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12/02/2026 - Assistant de direction à 100% au sein de la Direction des affaires médicales F/H (Hôpital Pontchaillou Rennes)

• Ille-et-Vilaine (35)
• Rennes
• CDD (Salarié)

Le CHU de Rennes recherche un Assistant de direction (F/H) à 100% au sein de la Direction des affaires médicales.

Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d'hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d'un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans. Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :

Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecine et chirurgie,

L'Hôpital Sud spécialisé dans la prise en charge des femmes et des enfants,

L'Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,

La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes, Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.

Le lieu d'exercice se situe au sein de la Direction des affaires médicales au Bâtiment de la Direction générale sur le site de Pontchaillou. Vos activités principales sont : Gestion informatisée de l'agenda de la Directrice adjointe

Organisation de rendez-vous et réunions de la Directrice adjointe

Dactylographie, envoi, enregistrement, reproduction, classement, archivage des courriers, comptes-rendus et dossiers Organisation de déplacements et réservations diverses

Être un appui dans l'organisation des instances et réunions institutionnelles

Travailler en appui avec la seconde secrétaire : accueil téléphonique et physique, gestion des courriers et des ordres de mission, etc. Profil recherché : Profil recherché : Formation initiale : BTS Assistante de direction Connaissances et aptitudes :

Maîtrise des logiciels

Outlook, Word, Excel, Powerpoint

Connaissance du logiciel AGIRH Noyau Sens de l'accueil, capacités relationnelles Sens de l'organisation

Le poste à pourvoir est un poste à Temps complet, en contrat CDD à compter du 1/4/2026 jusqu'au 31/03/2027.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site intranet du CHU de Rennes.

Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu'au 05/03/2026 inclus.

Annonce n°347111 publiée le 12/02/2026 par un
établissement de santé

10/02/2026 - Chauffeur-Secrétariat (H/F) (Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique Sissonne)

• Aisne (02)
• Liesse-Notre-Dame
• CDD (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Missions générales :

Gestion de temps de conduite en alternance avec des temps de secrétariat. Missions spécifiques du poste : Accueil Conduites d'enfants Réception colis Gestion du courrier (y compris navette)

Accueil téléphonique et physique des personnels et des visiteurs Suivi des présences Mis à jour et suivi des dossiers administratifs

Suivi des commandes et déclaration de repas (en lien avec RSE) Saisie des horaires / plan de congé

Suivi et mise à jour des documents de l'établissement (annuaire, imprimés) Transports d'enfants Réservation des véhicules Déclaration des repas Gestion des plannings conduites mensuels et Semi-internat Gestion des poubelles Entretien des véhicules Suivi Kilométrique du Parc Contact avec les familles Conduites/Accompagnement des enfants Compétences spécifiques : Bonne maitrise de l'outil informatique Connaissance de la fonction publique Savoirs :

Faire preuve de bon sens notamment dans la gestion des priorités Capacité à prendre des initiatives à bon escient.

Capacité à conduire en présence de plusieurs enfants dans le véhicule Etre polyvalent

Posture professionnelle, prise de recul, contrôle de ses émotions

Annonce n°346667 publiée le 10/02/2026 par un
établissement de santé

04/02/2026 - ASSISTANT ADMINISTRATIF - GROUPEMENT INTERREGIONAL DE RECHERCHE CLINIQUE ET INNOVATION H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

MISSIONS PRINCIPALES:

En tant qu'assistant.e administratif(ve)

Soutien de l'organisation des appels à projets du GIRCI Nord-Ouest et de l'organisation du partenariat d'expertise entre les GIRCI en lien avec les chargées de mission du GIRCI NO Secrétariat des différentes instances (COPIL, CSEC, GT) TACHES PRINCIPALES : En soutien de la responsable des appels à projets du GIRCI: Gestion administrative:

Réception et contrôle des dossiers déposés aux appels à projets du GIRCI

Suivi et traitement et mise à jour des dossiers et des expertises Publication des appels à projets

Organisation des Commissions Scientifiques d'Evaluation et de Classement (CSEC) En lien avec le Coordonnateur Scientifique et Médicale du GIRCI Nord-Ouest

Rédaction des comptes rendus des CSEC ainsi que qu'à la saisie des recommandations lors des CSEC de pré-sélection

Prépare les documents types (mise à jour annuelle), pour publication sur le site internet

Prépare le calendrier prévisionnel et fixe les CSEC (convocation) Mise à jour des différents tableaux de suivi

Relance les établissements partenaires sur les expertises des projets Partenariat d'expertises des 7 GIRCI

Participe à l'organisation des échanges d'expertises entre GIRCI .

Gestion des échanges avec les DRCI pour l'identification des experts et le suivi de réalisation des expertises des autres GIRCI (suivi des réponses, relances et transferts d''informations vers les autres GIRCI) Veille au respect des échéances

Gestion logistique et compte rendu des Instances (COPIL, Groupes de travail, CSEC) et suivi administratif du GIRCI, en lien avec la responsable administrative

Convocations, réservation des salles, participation à la préparation des envois et des supports, comptes-rendus. Suivi des signatures de conventions, saisie dans Easydore Classement divers Profil recherché :

CONNAISSANCES REQUISES

Bureautique (excel, word, ppt) - Impératif Outils de communication grand public (Canva)

SAVOIR-FAIRE

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

Utiliser les outils bureautique/Technologie d'Information et de Communication (TIC)

RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

Etablissements membres du GIRCI (CHU/CLCC) et correspondants de sites

Autres GIRCI (groupe de travail national) et interlocuteurs DGOS

Animateurs des structures territoriales de la recherche (G2RC, G4) Membres du réseau StARCC

CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE 50% possible en complément au Cancéropôle Nord ouest.

FORMATION REQUISE

Bac/ Bac +2

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE

Expérience professionnelle en tant qu'assistant administratif

Annonce n°345967 publiée le 04/02/2026 par un
établissement de santé

04/02/2026 - Assistant à la Direction des Soins et à la direction des ressources humaines F/H (2026-20346) (AP-HP Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDD (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

La Direction des Soins et des Activités Paramédicales (DSAP) a pour mission principale de coordonner des activités paramédicales et les prestations de soins au sein du site de Robert Debré.

Elle met en uvre le projet de soins infirmiers, de rééducation et médicotechniques du GHU avec un objectif d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, en assure le suivi et l'évaluation.

La DSAP met en uvre la politique des ressources humaines et la gestion des moyens de compensation en lien avec la DRH

Elle assure le pilotage de l'encadrement paramédical du site et l'accompagnement des DMU dans les projets de réorganisation, restructuration ou développement d'activité.

En lien avec la DRH et les cadres paramédicaux de DMU, la DSAP met en uvre la politique de recrutement, et développement des compétences des professionnels paramédicaux.

La Direction des Ressources Humaines (DRH) est chargée d'impulser, d'animer, de coordonner et d'évaluer les actions relevant de la politique définie en matière de ressources humaines. Elle assure la gestion de l'ensemble du personnel non médical du recrutement à la fin d'activité.

VOS MISSIONS

Organisation et gestion administrative :

• Accueil physique et téléphonique, orientation et renseignements
• Gestion du courrier entrant : réception, distribution et ouverture
• Gestion des fournitures (contrôle du stock, recensement des besoins de l'ensemble de la direction, commande, réception et distribution)
• Gestion de l'agenda de la directrice des soins et de la directrice des ressources humaines : prise et suivi des rendez-vous, préparation de réunions et déplacements
• Rédaction et diffusion de compte-rendu de réunions à destination de l'encadrement paramédical
• Rédaction et diffusion de compte-rendu de réunions en lien avec la politique de stage du GHU
• Suivi des listes de gardes paramédicales et suivi du paiement des heures supplémentaires des cadres de santé
• Participation à la gestion des évènements de la direction

Suivi et soutien au recrutement (en lien avec le cadre chargé du recrutement) :

• Publication des offres d'emploi et suivi des candidatures sur TALENSOFT et INDEED.
• Soutien à la prise de RDV et au suivi administratif du recrutement

Ressources humaines, attractivité, qualité de vie au travail : participer à la politique d'attractivité et de fidélisation des professionnels en lien avec la direction des soins :

• Diffuser un questionnaire de satisfaction aux nouveaux recrutés dans les 3 à 6 mois et assurer un suivi des réponses recensées ;
• Accompagner l'encadrement du site sur les réseaux sociaux en lien avec la communication et la chargée de la stratégie numérique du GHU : tenue et mise à jour de l'Intranet RH.
• Organiser et coordonner les activités de l'espace détente la Rotonde : planification des cours de sport, mise à jour de la plate-forme d'inscription et réponses aux différents appels à projets.
• Organiser et coordonner l'ensemble des actions relevant de la qualité et des conditions de vie au travail (organisation des journées de la nuit, organisation de la semaine du handicap, de la semaine QVCT etc.).
• Participer à l'ensemble des entretiens disciplinaires (prise de note, rédaction des comptes-rendus).

Participation à la continuité des moyens de remplacement :

• Mise à jour des tableaux de suivi des missions d'intérim et suppléance
• Gestion des missions sur ArtemiHs (logiciel institutionnel)

Participation à la continuité de la gestion des stages :

• Suivi des demandes de stage paramédicaux
• Réception et traitement des conventions de stage

Participation à la continuité du secrétariat de la Direction des ressources humaines (lors des congés). COMPETENCES REQUISES :

• Disponibilité, adaptabilité et réactivité
• Esprit d'équipe
• Maîtrise de soi, autonomie
• Motivation, ponctualité
• Bonne expression orale et écrite
• Bonne organisation de travail
• Maitrise des outils informatiques
• Respect d'autrui, sens du service public

Annonce n°345670 publiée le 04/02/2026 par un
établissement de santé

02/02/2026 - Secrétaire - H/F (Centre hospitalier MACON)

• Saône-et-Loire (71)
• Macon
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

DEFINITION DU POSTE

Organiser pour un responsable hiérarchique et/ou pour une équipe la réception, letraitement et la circulation de l'information, des documents et des communicationstéléphoniques liées au service ou suivi des dossiers.Organiser la gestion logistique (déplacements professionnels, organisation deréunions...).Réaliser toutes les opérations nécessaires au fonctionnement administratif, logistiqueet financier de l'institut de formation en relation étroite avec la direction de l'institut deformation.

