

radio et scanner

7h-14h30 ou 14h-21h et nuit 21h-7h

pas d'IRM en permanence de soin Missions

Accueil Information ;

Installation (positionnement) des patients ;

Préparation et injection des produits à visée thérapeutique et diagnostique en lien avec l'IDE ;

Réalisation des examens Acquisition et traitement des images ; Cotations des examens ; Assistance technique auprès du praticien ; Traçabilité associée à l'activité réalisée ;

Organiser son travail

gestion du matériel, des produits, des dispositifs médicaux ;

Accueil et encadrement pédagogique des étudiants, des stagiaires, des nouveaux agents Profil recherché :

Diplôme d'Etat ou Diplôme de Technicien Supérieur de Manipulateur en électroradiologie

Connaissances associées

radioprotection dosimétrie- Bureautique

Connaissance du matériel et équipements.

Annonce n°346654 publiée le 05/02/2026 par un
établissement de santé

05/02/2026 - Secrétaire Médical Médecine du Travail - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour le service de Médecine du travail du site d'Annecy à temps complet. Vos missions:

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du salarié en collaboration avec l'équipe de santé au travail Accueil et prise en charge des personnes dans son domaine :

assurer le premier contact physique ou téléphonique avec les consultants

savoir gérer les demandes de renseignements et les réclamations

Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité.

Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations.

Gestion et traitement des données / information (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi : logiciel métier spécifique à la médecine du travail).

Organisation des locaux d'archivage en fonction de la législation du dossier médical en santé au travail. Gestion du matériel de radioprotection Prise de rendez-vous / gestion des agendas

Planification des activités / interventions internes / externes, spécifiques au domaine d'activité

Assurer la planification des rendez-vous et le suivi des visites des salariés

Participer à l'organisation logistique des campagnes de santé au travail : grippe

Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités

Assurer le suivi des examens complémentaires ; Suivi de radioprotection

Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux Procédure dégradée

Suppléance de la secrétaire référente du site de Saint-Julien et CHPG de Gex pendant ses absences : réponses aux mails et appels téléphoniques, gestion et mise à jour des agendas médicaux. Profil recherché : PROFIL : Connaissance des droits des patients

Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charges, droits sociaux)

Connaissance des techniques de l'accueil et de la communication

Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe Maîtrise du vocabulaire médical Maîtrise des outils de la téléphonie Connaissance de logiciel (s) patients Maîtrise des principaux logiciels de bureautique

Maîtrise des principaux outils d'information et de communication dématérialisée (intranet Internet) Qualités

Aimant le contact et la relation à l'autre, la secrétaire médicale s'exprime clairement et calmement. Soucieuse de la confidentialité des informations et tenue au secret professionnel, elle doit faire preuve de discrétion. Elle est capable d'analyser, d'évaluer le degré d'urgence des situations et apporter des réponses adaptées. Rigoureuse et organisées, elle sait hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme. Elle doit faire preuve de mobilité, de polyvalence et d'une capacité d'adaptation aux enjeux.

Qualifications OBLIGATOIRE

Diplôme de secrétaire médical, assistant médico-administratif. Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.

Candidature uniquement sous forme de CV et de lettre de motivation. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée.

Annonce n°346653 publiée le 05/02/2026 par un
établissement de santé

05/02/2026 - TECHNICIEN DE LABORATOIRE (F/H) (Centre hospitalier de Roanne Roanne)

• Loire (42)
• Roanne
• CDD (Salarié)

MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché(e) au cadre responsable du laboratoire et en lien avec les biologistes vos principales missions seront les suivantes : Contrôler la conformité des prélèvements,

Exécuter les analyses dans diverses disciplines en respectant les procédures en vigueur, Assurer la maintenance et le dépannage des automates, Gérer les stocks des réactifs et produits consommables,

Participer à l'élaboration, à la mise en uvre et à l'amélioration du système qualité du laboratoire (Norme ISO 15189).

CONDITIONS DE TRAVAIL

CDD de remplacement à 100%. Poste à pourvoir du 02/03/2026 au 30/06/2026

Horaires de travail du lundi au dimanche

postes de journée et de nuit (cycle sur 12 semaines).

Postes de jour

7h30 de travail effectif par jour dans une amplitude horaire de 6h45 à 19h15. Postes de nuit : 12h de travail effectif (18h45 6h45).

