Emploi Administratif et médico-technique > Seine-Saint-Denis

13/02/2026 - Assistante Médico-Administrative (EPS de Ville-Evrard à Bondy Bondy)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)

Description du poste

Assistante Médico-Administrative CMP Ados Bondy

Mi-temps - CDD 5 mois renouvelable avec perspectives de poste sur l'établissement PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

LE POLE PEA 93I05 :

Le pôle de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent 93I05 recouvre le 5ème secteur PEA de la Seine Saint-Denis qui dessert la population 0-18 ans des 13 communes du Sud-Est du 93 (Bondy, Clichy sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, Le Raincy, Les Pavillons sous-bois, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Villemomble) soit près de 110 000 enfants. Organisé en 4 services et 21 Dispositifs de soins :

Service Médico-Psychologique Enfants Nord 93I05 : 3 centres médico-psychologiques (CMP) et 3 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Bondy, Montfermeil et Rosny-sous-Bois.

Service Médico-Psychologique Enfants Sud 93I05 : 2 centres médico-psychologiques (CMP) et 2 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Neuilly-Plaisance et de Noisy-le-Grand.

Service des Troubles du Développement 93I05 : L'hôpital de jour les Hirondelles, pour les troubles du spectre de l'autisme (Neuilly-sur-Marne) et L'UNIDEP : Centre Diagnostique Départemental des Troubles du Spectre de l'Autisme (Bondy) ;

Service Parcours Adolescents et Liaison 93I05 : 2 unités de pédopsychiatrie de liaison, au sein des des CHI Le Raincy-Montfermeil et CHU Jean Verdier (AP-HP). L'UFITAA, unité inter-hospitalière départementale pour la prise en charge des TCA avec le service de Jean Verdier (Bondy). L'Unité d'Accueil Crise Adolescents au sein de Jean Verdier (Bondy). Le CMP/ CATTP Adolescents de Bondy.

L'UMPPB, unité de psychiatrie périnatale intervenant au CHI Le Raincy-Montfermeil

Le Centre Salvador, Centre départemental d'Appui et de Ressource aux familles concernées par la pédopsychiatrie (Bondy)

L'EMICSS, équipe mobile d'intervention en milieu scolaire (Neuilly-sur-Marne)

DESCRIPTION SYNTHETIQUE DU POSTEMISSIONS et COMPETENCES REQUISES

Missions générales au sein de l'unité - Accueil téléphonique et physique des familles, des enfants et autres - Relation avec les différents partenaires - Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes - Traitement des courriers, des dossiers, des documents médicaux et des réunions d'équipe (enregistrement, tri, diffusion, scan) - Saisie et mise en forme de documents, rapports, comptes-rendus, courriers des médecins et équipes - Planification des rendez-vous des familles, gestion des agendas des médecins - Réservation interprète via ISM - Gestion de la liste d'attente (inscription) - Participation aux synthèses cliniques CMP et CATTP - Suivi de l'activité et soutien à la saisie (Cortexte) - Création de dossiers des nouveaux patients (Cortexte) - Saisie des renseignements administratifs (Cortexte) - Archivage des dossiers médicaux (papier et informatique) - Organisation des transports des patients - Compléter les bons de transport (nom, prénom, date de naissance, n° sécurité sociale, précision du trajet) - Faire les commandes (papeterie, hôtellerie, matériel éducatif avec suivi et réception, vérification, rangement et dispatching, linge et bons intranet) - Intendance des locaux (bon intranet pour intervention de technicien) - Demande de création de cycle des agents (Agiletime) - Mise à jour du temps de travail sur Agiletime (absence, heures supplémentaires, RTT) - Poster le courrier - Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires Autres missions au sein du pôle :

Participation à la démarche continue d'amélioration de la qualité, de la sécurité et de la pertinence des soins

Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires Participation à la formation des stagiaires AMA Participer aux remplacements d'AMA au sein du pôle Participation au collège des AMA du pôle Participation au séminaire du pôle Qualifications Baccalauréat ST2S ou Science médico-social Concours AMA

Maitrise des outils bureautique (Word Excel Powerpoint Outlook) et de communication (internet/intranet)

Maitrise des logiciels métiers (Webmédical, Agiletime, Cortexte, Cpage) Savoirs, savoirs faire et savoirs être

Recevoir et transmettre des informations en respectant la confidentialité

S'adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication Rédiger et mettre en forme un document

Travailler en équipe, assurer la coordination et la liaison avec les différents membres de l'équipe Organiser son travail et gérer les priorités

Faire preuve de rigueur et d'organisation ainsi que d'autonomie dans la planification du travail

Etre capable d'analyser une situation et d'en évaluer le niveau de complexité pour déterminer l'action nécessaire

-Avoir et garder une posture d'écoute active et bienveillante face aux familles

Type d'emploi

CDD

Durée du contrat

5 mois

Lieu du poste

En présentiel

Annonce n°347301 publiée le 13/02/2026 par un
établissement de santé

16/01/2026 - [Technique]Responsable CVC (Centre hospitalier Montfermeil)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Montfermeil
• CDI (Salarié)
• CDD (Salarié)
• Mutation (Salarié)

L'ÉTABLISSEMENT :

Le GHI Le Raincy-Montfermeil est un centre hospitalier de proximité assurant une mission de service public de 607 lits et places réparti sur deux établissements (l'hôpital de Montfermeil et l'hôpital des Ormes). A ce titre, il répond aux besoins courants de la population en médecine adulte et pédiatrique, chirurgie obstétrique et accueil des urgences.

