Emploi Administratif et médico-technique : Seine-Saint-Denis toutes les annonces médicales et paramédicales

21/04/2026 - Responsable des services généraux (Institut Médico Educatif Saint-Denis)

ST DENIS | n°354545 |

L'EPMSD recrute un Responsable des Services Généraux, à temps complet, dans le cadre d'un CDI ou mutation (FPH) ou détachement (FPT FPE). Ce poste est à pourvoir dès le 1er octobre 2026. Missions Principales

Vous dirigerez et coordonnerez les services techniques, l'économat et la restauration, en veillant à l'efficacité, à la qualité et au respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Planifier les travaux d'entretien, organiser les plannings des agents, gérer absences et congés, et suivre les tableaux de bord.

Superviser la gestion des bâtiments et véhicules (fiches d'intervention, maintenance, consommations).

Gérer les approvisionnements, commandes, marchés publics et budgets (classe 6 et 2).

Piloter la restauration: conception de documents techniques, contrôle qualité, encadrement d'équipes et sous-traitance.

Profil Recherché Titulaire d'un BAC ou BAC+2

Maîtrise de l'informatique, connaissances en comptabilité budgétaire et marchés publics.

Qualités: capacité d'organisation, management d'équipes, bon relationnel, rigueur en hygiène/sécurité.
Avantages salariaux: Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% - Une journée de télétravail par semaine journée continue avec pause repas inclue dans le planning horaire hebdomadaire.

Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière, tenant compte de l'expérience professionnelle via la reprise d'ancienneté

Présentation de l'établissement: L'EPMSD "Les Moulins Gémeaux" est un établissement public médico-social et assurant la gestion de deux services, situés à Saint-Denis, en Seine Saint-Denis :

L'IME qui accueille 80 enfants, adolescents et jeunes adultes de 6 à 20 ans relevant de troubles psychopathologiques à caractère déficitaire (autisme, trisomie, psychose).
Le SESSAD qui accompagne 52 enfants, adolescents et jeunes adultes de 6 à 20 ans déficients intellectuels légers en situation de handicap cognitif et/ou troubles associés.

L'établissement est implanté dans un espace vert, proche des transports en commun (gare de Saint-Denis et station de métro Ligne 13). Le temps de travail est réparti du lundi au vendredi sur des plages horaires de 9h à 18h et 6 samedis d'ouverture sur l'année (9h à 13h). L'établissement ferme sur les périodes de congés scolaires (mi-juillet à fin août, 1 semaine à chaque période de vacances scolaires et 1 semaine et demi en fin d'année civile).

Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'attention de Mr Thierry LADA, directeur de l'EPMSD, par mail : [email protected]

Annonce n°354545 publiée le 21/04/2026 par un
établissement de santé

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13/02/2026 - Assistante Médico-Administrative (EPS de Ville-Evrard à Bondy Bondy)

NEUILLY SUR MARNE | n°347301 |

Description du poste: Assistante Médico-Administrative CMP Ados Bondy

Mi-temps - CDD 5 mois renouvelable avec perspectives de poste sur l'établissement PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

LE POLE PEA 93I05 :

Le pôle de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent 93I05 recouvre le 5ème secteur PEA de la Seine Saint-Denis qui dessert la population 0-18 ans des 13 communes du Sud-Est du 93 (Bondy, Clichy sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, Le Raincy, Les Pavillons sous-bois, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Villemomble) soit près de 110 000 enfants. Organisé en 4 services et 21 Dispositifs de soins :

Service Médico-Psychologique Enfants Nord 93I05 : 3 centres médico-psychologiques (CMP) et 3 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Bondy, Montfermeil et Rosny-sous-Bois.

Service Médico-Psychologique Enfants Sud 93I05 : 2 centres médico-psychologiques (CMP) et 2 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Neuilly-Plaisance et de Noisy-le-Grand.