PROFIL

Titulaire impérativement d'un diplôme de Technicien de laboratoire (diplôme d'état, BTS ou DUT), vous êtes dynamique, rigoureux et êtes force de proposition.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez de bonnes capacités organisationnelles.

RENSEIGNEMENTS

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter : Sandra SALEIX, cadre supérieur de santé 04.77.44.33.10 Patricia VERNISSE, cadre du laboratoire 04.77.44.31.80

Annonce n°346036 publiée le 05/02/2026 par un
établissement de santé

03/02/2026 - Secrétaire (F/H) IFSI-IFAS Aurillac et son Antenne de Mauriac - H/F (Centre Hospitalier Henri Mondor AURILLAC)

• Cantal (15)
• Aurillac
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

Les instituts de formations Les Instituts de Formation en Soins Infirmiers (IFSI) et d'Aides-Soignants (IFAS) d'Aurillac et son Antenne de Mauriacforment les futurs professionnels de santé (formation initiale et formation professionnelle continue).L'IFSI d'Aurillac, établissement partie du Groupement Territoire Auvergne, est l'unique institut de formation en soinsinfirmiers du Cantal. Quota socle : 86 places - Places supplémentaires « Accord Etat-Région » réévaluées annuellement.L'institut de formation s'inscrit dans la démarche d'universitarisation et de réingénierie de la formation infirmière, dontla mise en oeuvre est prévue au 1er septembre 2026. Cette évolution, conduite en collaboration avec l'universitéClermont Auvergne, vise à renforcer les liens entre formation, recherche et pratique clinique, au service d'une professioninfirmière toujours plus experte, réflexive et ancrée dans les réalités et les enjeux à venir du système de santé.L'IFAS est composé de 2 promotions, implantées dans deux zones géographiques du département : Aurillac et Mauriac.Ses locaux sont situés dans l'enceinte des Centres Hospitaliers. Quota socle : 66 places (46 places sur le site d'Aurillac etde 20 places à l'antenne de Mauriac). La formation d'aide-soignant par le biais de l'apprentissage y est déployée(étudiants hors quotas).Le département compte 2 autres IFAS, dont 1 intégré au Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Cantal.L'IFAS d'Aurillac et son Antenne de Mauriac est l'établissement pilote des processus de coordination et de sélection descandidats pour l'ensemble des IFAS du Cantal.

Nous recherchons un Secrétaire (F/H) au sein de l'IFSI - IFAS d'Aurillac et de son antenne de Mauriac, avec notamment pour missions :

Accueil, communication, information auprès des usagers internes et externes

Activité de Secrétariat / Bureautique

Gestion des dossiers, du courrier, enquêtes, agendas

Gestion matérielle du poste de travail

Gestion administrative des processus de sélection, admissions, formations, diplomations, stages, formations continues par l'IFSI - IFAS

Horaires variables, amplitude horaire quotidienne en lien avec les horaires d'ouverture et de fermeture du secrétariat, de 8h à 17h30

Droit à congès annuels

25 congés

Travail 2 à 3 samedis dans l'année dans le cadre des actions de communication et de valorisation des formations internes et externes Profil recherché : Profil recherché

Expérience professionnelle de 3 ans minimum (formation pour adultes appréciée) En résumé :

Vous rechercher un travail en équipe et en réseau ouvert sur le territoire du Cantal et la Région AURA, un poste où vos connaissances, compétences relationnelles, techniques, organisationnelles pourront être mobilisées au service des formations des futurs professionnels de santé

Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, vous faites preuve de reserve et de discrétion professionnelle, vous avez envie de vous engager dans un domaine d'activité en pleine mutation

Ou, tout simplement... Vous vous êtes reconnu.e en lisant cette annonce ?! N'hésitez pas, venez rejoindre les équipes du CHHMA !

Annonce n°345817 publiée le 03/02/2026 par un
établissement de santé

03/02/2026 - Responsable du service Finances et Budget - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) Responsable du service Finances et Budgetà temps complet.

