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23/06/2026 - Secrétaire médicale - H/F (Centre Hospitalier Alpes-Isère Saint-Egrève)

• Isère (38)
• Saint-Egrève
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recrute un secrétaire médical H/F à 100% pour le Pôle Hospitalo-Universitaire Sud, Unité d'Hospitalisation HELIOS, GAIA et AFT, en CDD de 3 mois renouvelable

Le/la secrétaire médical(e) assure l'accueil et l'orientation des patients, la gestion des rendez-vous, consultations, admissions et convocations. Véritable support administratif du service, il/elle garantit le suivi, la saisie et le classement des dossiers patients, ainsi que le recensement des patients nécessitant une consultation en psychiatrie.

Le poste est réparti à 40% sur l'unité d'hospitalisation Hélios, 30% pour l'unité » Gaïa et 30 % pour le service Accueillant Familial et Thérapeutique, les trois structures se situent sur le même site.

L'AFT (Accueil Familial Thérapeutique) a pour mission de structurer, d'organiser et de planifier l'accueil familial thérapeutique des patients majeurs du Centre Hospitalier Alpes Isère, tout en tenant compte à chaque instant et dans chaque action entreprise de la spécificité des accueils de patients majeurs. L'accueil familial thérapeutique constitue une alternative à l'hospitalisation comportant l'hébergement. L'équipe d'encadrement dont fait partie la secrétaire est externalisé des lieux de soins, les missions de secrétariat demandent une bonne coordination médico-administrative.

Les Unités HELIOS et GAIA accueillent en hospitalisation complète des patients qui dépendent de ce secteur, qu'ils soient en soins sous contraintes (SDRE, SDT) ou en soins libres. Chacune dispose d'un capacitaire de 25 lits. Le poste est en collaboration avec deux autres secrétaires médicales à temps plein, positionnée respectivement sur chaque unité. L'unité HELIOS accueille des patients chroniques avec une complexité de prise en charge, et tend à devenir comme l'unité GAIA, une unité d'entrée du pôle. En plus des missions propres au secrétariat, les tâches de mise à jour des dossiers, de coordination des sorties thérapeutiques, de gestion des permissions et des certifications constituent un fort enjeu du poste de secrétariat. L'unité GAIA accueille en majorité des patients en soins sous contraintes. Ici, l'élaboration des comptes rendus cliniques, la gestion des modalités de la chambre d'isolement, les suivis des dossiers constituent une grande partie du travail de secrétariat.

En lien avec l'équipe pluri professionnelle composée de Neuropsychologues, Psychomotriciens, Aide soignants, Médecins Psychiatre, Infirmiers, Assistante sociale et dans le respect du projet médical, de soins et de pôle, vous serez donc un acteur majeur à l'accueil du patient. Vos principales missions: Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.). Traitement de l'information, orientation, transmission

Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité Gestion et coordination médico-administrative

Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées

Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)

Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les patients avec le médecin chef de service, tenue à jour des différents documents

Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles Prise de notes, frappe et mise en forme des documents

Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, saisie des diagnostics Tenue à jour du dossier patient Profil recherché : Qualités spécifiques pour le poste :

Aptitude à vérifier le degré d'habilitation d'une personne à détenir une information avant de la lui communiquer Capacité rédactionnelle développée

Accueillir

soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics.

Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, Easily ou le dossier informatisé du patient, PTAH Capacité de synthèse et d'analyse des informations Capacité de priorisation, d'organisation des actions. Respect du secret professionnel Capacité de réactivité et de créativité

Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité

Envie d'intégrer une équipe engagée au cur du parcours patient ? Candidatez dès maintenant !

CV et Lettre de motivation à l'attention de Monsieur ARROUES Pierre

Annonce n°361313 publiée le 23/06/2026 par un
établissement de santé

23/06/2026 - Secrétaire médicale - H/F (Centre Hospitalier Alpes-Isère Saint-Egrève)

• Isère (38)
• Saint-Egrève
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recrute un secrétaire médical H/F à 100% pour le Pôle Hospitalo-Universitaire Sud, Unité d'Hospitalisation HELIOS, GAIA et AFT, en CDD de 3 mois renouvelable

Le/la secrétaire médical(e) assure l'accueil et l'orientation des patients, la gestion des rendez-vous, consultations, admissions et convocations. Véritable support administratif du service, il/elle garantit le suivi, la saisie et le classement des dossiers patients, ainsi que le recensement des patients nécessitant une consultation en psychiatrie.

Le poste est réparti à 40% sur l'unité d'hospitalisation Hélios, 30% pour l'unité Gaïa et 30 % pour le service Accueillant Familial et Thérapeutique, les trois structures se situent sur le même site.

L'AFT (Accueil Familial Thérapeutique) a pour mission de structurer, d'organiser et de planifier l'accueil familial thérapeutique des patients majeurs du Centre Hospitalier Alpes Isère, tout en tenant compte à chaque instant et dans chaque action entreprise de la spécificité des accueils de patients majeurs. L'accueil familial thérapeutique constitue une alternative à l'hospitalisation comportant l'hébergement. L'équipe d'encadrement dont fait partie la secrétaire est externalisé des lieux de soins, les missions de secrétariat demandent une bonne coordination médico-administrative.