Activités liées aux métiers

- Accueil des personnes (patients, usagers, familles, etc.)- Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi,contrôle, relance commandes)- Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissionsspécialisées- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents

Prise de rendez-vous / gestion des agendas-Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messagesélectroniques-Reproduction et diffusion de documents, de dossiers-Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine(enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) Profil recherché :

Compétences requises

Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics -Accueillir, renseigner et prendre en charge les différents publics : apprenants, intervenantsextérieurs, candidats aux sélections, apprenants d'autres structures dans le cadre dedemande de mutation-Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et les messages électroniques-Organiser les réunions et/ou les instances institutionnelles, élaborer les relevés dedécisions

Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire -Utiliser et respecter le plan de classement informatique défini pour le rangement desdocuments reçus et générés-Assurer l'archivage physique et dématérialisé selon les textes réglementaires en vigueuret les règles définies par l'institut-Gérer l'affichage, la publication sur le site internet de l'institut des informations àdestination des étudiants et des personnes externes à l'institut : suivi du site, offresd'emploi, logements pour étudiants, date JPO, calendrier des sélections,

Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites -Gérer le planning de la directrice et de son adjointe : prises de RDV, demandes d'entretien-Gérer la réservation des salles sollicitées par les demandes externes, pour les sessionsde formations continue-Savoir gérer différents dossiers simultanément

Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel -Rendre compte régulièrement à la directrice de l'avancée des dossiers et des difficultésrencontrées-Informer des situations d'étudiants, dont il est dépositaire, les formateurs et/ou lacoordinatrice pédagogique et/ou la directrice-Transmettre les informations utiles aux professionnels de l'institut afin d'assurer lacontinuité des activités

Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures -Pointer, vérifier et classer les documents nécessaires à la saisie des informationspédagogiques et administratives des élèves/étudiants-Traiter, saisir et enregistrer les données administratives et pédagogiques sur le logicielmétier, de la sélection à la diplomation-Transmettre les devis, les factures et les conventions visés par la directrice au servicefinancier-S'impliquer dans la démarche qualité et dans la certification de l'institut de formation :établissement et actualisation de procédures, protocoles, instruction,

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence -Traiter, saisir et mettre en forme des données, des tableaux et des informations diverses :rapport d'activité, compte-rendu d'instance, enquête, convention, paiement desintervenants extérieurs, paiement des indemnités de stage et remboursement des frais detransport des étudiants, déclaration accident du travail des apprenants, -Collecter les données statistiques nécessaires à la rédaction du bilan d'activités et del'ICOGI (Instance Compétente pour les Orientations Générales des instituts de formation)-Tenir à jour des données, des fichiers relatifs au domaine d'activité-Trier, traiter des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri,traitement, diffusion, archivage)-Traiter les opérations de recette et de régie : enregistrer et remettre les chèques à latrésorerie principale ou au service financier du CH

S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes -Communiquer avec l'ensemble des professionnels de l'institut dans un esprit decollaboration, coopération et construction positive-Communiquer les informations utiles aux élèves/étudiants lors de temps individuel oucollectif

Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau -Collaborer avec les autres instituts de la Région selon les dossiers (sélection Parcoursup)et partager les pratiques administratives-Collaborer avec les professionnels des établissements qui sont lieux de stage ouemployeurs des élèves/étudiants de l'IFSI/IFAS

Utiliser les outils bureautique / Technologie d'Information et de Communication (TIC) -Enregistrer des données dans le cadre des consignes et procédures définies, le plussouvent à l'aide d'outils informatiques :o Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Power Point, Outlook, mailing et basede donnéeso Maîtrise du logiciel BL (Berger-Levrault)

HORAIRES

-Alternativement, une semaine sur 2 du lundi au jeudi :- 7h45/12h20-13h/15h55- 8h50/12h20-13h/17h-Le vendredi : 8h/12h20-13h/16h10-Dernière semaine de juillet et 2 premières semaines d'août : 8h/12h20-13h/16h10-Pause déjeuner de 40 mn-37h30 par semaine pour un temps plein (sur la base de 35 heures par semaine, soit 15RTT/an)-Fermeture de l'institut durant les vacances de Noël (2 semaines)-Pas de télétravail

Impératifs

- Présence lors des rentrées scolaires (dernière semaine d'aout et première semainede septembre ; première semaine de janvier) ;- Coordonner ses périodes de congé au sein de l'équipe administrative pour assurerune continuité

EXPERIENCE

- Expérience dans le domaine de la bureautique, de l'organisation et de la gestionadministrative-Posséder des notions en comptabilité

Annonce n°345728 publiée le 02/02/2026 par un
établissement de santé

26/01/2026 - ASSISTANT DES AFFAIRES GENERALES ET INSTITUTIONNELLES - H/F (Centre hospitalier Epinal)

• Vosges (88)
• Epinal
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Au sein de la Direction Générale de nos établissements, nous recherchons un.e assistant.e des affaires générales et institutionnelles à temps plein à compter du 1er mars 2026, afin d'assurer la gestion et le suivi des instances, des conventions et des différents dossiers en lien avec les affaires générales et institutionnelles. Missions principales :

Organisation et suivi des directoires et conseils de surveillance

Gestion et suivi des conventions de partenariat entre les différents établissements et partenaires extérieurs (établissements publics, privés, réseaux, associations, etc) Gestion et suivi des organigrammes Suivi de dossiers transversaux Suivi relations police, justice, prison Suivi des baux d'appartements

Réalisation de comptes rendus et différents travaux de bureautique.

Statut

Fonction Publique Hospitalière CDD renouvelable et évolutif vers un CDI.

Profil recherché :

Profil attendu, en plus d'une solide formation/expérience en gestion administrative :

Professionnel organisé et polyvalent, capable de s'adapter à des environnements complexes et de gérer des missions variées avec rigueur et discrétion.

Doté d'un sens aigu de l'analyse et de la synthèse, vous assurerez la transmission fiable des informations et la rédaction de documents stratégiques.

Doté d'excellentes compétences relationnelles et de diplomatie, favorisant la communication et le travail collaboratif au sein des équipes et avec les partenaires institutionnels (ARS, GHT, collectivités).Maîtrise du droit public hospitalier et bonne connaissance des structures de santé et de leur environnement réglementaire fortement appréciées.

Habitué à rendre compte avec précision, à prendre des initiatives et à accompagner la direction dans ses projets.

À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Teams) et la navigation internet. Ponctuel, mobile et engagé dans la qualité du service public hospitalier.

Annonce n°345325 publiée le 26/01/2026 par un
établissement de santé

26/01/2026 - ASSISTANT BUDGETAIRE H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

Les missions rattachées à ce poste se situent au croisement d'enjeux financiers, administratifs et opérationnels d'un des plus importants hôpitaux publics de France (budget de 1,8 milliards d'euros).

Le CHU de Lille exerce en effet des activités de soins, mais aussi de recherche, de formation, ou encore de contribution à la santé publique régionale, etc. L'équipe de gestionnaires budgétaires auquel s'intègre le poste (équipe de 4 personnes) fait quotidiennement le lien entre les financements du CHU, et les services où ces activités sont réalisées.

Par son activité, le ou la gestionnaire budgétaire assure la cohérence des informations financières ; facilite l'anticipation des évolutions et des besoins des services du CHU ; et oriente et sécurise les prises de décision.

MISSIONS PRINCIPALES

Participation à l'élaboration et au suivi de l'EPRD du budget principal (qui couvre les activités de soins), notamment sur le périmètre des charges à caractère hôtelier et général (fournitures administratives et hôtelières, location et entretien/maintenance des équipements non médicaux, des bâtiments et installations, dépenses informatiques, ) via :L'analyse des données financières mensuelles du périmètre, en lien avec les interlocuteurs des directions Ressources Physique et Numérique ; une participation active lors des réunions budgétaires ; et la prise en compte des informations diverses adressées à la direction des finances

La consolidation des informations budgétaires au moment de l'élaboration des documents budgétaires (EPRD, Décision Modificative en cours d'année, )

Participation à la clôture d'exercice en lien avec le secteur comptabilité et rédaction des rapports à destination de l'ARS et/ou du commissaire au compte sur les domaines suivis La rédaction de rapports et de notes

Elaboration et suivi des budgets annexes (budgets des instituts de formation (Ecoles) et du Centre de soins en addictologie (CSAPA))

Suivi financier spécifique des crédits FIR (Fonds d'Intervention régional), MS (Missions Spécifiques et Aides à la Contractualisation) et OSP (Objectifs territoriaux et nationaux de Santé Publique) via :Les bilans de charges de ces activités en lien avec les pôles et le service du contrôle de gestion.

Le suivi de la campagne et l'alimentation des données sur la plateforme numérique nationale.