Au cur de la stratégie financière , le/la Responsable du service Finances et Budget pilote l'élaboration et le suivi budgétaire, la comptabilité et le contrôle interne, en coordonnant une équipe de 7 collaborateurs. Vos missions :

1. Gestion budgétaire- Elaborer et suivre les prévisions budgétaires de l'établissement dans le cadre de :o L'élaboration de l'Etat Prévisionnel des Recettes et des Dépenses (EPRD), soit les prévisionsbudgétaires annuelles,o Le suivi budgétaire au travers des rapports de suivi infra annuel (RIA), soit les prévisionsd'atterrissage infra annuelles,o Les décisions modificatives, soit les actualisations de budget annuel,o Le compte financier (CF), soit les réalisations définitives.- Elaborer et suivre le plan global de financement pluriannuel (PGFP) retraçant la trajectoire pluriannuellede l'établissement et les modalités de financement de son plan pluriannuel d'investissement (PPI) sur 5ans minimum.- Suivre mensuellement et contrôler l'exécution budgétaire en lien avec l'ensemble des gestionnaires de comptes de l'établissement.- Suivre la facturation des recettes subsidiaires (Titre 3) et des recettes Assurance Maladie (Titre 1)- Suivre la gestion budgétaire et comptable des structures de coopération (Groupement d'Intérêt Economique, Groupement de Coopération Sanitaire)- Elaborer et suivre de budgets spécifiques à certaines activités (budget prévisionnel et CF)- Rédiger les rapports des situations budgétaires2. Gestion Comptable- Superviser la bonne comptabilisation des dépenses et recettes en lien avec la Trésorerie Hospitalière etles Responsables secteur comptabilité dépenses et recettes- Mettre en uvre des règles comptables et accompagner les utilisateurs internes à leur mise en uvre au sein de la DAF et des autres directions et services gestionnaires- Gérer le logiciel CHORUS- Superviser les flux financiers d'activités spécifiques notamment le Fonds de Dotation de l'établissement- Gérer la fiscalité de l'établissement (TVA, IS, Taxe sur salaire)- Gérer la clôture annuelle des comptes- Elaborer le compte financier et ses annexes- Piloter le dispositif de certification annuelle des comptes de l'établissement- Gérer les stocks et leur dépréciation- Suivre les immobilisations, les subventions d'investissement et les réserves- Gérer en propre les budgets annexes suivants : DNA (gestion du patrimoine extra hospitalier) et GHT(Groupement hospitalier de territoire)3. Gestion Financière et suivi trésorerie- Réaliser des analyses financières et suivre des indicateurs financiers- Gérer la dette (contrats, tirages, consolidation )- Elaborer le plan prévisionnel de Trésorerie et suivre sa réalisation quotidienne- Réaliser des analyses périodiques et ponctuelles à la demande de l'équipe managériale- Réaliser des analyses et analyser les optimisations possibles de la trésorerie (BFR normatif)4. Contrôle interne- Elaborer et améliorer les procédures comptables et budgétaires en constituant un guide des procédures,y compris les opérations d'ordre et de clôture- Participer à la mise en uvre des processus de contrôle interne- Réaliser une veille règlementaire sur les domaines comptables et budgétaires Profil recherché :

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 (école de commerce, gestion financière et audit), vous disposez d'une expertise confirmée en comptabilité et analyse financière, savez piloter des projets dans le respect des réglementations, fixer et évaluer des objectifs, conseiller la décision et animer une équipe avec rigueur, dynamisme et sens de l'organisation.

Annonce n°346644 publiée le 03/02/2026 par un
établissement de santé

03/02/2026 - AMA Chirurgie de l'Arthrose et du Sport - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