Il propose une offre de soins complète de médecine (néphrologie, neurologie, diabète, médecine interne, réanimation...) et de chirurgie (orthopédique, digestive, vasculaire, viscérale, bariatrique, ORL, ophtalmologique ...).

Il a par ailleurs particulièrement développé un certain nombre de spécialités comme la cancérologie médicale et chirurgicale, la gastroentérologie, la cardiologie, la pneumologie la rhumatologie et la gériatrie.

Il s'appuie pour ce faire sur un plateau technique conséquent radiothérapie, médecine nucléaire, endoscopie notamment et sur un service de soins de suite important. Il complète sa prise en charge avec une activité d'éducation thérapeutique (diabète gestationnel sous insuline, diabète-obésité, les MICI maladies inflammatoires de l'intestin (Crohn et RCH) ou encore ou encore avec l'Ecole de l'asthme destinée aux adolescents et adultes.

Le GHI Le Raincy-Montfermeil diversifie ses modes de prise en charge pour répondre au mieux aux besoins de la population : ambulatoire, hospitalisation de jour, hospitalisation à domicile, hospitalisation complète et maintenant la télémédecine ou encore la téléconsultation pour répondre aux évolutions des besoins de santé.

Par ailleurs, le GHI Le Raincy- Montfermeil renforce ses collaborations ville-hôpital, il en est né la Maison médicale de garde ouverte à proximité de l'hôpital.

Aujourd'hui plus que jamais, la ville et l'hôpital officialise leur complémentarité en signant le Contrat Local de Santé 3ème génération en novembre 2019. Ensemble, ils uvrent contre les inégalités sociales du territoire et favorisent un accès égalitaire à la prévention et aux systèmes de soins qu'il s'agisse de santé physique, mentale, d'hygiène, de nutrition, de suivi périnatalité ou encore des problèmes de santé liés à l'habitat. LE POSTE :

Sous l'autorité du Directeur Technique du GHI LRM, vous assurez l'encadrement, le pilotage et la coordination des activités liées aux installations CVC :

-

Encadrement et organisation

-

Encadrer et animer une équipe de techniciens CVC (internes et/ou prestataires)

-

Organiser les plannings, prioriser les interventions et assurer la continuité de service

-

Participer à la montée en compétences des agents (accompagnement, formation, transmission)

Garantir le bon fonctionnement des installations CVC (chaufferies, CTA, réseaux, climatisation, salles à environnement maîtrisé).

-

Superviser la maintenance préventive et corrective

-

Analyser les dysfonctionnements et piloter les actions correctives

-

Pilotage des prestataires

-

Suivre les contrats de maintenance et d'exploitation (CVC, GTB/GTC)

-

Contrôler la qualité des prestations, le respect des obligations contractuelles et réglementaires

-

Participer à la rédaction des cahiers des charges et à l'analyse des offres

Assurer la conformité réglementaire et la sécurité des équipements

-

Veiller au respect des exigences réglementaires (code du travail, ERP, ICPE le cas échéant)

-

Contribuer à la sécurité des personnes, des biens et à la maîtrise du risque sanitaire (qualité de l'air, zones à atmosphère contrôlée)

Participer aux commissions internes (sécurité, travaux, hygiène) Optimiser la performance énergétique

-

Proposer des actions d'amélioration technique et énergétique

-

Suivre les consommations et contribuer à la politique de performance énergétique de l'établissement

-

Participer aux projets de travaux (nouvel hôpital en construction et livré en 2033), de rénovation ou de restructuration PROFIL RECHERCHÉ : Formation

-

Bac +2 à Bac +3 minimum en génie climatique, énergétique, maintenance des systèmes, ou équivalent

-

Une formation complémentaire en management ou en exploitation technique est un atout Expérience

-

Expérience confirmée en CVC, idéalement en milieu hospitalier, tertiaire ou industriel

-

Expérience en encadrement d'équipe et en pilotage de prestataires souhaitée Compétences techniques

-

Solides connaissances en CVC, hydraulique, aéraulique, régulation

-

Maîtrise des installations complexes et des environnements critiques

-

Connaissance des normes et contraintes réglementaires applicables aux établissements de santé

Annonce n°344791 publiée le 16/01/2026 par un
établissement de santé

26/12/2025 - Adjoint administratif délégué Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs. (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)

Adjoint administratif - Délégué Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles : 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ; 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ; 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée.