Service des Troubles du Développement 93I05 : L'hôpital de jour les Hirondelles, pour les troubles du spectre de l'autisme (Neuilly-sur-Marne) et L'UNIDEP : Centre Diagnostique Départemental des Troubles du Spectre de l'Autisme (Bondy) ;

Service Parcours Adolescents et Liaison 93I05 : 2 unités de pédopsychiatrie de liaison, au sein des des CHI Le Raincy-Montfermeil et CHU Jean Verdier (AP-HP). L'UFITAA, unité inter-hospitalière départementale pour la prise en charge des TCA avec le service de Jean Verdier (Bondy). L'Unité d'Accueil Crise Adolescents au sein de Jean Verdier (Bondy). Le CMP/ CATTP Adolescents de Bondy.

L'UMPPB, unité de psychiatrie périnatale intervenant au CHI Le Raincy-Montfermeil

Le Centre Salvador, Centre départemental d'Appui et de Ressource aux familles concernées par la pédopsychiatrie (Bondy)

L'EMICSS, équipe mobile d'intervention en milieu scolaire (Neuilly-sur-Marne)

DESCRIPTION SYNTHETIQUE DU POSTEMISSIONS et COMPETENCES REQUISES

Missions générales au sein de l'unité - Accueil téléphonique et physique des familles, des enfants et autres - Relation avec les différents partenaires - Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes - Traitement des courriers, des dossiers, des documents médicaux et des réunions d'équipe (enregistrement, tri, diffusion, scan) - Saisie et mise en forme de documents, rapports, comptes-rendus, courriers des médecins et équipes - Planification des rendez-vous des familles, gestion des agendas des médecins - Réservation interprète via ISM - Gestion de la liste d'attente (inscription) - Participation aux synthèses cliniques CMP et CATTP - Suivi de l'activité et soutien à la saisie (Cortexte) - Création de dossiers des nouveaux patients (Cortexte) - Saisie des renseignements administratifs (Cortexte) - Archivage des dossiers médicaux (papier et informatique) - Organisation des transports des patients - Compléter les bons de transport (nom, prénom, date de naissance, n° sécurité sociale, précision du trajet) - Faire les commandes (papeterie, hôtellerie, matériel éducatif avec suivi et réception, vérification, rangement et dispatching, linge et bons intranet) - Intendance des locaux (bon intranet pour intervention de technicien) - Demande de création de cycle des agents (Agiletime) - Mise à jour du temps de travail sur Agiletime (absence, heures supplémentaires, RTT) - Poster le courrier - Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires Autres missions au sein du pôle :

Participation à la démarche continue d'amélioration de la qualité, de la sécurité et de la pertinence des soins

Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires Participation à la formation des stagiaires AMA Participer aux remplacements d'AMA au sein du pôle Participation au collège des AMA du pôle Participation au séminaire du pôle Qualifications Baccalauréat ST2S ou Science médico-social Concours AMA

Maitrise des outils bureautique (Word Excel Powerpoint Outlook) et de communication (internet/intranet)

Maitrise des logiciels métiers (Webmédical, Agiletime, Cortexte, Cpage) Savoirs, savoirs faire et savoirs être

Recevoir et transmettre des informations en respectant la confidentialité

S'adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication Rédiger et mettre en forme un document

Travailler en équipe, assurer la coordination et la liaison avec les différents membres de l'équipe Organiser son travail et gérer les priorités

Faire preuve de rigueur et d'organisation ainsi que d'autonomie dans la planification du travail

Etre capable d'analyser une situation et d'en évaluer le niveau de complexité pour déterminer l'action nécessaire

-Avoir et garder une posture d'écoute active et bienveillante face aux familles

Type d'emploi: CDD
Durée du contrat: 5 mois
Lieu du poste: En présentiel

Annonce n°347301 publiée le 13/02/2026 par un
établissement de santé

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26/12/2025 - Adjoint administratif délégué Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs. (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

NEUILLY SUR MARNE | n°344094 |

Adjoint administratif - Délégué Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles : 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ; 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ; 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée.