I. OBJETCe profil de poste décrit les missions, activités, relations professionnelles et les compétences et/ou capacités requises ou à développer d'une assistante médico-administrative affectée dans le service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membresExigence institutionnelle :Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.II. LIEU D'EXERCICEPôle 19 : Pôle Humain en Mouvement SudSecteur : Hôpital Sud service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres III. DENOMINATION DU POSTECatégorie : C - BFonction : Assistante Médico-Administrative Adjoint AdministratifAffection : Service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membresTaux : 100%IV. MISSIONS DU SERVICEAccueil et gestion des patients dans le service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatique des membres2V. ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTELes activités spécifiques au poste sont susceptibles de modifications selon l'évolution des pratiques et des activités du service.Accueil physique des patients Accueil physique du patient, identitovigilance, gestion de la consultation du patient via le logiciel KATE 360 Gestion du dossier informatisé du patient Vérification des documents apportés par le patient (radiographie, courrier, ) et intégration dans le dossier informatisé du patient Cotation des actes de consultation Gestion des RDV de suivi en post-consultationAccueil téléphonique Prise de RDV (vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient) Prise et gestion des demandes spécifiques des patients (certificat, duplicata de documents,.) Prise de message pour les médecinsGestion des boites mails et des demandes de rendez-vous en ligne : Gestion de la boite mail commune du service. Gestion de la boite mail MonSisra Gestion des demandes de rendez-vous en ligne via le logiciel EasilyActivité secrétariat de programmation en collaboration avec l'IDE de programmation Accueil physique des patients pour une programmation chirurgicale Programmation sur Easily bloc des interventions, gestion des RDV spécifiques liés à l'hospitalisation Remise au patient des documents d'hospitalisation, explications données au patient concernant les démarches administratives nécessaires à son hospitalisation Orientation du patient auprès de l'IDE de programmation Gestion des rajouts des patients sur le programme opératoire suite au staff du matin.Gestion du programme opératoire : Gestion des absences des chirurgiens et des périodes de vacances scolaires: mise en place d'un planning spécifique Contrôle de cohérence du programme opératoireGestion administrative (consultation et hospitalisation) Gestion du dossier patient : saisie du courrier, CRH, PMSI, numérisation des documents et du dossier IDE, Gestion et suivi des demandes de communication d'information de santé (communication de dossier) Gestion des dossiers papiers du patient en lien avec les archives centrales Gestion des mails Gestion dans Easily des agendas des chirurgiens et de l'HDJ RAAC. Diffusion du programme opératoire Participation aux différents Staffs du service puis gestion des informationsBinôme secrétariat MPR orthopédie : Gestion des absences et congés de la secrétaire du MPR orthopédie selon une procédure établieBinôme secrétariat Urgences : Gestion des absences et congés de la secrétaire des urgences selon une procédure établieTélétravail : mise en place possible selon la charte établie dans le service3VI. RELATIONS PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUESRelations hiérarchiques : La secrétaire médicale référente La cadre supérieure de gestion du pôleRelations fonctionnelles : Le chef de service Les équipes médicales, paramédicales et administratives du Service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres et MPR orthopédie Les cadres de santé des unités d'hospitalisation, du service des urgences, du bloc opératoire Profil recherché :

COMPÉTENCES ET QUALITES REQUISES Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve Ecoute et disponibilité, sens de l'accueil Organisation et rigueur Maitrise de l'expression française écrite et orale Autonomie et esprit d'initiative Esprit d'équipe (solidarité, collaboration) Connaissances des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel) et des outils spécifiques au CHUGA : Easily, Cristal Link,) Capacité à prioriser en fonction de l'activité

Annonce n°345802 publiée le 03/02/2026 par un
établissement de santé

03/02/2026 - AMA Chirurgie de lArthrose et du Sport - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

I. OBJETCe profil de poste décrit les missions, activités, relations professionnelles et les compétences et/ou capacités requises ou à développer d'une assistante médico-administrative affectée dans le service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membresExigence institutionnelle :Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.II. LIEU D'EXERCICEPôle 19 : Pôle Humain en Mouvement SudSecteur : Hôpital Sud service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres III. DENOMINATION DU POSTECatégorie : C - BFonction : Assistante Médico-Administrative Adjoint AdministratifAffection : Service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membresTaux : 100%IV. MISSIONS DU SERVICEAccueil et gestion des patients dans le service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatique des membres2V. ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTELes activités spécifiques au poste sont susceptibles de modifications selon l'évolution des pratiques et des activités du service.Accueil physique des patients Accueil physique du patient, identitovigilance, gestion de la consultation du patient via le logiciel KATE 360 Gestion du dossier informatisé du patient Vérification des documents apportés par le patient (radiographie, courrier, ) et intégration dans le dossier informatisé du patient Cotation des actes de consultation Gestion des RDV de suivi en post-consultationAccueil téléphonique Prise de RDV (vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient) Prise et gestion des demandes spécifiques des patients (certificat, duplicata de documents,.) Prise de message pour les médecinsGestion des boites mails et des demandes de rendez-vous en ligne : Gestion de la boite mail commune du service. Gestion de la boite mail MonSisra Gestion des demandes de rendez-vous en ligne via le logiciel EasilyActivité secrétariat de programmation en collaboration avec l'IDE de programmation Accueil physique des patients pour une programmation chirurgicale Programmation sur Easily bloc des interventions, gestion des RDV spécifiques liés à l'hospitalisation Remise au patient des documents d'hospitalisation, explications données au patient concernant les démarches administratives nécessaires à son hospitalisation Orientation du patient auprès de l'IDE de programmation Gestion des rajouts des patients sur le programme opératoire suite au staff du matin.Gestion du programme opératoire : Gestion des absences des chirurgiens et des périodes de vacances scolaires: mise en place d'un planning spécifique Contrôle de cohérence du programme opératoireGestion administrative (consultation et hospitalisation) Gestion du dossier patient : saisie du courrier, CRH, PMSI, numérisation des documents et du dossier IDE, Gestion et suivi des demandes de communication d'information de santé (communication de dossier) Gestion des dossiers papiers du patient en lien avec les archives centrales Gestion des mails Gestion dans Easily des agendas des chirurgiens et de l'HDJ RAAC. Diffusion du programme opératoire Participation aux différents Staffs du service puis gestion des informationsBinôme secrétariat MPR orthopédie : Gestion des absences et congés de la secrétaire du MPR orthopédie selon une procédure établieBinôme secrétariat Urgences : Gestion des absences et congés de la secrétaire des urgences selon une procédure établieTélétravail : mise en place possible selon la charte établie dans le service3VI. RELATIONS PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUESRelations hiérarchiques : La secrétaire médicale référente La cadre supérieure de gestion du pôleRelations fonctionnelles : Le chef de service Les équipes médicales, paramédicales et administratives du Service de Chirurgie de l'Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres et MPR orthopédie Les cadres de santé des unités d'hospitalisation, du service des urgences, du bloc opératoire Profil recherché :