Direction

Qualité-Gestion des Risques-Relations Usagers-Affaires Juridiques, Admissions, Majeurs Protégés

Contact

Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

Secrétariat

01 43 09 30 82

IDENTIFICATION DU POSTE POSITION DANS LA STRUCTURE

AUTORITE HIERARCHIQUE DANS LE SERVICE :

Directrice qualité, gestion des risques, relations usagers et affaires juridiques, admissions, tutelles

Responsable du service

En cours de recrutement

Anaïs MUKOKO

Adjointe du service

Isabelle BOUDEFROY

Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs

Au niveau institutionnel :

• Juge des tutelles ;
• Directions fonctionnelles ;
• Responsables de pôles et médecins ;
• Coordination de l'action sociale ;
• Assistants sociaux ;
• Partenaires extérieurs : tribunaux

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

Grade

Adjoint administratif

Fonction

Délégué(e) du Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs H/F

Gestionnaire de dossiers de personnes protégées Contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable

MISSION DU POSTE

Missions générales :

En charge de faire valoir les droits fondamentaux et les libertés individuelles du majeur protégé :

=> Garantir, dans le cadre du mandat, la protection de la personne et de ses biens en respectant ses choix de vie

En charge de sauvegarder les intérêts du majeur protégé tout en prônant la mise en uvre de son autonomie : => L'informer régulièrement sur sa situation socio-économique et l'impliquer dans les démarches.

Mettre en avant la volonté du majeur protégé et sa capacité à consentir par une information constante de sa situation. Signature de la personne protégée pour les acte de disposition.

Accompagner la personne protégée dans tous les actes de la vie civile (actes d'administration en tutelle ; acte d'administration en curatelle dans le cadre de l'article 471 du code civil permettant une assistance pour les actes d'administration).

La gestion comptable de première intention (paiement des factures, gestion comptes de fonctionnement et comptes carte). Édition des comptes de gestion annuels.

Gestion des budgets mensuels prévisionnels (réception des ressources, règlements des dépenses, des charges et des biens)

Gestion du patrimoine du majeur protégé en lien avec le Mandataire Judiciaire à la protection des majeurs.

Clôture des dossiers administratifs pour les fins de mesures ; informations aux organismes ; transmission au notaire ou aux héritiers.

Participation aux synthèses avec les équipes médicales et aux auditions de renouvellement des mesures auprès des Tribunaux judiciaires. Visites à domicile ou sur des lieux de vie. Révision des mesures de protection.

Rendre compte de l'exercice de la mesure au juge des tutelles.

Accueil physique des personnes protégées et permanence téléphonique.

Missions accomplies sous la responsabilité de l'adjointe de la responsable :

Les signatures concernant les actes de disposition ainsi que l'ensemble des correspondances à destination des établissements bancaires, des tribunaux et notaires sont assurées par la préposée.

SAVOIR-FAIRE REQUIS

Compétences requises

Maîtrise de l'outil informatique ;

Connaissance de la législation en rapport avec la mission Droit civil, notamment droits des familles Droit social et protection sociale Notion financière Permis B. Qualités professionnelles requises :

Sens des Responsabilités, capacité d'adaptation d'écoute et d'analyse Sens de l'organisation, gestion des priorités

Respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion dans le fonctionnement général, devoir d'intégrité et devoir de réserve Sensibilisation à la maladie mentale ; Réserve professionnelle et psychologie ; Sens relationnel, disponibilité et diplomatie ;

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 Avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne

STANDARD

01 43 09 30 30

Annonce n°344094 publiée le 26/12/2025 par un
établissement de santé

19/12/2025 - Adjoint Administratif (Centre hospitalier Montfermeil)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Montfermeil
• CDD (Salarié)

L'ÉTABLISSEMENT :

Le GHI Le Raincy-Montfermeil est un centre hospitalier de proximité assurant une mission de service public de 607 lits et places réparti sur deux établissements (l'hôpital de Montfermeil et l'hôpital des Ormes). A ce titre, il répond aux besoins courants de la population en médecine adulte et pédiatrique, chirurgie obstétrique et accueil des urgences.

Il propose une offre de soins complète de médecine (néphrologie, neurologie, diabète, médecine interne, réanimation...) et de chirurgie (orthopédique, digestive, vasculaire, viscérale, bariatrique, ORL, ophtalmologique ...).

Il a par ailleurs particulièrement développé un certain nombre de spécialités comme la cancérologie médicale et chirurgicale, la gastroentérologie, la cardiologie, la pneumologie la rhumatologie et la gériatrie.

Il s'appuie pour ce faire sur un plateau technique conséquent radiothérapie, médecine nucléaire, endoscopie notamment et sur un service de soins de suite important. Il complète sa prise en charge avec une activité d'éducation thérapeutique (diabète gestationnel sous insuline, diabète-obésité, les MICI maladies inflammatoires de l'intestin (Crohn et RCH) ou encore ou encore avec l'Ecole de l'asthme destinée aux adolescents et adultes.

Le GHI Le Raincy-Montfermeil diversifie ses modes de prise en charge pour répondre au mieux aux besoins de la population : ambulatoire, hospitalisation de jour, hospitalisation à domicile, hospitalisation complète et maintenant la télémédecine ou encore la téléconsultation pour répondre aux évolutions des besoins de santé.

Par ailleurs, le GHI Le Raincy- Montfermeil renforce ses collaborations ville-hôpital, il en est né la Maison médicale de garde ouverte à proximité de l'hôpital.

Aujourd'hui plus que jamais, la ville et l'hôpital officialise leur complémentarité en signant le Contrat Local de Santé 3ème génération en novembre 2019. Ensemble, ils uvrent contre les inégalités sociales du territoire et favorisent un accès égalitaire à la prévention et aux systèmes de soins qu'il s'agisse de santé physique, mentale, d'hygiène, de nutrition, de suivi périnatalité ou encore des problèmes de santé liés à l'habitat. LE POSTE : Traitement du devis à la commande :

Prend en compte les contrats de maintenance, les marchés de la DPMSI, les centrales d'achat.