Direction: Qualité-Gestion des Risques-Relations Usagers-Affaires Juridiques, Admissions, Majeurs Protégés
Contact: Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.
Secrétariat: 01 43 09 30 82

IDENTIFICATION DU POSTE POSITION DANS LA STRUCTURE

AUTORITE HIERARCHIQUE DANS LE SERVICE :

Directrice qualité, gestion des risques, relations usagers et affaires juridiques, admissions, tutelles

Responsable du service: En cours de recrutement
Anaïs MUKOKO: Adjointe du service
Isabelle BOUDEFROY: Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs

Au niveau institutionnel :

Juge des tutelles ;
Directions fonctionnelles ;
Responsables de pôles et médecins ;
Coordination de l'action sociale ;
Assistants sociaux ;
Partenaires extérieurs : tribunaux

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

Grade: Adjoint administratif
Fonction: Délégué(e) du Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs H/F

Gestionnaire de dossiers de personnes protégées Contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable

MISSION DU POSTE

Missions générales :

En charge de faire valoir les droits fondamentaux et les libertés individuelles du majeur protégé :

=> Garantir, dans le cadre du mandat, la protection de la personne et de ses biens en respectant ses choix de vie

En charge de sauvegarder les intérêts du majeur protégé tout en prônant la mise en uvre de son autonomie : => L'informer régulièrement sur sa situation socio-économique et l'impliquer dans les démarches.

Mettre en avant la volonté du majeur protégé et sa capacité à consentir par une information constante de sa situation. Signature de la personne protégée pour les acte de disposition.

Accompagner la personne protégée dans tous les actes de la vie civile (actes d'administration en tutelle ; acte d'administration en curatelle dans le cadre de l'article 471 du code civil permettant une assistance pour les actes d'administration).

La gestion comptable de première intention (paiement des factures, gestion comptes de fonctionnement et comptes carte). Édition des comptes de gestion annuels.

Gestion des budgets mensuels prévisionnels (réception des ressources, règlements des dépenses, des charges et des biens)

Gestion du patrimoine du majeur protégé en lien avec le Mandataire Judiciaire à la protection des majeurs.

Clôture des dossiers administratifs pour les fins de mesures ; informations aux organismes ; transmission au notaire ou aux héritiers.

Participation aux synthèses avec les équipes médicales et aux auditions de renouvellement des mesures auprès des Tribunaux judiciaires. Visites à domicile ou sur des lieux de vie. Révision des mesures de protection.

Rendre compte de l'exercice de la mesure au juge des tutelles.

Accueil physique des personnes protégées et permanence téléphonique.

Missions accomplies sous la responsabilité de l'adjointe de la responsable :

Les signatures concernant les actes de disposition ainsi que l'ensemble des correspondances à destination des établissements bancaires, des tribunaux et notaires sont assurées par la préposée.

SAVOIR-FAIRE REQUIS

Compétences requises: Maîtrise de l'outil informatique ;

Connaissance de la législation en rapport avec la mission Droit civil, notamment droits des familles Droit social et protection sociale Notion financière Permis B. Qualités professionnelles requises :

Sens des Responsabilités, capacité d'adaptation d'écoute et d'analyse Sens de l'organisation, gestion des priorités

Respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion dans le fonctionnement général, devoir d'intégrité et devoir de réserve Sensibilisation à la maladie mentale ; Réserve professionnelle et psychologie ; Sens relationnel, disponibilité et diplomatie ;

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 Avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne

STANDARD: 01 43 09 30 30

Annonce n°344094 publiée le 26/12/2025 par un
établissement de santé

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19/12/2025 - Adjoint Administratif (Centre hospitalier Montfermeil)

MONTFERMEIL | n°343138 |

L'ÉTABLISSEMENT :

Le GHI Le Raincy-Montfermeil est un centre hospitalier de proximité assurant une mission de service public de 607 lits et places réparti sur deux établissements (l'hôpital de Montfermeil et l'hôpital des Ormes). A ce titre, il répond aux besoins courants de la population en médecine adulte et pédiatrique, chirurgie obstétrique et accueil des urgences.