COMPÉTENCES ET QUALITES REQUISES Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve Ecoute et disponibilité, sens de l'accueil Organisation et rigueur Maitrise de l'expression française écrite et orale Autonomie et esprit d'initiative Esprit d'équipe (solidarité, collaboration) Connaissances des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel) et des outils spécifiques au CHUGA : Easily, Cristal Link,) Capacité à prioriser en fonction de l'activité

Annonce n°345801 publiée le 03/02/2026 par un
établissement de santé

03/02/2026 - Manipulateur en électroradiologie médicale H/F (Hôpital de Villefranche-sur-Saône - HNO Villefranche-sur-Saône Cedex)

• Rhône (69)
• Villefranche-sur-Saône
• CDD (Salarié)

PRÉSENTATION GÉNÉRALE Les Hôpitaux Nord-Ouest (HNO), situés au nord et à l'ouest de Lyon, regroupent 5 hôpitaux publics et 10 Ehpad. Engagés dans des missions variées allant des soins à la prévention, en passant par la recherche clinique et la formation en santé, ont pour ambition d'offrir à chaque patient une prise en charge bienveillante, sûre et de qualité, tout en optimisant leur parcours de soins.

Nous recrutons un Manipulateur en électroradiologie médicale H/F

Vous intégrerez une équipe dynamique de 30 MERM et 10 jeunes radiologues.

Missions générales

Vous exercerez votre activité au sein d'une structure en plein essor et d'un service entièrement numérisé avec un plateau technique haut de gamme et récent : Scanner dernière génération, Tables numérisées (capteur plan Wi-Fi) Interventionnel de pointe (vertébro- plastie, thermo-ablation, embolisation, biopsie)

Modalités

Scanner/Radiologie/Mammographie/Dentaire/Interventionnel/Examens médicalisés Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'une formation individualisée sur toutes les modalités

Profil recherché

DIPLOME DE MANIPULATEUR EN ELECTRORADIOLOGIE MEDICALE - DE ou DTS.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Type de contrat : CDD - prise de poste dès que possible Lieu : Hôpital Nord Ouest Villefranche sur Saône Grade/Catégorie : Manipulateur en électroradiologie Quotité de travail : Temps plein 37h30 - 28 CA + 15 RTT (dont 1 pour la journée de solidarité) Horaires : 7h30 par jour : Période de travail de 8h en journée et 10h en nuit / Travail les weekends et jours fériés / Travail en binôme lors des gardes Rémunération : à partir de 1800 net Reprise de l'ancienneté Intégration : doublage formation Evolution professionnelle : Développement des compétences (formation continue) + dispositifs de promotion professionnelle Ouverture des congés dès prise de poste - par anticipation Compte Epargne-Temps

Avantages

Restauration collective Parking Forfait mobilité durable Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75% Avantages sociaux de la fonction publique hospitalière (CGOS et Amicale du personnel) Coordination Générale des Soins

Annonce n°13164 publiée le 03/02/2026 par un
établissement de santé

03/02/2026 - Assistant(e) en charge des relations avec les usagers (Centre hospitalier Métropole Savoie CHAMBERY)

