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02/03/2026 - Standardiste - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste

Vos missions :

Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes des deux sites.

Réception et transmission des messages d'alarme et de panne. Recherche informatique de la présence des patients.

Gestion des appels des personnes de garde ou d'astreinte (administrateur, médecins, internes)

Gestion des DECT attribués aux personnels d'astreinte (enregistrement des prêts et changement des piles) en lien avec la DSI (uniquement sur le site d'Annecy).

Veille documentaire

actualisation des fichiers de travail (modification des gardes médicales et des personnels) et des supports internes de travail.

Gestion du PTAH, pour la sortie des patients hospitalisés via véhicules sanitaires.

Appels aux véhicules transporteurs urgents lors des demandes des services spécifiques

Rôle important d'interface en matière de sécurité : Plan Blanc, Plan d'Organisation Interne des Secours (POIS), panne électrique grave Profil recherché : Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et savez orienter efficacement les interlocuteurs en fonction de leurs demandes, en évaluant le degré d'urgence si nécessaire. À l'aise avec les outils informatiques et les standards téléphoniques, vous connaissez le fonctionnement interne d'une structure et savez reformuler les demandes pour en assurer la bonne compréhension.

Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous faites preuve d'écoute, de courtoisie, de rigueur et de discrétion professionnelle. Vous savez gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme. Réactif(ve), autonome et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une bonne élocution ainsi que de solides compétences en communication. La maîtrise de l'anglais est exigée.

Annonce n°349716 publiée le 02/03/2026 par un
établissement de santé

24/02/2026 - Standardiste - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste

Vos missions :

Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes des deux sites.

Réception et transmission des messages d'alarme et de panne. Recherche informatique de la présence des patients.

Gestion des appels des personnes de garde ou d'astreinte (administrateur, médecins, internes)

Gestion des DECT attribués aux personnels d'astreinte (enregistrement des prêts et changement des piles) en lien avec la DSI (uniquement sur le site d'Annecy).

Veille documentaire

actualisation des fichiers de travail (modification des gardes médicales et des personnels) et des supports internes de travail.

Gestion du PTAH, pour la sortie des patients hospitalisés via véhicules sanitaires.

Appels aux véhicules transporteurs urgents lors des demandes des services spécifiques

Rôle important d'interface en matière de sécurité : Plan Blanc, Plan d'Organisation Interne des Secours (POIS), panne électrique grave Profil recherché : Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et savez orienter efficacement les interlocuteurs en fonction de leurs demandes, en évaluant le degré d'urgence si nécessaire. À l'aise avec les outils informatiques et les standards téléphoniques, vous connaissez le fonctionnement interne d'une structure et savez reformuler les demandes pour en assurer la bonne compréhension.

Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous faites preuve d'écoute, de courtoisie, de rigueur et de discrétion professionnelle. Vous savez gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme. Réactif(ve), autonome et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une bonne élocution ainsi que de solides compétences en communication. La maîtrise de l'anglais est exigée.

Annonce n°348699 publiée le 24/02/2026 par un
établissement de santé

09/02/2026 - Agent d'accueil - Standartiste - H/F (Groupe hospitalier Fondation Vallée - Paul Guiraud Clamart)

• Hauts-de-Seine (92)
• Villejuif
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Vous êtes le premier contact des patients, visiteurs et intervenants extérieurs à l'établissement. Votre rôle est essentiel pour garantir un accueil chaleureux, une orientation fluide et une communication efficace entre le public et les différents services de l'hôpital.

Ce que vous ferez

Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public, des familles et des intervenants externes. Gérer et contrôler les accès de l'établissement (personnes et véhicules). Assurer la réception, le traitement et la distribution des appels internes et externes. Distribuer et suivre les clés du personnel. Veiller à la sécurité : vigilance face aux risques de fugue, surveillance des dispositifs (alarmes, caméras).

Organisation du travail

Poste basé à Clamart, avec possibilité de remplacements ponctuels sur les autres sites (Villejuif/Gentilly).Horaires de travail : Site de Clamart 8h19h30

Pour information

Site de Villejuif : 8h20h Site de Gentilly : - Matin : 7h 14h30 - Journée : 9h 17h - Après-midi : 13h30 21h - Nuit : 21h 7h

Profil recherché :

Ce que nous recherchons

Assurer un accueil professionnel, tant en présentiel qu'au téléphone. Gestion du standard et orientation des appels. Capacité à gérer le stress et à réagir en situation d'urgence. Respect strict de la confidentialité et du secret professionnel. Communication claire, reformulation et transmission fiable des informations.

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Annonce n°346276 publiée le 09/02/2026 par un
établissement de santé