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Emploi Administratif et médico-technique > VICHY
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- CDI (Salarié)
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- Mutation (Salarié)
- PH temps plein (Salarié)
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- Praticien contractuel (Salarié)
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- Assistant généraliste associé (Salarié)
- Faisant fonction d'interne (FFI) (Salarié)
- Remplaçant (Salarié)
- AHU / CCU-AH (Salarié)
- Praticien adjoint contractuel (PAC) (Salarié)
Type d'annonce
- Offre
Métier
- Secrétaire médicale (Administration)
- Adjoint | Agent administratif (Administration)
- Attaché d'administration hospitalière (Administration)
- Secrétaire | Secrétaire de direction (Administration)
- Chef de projet | Chargé de mission (Administration)
- Adjoint des cadres hospitaliers (Administration)
- Directeur des soins (Administration)
- Directeur | Resp. Ressources Humaines (Administration)
- Contrôleur de gestion (Administration)
- Standardiste | PARM (Administration)
- Directeur | Resp. Financier (Administration)
- Comptable | Aide comptable (Administration)
- Chargé de communication (Administration)
- Directeur (autre) (Administration)
- Directeur | Resp. Qualité (Administration)
- Directeur d'établissement | Directeur général (Administration)
- Directeur | Resp. Achat (Administration)
- Directeur | Resp. administratif (Administration)
- Directeur DES-DESS (Administration)
- Directeur | Resp. Logistique (Administration)
- Manipulateur d'électroradiologie médicale (Médico Technique)
- Aide de laboratoire (Médico Technique)
- Technicien | Tech. chef de laboratoire (Médico Technique)
- Laborantin (Médico Technique)
- Technicien de recherche (Médico Technique)
- Technicien biomédical (Médico Technique)
- Radio-physicien (Médico Technique)
- Hôtesse d'accueil (Administration)
- Directeur | Resp. Juridique (Administration)
12/02/2026 - ASSISTANTE QUALITE CHARGEE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS (H/F) (CENTRE HOSPITALIER JACQUES LACARIN VICHY)
FICHE DE POSTECENTRE HOSPITALIER VICHYService Formation - GPMC Mme CAVELIER Marilyn 34.26
FICHE DE POSTE- Référence informatique n°
- DIRERU_ASTQ_001
Diplôme ou niveau souhaité :
DU en matière de qualité et gestion des risques (ou équivalent) souhaité et/ou connaissances juridiques et/ou expérience souhaitée Positionnement dans l'organigramme Autorité hiérarchique :
- N+1
- Directeur de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers
- Liaisons fonctionnelles
- Avec l'ensemble des unités de l'établissement.
Au sein de l'équipe de la Direction de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers. Présentation de l'unité Mission du service :
Piloter la gestion de la qualité et des risques de l'établissement. Assurer la gestion des plaintes et réclamations
- Localisation
- 1er étage Bâtiment 12
- Constitution de l'équipe
- 1 directeur adjoint
2 Ingénieurs qualité 1 assistante qualité 0.5 cadre de santé Conditions d'exercices et particularités du poste
- Gestion du temps de travail
- régime 37h30 et 15 JRTT
Horaires en journée Technologies utilisées
Logiciel QUALIOS, Word, Excel, Powerpoint, plateforme BEAH, plateforme RELYENS, Plateforme Télérecours Missions principales
En lien direct avec le directeur en charge de la qualité, gestion des risques et usagers 1- Assurer la gestion des plaintes, des réclamations
Coordination de la gestion des plaintes et des réclamations de l'établissement, en lien avec les usagers, les assureurs, les avocats, les tribunaux, les médecins, les représentants des usagers.