• Savoie (73)
• Chambéry
• CDI (Salarié)

description du poste 1° Objet

Un poste d'assistant(e) à 100 % en charge des relations avec les usagers est vacant à la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers (DQRU). CDI. 2° Missions et activités

L'assistant(e) en charge des relations avec les usagers assure l'accueil téléphonique et/ou physique des usagers, gère le traitement des demandes d'accès aux dossiers médicaux, contribue au traitement des plaintes et réclamations pouvant donner lieu ou non à indemnisation en lien avec l'assureur de l'établissement et assure le secrétariat de la Commission des Usagers (CDU). L'assistant(e) assure également le secrétariat de la DQRU relatif notamment aux relations avec les usagers et procède aux tâches administratives de la DQRU. L'assistant(e) en charge des relations avec les usagers :

Assure l'accueil téléphonique et/ou physique des usagers et, en fonction des procédures existantes dans la direction, apporte une réponse ou une orientation adaptée à la demande ;

Assure un suivi du traitement des plaintes et réclamations : procède à l'envoi des demandes d'informations et de renseignements dans les unités de soins, synthétise les éléments reçus et participe à la rédaction des courriers de réponse aux patients, procède de manière régulière aux relances des services en veillant à garantir le respect d'un délai raisonnable de traitement ; anonymise les réclamations sur des thématiques précises, si besoin ;

Prépare les dossiers à présenter à la Commission des Usagers et gère la planification et l'organisation matérielle des médiations, ainsi que leur suivi ;

Gère les demandes d'accès aux dossiers médicaux, vérifie les pièces justificatives demandées, veille à garantir les délais de traitement au regard de ses attributions (analyse de la recevabilité des demandes), oriente les demandes vers les unités de soins en fonction de la procédure en vigueur, et assure la facturation des copies lorsque cela le nécessite

Concernant les demandes contentieuses relatives à des dommages corporels, accuse réception de la demande, puis oriente celle-ci vers l'assureur, suivant le circuit de traitement des plaintes et réclamations, et participe à leur suivi en lien avec les unités de soins ;

Assure le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages matériels adressées par les usagers au directeur, en lien avec l'assureur et les unités de soins ;

Participe au suivi et à la mise à jour des tableaux de sinistres corporels et matériels ;

Contribue au recueil de données dans des tableaux de suivi statistique de la DQRU (notamment tableaux des réclamations traitées en lien avec la DQRU / la CDU) et participe au remplissage du rapport annuel de la CDU à l'ARS · Participe au remplissage du tableau de la Cellule d'Articulation Relations Usagers Qualité (CARUQ), contribuant ainsi à l'articulation entre le volet relations-usagers et le volet qualité ;

Assure un rôle de relai et d'interface au sein de l'équipe DQRU ;

Participe à la démarche de certification en tant que membre de l'équipe DQRU ;

Assure avec autonomie et proactivité le suivi de dossiers spécifiques confiés par la personne en charge des relations avec les usagers (PCRU) et/ou le directeur de la qualité et des relations avec les usagers ; Participe aux réunions de service de la DQRU.

L'assistant(e) en charge des relations avec les usagers assure au global le secrétariat administratif de la DQRU : Réception et traitement du courrier ; Rédaction ou mise en forme des courriers ; Organisation de réunions et réservation des salles ;

Gestion des congés et RTT des agents de la direction sur AgilTime ; Gestion des consommables et de la papeterie du service ;

Archivage des dossiers. Il/Elle assure la gestion de l'agenda du directeur et le suivi des dossiers en fonction de ses demandes spécifiques.

Déplacements ponctuels demandés dans le cadre de l'exercice des missions, notamment sur le site d'Aix-les-Bains. Pas de NBI. 3° Liens hiérarchiques et fonctionnels

Cet emploi est placé sous la responsabilité de Madame MOLLARD-TANVEZ, Directrice Adjointe. 4° Temps de travail - Horaires

Poste à 100 % du lundi au vendredi. Horaires 8h30 12h30 / 13h15 16h45, sauf spécificité du mardi. Le poste est basé à Chambéry. 5° Compétences et qualités requises Sens de l'accueil ; Qualités d'écoute et de diplomatie ; Discrétion professionnelle et devoir de réserve ;

Capacité à travailler en autonomie en rendant compte à sa hiérarchie ; Capacité à la proactivité et à l'anticipation ; Capacité à la priorisation des tâches ;

Rigueur, méthode et classement sur le plan organisationnel ;

Facilités à assurer des liens d'interface en direct avec différents types d'acteurs, institutionnels, extérieurs et patients ; Qualités rédactionnelles, orthographe ;

Connaissances bureautiques

Word, Excel, Power Point (apprécié).