Les missions indiquées ci-dessus pourront être amenées à évoluer selon l'actualité et les besoins du service (sollicitation à des enquêtes, contribution au Plan Global de Financement Pluri-annuel, suivi des réformes en lien avec les responsables concernés, ). Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine

Développer une expertise « générale et analytique », sur un périmètre de dépenses et de recettes définies Traiter et analyser des bases de données et statistiques

Utiliser les outils bureautiques

Excel plus particulièrement

Utiliser les logiciels dédiés au requêtage sur les différents entrepôts de données : Business Object Utiliser les logiciels métier

SAVOIR-ETRE

Communication et sens du travail en équipe Réactivité Goût des chiffres Rigueur et méthode Sens de l'analyse

Annonce n°345264 publiée le 26/01/2026 par un
établissement de santé

26/01/2026 - ALTERNANTE CHARGE D’ACCUEIL / SECRETAIRE RESSOURCES HUMAINES (H/F) (GHU Paris psychiatrie & neurosciences Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDD (Salarié)
• Stage (Salarié)

Temps de travail

07h00 à définir sur une amplitude horaire de 9h00 à 17h

Statut

Alternance

Grade

Adjoint administratif

Intitulé du poste

Chargé(e) d'accueil / secrétaire

Lieux de travail Rue Ferrus Paris 14ème Organisation du travail Travail en équipe

Horaires

Roulement à définir sur une amplitude de 9h00 à 17h

Spécificités liées à la fonction Travail sur écran organisation individuelle du travail prise d'initiative Poste à pourvoir à compter dès que possible CV et lettre de motivation

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?

Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.

Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 chrono pour connaître le GHU Paris en images animées

Rejoindre le GHU Paris, c'est intégrer une communauté hospitalière engagée qui prend soin des professionnels qui prennent soin des patients. #jechoisisleGhuParis

www.ghu-paris.fr / LinkedIn Ghu Paris / Instagram @ghu_paris

Siège

Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris

Le GHU Paris s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

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DESCRIPTION DE LA DIRECTION

La Direction des Ressources Humaines est organisée en 6 structures :

1. Pôle développement des RH comprenant 3 secteurs (contrôle de gestion, SIRH, Pôle santé, social et prévention (dans lequel les 2 psychologues du travail sont intégrés)) ; 2. Pôle Carrière ; 3. Affaires générales et Missions transversales ; 4. Pôle Paie, mobilité et Gestion du Temps de Travail ; 5. Protection sociale 6. Formation Continue, SAF

DESCRIPTION DU POSTE

Le ou la chargé(e) d'accueil/ secrétaire travaillera au sein du secteur des affaires générales sous l'autorité d'un attaché d'administration hospitalière, d'un adjoint des cadres encadrant l'équipe des chargés d'accueil.

Le ou la chargé(e) d'accueil devra être polyvalent et savoir travailler en équipe.

MISSIONS

Les principales missions seront les suivantes : Accueil : L'accueil physique et téléphonique du public :

• Accueillir le public
• Prendre des messages
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Mettre en relation des correspondants
• Préparer les salles de réunions et/ou d'entretiens
• Gérer les situations de stress
• Réguler le flux des visiteurs et surveiller les accès

Renseignement et orientation du public :

• Gérer la boite mail de la DRH
• Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
• Orienter vers les personnes et services compétents

Gestion de tâches administratives diverses :

• Gérer les ordres de missions et les chartes de télétravail
• Gérer les commandes bureautiques et les consommables du service
• Dispatcher le courrier interne et externe du service
• Recenser les tableaux de grève et les dossiers administratifs de la DRH
• Gérer les affichages d'informations

Secrétariat :

• Gestion des agendas des directeurs, des attachés d'administrations et des adjoints des
• cadres
• Accueil physique et téléphonique
• Traitement et dispatching des parapheurs
• Planification et organisation des réunions de la direction des ressources humaines
• Suivi des tableaux de bord
• Reproduction et diffusion de documents, de dossiers
• Commandes spécifiques des stocks de matériels
• Mise à jour de l'annuaire interne
• Organisation, classement et archivage des documents

Les missions confiées peuvent évoluer en fonction des besoins et de l'actualité de la Direction des Ressources Humaines

PROFIL

Maîtrise des outils informatiques :

La ou le candidat devra avoir le sens de la diplomatie, une capacité à gérer les priorités ainsi qu'une discrétion professionnelle. Son goût pour les relations humaines, son sens de la méthode et de la communication seront un atout particulièrement apprécié.

Annonce n°345035 publiée le 26/01/2026 par un
établissement de santé

15/01/2026 - Assistant(e) de direction RH (H/F) (Centre Hospitalier Bourg-en-Bresse)

• Ain (01)
• Bourg-en-Bresse
• CDD (Salarié)

L'ÉTABLISSEMENT :

Au cur du département de l'Ain, en Auvergne-Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support. LE POSTE : Activités principales :

• accueil physique des personnes
• organisation de réunions, de rencontres, d'entretiens
• organisation des déplacements professionnels
• prise de rendez-vous / gestion des agendas
• réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages téléphoniques
• prise de notes, frappe et mise en forme de documents
• reproduction et diffusion de documents, de dossiers
• participation à la gestion des instances, notamment du Comité social d'établissement et de la formation spécialisée : convocation, documents préparatoires, prises de note,

rédaction du compte-rendu,...

• constitution des dossiers préparatoires instruits par le DRH
• traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
• suivi des dossiers courants
• suivi des mouvements de grève : note d'information lorsqu'un préavis de grève est déposé, gestion des assignations en lien avec les agents de la DRH

-suivi des conventions de mise à disposition, en lien avec les AAH et les agents du service Carrière et Rémunération

• classement et archivage
• remplacement ponctuel au secrétariat de la Direction des Soins

Conditions d'exercice :

Horaires

8h30 16h30 ou 9h30 17h30 (Participation à la permanence administrative)

Contrat

CDD de 3 mois

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences spécifiques requises :

• accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• élaborer, adapter le planning de travail et de rendez-vous
• identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• rédiger et mettre en forme des courriers, des notes, des documents et des rapports
• dextérité et précision dans la prise de note à l'occasion d'instances ou d'entretiens, si possible sous format informatique
• connaître l'organisation interne de l'établissement
• définir, adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• gérer son travail de manière autonome
• avoir le sens de l'organisation et des priorités
• travailler en équipe pluridisciplinaire
• savoir rendre compte
• utiliser les outils bureautiques

Diplôme requis

BTS Assistant(e) de direction

Expérience sur un poste similaire souhaitée.

NOTES

Remplacement

Annonce n°344713 publiée le 15/01/2026 par un
établissement de santé

12/01/2026 - Assistant(e) de Direction des Affaires Médicales - H/F (Centre Hospitalier Jura Sud Lons-le-Saunier)

• Jura (39)
• Lons-le-Saunier
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste

Assistant(e) de Direction des Affaires Médicales (H/F)

Votre mission

Au sein de la Direction des Affaires Médicales, composée de six agents, vous contribuez au bon fonctionnement administratif et organisationnel du service. Placé(e) sous l'autorité directe de la Directrice des Affaires Médicales, vous jouez un rôle central de coordination, de secrétariat de direction et de soutien aux instances médicales, dans un environnement institutionnel exigeant et structuré. Vos principales activités

Assurer le secrétariat de direction

gestion d'agenda, organisation des réunions, préparation et suivi des dossiers, gestion des appels et du courrier

Participer à l'organisation quotidienne du service et à la coordination des activités

Assurer le secrétariat des instances médicales (Commission Médicale d'Établissement, CME de Groupement, sous-commissions) : convocations, ordres du jour, comptes rendus et suivi des décisions

Contribuer à la gestion administrative des affaires médicales (documents institutionnels, dossiers spécifiques : conventions, PADHUE, formations médicales, mises à disposition)

Participer à l'organisation de l'accueil et de l'intégration des internes et médecins

Assurer ponctuellement la suppléance du secrétariat de direction et des relations avec les usagers Profil recherché : Votre profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'un réel sens de l'organisation

Vous savez gérer les priorités et travailler sur plusieurs dossiers simultanément

Une connaissance de l'environnement hospitalier et des instances médicales est un atout Vos qualités Rigueur, fiabilité et discrétion Sens de la confidentialité et respect de la hiérarchie Réactivité, disponibilité et adaptabilité Bon relationnel et esprit d'équipe Spécificités du poste

Respect strict de la confidentialité des informations traitées

Disponibilité ponctuelle en fonction du calendrier des instances médicales Capacité à faire face aux pics d'activité

Annonce n°344486 publiée le 12/01/2026 par un
établissement de santé

12/01/2026 - Assistant(e) de Direction des Affaires Médicales - H/F (Centre Hospitalier Jura Sud Lons-le-Saunier)

• Jura (39)
• Lons-le-Saunier
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste

Assistant(e) de Direction des Affaires Médicales (H/F)

Votre mission

Au sein de la Direction des Affaires Médicales, composée de six agents, vous contribuez au bon fonctionnement administratif et organisationnel du service. Placé(e) sous l'autorité directe de la Directrice des Affaires Médicales, vous jouez un rôle central de coordination, de secrétariat de direction et de soutien aux instances médicales, dans un environnement institutionnel exigeant et structuré. Vos principales activités

Assurer le secrétariat de direction

gestion d'agenda, organisation des réunions, préparation et suivi des dossiers, gestion des appels et du courrier

Participer à l'organisation quotidienne du service et à la coordination des activités

Assurer le secrétariat des instances médicales (Commission Médicale d'Établissement, CME de Groupement, sous-commissions) : convocations, ordres du jour, comptes rendus et suivi des décisions

Contribuer à la gestion administrative des affaires médicales (documents institutionnels, dossiers spécifiques : conventions, PADHUE, formations médicales, mises à disposition)

Participer à l'organisation de l'accueil et de l'intégration des internes et médecins

Assurer ponctuellement la suppléance du secrétariat de direction et des relations avec les usagers Profil recherché : Votre profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'un réel sens de l'organisation

Vous savez gérer les priorités et travailler sur plusieurs dossiers simultanément

Une connaissance de l'environnement hospitalier et des instances médicales est un atout Vos qualités Rigueur, fiabilité et discrétion Sens de la confidentialité et respect de la hiérarchie Réactivité, disponibilité et adaptabilité Bon relationnel et esprit d'équipe Spécificités du poste

Respect strict de la confidentialité des informations traitées

Disponibilité ponctuelle en fonction du calendrier des instances médicales Capacité à faire face aux pics d'activité

Annonce n°344484 publiée le 12/01/2026 par un
établissement de santé

06/01/2026 - SECRETAIRE - ECOLE DE SPECIALITES - 100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste :

L'adjoint administratif contribue à la formation des professionnels de santé par sa participation à l'organisation administrative de l'ensemble des écoles de spécialités.