Prend en charge des demandes

réceptionne des devis après validation des techniciens, des ingénieurs, des demandes des services.

Régularise les interventions en urgence en créant un bon de commande de régularisation.

Contrôle la conformité des informations tarifaires (BPU, DPGF, RIB).

Garantie des données fournisseurs (rib, entité, adresse) dans le logiciel.

Assure la bonne imputation budgétaire et identification fonctionnelle de celui-ci

Elabore les commandes en collaboration avec les gestionnaires.

Présente les commandes pour signature et contrôles de toutes les données au cadre ayant délégation de signature.

S'assure de l'émission de la commande et de la transmission au prestataire.

Mets à jour les tableaux de bords de suivi budgétaire en collaboration avec l'AAH.

Informe les techniciens ou les ateliers du traitement de la commande. Traitement de la réception de la commande :

Recueille le bon de livraison ou le service fait ou l'avancée des travaux. · Rapproche les documents ci-dessus avec les factures. ·

Réceptionne les commandes après validation de la bonne réception du service fait ou preuve de livraison.

Relance les commandes non réceptionnées auprès des techniciens et des prestataires PROFIL RECHERCHÉ :

Type de contrat

CDD

Diplômes recherchés B.E.P, C.A.P, Bac pro comptabilité et ou gestion. Profil recherché

Avoir une bonne aptitude à s'adapter aux nouvelles techniques Sens des responsabilités, de l'initiative Sens de l'organisation et du service public. Pédagogue et formateur

Bonne capacité d'adaptation, d'anticipation et de réactivité. Disponibilité, implication, confidentialité et rigueur. Intérêt et investissement professionnel Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles Disponibilité et dynamisme Esprit critique et prise d'initiatives Respect des protocoles et procédures

Annonce n°343138 publiée le 19/12/2025 par un
établissement de santé

04/12/2025 - Responsable Qualité Risques Ingénieur hospitalier (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDI (Salarié)

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024, Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

• 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ;
• 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
• 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée. Direction : Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact

Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Rattaché(e) à la direction de la DQRJU, sur le poste de

Responsable Qualité-Risques, au service qualité gestion des risques. Autorité hiérarchique : Mme Khaddouj BOUASRIA Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers/Cultes-Affaires Juridiques-Admissions Tutelles. Au niveau institutionnel :

• Directeur général de l'établissement ;
• Président et Vice-Président de la CME ;
• Directions fonctionnelles / Direction des soins ;
• Chefs de pôles et Cadres Supérieur de santé
• Médecin Coordonnateur des vigilances et de la gestion des risques liés aux soins ;
• Instances et comités qualité/risques.

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTECDI

Fonction

Responsable du service Qualité et Gestion des risques. Deux coordonnateurs qualité et gestion des risques sont rattachés hiérarchiquement à ce poste.

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Missions liées à la qualité :

Appliquer, suivre et évaluer la politique et du programme d'amélioration continue de la qualité ;

Suivre et évaluer les plans d'actions qualité des pôles, des services et les plans d'actions qualité transversaux prioritaires ;

Réunir les conditions d'un système d'évaluation et de la pertinence des programmes des pratiques médicales et soignantes et leur valorisation dans le cadre du développement professionnel continu (DPC) et du choix des méthodes ; Préparer la démarche de certification HAS ;

Assurer l'élaboration et le suivi du système de gestion documentaire ;

Préparation des réunions du comité de pilotage expérience patient/qualité/risques, du réseau des cellules des pôles ; Participer au dispositif d'écoute patient. Missions générales :

Contribution à la conception de la politique globale de la qualité et de la gestion des risques liés aux soins ;

Planification, coordination et évaluation du programme d'amélioration de la qualité et la sécurité des soins (PAQSS) ;

Organisation et maintien du système de management de la qualité et du dispositif de gouvernance de la gestion des risques ;

Préparation et coordination de la démarche continue de la qualité et des procédures de certification de la Haute autorité de santé (HAS) ;

Choix, développement et mise en uvre des méthodes et des outils de gestion de la qualité et du risque (système documentaire, indicateurs, gestion projet, outils de déclaration et d'analyse) ; Support et assistance méthodologique pour les équipes ;

Coordination des actions d'évaluation des pratiques professionnelles, des audits et des enquêtes internes ;

Déclinaison de l'organisation en termes qualité et risques au niveau des pôles cliniques ;

Définition et mise en uvre du plan de communication sur la politique et le programme qualité et du risque ;

Organisation de la mesure de la satisfaction des usagers et de l'écoute clients internes en lien avec le service des relations usagers notamment dans le cadre du déploiement des méthodes liées à l'expérience patient ;

Mise à jour, développement et amélioration des procédures et consignes en collaboration avec les services opérationnels ;

Conseil et d'expertise dans les domaines de la qualité et du risque lié aux soins ; Coordination des vigilances et de la sécurité sanitaire ;

Animation et préparation des comités de retour d'expérience (CREX) ;

Sensibilisation et formation des personnels à la qualité et à la gestion des risques et à la nécessité du signalement ;

Liens avec les administrations et organismes de contrôle compétents ;

Veille normative, réglementaire et recommandations de la Haute autorité de santé Missions liées à la gestion des risques liés aux soins :

Politique de la gestion des risques et de la sécurité des soins : application, suivi et évaluation de la politique et du programme de gestion des risques ;

• Analyse, suivi et mise à jour de la cartographie des risques a priori et a posteriori sur les différents processus
• Coordination de la gestion des risques : gestion des signalements des événements indésirables et des événements graves via le logiciel dédié (analyse, suivi et retour d'expérience) ;
• Préparation et animation des comités de retour d'expérience (CREX).