Bac / Bac + 2.

Expérience appréciée dans le domaine du secrétariat ou de l'accueil.

Expérience appréciée dans la conduite de tâches et le suivi de dossiers en autonomie.

Grade

Adjoint administratif (Rémunération au 1er échelon : 1760 nets/mois)

6° Procédure

Les personnes intéressées et disposant des compétences requises peuvent adresser leur candidature (lettre + curriculum vitae) à l'attention de Madame la Directrice des ressources humaines adjointe, Sophie PASQUIER, à l'adresse mail [email protected] .

Annonce n°345654 publiée le 03/02/2026 par un
établissement de santé

02/02/2026 - CADRE ADMINISTRATIF DE POLE - BIOLOGIE MEDICALE ET D ANATOMIE PATHOLOGIQUE (CHRU Clermont- Ferrand Clermont-Ferrand)

• Puy-de-Dôme (63)
• Clermont-Ferrand
• CDD (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Libellé de la fiche métier de rattachement : Cadre administratif de pôle

Code métier

45S50

DIRECTION/SITE

Direction du laboratoire, de la pharmacie et de l'innovation

SERVICE/POLE

Pôle Biologie Médicale et d'Anatomie Pathologique

IDENTIFICATION DU POSTE

N° de poste de travail

20 523

Grade

Attaché d'administration hospitalière

Quotité de travail

100%

Horaires et jours travaillés

Horaires de jour du Lundi au Vendredi Forfait cadre

Responsable(s) hiérarchique(s)

Madame Marie COURTOUX-COUSSEAU, Directeur du Laboratoire, de la Pharmacie et de l'Innovation (LPI)

PRESENTATION DE L'ETABLISSEMENT

Acteur de référence à l'ouest de la région Auvergne-Rhône-Alpes, le Centre Hospitalier Universitaire de Clermont-Ferrand assure des missions de soins, d'enseignement et de recherche sur ses trois sites hospitaliers.

Le CHU dispose de multiples services cliniques, répartis en 15 pôles d'activité lui permettant de couvrir l'ensemble des besoins de la population et d'un plateau médicotechnique performant dédié au diagnostic et à la médecine interventionnelle. Il assure une activité de soins de proximité avec la prise en charge des urgences (adultes, pédiatriques, ophtalmologiques et dentaires). La qualité des soins dispensés au CHU a été de nouveau reconnue par la Haute Autorité de Santé lors de sa certification en 2021 (sans condition), faisant de Clermont-Ferrand, le premier CHU certifié par la nouvelle norme.

Le dynamisme de la recherche menée au CHU de Clermont-Ferrand (8ème rang national en matière d'essais cliniques) contribue à la diffusion des innovations et à l'amélioration continue de la qualité des soins.

Avec ses 10 écoles et instituts, il assure la formation des professionnels de santé paramédicaux

Au-delà du bassin de population clermontois, le CHU assure un appui sur les plans médical, technique et logistique aux 14 établissements publics de santé qui constitue le GHT Allier Puy-de-Dôme dont il est l'établissement support.

PRESENTATION DU SERVICE/POLE

Le laboratoire de biologie médicale du CHU de Clermont-Ferrand comprend actuellement 13 services dont certains sont présents à la fois sur le site Montpied et le site Estaing (Biochimie et Génétique Moléculaire, Hématologie Biologique, Anatomie Cytologie Pathologie, Pré-analytique), ainsi que sur le site de Riom. Fort des échanges constructifs impulsés sur le GHT et au-delà sur le territoire Auvergnat, le laboratoire souhaite poursuivre et renforcer son positionnement comme le laboratoire de recours auprès des établissements publics de santé et des acteurs privés.

Le Pôle de Biologie porte l'un des deux projets immobiliers majeurs du CHU : le regroupement et la modernisation des laboratoires au sein d'un site unique : le Centre de Biologie de Gabriel Montpied. Les opérations de travaux ont débuté en octobre 2024 et se termineront début 2027. Le montant total du projet est de 16 millions d'euros, il comprend une partie travaux et une partie équipements. Cette restructuration est soutenue à hauteur de 10 millions Agence Régionale de Santé via le Fonds de Modernisation et d'Investissement en Santé. De nombreux projets de développement d'activité y sont associés pour le CHU mais également pour l'ensemble du territoire Auvergnat.