Pour cela, il assiste et collabore avec la Direction et l'équipe pédagogique, il est à l'écoute des étudiants et situe ses actions dans celles des écoles et instituts et du CHRU de Nancy.

Il organise les conditions de l'organisation et la gestion des enseignements, des instances et de la sélection en cohérence avec le projet stratégique et pédagogique des écoles et instituts et avec l'ensemble des professionnels impliqués.

Il inscrit toutes ses actions et s'appuie sur le projet pédagogique des écoles, le travail pluri professionnel en lien avec les attendus réglementaires des formations pour assurer le suivi de la formation durant toute la présence de l'étudiant.

Date estimative

19 Janvier 2026

Horaires

8 h et 17h

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Activités générales

Conformément à la fiche métier FHF, en lien et sous la responsabilité du coordonnateur général des écoles et instituts :

Accueil et prise en charge des personnes (agents, étudiants, usagers, etc.), réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques

Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage etc.)

Gestion des documents de suivi (administratifs, financiers, réglementaires, organisationnels etc.)

Suivi financier des dossiers de chaque étudiant (pièces utiles, devis, chèques, PTR, suivi etc.) et pour les écoles (intervenants, contrats, conventions, indemnisation etc.)

Gestion du logiciel de scolarité, du portail SolSTISS, TransitionPro, Kaïros, Ramsès II, EDOF

Gestion des diverses enquêtes et statistiques en lien avec la Région Grand-Est, la DREETS, l'ARS Collaboration avec : L'Université de Lorraine, la Région Grand-Est et l'ARS

Les autres instituts de formation du CHRU et de la région Grand-Est

Saisie, mise à jour, sauvegarde et archivage de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité

Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures, tenue à jour des données / des fichiers relatifs au domaine d'activité Participation à la démarche Qualité des écoles

Classement et évaluation de la pertinence / la véracité des données, des informations, des documents de diverses natures

Gestion des demandes de réparations en lien avec les agents logistiques et de commandes de fournitures mensuelles

Rédaction et mise en forme de documents, notes, évaluations, rapports etc. Gestion administrative des étudiants en charge

Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité

Préparation et envoi de documents en vue de facturation ou de suivi de scolarité Reproduction et diffusion de documents, de dossiers Contribution au recueil d'activité et aux statistiques Gestion de l'information

Participation aux réunions institutionnelles et professionnelles de son domaine de compétence

Participation avec l'équipe pédagogique à l'organisation de réunions, conférences, événements, commissions spécialisées

+ Toute activité supplémentaire utile à l'Institut et définie par la Direction. Profil recherché :

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel

Organiser et traiter les informations, documents, communications téléphoniques et mails liés aux dossiers

Savoir rédiger des documents, prendre des notes, mettre en page des documents avec pertinence et professionnalisme

Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine Travailler en équipe / en réseau Utiliser les outils bureautiques

S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes

Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel

Se conformer aux procédures et protocoles en vigueur dans le service S'approprier les logiciels institutionnels Compétences complémentaires Accueil téléphonique Classement et archivistique Communication / relations interpersonnelles Droit hospitalier Bureautique Organisation et fonctionnement interne de l'établissement Organisation de la formation des enseignements à l'école Secrétariat Aptitude Faire preuve de discrétion, de réserve, de maitrise de soi Être organisé, autonome, rigoureux, réactif et dynamique

Savoir communiquer, être souriant, aimable, capable de s'adapter aux différents interlocuteurs différentes situations

S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes Être capable de gérer les priorités Posséder le sens des responsabilités Faire preuve d'esprit d'équipe et de disponibilité Faire preuve d'initiative, d'anticipation et de créativité

Date de limite de dépôt de candidatures

27 janvier 2026

Annonce n°344252 publiée le 06/01/2026 par un
établissement de santé

05/01/2026 - Assistant(e) de Direction des Affaires Médicales - H/F (Centre Hospitalier Jura Sud Lons-le-Saunier)

• Jura (39)
• Lons-le-Saunier
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste

Assistant(e) de Direction des Affaires Médicales (H/F)

Votre mission

Au sein de la Direction des Affaires Médicales, composée de six agents, vous contribuez au bon fonctionnement administratif et organisationnel du service. Placé(e) sous l'autorité directe de la Directrice des Affaires Médicales, vous jouez un rôle central de coordination, de secrétariat de direction et de soutien aux instances médicales, dans un environnement institutionnel exigeant et structuré. Vos principales activités

Assurer le secrétariat de direction

gestion d'agenda, organisation des réunions, préparation et suivi des dossiers, gestion des appels et du courrier

Participer à l'organisation quotidienne du service et à la coordination des activités

Assurer le secrétariat des instances médicales (Commission Médicale d'Établissement, CME de Groupement, sous-commissions) : convocations, ordres du jour, comptes rendus et suivi des décisions

Contribuer à la gestion administrative des affaires médicales (documents institutionnels, dossiers spécifiques : conventions, PADHUE, formations médicales, mises à disposition)

Participer à l'organisation de l'accueil et de l'intégration des internes et médecins

Assurer ponctuellement la suppléance du secrétariat de direction et des relations avec les usagers Profil recherché : Votre profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'un réel sens de l'organisation

Vous savez gérer les priorités et travailler sur plusieurs dossiers simultanément

Une connaissance de l'environnement hospitalier et des instances médicales est un atout Vos qualités Rigueur, fiabilité et discrétion Sens de la confidentialité et respect de la hiérarchie Réactivité, disponibilité et adaptabilité Bon relationnel et esprit d'équipe Spécificités du poste

Respect strict de la confidentialité des informations traitées

Disponibilité ponctuelle en fonction du calendrier des instances médicales Capacité à faire face aux pics d'activité

Annonce n°344217 publiée le 05/01/2026 par un
établissement de santé

23/12/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION - DIRECTION DES AFFAIRES MEDICALES H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

La DAMHU assure la gestion des dossiers de l'ensemble des personnels médicaux de l'établissement. Elle est dirigée par une directrice et une directrice-adjointe. Elle rassemble 22 agents, et est organisée en 6 secteurs : Les affaires générales et les conventions médicales

La gestion des juniors (étudiants, internes et docteurs juniors)

La gestion prévisionnelle des emplois médicaux et des carrières médicales Les organisations médicales et la gestion du temps médical La paie et les retraites Le contrôle de gestion.

Une équipe de deux assistant(e)s de direction compose le secrétariat. L'animation de l'équipe est assurée par un cadre.

MISSION GÉNÉRALE

L'assistant(e) de direction est chargé de la coordination générale du secrétariat, de son bon fonctionnement et de sa continuité.

MISSIONS

Accueillir physiquement les personnes (personnels médicaux, autres personnels du CHU, personnes extérieures)

Accueil téléphonique

Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques

Gérer les agendas des directrices et coordonner avec les agendas des cadres (prise de rendez-vous, organisation de réunion, gestion des conflits d'agenda)

Préparer et organiser la logistique des différents événements professionnels (réunions, déplacements, interventions orales, visioconférences)

Assurer en amont des réunions la préparation et le suivi des dossiers

Être en capacité d'assurer une prise de notes et de mettre en forme des documents

Réceptionner et trier le courrier, en sachant alerter l'encadrement sur les informations essentielles Être en charge de la communication

o Au sein de la DAMHU

structurer et assurer la transmission des informations

o Vis-à-vis des interlocuteurs du CHU ou de l'extérieur :

• Structurer et mettre à jour l'intranet de la DAMHU
• Mettre à jour et diffuser l'organigramme de la DAMHU
• Mettre à jour les différents annuaires

Formaliser les décisions de nominations des responsables médicaux des structures internes

Assurer le suivi et la mise en signature des demandes d'autorisation de cumul d'activité

Effectuer les demandes d'accès (et les prolongations) des médecins extérieurs venant par le biais des conventions

Tenir à jour et/ou gestion du dossier partagé (réseau interne)

Assurer la gestion des stocks et des fournitures ainsi que les demandes de maintenance au sein de la DAMHU (photocopieuse, fax) Profil recherché :

Diplôme et / ou expérience en secretariat de direction exigé(e).

Accueil téléphonique

Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques

Gérer les agendas des directrices et coordonner avec les agendas des cadres (prise de rendez-vous, organisation de réunion, gestion des conflits d'agenda)

Préparer et organiser la logistique des différents événements professionnels (réunions, déplacements, interventions orales, visioconférences)

Assurer en amont des réunions la préparation et le suivi des dossiers

Être en capacité d'assurer une prise de notes et de mettre en forme des documents

Réceptionner et trier le courrier, en sachant alerter l'encadrement sur les informations essentielles Être en charge de la communication

o Au sein de la DAMHU

structurer et assurer la transmission des informations

o Vis-à-vis des interlocuteurs du CHU ou de l'extérieur :

• Structurer et mettre à jour l'intranet de la DAMHU
• Mettre à jour et diffuser l'organigramme de la DAMHU
• Mettre à jour les différents annuaires

Formaliser les décisions de nominations des responsables médicaux des structures internes

Assurer le suivi et la mise en signature des demandes d'autorisation de cumul d'activité

Effectuer les demandes d'accès (et les prolongations) des médecins extérieurs venant par le biais des conventions

Tenir à jour et/ou gestion du dossier partagé (réseau interne)

Assurer la gestion des stocks et des fournitures ainsi que les demandes de maintenance au sein de la DAMHU (photocopieuse, fax)

Annonce n°343514 publiée le 23/12/2025 par un
établissement de santé

07/11/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

Gérer les relations avec les usagers Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques

Gestion des agendas

planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)

Gestion des mails

diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage

Gestion et traitement des courriers

tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement

Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )

Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents

Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus

Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)

Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)

Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département Gestion documentaire (GEDoc) Missions relations avec les usagers :

Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers

Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département

Suivi des courriers de réclamations

réponses d'accusé réception

Enregistrement des remerciements Organisation des commissions des usagers Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle

Date de limite de dépôt de candidatures

28 novembre 2025

Annonce n°343224 publiée le 07/11/2025 par un
établissement de santé

07/11/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

· Date estimative de vacance :

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

Gérer les relations avec les usagers Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques

Gestion des agendas

planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)

Gestion des mails

diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage

Gestion et traitement des courriers

tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement

Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )

Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents

Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus

Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)

Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)

Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département Gestion documentaire (GEDoc) Missions relations avec les usagers :

Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers

Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département

Suivi des courriers de réclamations

réponses d'accusé réception

Enregistrement des remerciements Organisation des commissions des usagers Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle

Date de limite de dépôt de candidatures

28 novembre 2025

Annonce n°343223 publiée le 07/11/2025 par un
établissement de santé

07/11/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

· Date estimative de vacance :

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

> Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

> Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

> Gérer les relations avec les usagers > Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

• Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques
• Gestion des agendas : planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)
• Gestion des mails : diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage
• Gestion et traitement des courriers : tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement
• Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )
• Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents
• Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département
• Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus
• Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)
• Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)
• Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département
• Gestion documentaire (GEDoc)

Missions relations avec les usagers :

• Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses
• Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

• Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers
• Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département
• Suivi des courriers de réclamations : réponses d'accusé réception
• Enregistrement des remerciements
• Organisation des commissions des usagers

Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle

Date de limite de dépôt de candidatures

03 septembre 2025

Pour le personnel du CHRU de Nancy, nous vous remercions d'indiquer votre numéro de matricule sur votre candidature ou de joindre complété, le modèle de lettre de motivation disponible sur l'Intranet accompagné d'un CV à jour.

Annonce n°343222 publiée le 07/11/2025 par un
établissement de santé

17/09/2025 - Assistant(e) Direction des Ressources Humaines (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Assistant(e) Direction des Ressources Humaines PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé), ainsi qu'une maison d'accueil spécialisée. PRÉSENTATION de la direction des ressources humaines

La Direction des Ressources Humaines située sur le site de Neuilly-sur-Marne est composée de 4 pôles que pilote la Directrice des Ressources Humaines : · Un Pôle des Ressources Humaines et de la masse salariale

Une responsable et une équipe de 20 agents dédiés au PNM (Bureau des recrutements, mobilités et concours, des carrières et retraites, de la paie, de la coordination du temps de travail, du contrôle de gestion sociale) Un pôle social

Un responsable en charge de la Formation Spécialisée en matière de santé, de sécurité et de condition de travail, des politiques logement, QVCT et crèche hospitalière (35 agents dont 2 responsables), de la gestion et prévention de l'absentéisme et des reclassements avec une équipe dédiée de 3 agents (Bureau des congés et de l'absentéisme). Le pôle comprend également une assistante sociale du personnel, et une conseillère en prévention des risques professionnels. Un pôle Formation Professionnelle Une responsable et une équipe de 5 agents

· Le service de santé au travail comprenant 5 agents, dont une psychologue auprès du personnel

La Direction des Ressources Humaines accompagne les 2 400 professionnels de l'établissement

Le secrétariat des Ressources Humaines

il est composé de deux assistant(e)s de direction en binôme.

Position dans la structure Autorité hiérarchique dans le pôle :

• Directrice des ressources humaines
• Adjoints à la DRH

Liaisons fonctionnelles

L'ensemble des directions fonctionnelles

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

Il, elle, en binôme avec la 2ème assistante, assiste la DRH et ses Adjoints dans leurs missions.

Horaires

38 h/ semaine

A titre indicatif

9 h à 17 h

Missions et competences requises Missions Accueil et orientation Orientation vers les différents interlocuteurs

Traitement des courriers (réception, tri, enregistrement et distribution) Traitement des mails Agenda

Prise en main de l'agenda en liaison du binôme RH, si besoin CommunicationInterne et externe au service

Préparation, diffusion et enregistrement notes d'information

Publication sur intranet d'informations émanant des RH (mises en ligne, création et suivi de certaines pages du site de la DRH) _ Rédaction_

Prise de notes, rédaction de comptes-rendus de réunion, d'entretiens

Saisie et mise en forme d'écrits professionnels, création et diffusion des maquettes (formulaires) Instances

Préparation, suivi des CSE (Comité Social d'Etablissement) : Elaboration de l'ODJ, Invitation des membres du CSE et envoi des documents

Organisation de la séance

prévoir un ordre de passage

Relecture des PV (procès-verbaux) Suivi des actions à mener après chaque instance Disciplinaire

Dossiers disciplinaires

Préparation - Convocations Suivis (En collaboration avec la responsable des carrières)

Aide à la Rédaction des comptes-rendus Rôle spécifique Correspondant RH des Représentants du Personnel Fiches de suivi du temps syndical Rôle d'alerte

Sur les urgences ou les sujets « sensibles » en lien avec les RH Secrétariat de la CAM (Commission Alerte et Médiation) Autres missions

Saisie partielle du planning du personnel RH dans Agile Time (création cycle, déroulement cycle, suivi mensuel, enregistrement des congés de l'équipe).

Gestion stock et commande de fournitures, papeterie, mobiliers Classement / archivage

Ponctuellement remplacement de l'agent d'accueil durant ses congés

Certaines autres missions spécifiques peuvent être effectuées à la demande de la Directrice et de ses Adjoint-e-s Qualifications Savoirs/connaissances théoriques

Diplôme

BAC +2 à BAC +3 (si possible)

Connaissance du statut de la fonction publique hospitalière et des contractuels de droit public

Maitrise des outils bureautiques et des outils d'analyse et de gestion (tableaux de bord, statistiques) Savoirs faire et savoirs être Discrétion, Confidentialité professionnelle Rigueur dans le classement et le suivi

Sens des priorité, de l'Organisation (respect des délais, fiabilité)

Bonne capacité de communication, d'esprit d'analyse et de synthèse. Savoir faire preuve d'initiative et être réactif Qualités relationnelles et humaines Travail en équipe Diplomatie Pédagogie Orthographe correcte, bonne rédaction

Type d'emploi

Temps plein, CDI, CDD

Avantages

Crèche d'entreprise

Prise en charge du transport quotidien Restaurant d'entreprise

RTT

Horaires

Du lundi au vendredi

Repos le week-end Travail en journée

Lieu du poste

En présentiel

Annonce n°342258 publiée le 17/09/2025 par un
établissement de santé

26/08/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - H/F (Groupe hospitalier Bordeaux)

• Gironde (33)
• Bordeaux
• CDI (Salarié)

Descriptif du poste

Le poste :

Sous la responsabilité de la responsable des affaires générales, l'assistante de direction facilite l'organisation quotidienne des Directeurs des Ressources Humaines.

En collaboration avec une seconde assistante de direction, elle assure les missions dédiées au secrétariat central de la Direction des Ressources Humaines.

Les dossiers sont traités au sein de la Direction des Ressources Humaines, en lien avec la direction générale, les directions fonctionnelles, l'ensemble des services du CHU et de nombreux partenaires extérieurs. Missions de secrétariat

· Gérer les agendas des Directeurs des Ressources Humaines ;

· Assurer l'organisation, la préparation et le suivi des rendez-vous, réunions, visites, conférences, événements (planification, logistique) en respectant les délais de mise en uvre, les échéances et la cohérence des réunions ;

· Planifier et organiser les déplacements des Directeurs des Ressources Humaines : ordre de mission, réservation des billets, hôtel et gestion des frais de déplacements ;

· Filtrer, orienter, réceptionner et traiter les appels téléphoniques et messages électroniques ;

· Traiter les courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;

· Saisir, mettre en forme, enregistrer, trier, diffuser et archiver des documents divers (courrier, note de service, compte rendu, tableau de bord, organigramme, logigramme, diaporama) ;

· Accueillir, renseigner et orienter tout professionnel ou visiteur se présentant au secrétariat ; · Assurer l'interface avec l'interne et l'externe ;

· Prise en charge des aspects logistiques (gestion des véhicules, des salles de réunions) ;

· Appui administratif auprès des unités de la Direction des Ressources Humaines.

La continuité du poste est organisée avec la seconde assistante de direction du pôle RH. Les deux professionnels impliqués travaillent en 7h30, sur des plages horaires éventuellement variables, pour assurer la présence nécessaire aux activités du secrétariat et se remplacent lors des absences. Profil recherché : Profil recherché · Connaissances Intérêt pour le secteur public et les ressources humaines

Une expérience réussie dans des fonctions similaires est impérative

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement Techniques de communication Excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques

Maitrise des outils bureautiques et des techniques de secrétariat · Savoir faire Structurer son travail Savoir planifier et respecter les délais Evaluer et hiérarchiser des besoins Rédiger et mettre en forme les documents Savoir gérer les aléas S'adapter aux différents interlocuteurs Filtrer et orienter les informations · Savoir-être Grand sens de la confidentialité Capacité d'adaptation Sens de l'organisation Réactivité Sens relationnel Savoir accueillir Savoir s'exprimer oralement Rigueur Autonomie

Annonce n°342095 publiée le 26/08/2025 par un
établissement de santé

14/08/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

· Date estimative de vacance :

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

> Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

> Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

> Gérer les relations avec les usagers > Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

• Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques
• Gestion des agendas : planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)
• Gestion des mails : diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage
• Gestion et traitement des courriers : tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement
• Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )
• Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents
• Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département
• Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus
• Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)
• Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)
• Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département
• Gestion documentaire (GEDoc)

Missions relations avec les usagers :

• Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses
• Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

• Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers
• Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département
• Suivi des courriers de réclamations : réponses d'accusé réception
• Enregistrement des remerciements
• Organisation des commissions des usagers

Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle

Date de limite de dépôt de candidatures

03 septembre 2025

Pour le personnel du CHRU de Nancy, nous vous remercions d'indiquer votre numéro de matricule sur votre candidature ou de joindre complété, le modèle de lettre de motivation disponible sur l'Intranet accompagné d'un CV à jour.