Coordination des vigilances en lien avec le médecin coordonnateur :

• Préparation des réunions du comité de coordination des vigilances du risque lié aux soins (COVIRIS) ;
• Coordination et cartographie les risques associés aux soins en corrélation avec l'actualisation de l'analyse des risques réalisés par pôle et institutionnel ;
• Elaboration du rapport annuel des risques et des vigilances.

Prévention et gestion de crise Gestion des plans d'urgences :

• Mise à jour du plan blanc et identification des dangers devant faire l'objet d'un plan d'urgence ;
• Participation à la mise en place du plan cyberattaque ;
• Garantie d'une opérationnalité des plans d'urgences, notamment par l'organisation d'exercice (simulation annuelle du plan blanc/cyberattaque);
• Suivi des plans de secours : plan blanc, grippe aviaire, grand froid, canicule.

Mise en place de procédures de fonctionnement, de méthodes, d'actions de formation et de communication et de projets communs.

Compétences requises et savoirs faire techniques : Niveau ingénieur, Master ou équivalent.

• Connaissance des outils et des méthodes de management de la qualité, de la gestion des risques ;
• Capacité à orienter / conseiller les différents responsables sur des priorités d'actions au regard des orientations stratégiques nationales, régionales et locales ;
• Aide à l'analyse et à la décision : recherche et exploitation des sources d'informations ;
• Animation des groupes de travail ;
• Impulser la réalisation des projets qualité et risques ;
• Négociation avec différents interlocuteurs ;
• Production et suivi d'indicateurs et de tableaux de bord ;
• S'exprimer auprès de publics variés internes/externes et les faire adhérer aux enjeux et projets qualité et risques ;
• Utilisation des techniques d'enquêtes ;
• Utilisation des outils bureautiques et des logiciels « métier ».

Qualités professionnelles requises :

• Rigueu professionnelle ;
• Capacité d'organisation et d'initiatives ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Sens de la communication et de la pédagogie ;
• Réactivité, aptitude à gérer des problèmes concrets et proposer des solutions
• Compétence dans la gestion de projet, des méthodes et des outils de management de gestion des risques ;
• Capacité d'analyse, de synthèse et d'adaptation aux innovations ;
• Capacités relationnelles.

Exercice professionnel :

• Connaissance et expérience de travail dans un milieu hospitalier ;
• Intérêt pour les problématiques psychiatriques et santé mentale.

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne LES CONTACTS :

Directrice Qualité, Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles (DQRJU) Khaddouj BOUASRIA
[email protected] Adjointe à la directrice DQRJU Marine LE GUEN
[email protected] Secrétariat de la DQRJU
[email protected]

Annonce n°343619 publiée le 04/12/2025 par un
établissement de santé

04/12/2025 - Responsable Qualité Risques Ingénieur hospitalier (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDI (Salarié)

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024, Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

• 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ;
• 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
• 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée. Direction : Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact

Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Rattaché(e) à la direction de la DQRJU, sur le poste de

Responsable Qualité-Risques, au service qualité gestion des risques. Autorité hiérarchique : Mme Khaddouj BOUASRIA Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers/Cultes-Affaires Juridiques-Admissions Tutelles. Au niveau institutionnel :

• Directeur général de l'établissement ;
• Président et Vice-Président de la CME ;
• Directions fonctionnelles / Direction des soins ;
• Chefs de pôles et Cadres Supérieur de santé
• Médecin Coordonnateur des vigilances et de la gestion des risques liés aux soins ;
• Instances et comités qualité/risques.

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTECDI

Fonction

Responsable du service Qualité et Gestion des risques. Deux coordonnateurs qualité et gestion des risques sont rattachés hiérarchiquement à ce poste.

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Missions liées à la qualité :

Appliquer, suivre et évaluer la politique et du programme d'amélioration continue de la qualité ;

Suivre et évaluer les plans d'actions qualité des pôles, des services et les plans d'actions qualité transversaux prioritaires ;

Réunir les conditions d'un système d'évaluation et de la pertinence des programmes des pratiques médicales et soignantes et leur valorisation dans le cadre du développement professionnel continu (DPC) et du choix des méthodes ; Préparer la démarche de certification HAS ;

Assurer l'élaboration et le suivi du système de gestion documentaire ;

Préparation des réunions du comité de pilotage expérience patient/qualité/risques, du réseau des cellules des pôles ; Participer au dispositif d'écoute patient. Missions générales :

Contribution à la conception de la politique globale de la qualité et de la gestion des risques liés aux soins ;

Planification, coordination et évaluation du programme d'amélioration de la qualité et la sécurité des soins (PAQSS) ;