Il propose une offre de soins complète de médecine (néphrologie, neurologie, diabète, médecine interne, réanimation...) et de chirurgie (orthopédique, digestive, vasculaire, viscérale, bariatrique, ORL, ophtalmologique ...).

Il a par ailleurs particulièrement développé un certain nombre de spécialités comme la cancérologie médicale et chirurgicale, la gastroentérologie, la cardiologie, la pneumologie la rhumatologie et la gériatrie.

Il s'appuie pour ce faire sur un plateau technique conséquent radiothérapie, médecine nucléaire, endoscopie notamment et sur un service de soins de suite important. Il complète sa prise en charge avec une activité d'éducation thérapeutique (diabète gestationnel sous insuline, diabète-obésité, les MICI maladies inflammatoires de l'intestin (Crohn et RCH) ou encore ou encore avec l'Ecole de l'asthme destinée aux adolescents et adultes.

Le GHI Le Raincy-Montfermeil diversifie ses modes de prise en charge pour répondre au mieux aux besoins de la population : ambulatoire, hospitalisation de jour, hospitalisation à domicile, hospitalisation complète et maintenant la télémédecine ou encore la téléconsultation pour répondre aux évolutions des besoins de santé.

Par ailleurs, le GHI Le Raincy- Montfermeil renforce ses collaborations ville-hôpital, il en est né la Maison médicale de garde ouverte à proximité de l'hôpital.

Aujourd'hui plus que jamais, la ville et l'hôpital officialise leur complémentarité en signant le Contrat Local de Santé 3ème génération en novembre 2019. Ensemble, ils uvrent contre les inégalités sociales du territoire et favorisent un accès égalitaire à la prévention et aux systèmes de soins qu'il s'agisse de santé physique, mentale, d'hygiène, de nutrition, de suivi périnatalité ou encore des problèmes de santé liés à l'habitat. LE POSTE : Traitement du devis à la commande :

Prend en compte les contrats de maintenance, les marchés de la DPMSI, les centrales d'achat.

Prend en charge des demandes: réceptionne des devis après validation des techniciens, des ingénieurs, des demandes des services.

Régularise les interventions en urgence en créant un bon de commande de régularisation.

Contrôle la conformité des informations tarifaires (BPU, DPGF, RIB).

Garantie des données fournisseurs (rib, entité, adresse) dans le logiciel.

Assure la bonne imputation budgétaire et identification fonctionnelle de celui-ci

Elabore les commandes en collaboration avec les gestionnaires.

Présente les commandes pour signature et contrôles de toutes les données au cadre ayant délégation de signature.

S'assure de l'émission de la commande et de la transmission au prestataire.

Mets à jour les tableaux de bords de suivi budgétaire en collaboration avec l'AAH.

Informe les techniciens ou les ateliers du traitement de la commande. Traitement de la réception de la commande :

Recueille le bon de livraison ou le service fait ou l'avancée des travaux. · Rapproche les documents ci-dessus avec les factures. ·

Réceptionne les commandes après validation de la bonne réception du service fait ou preuve de livraison.