Annonce n°341995 publiée le 14/08/2025 par un
établissement de santé

14/08/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

· Date estimative de vacance :

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

> Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

> Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

> Gérer les relations avec les usagers > Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

• Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques
• Gestion des agendas : planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)
• Gestion des mails : diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage
• Gestion et traitement des courriers : tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement
• Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )
• Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents
• Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département
• Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus
• Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)
• Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)
• Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département
• Gestion documentaire (GEDoc)

Missions relations avec les usagers :

• Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses
• Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

• Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers
• Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département
• Suivi des courriers de réclamations : réponses d'accusé réception
• Enregistrement des remerciements
• Organisation des commissions des usagers

Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle Poste ouvert à la catégorie B selon profil et expérience

Date de limite de dépôt de candidatures

03 septembre 2025

Pour le personnel du CHRU de Nancy, nous vous remercions d'indiquer votre numéro de matricule sur votre candidature ou de joindre complété, le modèle de lettre de motivation disponible sur l'Intranet accompagné d'un CV à jour.

Annonce n°341992 publiée le 14/08/2025 par un
établissement de santé

14/08/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

· Date estimative de vacance :

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

> Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

> Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

> Gérer les relations avec les usagers > Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

• Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques
• Gestion des agendas : planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)
• Gestion des mails : diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage
• Gestion et traitement des courriers : tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement
• Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )
• Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents
• Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département
• Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus
• Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)
• Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)
• Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département
• Gestion documentaire (GEDoc)

Missions relations avec les usagers :

• Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses
• Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

• Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers
• Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département
• Suivi des courriers de réclamations : réponses d'accusé réception
• Enregistrement des remerciements
• Organisation des commissions des usagers

Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle

Date de limite de dépôt de candidatures

03 septembre 2025

Pour le personnel du CHRU de Nancy, nous vous remercions d'indiquer votre numéro de matricule sur votre candidature ou de joindre complété, le modèle de lettre de motivation disponible sur l'Intranet accompagné d'un CV à jour.

Annonce n°341991 publiée le 14/08/2025 par un
établissement de santé

13/08/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION - DIRECTION DES AFFAIRES MEDICALES - 100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Pôle/ Structure

Département Territorial Ressources Humaines et Affaires Sociale DIRECTION DES AFFAIRES MEDICALES

Fonction

Assistante de Direction

Position dans l'organigramme :

Rattachement hiérarchique

Chef du Département DTRHAS et Directeur des Affaires Médicales

Liens fonctionnels

Encadrement de la Direction des Affaires Médicales, Secrétariats des autres directions et départements, CME et sous commissions de la CME, tutelles (ARS, CNG), facultés/université

1. Missions - Fonctions principales

• Assiste le Directeur des Affaires Médicales et les 2 AAH dans leurs missions au quotidien
• Planification et organisation d'activités diverses (gestion de l'agenda Directeur, organisation de réunions ou d'entretiens, traitement de mails, préparation de dossiers, prise de notes éventuelle)
• Réception, ouverture et dispatching du courrier
• Accueil et orientation du public dont tenue du « standard » du service
• Conception, rédaction et mise en forme de divers documents (courrier, compte-rendu, diaporamas, note, tableaux de suivi) selon les standards institutionnels
• Gestion des courriers ou de documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) y compris de manière dématérialisée
• Gestion et suivi de certains dossiers
• Assumer diverses tâches logistiques (commandes bureautiques, réservation de salles/véhicules etc)
• Assurer le remplacement du secrétariat de la DRH en cas d'absence. Certaines tâches pourront par ailleurs s'effectuer par roulement entre les deux secrétariats.

2. Description des activités et des tâches L'assistante de direction est notamment amenée à : Gestion du courrier :

· Enregistrer le courrier entrant sous excel des pièces importantes (selon une liste définie) et dispatching aux agents concernés par le suivi ; Envoi de courriers divers (RAR, mails)

· Assurer un suivi des parapheurs DG selon les règles de délégation de signature notamment Organisation et planification des activités :

· Assister les directeurs (agendas, préparation de courriers et dossiers, mise en forme et correction, organisation des déplacements, établissement des OM sous le logiciel Formidable etc.)

· Organiser les rendez-vous et les réunions avec réservation salle, surface HUB, véhicule le cas échéant Accueil

· Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs, gestion des appels téléphoniques du secrétariat et gestion de l'accès à la DAM Bureautique

· Réalisation de courriers, notes, diaporamas selon l'actualité · Mise en forme de documents divers Suivi de certains dossiers

· Gestion des congés des cadres du service, tenue du tableau de présence

· Participation au process de sélection des managers médicaux en assistant le Directeur DAM et le Président de la CME dans le suivi et l'organisation du renouvellement des chefferies de service ou de pôle (planification des auditions, logistique, formalisation des avis de nominations et des décisions individuelles)

· Participation au process de recrutement des praticiens en assistant l'AAH dans diverses tâches administratives ou organisationnelles (courriers de réponse à la CPH) · Suivi des entretiens communs DAM/PCME Gestion documentaire

· Référente gestion documentaire dont création et mise sur Gedoc des documents du service · Référente annuaire pour la DAM · Actualisation de documents (ex organigramme)

· Suivi de l'application des évolution de la charte graphique

· Gestion du dossier informatique commun et archivage des documents (proposer un plan de classement notamment)

Intérim du secrétariat DRH en cas d'absence : prise des appels téléphoniques et traitement du courrier pour assurer à minima la continuité du service

Diverses et autres tâches ponctuelles confiées par les directeurs et/ou attachés Profil recherché : Connaissances professionnelles

Techniques de secrétariat et de bureautique (mise en forme de document selon les standards administratifs, maitrise de l'orthographe, grammaire et syntaxe)

Maitrise des logiciels classiques (word, excel, power-point, teams, zoom) et outils métier (CPAGE, COSWIN, FORMIDABLE)

Identifier les informations communicables à autrui dans la limite du secret professionnel

Savoir s'exprimer et communiquer avec professionnalisme auprès d'un public varié Définir et tenir un plan de classement Aptitudes Sens de l'organisation, rigueur et méthode Qualités relationnelles Savoir faire preuve de discrétion Être force de propositions Travail en équipe auprès de professionnels variés Appétence aux usages de communication informatique

Grade Ciblé

Assistant Médico-Administratif

Date de limite de dépôt de candidatures

03 septembre 2025

Pour le personnel du CHRU de Nancy, nous vous remercions d'indiquer votre numéro de matricule sur votre candidature ou de joindre complété, le modèle de lettre de motivation disponible sur l'Intranet accompagné d'un CV à jour.

Annonce n°341990 publiée le 13/08/2025 par un
établissement de santé

13/08/2025 - ASSISTANT DE DIRECTION ET RELATIONS AVEC LES USAGERS - DIRECTION DE LA QUALITE ET DES USAGERS -100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy joue un rôle central dans l'amélioration continue des soins, des pratiques professionnelles et des conditions de travail.

Acteur clé de la dynamique hospitalière, il accompagne l'ensemble des services dans la mise en uvre de la démarche qualité, et de prévention des risques et assure la mise en conformité avec les exigences réglementaires.

Composé d'une trentaine de professionnels aux expertises et profils variés, il pilote et coordonne des actions sur de nombreuses thématiques : gestion des risques, prévention du risque infectieux, radioprotection, audits, évaluations et certifications. Il soutient les établissements du territoire dans la démarche qualité et sécurité des soins.

Par ailleurs, il porte une attention particulière à la relation avec les usagers et à l'amélioration de l'expérience patient, en recueillant et analysant leur parole, en favorisant leur participation aux instances hospitalières, et en menant des actions de sensibilisation et de formation. Rejoindre le Département Territorial de la Qualité et des Usagers du CHRU de Nancy, c'est contribuer activement à l'amélioration des parcours de soins et de l'expérience patient.

LE POSTE

· Service

Département territorial de la qualité et des usagers

· Horaires

Jour

· Date estimative de vacance :

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Description des missions :

Dans un contexte de besoin de renfort sur les missions d'assistante de direction et des relations avec les usagers, les missions du poste consistent à :

> Appuyer la cheffe et la présidente du département dans la déclinaison de leurs missions sur les plans administratif et logistique

> Assurer le secrétariat de direction et des membres de l'équipe du Département territorial de la qualité et des usagers en organisant :

• la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service et au suivi des dossiers traités
• les réunions, les rencontres de travail et les événements initiés par le Département
• la gestion logistique et bureautique (déplacements professionnels, organisation de réunions)

> Gérer les relations avec les usagers > Possibilité de suivre des dossiers en propre Description des activités : Missions d'assistante de direction

• Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques
• Gestion des agendas : planification, organisation des rendez-vous, des réunions et des déplacements (rédaction des méls d'invitation, préparation des dossiers de façon anticipée, gestion de la logistique - réservation de salles, réservation de véhicules / transport, commande de prestations - restauration,)
• Gestion des mails : diffusion au sein du département ou de l'institution, suivi le cas échéant et archivage
• Gestion et traitement des courriers : tri, enregistrement, numérisation, diffusion, classement
• Rédaction, saisie et mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, diaporamas )
• Classement et archivage des informations et documents de diverses natures selon l'arborescence mise en place, reproduction de documents
• Constitution, préparation et suivi de dossiers en lien, notamment, avec la cheffe de département
• Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus
• Participation à la préparation et à l'organisation des événements et/ou manifestations organisés par le Département (exemple : visites de certification, semaine de la sécurité, forum citoyen)
• Gestion des stocks de produits, de matériels bureautiques (saisie, suivi, contrôle, relance des commandes)
• Gestion des besoins logistiques liés aux activités du département
• Gestion documentaire (GEDoc)

Missions relations avec les usagers :

• Gestion et traitement des dossiers de réclamation selon la procédure institutionnelle : analyse de la réclamation, alerte si nécessaire, recueil d'éléments d'information auprès des services, rédaction de courriers de réponses
• Organisation des médiations

De façon ponctuelle, afin d'assurer la continuité des activités :

• Accueil et permanence physique, téléphonique et électronique de réception des réclamations des usagers
• Enregistrement des réclamations relevant de la compétence du Département
• Suivi des courriers de réclamations : réponses d'accusé réception
• Enregistrement des remerciements
• Organisation des commissions des usagers

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

Accueil et prise en charge des personnes (agents, étudiants, usagers, etc.), réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques,

Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage etc.),

Suivi et gestion de l'agenda du directeur de l'IFSI (en lien avec les secrétariats des écoles de spécialités)

Préparation administrative de la diplomation des étudiants (listes des présentés, constitution des dossiers, affichage des résultats, distribution des diplômes etc.) en lien avec DREETS

Suivi du Comité de lecture (avec mise en page des sujets d'examen)

Suivi financier des dossiers de chaque étudiant (pièces utiles, devis, chèques, PTR, suivi etc.) et pour l'IFSI (intervenants, contrats, conventions, indemnisation etc.)

