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26/10/2026 - 087 - Gestionnaire des Admissions H/F (CHS BRUMATH)

• Bas-Rhin (67)
• Brumath
• CDD (Salarié)

Situé dans le Bas-Rhin, à proximité de Strasbourg, capitale européenne, capitale de Noël, la région offre différentes possibilités de cadre de vie que ce soit dans les hauteurs, les plaines ou près des villes. L'Etablissement Public de Santé Alsace Nord est le plus important hôpital psychiatrique d'Alsace couvrant 404 communes sur les 522 du département, soit 68% de la population adulte du Bas-Rhin (718 000 habitants), avec 8 secteurs de psychiatrie générale, 2 secteurs de psychiatrie infanto-juvénile et un secteur de psychiatrie en milieu pénitentiaire. Depuis le 1er juillet 2022, l'EPSAN est en direction commune avec l'hôpital La Grafenbourg, qui intervient dans le champ des personnes âgées. L'établissement dispose de deux sites d'hospitalisation à temps complet (354 lits répartis à Brumath et Strasbourg) ainsi que 330 places réparties sur plus de 30 structures extrahospitalières, mais aussi de deux structures médico-sociales (FAM et MAS 64 lits), d'une USLD de 72 lits et d'un IFSI/IFAS. L'EPSAN c'est 1.600 agents répartis sur le territoire au service de la santé mentale. Le service des Admissions est rattaché au Pôle Finances, Parcours Patient et Communication. Il assure la gestion administrative complète du patient, de son admission à sa sortie, en garantissant la fiabilité et la conformité du dossier administratif, le respect des obligations réglementaires spécifiques aux soins psychiatriques (notamment les soins sous contrainte) et la sécurisation de la facturation des séjours. Il participe à la qualité de l'accueil et de l'information des patients, tout en veillant au respect des droits des usagers, de la confidentialité des données et à la coordination avec les équipes médicales, soignantes et administratives. Le service des admissions est composé d'une équipe de 14 agents, encadrée par une attachée d'administration hospitalière. Missions générales Le gestionnaire administratif assure : - La gestion administrative et analyse des dossiers patients:- Admission administrative du patient dans le logiciel GAM et contrôle de l'exhaustivité et de la conformité du dossier administratif ; - Vérification de l'identité du patient à l'aide des pièces justificatives d'identité dans le respect des règles d'identitovigilance ; - Contrôle et qualification de l'Identité Nationale de Santé (INS), conformément aux règles d'identitovigilance ; - La gestion des mesures de soins sous contrainte :- Contrôle de la conformité réglementaire des documents et du respect des délais légaux (certificats médicaux, décisions administratives) ; - Mise à jour et suivi de l'échéancier des mesures de soins sous contrainte, avec anticipation des échéances réglementaires ; - Préparation des saisines destinées au Juge des libertés et de la détention (JLD) et traitement des ordonnances ; - Identification des situations nécessitant une vigilance particulière et alerte de la hiérarchie ou des professionnels concernés ; - Suivi et classement des dossiers ; - La facturation des séjours et son processus de prise en charge : - Traitement de la facturation des séjours dans le logiciel GAM ; - Contrôle des éléments nécessaires à la prise en charge et à la facturation ; - Traitement et suivi des rejets et des contentieux de facturation ; - Traitement des situations relevant notamment de l'AME, ALD, des Soins Urgents ; - Communication avec les débiteurs, les organismes concernés et la Trésorerie publique ; - Optimisation des recouvrements. - L'accueil :- Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques internes et externes ; - Participation à l'accueil physique occasionnel ; - Transmission des certificats d'hospitalisation au patient ; - Information et orientation des patients dans le respect de leurs droits, de la confidentialité et du secret professionnel. - Tâches transversales liées au fonctionnement du service. Caractéristiques particulières du poste Les caractéristiques particulières et contraintes du poste sont les suivantes : Permanence régulière selon planning établi (08h30 17h) Liaisons hiérarchiques : - Directrice pôle Clientèle, Finances, Communication - Attachée d'Administration Hospitalière du service des Admissions Le poste nécessite une réelle capacité d'analyse et de raisonnement afin d'identifier les anomalies, de contrôler la conformité des informations et de mettre en uvre les actions adaptées dans le respect de la réglementation. Diplôme : Bac +2 minimum en gestion ou juridique Savoir- faire - Contrôler, vérifier et croiser les informations issues de différentes sources afin de garantir la fiabilité du dossier patient ;- Suivre et anticiper plusieurs échéances réglementaires, notamment dans le cadre des soins sans consentement ; - Savoir travailler en autonomie et à prendre des initiatives dans son champ de compétence ; - Une très bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier ; - Gérer les priorités et les urgences tout en maintenant un niveau élevé de fiabilité ; - De bonnes capacités rédactionnelles permettant d'assurer une traçabilité ; - Savoir travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les professionnels médicaux, soignants et administratifs. Savoir- être Rigueur et fiabilité ; Esprit d'analyse et capacité de raisonnement ; Autonomie et sens des responsabilités ; Capacité à gérer le stress et les situations complexes ; Organisation et gestion des priorités ; Réactivité et capacité d'adaptation ; Esprit d'équipe et qualités relationnelles ; Disponibilité et implication ; Discrétion et respect du secret professionnel ;