Organisation et maintien du système de management de la qualité et du dispositif de gouvernance de la gestion des risques ;

Préparation et coordination de la démarche continue de la qualité et des procédures de certification de la Haute autorité de santé (HAS) ;

Choix, développement et mise en uvre des méthodes et des outils de gestion de la qualité et du risque (système documentaire, indicateurs, gestion projet, outils de déclaration et d'analyse) ; Support et assistance méthodologique pour les équipes ;

Coordination des actions d'évaluation des pratiques professionnelles, des audits et des enquêtes internes ;

Déclinaison de l'organisation en termes qualité et risques au niveau des pôles cliniques ;

Définition et mise en uvre du plan de communication sur la politique et le programme qualité et du risque ;

Organisation de la mesure de la satisfaction des usagers et de l'écoute clients internes en lien avec le service des relations usagers notamment dans le cadre du déploiement des méthodes liées à l'expérience patient ;

Mise à jour, développement et amélioration des procédures et consignes en collaboration avec les services opérationnels ;

Conseil et d'expertise dans les domaines de la qualité et du risque lié aux soins ; Coordination des vigilances et de la sécurité sanitaire ;

Animation et préparation des comités de retour d'expérience (CREX) ;

Sensibilisation et formation des personnels à la qualité et à la gestion des risques et à la nécessité du signalement ;

Liens avec les administrations et organismes de contrôle compétents ;

Veille normative, réglementaire et recommandations de la Haute autorité de santé Missions liées à la gestion des risques liés aux soins :

Politique de la gestion des risques et de la sécurité des soins : application, suivi et évaluation de la politique et du programme de gestion des risques ;

• Analyse, suivi et mise à jour de la cartographie des risques a priori et a posteriori sur les différents processus
• Coordination de la gestion des risques : gestion des signalements des événements indésirables et des événements graves via le logiciel dédié (analyse, suivi et retour d'expérience) ;
• Préparation et animation des comités de retour d'expérience (CREX).

Coordination des vigilances en lien avec le médecin coordonnateur :

• Préparation des réunions du comité de coordination des vigilances du risque lié aux soins (COVIRIS) ;
• Coordination et cartographie les risques associés aux soins en corrélation avec l'actualisation de l'analyse des risques réalisés par pôle et institutionnel ;
• Elaboration du rapport annuel des risques et des vigilances.

Prévention et gestion de crise Gestion des plans d'urgences :

• Mise à jour du plan blanc et identification des dangers devant faire l'objet d'un plan d'urgence ;
• Participation à la mise en place du plan cyberattaque ;
• Garantie d'une opérationnalité des plans d'urgences, notamment par l'organisation d'exercice (simulation annuelle du plan blanc/cyberattaque);
• Suivi des plans de secours : plan blanc, grippe aviaire, grand froid, canicule.

Mise en place de procédures de fonctionnement, de méthodes, d'actions de formation et de communication et de projets communs.

Compétences requises et savoirs faire techniques : Niveau ingénieur, Master ou équivalent.

• Connaissance des outils et des méthodes de management de la qualité, de la gestion des risques ;
• Capacité à orienter / conseiller les différents responsables sur des priorités d'actions au regard des orientations stratégiques nationales, régionales et locales ;
• Aide à l'analyse et à la décision : recherche et exploitation des sources d'informations ;
• Animation des groupes de travail ;
• Impulser la réalisation des projets qualité et risques ;
• Négociation avec différents interlocuteurs ;
• Production et suivi d'indicateurs et de tableaux de bord ;
• S'exprimer auprès de publics variés internes/externes et les faire adhérer aux enjeux et projets qualité et risques ;
• Utilisation des techniques d'enquêtes ;
• Utilisation des outils bureautiques et des logiciels « métier ».

Qualités professionnelles requises :

• Rigueu professionnelle ;
• Capacité d'organisation et d'initiatives ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Sens de la communication et de la pédagogie ;
• Réactivité, aptitude à gérer des problèmes concrets et proposer des solutions
• Compétence dans la gestion de projet, des méthodes et des outils de management de gestion des risques ;
• Capacité d'analyse, de synthèse et d'adaptation aux innovations ;
• Capacités relationnelles.

Exercice professionnel :

• Connaissance et expérience de travail dans un milieu hospitalier ;
• Intérêt pour les problématiques psychiatriques et santé mentale.

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne LES CONTACTS :

Directrice Qualité, Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles (DQRJU) Khaddouj BOUASRIA
[email protected] Adjointe à la directrice DQRJU Marine LE GUEN
[email protected] Secrétariat de la DQRJU
[email protected]

Annonce n°343620 publiée le 04/12/2025 par un
établissement de santé

02/12/2025 - Gestionnaire comptable et achat (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDI (Salarié)

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la SeineSaintDenis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, VilleÉvrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : NeuillysurMarne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

Site internet

https://www.epsvilleevrard.fr/

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

Avec plus de 280 agents, l'activité de la DAHL s'articule autour de 3 pôles :

Un pôle Hôtellerie et logistique (unité centrale de production alimentaire, transports, magasin central, nettoiement, bio nettoyage, jardins/espaces accueil/standard/vaguemestre) ;

Un pôle Approvisionnements

exploitation et investissement.

Un pôle AchatMarchés.