Et en particulier le suivi des étudiants en financement spécifique (financement par fonds propres, CPF, Transition pro, Sant'est CFA, Employeur extérieur )

Aide à l'organisation des différentes instances de l'IFSI /participation aux réunions et réalisation des comptes rendus

Gestion Parcoursup (dossier à établir, à suivre) en coordination avec adjoint administratif en charge de l'admission Déclaration des AT à la CPAM et médecine du travail

Collaboration avec l'Université de Lorraine, la Région Grand-Est et l'ARS et les autres instituts de formation du CHRU et de la région Grand-Est

Saisie, mise à jour, sauvegarde et archivage de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité, Participation à la démarche Qualité de l'institut,

Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité, et réalisation et suivi de statistiques Reproduction et diffusion de documents, de dossiers

Participation avec l'équipe pédagogique à l'organisation de réunions, conférences, événements, commissions spécialisées,

En outre, il peut être demandé à chaque secrétaire d'assurer le remplacement d'un(e) de ses collègues en cas de nécessité de service. Poste en journée. Profil recherché :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement appréciée

Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

Capacité d'organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités Capacité d'analyse et de gestion des demandes, polyvalence Bonne expression orale et rédactionnelle Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique) Aptitude à travailler en équipe Aisance relationnelle

Date de limite de dépôt de candidatures

03 septembre 2025

Pour le personnel du CHRU de Nancy, nous vous remercions d'indiquer votre numéro de matricule sur votre candidature ou de joindre complété, le modèle de lettre de motivation disponible sur l'Intranet accompagné d'un CV à jour.

Annonce n°341989 publiée le 13/08/2025 par un
établissement de santé

11/08/2025 - Secrétaire de la coordination socio-éducative - H/F (Groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud Villejuif)

• Val-de-Marne (94)
• Villejuif
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

La filière socio-éducative comprend 5CSE (1 coordinatrice de filière, 1 coordinatrice adjointe, 1 coordinatrice d'accueil familial thérapeutique, 2 CSE de Csapa) et 73 travailleurs sociaux.

La coordination est chargée de l'animation et de l'encadrement des travailleurs sociaux du GH Paul Guiraud. Missions du poste

Assurer le secrétariat en organisant pour la coordination la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou au suivi des dossiers des agents. Principales activités permanentes

Accueil physique et téléphonique des collègues ASE, des familles d'accueil et des partenaires

Réception / enregistrement et contrôle des absences des ASE (gestion chronos)

Accueil et accompagnement des nouveaux embauchés sur les aspects techniques et administratifs (badges, clé, autorisation de conduite véhicule de service) Gestion des dossiers stagiaires Gestion des agendas des 2 coordinatrices de la filière

Gestion des secours hospitaliers, liens « Entraide et Partage » Gestion permanences juridiques

Participation à la rédaction du rapport d'activité et tout autre projet porté par la coordination

Suivi et reporting de l'activité de la coordination socio-éducative

Organisation et suivi des relais pour les patients accueillis en AFT en lien avec la coordinatrice AFT + gestion administrative Gestion des commandes (logistique) Secrétariat des réunions d'équipe Profil recherché : Poste de remplacement. Expérience en psychiatrie appréciée.

Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques (Word, Excel, etc.) Maitrise de l'orthographe et de la syntaxe

Connaître les règles du secret professionnel en milieu hospitalier Planifier ses activités, gérer les priorités et les aléas

Annonce n°341952 publiée le 11/08/2025 par un
établissement de santé

13/06/2023 - ASSISTANT.E DE DIRECTION H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• Mutation (Salarié)

Le Centre Hospitalier et Universitaire (CHU) de Lille fait partie des cinq plus grands CHU français. Il est le seul CHU de la composante Nord Pas de Calais (4 millions dhabitants) de la région Hauts-de-France (6 millions dhabitants). Il a une vocation interrégionale pour des prises en charge très spécialisées dans le cadre de lInterrégion Nord-Ouest qui compte près de 10 millions dhabitants.

Le CHU dénombre 3 200 lits et places, il rassemble plus de 3 700 personnels médicaux et plus de 12 700 professionnels non médicaux. Son budget dexploitation est de 1.6 milliards deuros en 2022. Létablissement a réalisé près de 220 000 séjours et plus de 770 000 prises en charge en consultation et soins externes en 2022.

Lassistant(e) de direction assure une mission sur deux sites et pour trois pôles : Hôpital FONTAN 1 et Institut Cur Poumon , avec une présence sur chacun des sites en appui ou en relais des assistantes de direction respectives de ces deux sites.

En tant qu'assistant(e) de direction, dans le cadre de vos missions principales vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes :

Traitement et mise en forme de documents, rapports, courriers

Contrôle et gestion des conventions de stage des psychologues Rédaction de courriers, de convocations.

Traitement des courriers, des dossiers et des documents (enregistrement, tri, diffusion et archivage)

Préparation des dossiers, formalisation et reproduction de documents

Classement et archivage des documents

courriers, notes, rapports

Organisation des rendez-vous, tenue dagenda et des plannings dactivité Préparation et suivi de dossiers

Organisation des réunions

préparation de l'ordre du jour, gestion des salles de réunion et du matériel

Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques

Accueil physique et prise en charge des usagers et/ou autres publics

Dépannage de premier niveau des matériels de bureau et gestion des stocks pour léquipe de direction

Lassistant(e) assure le traitement du courrier de direction, et la gestion du temps (réunions, rendez-vous impliquant le directeur de pôle, ou sur demande du directeur de pôle, ou de rencontres déléguées par le directeur de pôle à un membre de léquipe de direction du pôle), les activités de traitement et de transmission de linformation, le suivi de dossiers, les réservations de salles ou de prestations

En appui au secrétaire du Chef de pôle, il/elle assure la programmation des instances du Pôle (bureaux, conseils, comités managériaux et trios ainsi que les réunions de coordination de site hospitalier ou comitologie propre à la médecine en milieu pénitentiaire), la préparation et la diffusion des projets dordres du jour.

Au titre des missions de Fontan, en appui du binôme, il/elle participe au suivi des procédures portant sur les soins sans consentements (documents administratifs et circuit de diffusion interne et externe), et accompagne la directrice de pôle dans le suivi de la transversalité métier « psychologue » au CHU de Lille (animation de la transversalité avec les futurs coordonnateurs et collège des psychologues, gestion du temps chronos, gestion des conventions de stages) Profil recherché :

Diplômé(e) d'un Bac STG (secrétariat et technique de gestion) / DUT ou BTS dans le domaine de la gestion des entreprises et des administrations Expérience en secrétariat de direction souhaitée

Une première expérience au CHU de Lille et des connaissances en droit hospitalier seraient un plus

Connaissances détaillées en bureautique, techniques de communication,

Connaissances générales de l'organisation et du fonctionnement interne d'un établissement de santé

Sens de la communication adaptée aux publics et acteurs de l'institution

Capacité à accueillir, orienter des personnes, des groupes, des publics, à filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques

Capacité à définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

Capacité à rendre compte du suivi des dossiers et à assurer des transmissions

Connaissance de la Loi du 5 juillet 2011 relative aux soins sans consentements, SDT / SDRE (une formation interne sera assurée à la prise de poste) Capacité à travailler en équipe / en réseau Sens de la discrétion et du secret professionnel

Annonce n°341355 publiée le 13/06/2023 par un
établissement de santé

02/02/2023 - ASSISTANT DU CONTROLEUR DE GESTION H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL :

Le Centre Hospitalier Universitaire (C.H.U) de Lille a une vocation interrégionale pour des prises en charge très spécialisées dans le cadre de lInterrégion Nord-Ouest (10 millions dhabitants).

Le CHU dénombre 3 200 lits et places, il rassemble plus de 16 000 professionnels de santé. Son budget dexploitation approche 1.7 milliard deuros en 2022. Létablissement a réalisé 235 000 séjours en hospitalisation et plus de 8900 000 consultations et soins externes en 2022. VOS MISSIONS :

Vous êtes rattaché à la Directrice du Contrôle de Gestion-Performance dont léquipe est composée de 6 contrôleurs de gestion et vous.