Sens du service public. Spécialités ou connaissances complémentaires

Bonne connaissance du fonctionnement hospitalier et du parcours administratif du patient ;

Maîtrise de la sectorisation psychiatrique et des règles d'affectation des patients ;

Maîtrise de la réglementation relative aux soins psychiatriques sans consentement et des délais réglementaires associés ; Connaissances en facturation hospitalière ;

Très bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier ;

Capacité à s'approprier rapidement de nouveaux logiciels et outils informatiques. Poste ouvert à la mutation, au détachement ou pour un contractuel

Annonce n°373777 publiée le 26/10/2026 par un
établissement de santé

26/10/2026 - 086 - Secrétaire médicale G05 H/F (CHS BRUMATH)

• Bas-Rhin (67)
• Brumath
• CDD (Salarié)

Situé dans le Bas-Rhin, à proximité de Strasbourg, capitale européenne, capitale de Noël, la région offre différentes possibilités de cadre de vie que ce soit dans les hauteurs, les plaines ou près des villes. L'Etablissement Public de Santé Alsace Nord est le plus important hôpital psychiatrique d'Alsace couvrant 404 communes sur les 522 du département, soit 68% de la population adulte du Bas-Rhin (718 000 habitants), avec 8 secteurs de psychiatrie générale, 2 secteurs de psychiatrie infanto-juvénile et un secteur de psychiatrie en milieu pénitentiaire. Depuis le 1er juillet 2022, l'EPSAN est en direction commune avec l'hôpital La Grafenbourg, qui intervient dans le champ des personnes âgées. L'établissement dispose de deux sites d'hospitalisation à temps complet (354 lits répartis à Brumath et Strasbourg) ainsi que 330 places réparties sur plus de 30 structures extrahospitalières, mais aussi de deux structures médico-sociales (FAM et MAS 64 lits), d'une USLD de 72 lits et d'un IFSI/IFAS. L'EPSAN c'est 1.600 agents répartis sur le territoire au service de la santé mentale. ORGANISATION DU POLE D'ACTIVITE CLINIQUE 67 G 05 1. LES UNITES INTRA HOSPITALIERES 1.1. UNITE D'ADMISSION OUVERTE : pavillon Avicenne B Accueille les patients âgés de 18 à 65 ans en SL ou en Soins sous contrainte. Capacité d'accueil : 23 lits1.2. UNITE D'ADMISSION INTERSECTORIELLE FERMEE: PAVILLON Avicenne A Accueille les patients âgés de 18 à 65 ans en soins sous contrainte. Capacité d'accueil : 23 lits pour les 4 secteurs du nord du département. L'unité dispose également de 2 CSI. 1.3. UNITE D'ADMISSION POUR ADULTES DE PLUS DE 65 ans : PAVILLON DAGONET (sous la responsabilité du G02)/ Unité de géronto-psychiatrie intersectorielle Capacité d'accueil : 35 lits pour 4 secteurs 1.4. Unités de soins Psychiatriques Intersectorielles pour patients Déficitaires En situation Clinique Complexe (UPIDECC) 2. LES UNITES EXTRA HOSPITALIERES Centre de jour de Brumath 108 avenue de Strasbourg, Brumath: CMP Hôpital de jour (15 places), Hopital de Jour de Géronto-psychiatrie (15 places). Ouvert du lundi au vendredi de 9h à17 h. Le centre de jour de Brumath met en place un projet de réhabilitation qui s'articule notamment avec différentes associations et partenaires. 3. LE FOYER D'ACCUEIL MEDICALISE ET LA MAISON D'ACCUEIL SPECIALISEE Ces deux établissements médico-sociaux sont sous la responsabilité du Pôle. Ils accueillent des patients présentant un handicap psychique important. Missions générales .1. Accueil physique et téléphonique, orientation et prise en charge des personnes (patients, agents, familles) dans son domaine de compétence. - Prise de rendez-vous gestion des agendas. - Recensement, enregistrement des données, des informations. .2. Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel - Dossier patient : - Recensement / enregistrement des données : recueil de données administratives, synthèses, antécédents, courriers sortants/entrants, dossier social, certificats - Contrôle de la cohérence des données - Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations - Classement des dossiers papier. - Vie institutionnelle : Saisie, mise à jour, sauvegarde de données : - Réunions du Pôle. - Dossier projet - Plaquettes. - Réunions de fonctionnement dans les unités. - Actualisation des annuaires téléphoniques, actualisation des fiches de permanence. .3. Saisie des actes et identifier les erreurs de codage, en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier. .4. Transmettre son savoir Se former et former, participer à des travaux de recherche - Actualiser ses connaissances par une veille juridique et par une participation à des actions de formation continue- Encadrer des étudiants secrétaires. Caractéristiques du poste - Missions de secrétariat médical en intra et extrahospitalier - Travail au sein du secrétariat centralisé du centre de jour de Brumath (108 avenue de Strasbourg, Brumath). - Pivot de la relation entre le médecin, le patient et l'équipe pluridisciplinaire - Avoir le sens du contact et de la relation, de l'organisation et de la coordination. - Développement des technologies de l'information et de la communication (dossier patient informatisé, messagerie vocale, internet, intranet, agenda électronique, téléphonie, réseaux) - Accepter des remplacements au sein du pôle en cas d'absence. - Congés acceptés après concertation avec les autres secrétaires du pôle. Responsable hiérarchique Le chef de pole Liaisons fonctionnelles Equipe médicale et soignante du pôle Praticiens Hospitaliers du pôle Cadres de santé du pôle Assistants de service social du pôle Psychologues du pôle Personnel administratif du pôle et de l'établissement Bureau des admissions Secrétariat des pôles de l'EPSAN Bureau d'Accueil Infirmier Diplômes Diplôme de secrétariat médical ou médico-social. Compétences requises et attendues - Accueillir et orienter les usagers. - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel. - Définir-adapter et utiliser le plan de classement et d'archivage. - Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites. - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité - Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence - Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles - Travailler en équipe pluridisciplinaire - Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers - Connaissance de la bureautique WORD EXCEL Cariatides DMP - Connaissance de l'environnement médical Qualités professionnelles - Empathie, disponibilité, conscience professionnelle. - Rigueur. Assiduité. - Discrétion (soumis au secret professionnel). - Sens de l'accueil du public, capacité d'écoute. - Qualités relationnelles, savoir s'adapter aux différents types d'interlocuteurs. - Sens du travail en équipe. - Capacité à prendre des initiatives. - Sens des priorités. - Autonomie dans le travail.