Les Unités HELIOS et GAIA accueillent en hospitalisation complète des patients qui dépendent de ce secteur, qu'ils soient en soins sous contraintes (SDRE, SDT) ou en soins libres. Chacune dispose d'un capacitaire de 25 lits. Le poste est en collaboration avec deux autres secrétaires médicales à temps plein, positionnée respectivement sur chaque unité. L'unité HELIOS accueille des patients chroniques avec une complexité de prise en charge, et tend à devenir comme l'unité GAIA, une unité d'entrée du pôle. En plus des missions propres au secrétariat, les tâches de mise à jour des dossiers, de coordination des sorties thérapeutiques, de gestion des permissions et des certifications constituent un fort enjeu du poste de secrétariat. L'unité GAIA accueille en majorité des patients en soins sous contraintes. Ici, l'élaboration des comptes rendus cliniques, la gestion des modalités de la chambre d'isolement, les suivis des dossiers constituent une grande partie du travail de secrétariat.

En lien avec l'équipe pluri professionnelle composée de Neuropsychologues, Psychomotriciens, Aide soignants, Médecins Psychiatre, Infirmiers, Assistante sociale et dans le respect du projet médical, de soins et de pôle, vous serez donc un acteur majeur à l'accueil du patient. Vos principales missions: Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.). Traitement de l'information, orientation, transmission

Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité Gestion et coordination médico-administrative

Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées

Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)

Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les patients avec le médecin chef de service, tenue à jour des différents documents

Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles Prise de notes, frappe et mise en forme des documents

Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, saisie des diagnostics Tenue à jour du dossier patient Profil recherché : Qualités spécifiques pour le poste :

Aptitude à vérifier le degré d'habilitation d'une personne à détenir une information avant de la lui communiquer Capacité rédactionnelle développée

Accueillir

soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics.

Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, Easily ou le dossier informatisé du patient, PTAH Capacité de synthèse et d'analyse des informations Capacité de priorisation, d'organisation des actions. Respect du secret professionnel Capacité de réactivité et de créativité

Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité

Envie d'intégrer une équipe engagée au cur du parcours patient ? Candidatez dès maintenant !

CV et Lettre de motivation à l'attention de Monsieur ARROUES Pierre

Annonce n°361314 publiée le 23/06/2026 par un
établissement de santé

10/03/2026 - Adjoint administratif - H/F (Centre Hospitalier Alpes-Isère Saint-Egrève)

• Isère (38)
• Saint-Egrève
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

L'agent(e) d'accueil joue un rôle central dans le fonctionnement du service. Il/elle renseigne et oreinte les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.

Il/elle répond aux différents appels téléphoniques, renseigne le public et/ou oriente les aplles téléphoniques en fonction de leur nature. Missions :

Accueillir, renseigner et orienter les usagers vers les services, interlocuteurs ou lieux de prise en charge. Répondre aux appels téléphoniques, qualifier les demandes et orienter les appels selon leur nature. Accompagner ou rechercher des personnes dans les locaux internes et externes de l'établissement. Informer et conseiller les patients, familles et professionnels sur les procédures, services et démarches. Appeler le personnel d'astreinte selon les situations. Déclencher le processus urgences vitales SIERRA lorsque nécessaire. Surveiller les patients signalés par les équipes de soins. Gérer les admissions et mouvements en dehors des horaires du bureau des admissions. Assurer la gestion des SDRE. Collecter et saisir des données liées à l'accueil. Distribuer les plans d'accès et documents d'information. Contribuer à la vie institutionnelle et au bon fonctionnement du service. Profil recherché :

Conditions de travail Poste à 100 %, cycle 24h/24 365 jours/an. Travail en horaires tournants : 5h13h / 13h21h / 21h5h. Activité en autonomie avec de nombreux liens fonctionnels avec les équipes hospitalières.

Compétences et qualités attendues Sens des responsabilités et positionnement professionnel solide. Comportement professionnel irréprochable : intégrité, respect, discrétion, neutralité. Excellentes qualités relationnelles : écoute, patience, diplomatie. Capacité à gérer ses émotions et à accompagner celles des autres. Réactivité, capacité à analyser une situation d'urgence et à prendre des décisions adaptées. Sens du service public, respect du devoir de réserve et du secret professionnel. Organisation, rigueur, fiabilité et capacité de concentration. Aptitude à accueillir et orienter différents publics, y compris en situation de tension. Capacité à reformuler une demande, à synthétiser et transmettre les informations clés. Aisance pour se repérer et s'orienter dans les espaces. Dynamisme, curiosité professionnelle et goût du travail en collaboration. Représentation positive de l'institution à travers l'attitude, la posture et la tenue.

Connaissances techniques Maîtrise de l'accueil téléphonique et des techniques de communication. Connaissance des droits des usagers en santé. Utilisation des logiciels dédiés à l'accueil. Compréhension de l'organisation interne d'un hôpital ou d'un établissement médicosocial.

Annonce n°350281 publiée le 10/03/2026 par un
établissement de santé