Vous serez amené à participer aux différentes missions de léquipe du contrôle de gestion :

Animer le pilotage du fichier commun de structure et suivre le capacitaire (la structure regroupe les entités sur lesquelles les pôles sappuient : commandes, liste de patients, dépenses, activité)

Coordination des évolutions avec la direction des ressources numériques, des pôles et directions fonctionnelles

Produire des bilans ponctuels sur le capacitaire (nombre de lits et places) et indicateurs associés

Coordonner lenquête annuelle nationale des établissements de santé

Organiser la collecte des données, contrôler la cohérence et consolider celles-ci

Contribuer aux diverses missions de la direction du contrôle de gestion

Réaliser du benchmarking, contrôler la qualité des données reçues : tableaux de bord, unités duvre, autres travaux concourant à la production rapide de qualité des outils des contrôleurs de gestion Profil recherché : Bac+2 ou+3 en gestion Appétence pour les chiffres

Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et intérêt pour la gestion de base de données. Curiosité, esprit de synthèse et réactivité Sens de la communication et du travail en équipe

Vos connaissances en comptabilité ou en contrôle de gestion et du milieu hospitalier seraient un atout supplémentaire.

Annonce n°341313 publiée le 02/02/2023 par un
établissement de santé

23/01/2023 - ASSISTANT DE DIRECTION RESSOURCES PHYSIQUES (DRP) H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

La Direction des Ressources Physiques du CHUL recrute une Secrétaire de Direction.

ORGANISATION DU DEPARTEMENT DES RESSOURCES PHYSIQUES
Le Département des Ressources Physiques regroupe 4 directions fonctionnelles et mobilise plus de 1 000 collaborateurs :
Direction du Patrimoine et des Infrastructures en charge de la gestion du patrimoine hospitalier (superficie construite de 450 000 m²), des travaux et de la maintenance ;
Direction des Prestations Hôtelières et de la Logistique : magasin central, blanchisserie, service des transports et ambulances, restauration ;
Direction des Achats du GHT (management de la fonction achats mutualisée du GHT - portefeuille achats du GHT 700 M dont les 2/3 pour le CHU) ;
Direction des Equipements : ingénierie et maintenance du parc déquipements médicaux et non médicaux dune valeur denviron 349 M.

Chaque direction composant le département dispose dune assistante de direction. Le secrétariat de département assure un rôle de coordination pour lensemble du département, en travaillant en collaboration étroite avec les assistantes des directions composant le DRP.
La suppléance des autres assistantes du DRP en période de congé peut être demandée.

MISSIONS PRINCIPALES :

Coordonner les secrétariats des directions composant le DRP : coordination des agendas / suivi des échéances / animation de temps déchanges de bonnes pratiquesOrganiser pour les Directeurs du DRP le traitement, la circulation et l'archivage de linformation, des documents, des mails, des communications téléphoniques liées à la Direction et au suivi des dossiers, des réunions et des agendasAssurer laccueil physique et téléphonique, lorganisation logistique et linterface avec la Direction Générale et autres Directions/ pôles au titre du DRP ;Organiser et préparer les réunions gérées par le Département : fonds dossiers, logistique,

HORAIRES DE TRAVAIL :

Poste fixe du Lundi au Vendredi sur une base de 39h
CRENEAUX HORAIRES POSSIBLES: 8h00/17h00 ou 9h00/18h00

Cf le profil de poste détaillé joint à cette annonce pour le détail des tâches et savoirs attendus. Profil recherché : BAC + 2 BTS secrétariat de direction

Annonce n°341280 publiée le 23/01/2023 par un
établissement de santé

10/01/2023 - Chargé de mission Relations Sociales H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction des Ressources Humaines et des Relations Sociales

GRADE

Adjoint des cadres

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE:

Hiérarchique N+1

Chloé LEVIGNONHiérarchique N+2 : Faustine BEYSHORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE:

CRENEAUX HORAIRES POSSIBLES

8h00 17h00 / 9h00 18h00

QUOTITE DE TEMPS DE TRAVAIL

100%

MISSIONS PRINCIPALES :

Le/la chargé(e) de missions relations sociales travaille en étroite collaboration avec les responsables du service et est également en lien avec la secrétaire du service. Relations sociales Mouvements sociaux

Lagent(e) est en charge du suivi et de laccompagnement de lencadrement dans le cadre des mouvements sociaux :

• Transmission des préavis de grève aux Point d Accueil et de Gestion des Ressources Humaines (PAGRH) après vérification de leur conformité à la règlementation ;
• Recensement, consolidation et diffusion des statistiques de grève ;
• Conseil et accompagnement des services dans la gestion des préavis de grève (procédures dassignation).

Activités syndicales Lagent est en charge du suivi des activités syndicales :

• Conseil et accompagnement de lencadrement sur la thématique des activités syndicales ;
• Pilotage et suivi des demandes dactivités syndicales et du crédit global de temps syndical ;
• Rédaction des courriers dacceptation ou de refus des activités syndicales.

Heures mutualisées

Lagent participe à la procédure relative aux heures mutualisées :

• Information et accompagnement des établissements du département et des organisations syndicales ;
• Suivi des heures mutualisées des établissements bénéficiaires ;
• Suivi de lutilisation du crédit global de temps syndical des établissements du département.

Missions transversales

Rapport social unique et bilan de la situation générale de la santé, de la sécurité et des conditions de travail (SSCT)

Lagent coordonne et pilote pour le service le rapport social unique et le bilan de la situation SSCT :

• suivi des indicateurs du service pour le rapport social unique du service ;
• établissement dune procédure et dune trame pour le bilan de la situation SSCT ;
• coordination, rédaction et mise en forme du bilan SSCT.

Profil recherché :

COMPETENCES REQUISES

Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine ;

Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence ;

Conseiller et orienter les choix dune personne ou dune groupe relatifs à son domaine de compétence ;

Identifier et analyser les évolutions et leurs impacts sur les activités, les systèmes relatifs à son domaine de compétence ;

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence ;

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine dactivité professionnel ; Utiliser et faire évoluer des outils de pilotage ;

Adapter son discours et son comportement en fonction de linterlocuteur et de la situation ; Travailler en équipe multidisciplinaire ;

Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné, en soutien des cadres.

SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Capacité à travailler en équipe Capacité dadaptation

Capacité à adopter un comportement adapté dans ses relations avec autrui Gérer ses émotions, son stress Sens du travail en commun

RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

Le/la chargé(e) de missions relations sociales exercera cette mission en très forte collaboration et proximité avec lensemble de léquipe, et également lencadrement du CHU de Lille.

Ce poste est également en lien direct avec lensemble des partenaires sociaux du CHU de Lille. FORMATION INITIALE REQUISE : Bac+2

Annonce n°341291 publiée le 10/01/2023 par un
établissement de santé

21/11/2022 - Coordinateur Comptable H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDI (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction des Ressources Physiques / Direction des Finances

SECTEUR DAFFECTATION

Administration Générale Plateau comptable

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE :

Hiérarchique N+1

Responsable cellule contrôle interne DRP / Responsable Finances DRFI Hiérarchique N+2 : Directeur adjoint Ressources physiques / Directeurs Adjoints FinancesDans le cadre dun regroupement des cellules comptables du CHU a été créé en 2020 un plateau comptable regroupant les gestionnaires en charge des dépenses dexploitation et principalement du traitement des factures de biologie, pharmacie, et services logistiques. Ce plateau regroupant 12 personnes est en charge de plus de 90 % des flux de factures du CHU (137 000 factures annuelles).

Le CHU recrute un collaborateur, ayant des compétences techniques comptables et un sens du management, en charge du pilotage et de la coordination de léquipe comptable.

Ce coordinateur du plateau sera placé sous lautorité hiérarchique de la Direction des Ressources Physiques et sous lautorité fonctionnelle de la Direction des Finances. HORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE:

BASE HORAIRE

100%

CRENEAUX HORAIRES

8h30 17h30 ou 9h 18h

MISSIONS PRINCIPALES

Sur le volet comptable :

Coordination administrative de la comptabilité exploitation : Suivi de la gestion des factures sur lensemble des champs : de biologie, pharmacie, services logistiques (alimentation, transports, fournitures).Mise en place des tableaux de bord liés à lactivité de léquipe : factures et avoirs, répartition des missions en conséquence.Coordination des opérations courantes et de clôture des comptes sur le domaine : Gestion du flux de factures et avoirs sur chaque secteur ; Gestion de la relation fournisseur : circularisation, gestion des relances, litiges ; Lien avec les secteurs de réception : suivi des commandes en attente de réception, relances, animation des réunions mensuelles ; Consolidation et suivi des opérations de clôture : écritures de rattachement de fin dexercice (factures non parvenues, produits constatés davance et produits à recevoir) ; Missions spécifiques : traitement et suivi des factures de frais détude ; Optimisation des processus : rapprochement automatique des factures.Formalisation des procédures et formation des gestionnairesParticipation à la certification des processus de comptabilité (diffusion du guide des bonnes pratiques, écritures de procédures comptables, construction du guide de révision, développement de laudit interne). Interlocuteur privilégié du Commissaire aux comptes sur le contrôle interne et opérations comptables du domaine.Traitement des anomalies (rejets et suspensions) en lien avec la Trésorerie HospitalièreSur le volet encadrement :

Coordination et encadrement dun pool de dix à douze gestionnaires : répartition et suivi de lactivitéGestion des congés et du planning de télétravail Organisation du recrutement et montées en compétencesEvaluations annuellesForce de proposition sur lévolution des outils et loptimisation des tâches confiées

Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

Gestion déquipeConnaître et maîtriser les mécanismes de la comptabilité.Maîtrise des systèmes dinformation.Outils informatiques : Excel, Bo.Analyser tableaux chiffrésConnaissance approfondie du logiciel GEFSAVOIR-ETRE

AnalyserAnticiperCommuniquerRéactivitéEcouteDisponibilitéRELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

FournisseursRecette des FinancesServices logistiquesCommissaires aux comptesDirection des Finances et Directions fonctionnelles (marchés, services économiques).CONNAISSANCES REQUISES

Connaissances approfondies

Bureautique (Excel) ; Gestion comptable et budgétaire

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE

Expérience dans le domaine des Finances Hospitalières, marchés publics et management déquipes si possible

Annonce n°341246 publiée le 21/11/2022 par un
établissement de santé