Relance les commandes non réceptionnées auprès des techniciens et des prestataires PROFIL RECHERCHÉ :

Type de contrat: CDD

Diplômes recherchés B.E.P, C.A.P, Bac pro comptabilité et ou gestion. Profil recherché

Avoir une bonne aptitude à s'adapter aux nouvelles techniques Sens des responsabilités, de l'initiative Sens de l'organisation et du service public. Pédagogue et formateur

Bonne capacité d'adaptation, d'anticipation et de réactivité. Disponibilité, implication, confidentialité et rigueur. Intérêt et investissement professionnel Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles Disponibilité et dynamisme Esprit critique et prise d'initiatives Respect des protocoles et procédures

Annonce n°343138 publiée le 19/12/2025 par un
établissement de santé

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04/12/2025 - Responsable Qualité Risques Ingénieur hospitalier (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

NEUILLY SUR MARNE | n°343619 |

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024, Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ;
1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée. Direction : Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact: Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Rattaché(e) à la direction de la DQRJU, sur le poste de

Responsable Qualité-Risques, au service qualité gestion des risques. Autorité hiérarchique : Mme Khaddouj BOUASRIA Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers/Cultes-Affaires Juridiques-Admissions Tutelles. Au niveau institutionnel :

Directeur général de l'établissement ;
Président et Vice-Président de la CME ;
Directions fonctionnelles / Direction des soins ;
Chefs de pôles et Cadres Supérieur de santé
Médecin Coordonnateur des vigilances et de la gestion des risques liés aux soins ;
Instances et comités qualité/risques.

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTECDI

Fonction: Responsable du service Qualité et Gestion des risques. Deux coordonnateurs qualité et gestion des risques sont rattachés hiérarchiquement à ce poste.

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Missions liées à la qualité :

Appliquer, suivre et évaluer la politique et du programme d'amélioration continue de la qualité ;

Suivre et évaluer les plans d'actions qualité des pôles, des services et les plans d'actions qualité transversaux prioritaires ;

Réunir les conditions d'un système d'évaluation et de la pertinence des programmes des pratiques médicales et soignantes et leur valorisation dans le cadre du développement professionnel continu (DPC) et du choix des méthodes ; Préparer la démarche de certification HAS ;

Assurer l'élaboration et le suivi du système de gestion documentaire ;

Préparation des réunions du comité de pilotage expérience patient/qualité/risques, du réseau des cellules des pôles ; Participer au dispositif d'écoute patient. Missions générales :

Contribution à la conception de la politique globale de la qualité et de la gestion des risques liés aux soins ;

Planification, coordination et évaluation du programme d'amélioration de la qualité et la sécurité des soins (PAQSS) ;

Organisation et maintien du système de management de la qualité et du dispositif de gouvernance de la gestion des risques ;

Préparation et coordination de la démarche continue de la qualité et des procédures de certification de la Haute autorité de santé (HAS) ;

Choix, développement et mise en uvre des méthodes et des outils de gestion de la qualité et du risque (système documentaire, indicateurs, gestion projet, outils de déclaration et d'analyse) ; Support et assistance méthodologique pour les équipes ;

Coordination des actions d'évaluation des pratiques professionnelles, des audits et des enquêtes internes ;

Déclinaison de l'organisation en termes qualité et risques au niveau des pôles cliniques ;

Définition et mise en uvre du plan de communication sur la politique et le programme qualité et du risque ;

Organisation de la mesure de la satisfaction des usagers et de l'écoute clients internes en lien avec le service des relations usagers notamment dans le cadre du déploiement des méthodes liées à l'expérience patient ;

Mise à jour, développement et amélioration des procédures et consignes en collaboration avec les services opérationnels ;

Conseil et d'expertise dans les domaines de la qualité et du risque lié aux soins ; Coordination des vigilances et de la sécurité sanitaire ;

Animation et préparation des comités de retour d'expérience (CREX) ;

Sensibilisation et formation des personnels à la qualité et à la gestion des risques et à la nécessité du signalement ;

Liens avec les administrations et organismes de contrôle compétents ;

Veille normative, réglementaire et recommandations de la Haute autorité de santé Missions liées à la gestion des risques liés aux soins :

Politique de la gestion des risques et de la sécurité des soins : application, suivi et évaluation de la politique et du programme de gestion des risques ;

Analyse, suivi et mise à jour de la cartographie des risques a priori et a posteriori sur les différents processus
Coordination de la gestion des risques : gestion des signalements des événements indésirables et des événements graves via le logiciel dédié (analyse, suivi et retour d'expérience) ;
Préparation et animation des comités de retour d'expérience (CREX).