Point régulier avec l'assureur pour les dossiers en contentieux et gracieux
Suivi annuel des provisions litige patient en lien avec le service financier
Coordination de la gestion des plaintes corporelles (perte objets de valeur)
Coordination de la gestion des demandes de protection juridique 2- Commission des Usagers
Coordination de la Commission des Usagers (réunions, rapport, bilan)
Veille réglementaire sur l'évolution de la participation des usagers au fonctionnement hospitalier
Organisation d'évènement en lien avec les représentants des usagers (Journée Européennes des Droits en Santé, France assos Santé, Semaine sécurité patient, visite des services de soins)
Coordination de la mise à jour de la Maison Virtuelle des Usagers 3- Conventionnement associations Suivi des conventions avec les associations Coordination du forum des associations
4- Participer à la mise en uvre et l'évaluation politique qualité et gestion des risques
Coordination et participation à des groupes de travail (handicap patient, support d'information patient, partenariat patient) Saisie et exploitation d'indicateurs Mise à jour du plan canicule
Mise à jour semestrielle de la liste des interprètes de l'établissement
5- Contribuer à la mise en uvre et à l'évaluation de la gestion documentaire sur l'établissement Paramétrage des documents dans QUALIOS
Annonce n°347096 publiée le 12/02/2026 par un
établissement de santé
12/02/2026 - ASSISTANTE QUALITE CHARGEE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS (H/F) (CENTRE HOSPITALIER JACQUES LACARIN VICHY)
FICHE DE POSTECENTRE HOSPITALIER VICHYService Formation - GPMC Mme CAVELIER Marilyn 34.26
FICHE DE POSTE- Référence informatique n°
- DIRERU_ASTQ_001
Diplôme ou niveau souhaité :
DU en matière de qualité et gestion des risques (ou équivalent) souhaité et/ou connaissances juridiques et/ou expérience souhaitée Positionnement dans l'organigramme Autorité hiérarchique :
- N+1
- Directeur de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers
- Liaisons fonctionnelles
- Avec l'ensemble des unités de l'établissement.
Au sein de l'équipe de la Direction de la Qualité, Gestion des Risques et Usagers. Présentation de l'unité Mission du service :
Piloter la gestion de la qualité et des risques de l'établissement. Assurer la gestion des plaintes et réclamations
- Localisation
- 1er étage Bâtiment 12
- Constitution de l'équipe
- 1 directeur adjoint
2 Ingénieurs qualité 1 assistante qualité 0.5 cadre de santé Conditions d'exercices et particularités du poste
- Gestion du temps de travail
- régime 37h30 et 15 JRTT
Horaires en journée Technologies utilisées
Logiciel QUALIOS, Word, Excel, Powerpoint, plateforme BEAH, plateforme RELYENS, Plateforme Télérecours Missions principales
En lien direct avec le directeur en charge de la qualité, gestion des risques et usagers 1- Assurer la gestion des plaintes, des réclamations
Coordination de la gestion des plaintes et des réclamations de l'établissement, en lien avec les usagers, les assureurs, les avocats, les tribunaux, les médecins, les représentants des usagers.
Point régulier avec l'assureur pour les dossiers en contentieux et gracieux
Suivi annuel des provisions litige patient en lien avec le service financier
Coordination de la gestion des plaintes corporelles (perte objets de valeur)
Coordination de la gestion des demandes de protection juridique 2- Commission des Usagers
Coordination de la Commission des Usagers (réunions, rapport, bilan)
Veille réglementaire sur l'évolution de la participation des usagers au fonctionnement hospitalier
Organisation d'évènement en lien avec les représentants des usagers (Journée Européennes des Droits en Santé, France assos Santé, Semaine sécurité patient, visite des services de soins)
Coordination de la mise à jour de la Maison Virtuelle des Usagers 3- Conventionnement associations Suivi des conventions avec les associations Coordination du forum des associations
4- Participer à la mise en uvre et l'évaluation politique qualité et gestion des risques
Coordination et participation à des groupes de travail (handicap patient, support d'information patient, partenariat patient) Saisie et exploitation d'indicateurs Mise à jour du plan canicule
Mise à jour semestrielle de la liste des interprètes de l'établissement
5- Contribuer à la mise en uvre et à l'évaluation de la gestion documentaire sur l'établissement Paramétrage des documents dans QUALIOS
Annonce n°347097 publiée le 12/02/2026 par un
établissement de santé
21/01/2026 - Manipulateur(trice) en électroradiologie à 100% (CENTRE HOSPITALIER JACQUES LACARIN VICHY)
Le Centre Hospitalier de VICHY recrute manipulateurs(trices) en électroradiologie à 100% en CDD.
Venez rejoindre le service d'imagerie médicale avec son plateau technique complet : 2 scanner
2 IRM1 mammographe 3 salles capteurs plan 2 salles d'échographie.
- arrivée du robot chirurgical
Vous travaillerez au sein d'une équipe de 30 MERM avec un planning posté en 10h par jour. Le poste est à pourvoir dès maintenant.
Annonce n°314335 publiée le 21/01/2026 par un
établissement de santé