Annonce n°373794 publiée le 26/10/2026 par un
établissement de santé

16/10/2026 - 089 - Secrétaire médico-administratif I02 H/F (CHS BRUMATH)

• Bas-Rhin (67)
• Brumath
• CDD (Salarié)

Au sein du service du pédopsychiatrie du pôle I02, vous exercez en temps plein, en tant que secrétaire médical essentiellement à Brumath mais avec de possibles déplacements sur els structures extra-hospitalières à Haguenau et Saverne. Dans ce cadre et au sein d'une équipe, vous exercez les missions suivantes : - Accueillir les enfants et leurs parents ainsi que répondre à leurs demandes. - Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants). - Réceptionner, rédiger et transmettre courriers, courriels - Gérer les agendas des médecins (consultations, réunions) - Gérer le dossier patient : création, informations et saisie des consultations médicales Diplôme de secrétaire médical Expérience dans le domaine hospitalier Poste en temps plein du lundi au vendredi Compétences attendues

• Travail en équipe
• Accueil et prise en charge des consultants (enfants, adolescents, parents, etc)
• Pivot de la relation entre le médecin, le patient et l'équipe pluridisciplinaire.
• Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques.
• Respect de la confidentialité, de la sécurité des informations, du secret professionnel.
• Gestion et traitement des dossiers médicaux.
• Planification des interventions internes et externes des médecins.
• Prise de rendez-vous / gestion des agendas.
• Saisie / enregistrement de données d'activité, d'informations, création et gestion de tableaux. Qualités souhaitées : - Dynamisme et motivation, - Souplesse d'esprit et de comportement, - Disponibilité, - Qualité relationnelle, intérêt pour les enfants, écoute, communication, accueil, - Facilité d'adaptation, rigueur dans le travail et initiative personnelle, - Connaissances de l'outil informatique, - Aptitude à travailler en équipe, - Organisation, sens des responsabilités, prises d'initiatives, - Respect des règles professionnelles notamment secret professionnel, - Sensibilisation à la clinique psychiatrique : travaillant dans un domaine particulier, connaissance de la réglementation et les termes techniques du quotidien, - Connaissance des réseaux de soins, - Connaissance du champ de compétence des autres professionnels de l'équipe pluri professionnelle.

Annonce n°373096 publiée le 16/10/2026 par un
établissement de santé