IDENTIFICATION DU POSTE

Cadre administratif de Pôle, poste à temps plein sous l'autorité directe du Directeur du Laboratoire.

ACTIVITES PRINCIPALES

Positionné en tant qu'adjoint au directeur référent, le cadre administratif contribue à la mise en uvre des projets du Pôle BMAP, à la préparation du contrat de pôle et suivi de son exécution, à l'élaboration des prévisions d'activités (recettes et dépenses) et de la conférence stratégique. Le cadre accompagne la Direction du laboratoire et les services dans leur gestion.

Le poste est basé au Centre de Biologie sur le site Gabriel Montpied, des déplacements sont possibles sur le site Estaing. Les missions sont détaillées ci-après : Pilotage budgétaire et financier ;

Responsable budgétaire

EPRD, RIA, clôture comptable, supervision des opérations comptables (liquidations, recettes) du laboratoire, référent(e) pour les commissaires aux comptes

Responsable de la facturation des établissements extérieurs : gestion des flux informatiques de facturation en lien avec la DSN, établissements des factures mensuelles, contrôles, vérifications, interlocuteur(rice) direct(e) des établissements partenaires

Suivi des lignes budgétaires (exploitation pour les comptes du laboratoire, investissements et innovation).

Production d'indicateurs financiers réguliers : tableaux de bord, analyses d'écart, prévisions.

Participation aux arbitrages budgétaires avec la Direction du laboratoire et la Direction des Affaires financières.

Contribution à la démarche d'optimisation financière (contrôle interne, rationalisation des dépenses).

Suivi des crédits spécifiques

exemple des 3 CNR (suivi budgétaire, demandes de subventions annuelles, bilans financiers, appel d'offre tous les 4 ans)

Contribue au pilotage du Pôle, participe à la co-construction des dossiers d'activités nouvelles (DAN) en lien avec le contrôle de gestion de gestion central, les biologistes porteurs de projets et la gouvernance du Pôle

En lien avec le Contrôle de gestion central du CHU : construction du FICHSUP des actes hors nomenclature en M12 N et M4 N+1, échanges de fichiers inter-CHU et envoi des fichiers demandeurs aux établissements du Territoire pour leur propre déclaration en lien avec le contrôle de gestion central. Montage, suivi et valorisation des projets d'innovation

Veille et identification des appels à projets (internes CHU, GIRCI, région AuRA, ANR, Europe).

Assistance au montage des dossiers

administratif, financier, planification, prévisionnel.

Coordination avec les équipes médicales, la DRCI et les services supports.

Suivi de l'exécution des projets financés : budgets, livrables, échéances, rapports.

Interface avec les partenaires externes (université, industriels, start-up, laboratoires).

Participation au suivi des innovations

maturation, transfert, propriété intellectuelle.

Contribution à la rédaction des bilans et à la valorisation institutionnelle des projets innovants.

ACTIVITES TRANSVERSALES

Suivi du projet Site unique du Laboratoire : impacts organisationnels (en lien avec la Cadre Supérieure du pôle BMAP), suivi des mesures inscrites dans le cadre du Rapport socio-économique

Participation à la stratégie de développement du laboratoire (modernisation, équipements, recherche).

Management de 2 équipes

Cellule achats (3 agents) et de la cellule liquidations (3 agents)

Élaboration de notes de synthèse et documents pour la gouvernance (comités, direction, tutelles).

Animation ou co-animation de réunions (budget, innovation, suivi de projets).

Contribution à la qualité et à la certification (traçabilité budgétaire, documentation).

Participation à l'amélioration continue des procédures internes.

COMPETENCES REQUISES

Capacité relationnelle d'écoute, de communication Rigueur d'organisation Sens de la diplomatie Discrétion professionnelle Curiosité intellectuelle pour le domaine de la biologie

Connaissance sur la législation de la facturation et de la cotation des actes de biologie et anapath

Connaissances du logiciel KALILAB, KALISTOCK, GLIMS, GEF, GAM Compétences en informatique

DIPLOMES OU EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

De préférence issue d'une formation universitaire type Master ou équivalent en management ou finances / contrôle de gestion ou ressources humaines, avec une expérience professionnelle réussie au sein d'un environnement de travail comparable

Annonce n°345711 publiée le 02/02/2026 par un
établissement de santé