Coordination des vigilances en lien avec le médecin coordonnateur :

Préparation des réunions du comité de coordination des vigilances du risque lié aux soins (COVIRIS) ;
Coordination et cartographie les risques associés aux soins en corrélation avec l'actualisation de l'analyse des risques réalisés par pôle et institutionnel ;
Elaboration du rapport annuel des risques et des vigilances.

Prévention et gestion de crise Gestion des plans d'urgences :

Mise à jour du plan blanc et identification des dangers devant faire l'objet d'un plan d'urgence ;
Participation à la mise en place du plan cyberattaque ;
Garantie d'une opérationnalité des plans d'urgences, notamment par l'organisation d'exercice (simulation annuelle du plan blanc/cyberattaque);
Suivi des plans de secours : plan blanc, grippe aviaire, grand froid, canicule.

Mise en place de procédures de fonctionnement, de méthodes, d'actions de formation et de communication et de projets communs.

Compétences requises et savoirs faire techniques : Niveau ingénieur, Master ou équivalent.

Connaissance des outils et des méthodes de management de la qualité, de la gestion des risques ;
Capacité à orienter / conseiller les différents responsables sur des priorités d'actions au regard des orientations stratégiques nationales, régionales et locales ;
Aide à l'analyse et à la décision : recherche et exploitation des sources d'informations ;
Animation des groupes de travail ;
Impulser la réalisation des projets qualité et risques ;
Négociation avec différents interlocuteurs ;
Production et suivi d'indicateurs et de tableaux de bord ;
S'exprimer auprès de publics variés internes/externes et les faire adhérer aux enjeux et projets qualité et risques ;
Utilisation des techniques d'enquêtes ;
Utilisation des outils bureautiques et des logiciels « métier ».

Qualités professionnelles requises :

Rigueu professionnelle ;
Capacité d'organisation et d'initiatives ;
Capacité à travailler en équipe ;
Sens de la communication et de la pédagogie ;
Réactivité, aptitude à gérer des problèmes concrets et proposer des solutions
Compétence dans la gestion de projet, des méthodes et des outils de management de gestion des risques ;
Capacité d'analyse, de synthèse et d'adaptation aux innovations ;
Capacités relationnelles.

Exercice professionnel :

Connaissance et expérience de travail dans un milieu hospitalier ;
Intérêt pour les problématiques psychiatriques et santé mentale.

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne LES CONTACTS :

Directrice Qualité, Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles (DQRJU) Khaddouj BOUASRIA
[email protected] Adjointe à la directrice DQRJU Marine LE GUEN
[email protected] Secrétariat de la DQRJU
[email protected]

Annonce n°343619 publiée le 04/12/2025 par un
établissement de santé

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04/12/2025 - Responsable Qualité Risques Ingénieur hospitalier (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

NEUILLY SUR MARNE | n°343620 |

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024, Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ;
1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée. Direction : Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact: Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Rattaché(e) à la direction de la DQRJU, sur le poste de

Responsable Qualité-Risques, au service qualité gestion des risques. Autorité hiérarchique : Mme Khaddouj BOUASRIA Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers/Cultes-Affaires Juridiques-Admissions Tutelles. Au niveau institutionnel :

Directeur général de l'établissement ;
Président et Vice-Président de la CME ;
Directions fonctionnelles / Direction des soins ;
Chefs de pôles et Cadres Supérieur de santé
Médecin Coordonnateur des vigilances et de la gestion des risques liés aux soins ;
Instances et comités qualité/risques.

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTECDI

Fonction: Responsable du service Qualité et Gestion des risques. Deux coordonnateurs qualité et gestion des risques sont rattachés hiérarchiquement à ce poste.