La DAHL promeut une politique d'achat basée sur la performance, en terme de coûts, qualité et service rendu aux patients, tout en garantissant la sécurité juridique des procédures de passation des marchés publics. Avec un budget d'exploitation de 13 millions d'euros et un budget d'investissement de 3 millions euros, la DAHL assure l'approvisionnement de l'ensemble des unités de l'établissement : hospitalisation et structures extrahospitalières. Le pôle approvisionnements traite plus de 12 000 liquidations relevant de l'exploitation et près de 500 au titre de l'investissement.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Autorité hiérarchique dans le pôle :

• Responsable du pôle approvisionnements
• Directrice des Achats de l'Hôtellerie et la Logistique

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

Assurer la gestion du processus comptable des achats d'exploitation :

Gestion des commandes, réceptions, liquidations, facturation)

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion des demandes d'achat d'exploitation

Organiser en collaboration avec les différents pôles et directions les petits achats de fourniture. Gestion des commandes Gestion des réceptions

Gestion des liquidations Vérification, contrôle du service fait Gestion des litiges Traitement des rejets

Elaboration, mise en place et suivi en lien avec son encadrement, de tableaux de bords spécifiques au domaine d'activité ;

Gestion de la clôture comptable Relances fournisseurs Suivi Reporting respect du calendrier de clôture.

Participation à l'élaboration ou la mise à jour des procédures.

Contribution à la réalisation des projets du pôle approvisionnement SECTEUR D'ACTIVITE

Gestion des achats en binôme tout secteur confondu (exploitation investissement).

Pharmacie Liquidation des factures dans le cadres des ordonnances précarités

Ce secteur peut être réévalué en fonction de l'organisation du service.

ACTIVITES POLYVALENTES

Polyvalence des missions au sein du pôle approvisionnements

MISSIONS PONCTUELLES

Participation aux activités liées aux démarches de certification des établissements de santé (Certification des comptes, certification HAS)

Participation au recueil de données liées aux CAC (Commissaires aux Comptes)

Coopération dans le cadre du renouvellement des marchés de son secteur ou celui du pôle

INTERLOCUTEURS

Interaction avec les services et directions transverses Fournisseurs

SAVOIRS/CONNAISSANCES THEORIQUES/EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Connaissance comptabilité publique hospitalière

Bonne connaissance du pack office (Excel, Word, Power Point) Conception de tableaux de bord

SAVOIRS FAIRE

Capacité à synthétiser et à prioriser Utilisation des outils bureautiques, logiciels métiers Sens de l'organisation Savoir rendre compte à son encadrement

SAVOIRS ETRE

Travailler en équipe Être rigoureux, sérieux et autonome Bon sens du relationnel ; Dynamisme ; sens de l'initiative Respect du secret professionnel

Cette fiche de poste est susceptible d'évoluer en fonction des missions confiées à la direction.

ÉTABLISSEMENT PUBLICDE SANTÉ DE VILLEÉVRARD

202 Avenue Jean Jaurès 93330 NeuillysurMarne

STANDARD

01 43 09 30 30

LES CONTACTS

Directrice des Achats, de l'Hôtellerie et de la Logistique

Corinne BOUDINWALTER
[email protected] Responsable du pôle approvisionnements : Florence NICOLAS

[email protected] Avantages :

• Restaurant d'entreprise
• Comité local des uvre sociales

https

//www.closvilleevrard.fr/

• Crèche hospitalière sur Neuilly sur Marne et Crèche Petits Chaperons Rouge
• Possibilité de télétravailler : 1 journée de télétravail à compter de 3 mois de présence

Plage horaire :

- CDI

• 38h de travail hebdomadaire, répartis comme suit : 4 journées de 8h : 8h3016h30 et 1 journée de 6h (horaires négociables)

Annonce n°343537 publiée le 02/12/2025 par un
établissement de santé

01/12/2025 - RESPONSABLE SERVICE MANDATAIRE JUDICIAIRE (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDI (Salarié)

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024,

Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

Présentation de l'établissement :

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile.

L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

• 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto juvéniles ;
• 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
• 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée.

Direction

Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact

Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU. Secrétariat : 01 43 09 30 82

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Autorité hiérarchique

Mme Khaddouj BOUASRIA

Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers Affaires Juridiques-Admissions-Tutelles Au niveau institutionnel :

• Directrice qualité, gestion des risques, relations usagers et affaires juridiques, admissions, tutelles
• Juge des tutelles ;
• Directions fonctionnelles ;
• Responsables de pôles et médecins ;
• Coordination de l'action sociale ;
• Cadres Soignants et administratifs ;
• Partenaires extérieurs : tribunaux, Préfecture

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Démarche d'analyse et contribution au suivi des réclamations des usagers, institutions, professionnels et rédaction des signalements auprès du Procureur de la République.

Participations aux réunions internes

staffs, groupes de travail et projets institutionnels

SAVOIR FAIRE REQUIS

• Diplômé(e), Etre titulaire du CNC mention mandataire judiciaire à la protection des majeurs
• Expérience confirmée dans le domaine de la protection juridique des majeurs
• Avoir des connaissances en droit privé et les actualiser régulièrement
• Compétences en mangement d'équipe, conduite de projets, et gestion de service.
• Sens des responsabilités, rigueur, discrétion et esprit d'analyse
• Aisance relationnelle, écoute active, capacité à gérer les situations sensibles et complexes
• Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau
• Maîtrise de l'outil informatique ;
• Permis B.

