Emploi Administratif et médico-technique > ST SEVER

03/06/2026 - Agent d'accueil/admission/facturation (CENTRE HOSPITALIER ST SEVER)

• Landes (40)
• Saint-Sever
• CDD (Salarié)

Missions principales Accueil et orientation :

• Accueillir les patients et leurs familles, physiquement et téléphoniquement.
• Informer sur les démarches administratives et les modalités de prise en charge.
• Orienter les usagers vers les services adaptés.

Gestion administrative des admissions :

• Recueillir et vérifier les pièces administratives nécessaires (pièce d'identité, carte Vitale, attestation mutuelle, justificatifs divers).
• Créer et mettre à jour le dossier patient papier et informatique (médical et administratif).
• Assurer la conformité et la complétude des informations saisies dans le logiciel de gestion hospitalière.
• Garantir la confidentialité et le respect de la réglementation RGPD.

Suivi des prises en charge et des droits :

• Vérifier la validité des droits de sécurité sociale et des mutuelles (AMC, ALD, CMU, AME, etc.).
• Effectuer les demandes de prise en charge auprès des organismes complémentaires.
• Suivre et relancer si besoin les organismes en cas de non-réponse.

Facturation et encaissements :

• Réaliser la facturation des séjours et actes médicaux selon les modalités :
• T2A (Tarification à l'Activité) pour les hospitalisations et actes techniques.
• EHPAD (forfait soins, dépendance, hébergement).
• USLD (unités de soins de longue durée).
• Contrôler la cohérence des informations médicales et administratives nécessaires à la facturation.
• Assurer le suivi des encaissements et relances si besoin.
• Participer aux opérations de clôture et d'archivage comptable.

Tenue de la régie :

• Gérer la régie hospitalière liée aux prestations annexes (repas accompagnants, télévision, téléphone, chambre particulière, etc.).
• Encaisser les paiements, remettre les reçus, assurer la tenue du cahier de régie.
• Réaliser les remises de fonds et suivre les justificatifs selon les règles de la comptabilité publique.

Compétences requises Compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques (et du logiciel de gestion hospitalière FACDIS serait un + )
• Connaissance des règles de facturation hospitalière et des régimes de protection sociale.
• Notions de comptabilité publique et gestion de régie.
• Connaissance de la réglementation liée à la T2A, aux EHPAD et USLD.

Compétences organisationnelles et relationnelles :

• Rigueur, sens de l'organisation, fiabilité dans le suivi des dossiers.
• Capacité à gérer des situations multiples et à prioriser les tâches.
• Bon relationnel, sens de l'écoute et de la communication.
• Discrétion et respect du secret professionnel.

Profil recherché

• Diplôme : niveau Bac à Bac+2 administratif/gestion.
• Expérience en milieu hospitalier ou médico-social appréciée.
• Expérience en accueil, gestion administrative, facturation ou régie souhaitée.

Conditions d'exercice

Temps de travail à temps plein

Horaires

8h40-17h et 1 semaine par mois 8h-12h / 14h-18h avec le samedi travaillé.

RTT

Repas de l'hôpital à tarif préférentiel Poste à pouvoir à partir du 1/08/2026.

Annonce n°358998 publiée le 03/06/2026 par un
établissement de santé