Qualités professionnelles requises

• Sensibilisation à la maladie mentale et à ses manifestations ;
• Sens relationnel, psychologie, disponibilité et diplomatie ;
• Savoir animer, communiquer, gérer les conflits
• Savoir manager une équipe et contrôler l'activité
• Respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion dans le fonctionnement général, devoir d'intégrité et devoir de réserve
• Respect des règles relatives au secret professionnel à l'égard des personnes protégées.

ÉTABLISSEMENT PUBLICDE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne

STANDARD

01 43 09 30 30

LES CONTACTS

Directrice Qualité, Gestion des

Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles (DQRJU) Khaddouj BOUASRIA
[email protected] Adjointe à la directrice DQRJU Marine LE GUEN
[email protected] Secrétariat de la DQRJU
[email protected]

Annonce n°343532 publiée le 01/12/2025 par un
établissement de santé

20/11/2025 - Assistant(e) MEDICO-administratif H/F Assistant(e) MEDICO-administratif H/F (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

LE POLE PEA 93I05 :

Le pôle de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent 93I05 recouvre le 5ème secteur PEA de la Seine-Saint-Denis qui dessert la population 0-18 ans des 13 communes du Sud-Est du 93 (Bondy, Clichy-sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, Le Raincy, Les Pavillons sous-bois, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Villemomble) soit près de 110 000 enfants. Organisé en 4 services et 22 Dispositifs de soins :

Service Médico-Psychologique Enfants Nord 93I05 : 4 centres médico-psychologiques (CMP) et 3 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Bondy, Montfermeil, Rosny-sous-Bois, et Villemomble.

Service Médico-Psychologique Enfants Sud 93I05 : 2 centres médico-psychologiques (CMP) et 2 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Neuilly-Plaisance et de Noisy-le-Grand.

Service des Troubles du Développement 93I05 : L'hôpital de jour les Hirondelles, pour les troubles du spectre de l'autisme (Neuilly-sur-Marne) et L'UNIDEP : Centre Diagnostique Départemental des Troubles du Spectre de l'Autisme (Bondy) ;

Service Parcours Adolescents et Liaison 93I05 : 2 unités de pédopsychiatrie de liaison, au sein des CHI Le Raincy-Montfermeil et CHU Jean Verdier (AP-HP). L'UFITAA, unité inter-hospitalière départementale pour la prise en charge des TCA avec le service de Jean Verdier (Bondy). L'Unité d'Accueil Crise Adolescents au sein de Jean Verdier (Bondy). Le CMP/ CATTP Adolescents de Bondy.

L'UMPPB, unité de psychiatrie périnatale intervenant au CHI Le Raincy-Montfermeil.

Le Centre Salvador, Centre départemental d'Appui et de Ressource aux familles concernées par la pédopsychiatrie (Bondy).

L'EMICSS, équipe mobile d'intervention en milieu scolaire (Neuilly-sur-Marne). Assistante du chef de pôle :

• Hadamou SIDIBE 06 71 49 25 55- [email protected]
• Médecin chef du pôle: Dr Noël POMMEPUY

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

• Au niveau institutionnel :

Directeur de l'EPS Ville Evrard Direction des Ressources Humaines

• Autorité fonctionnelle :

Chef de pôle Les praticiens hospitaliers RUF

• Interne au pôle :

Equipe pluri-professionnelle des différentes UF du pôle

• Externe au pôle :

Formation Professionnelle, Médecine du travail

• Externe à l'établissement :

écoles, partenaires médico-sociaux, familles, partenaires extérieures

En fonction des besoins du service, la fiche de poste pourra être amenée à évoluer.

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

• ETP 100%.
• 38h/semaine.
• Repos hebdomadaire : samedi et dimanche.
• Congés annuels et RTT pris obligatoirement pendant les congés scolaires de la zone C en fonction des nécessités de service.
• Participation aux permanences secrétaires du service en jours et horaires ouvrés.

CDD d'un an avec perspectives de CDI.

Lieu

CMP de Noisy-Le-Grand

MISSIONS et COMPETENCES REQUISES

Missions générales au sein de l'unité :

• Accueil téléphonique et physique des familles, des enfants et autres relation avec les différents partenaires.
• Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
• Traitement des courriers, des dossiers, des documents médicaux et des réunions d'équipe (enregistrement, tri, diffusion, scan).
• Saisie et mise en forme de documents, rapports, compte-rendu, courriers des médecins et équipes.
• Planification des rendez-vous des familles, gestion des agendas des médecins.
• Réservation interprète via ISM.
• Gestion de la liste d'attente (inscription).
• Participation aux synthèses cliniques CMP et CATTP avec prise de notes
• Suivi de l'activité et soutien à la saisie (Cortexte).
• Création de dossiers des nouveaux patients (Cortexte).
• Saisie des renseignements administratifs (Cortexte).
• Archivage des dossiers médicaux (papier et informatique).
• Organisation des transports des patients.
• Compléter les bons de transport (nom, prénom, date de naissance, n° sécurité sociale, précision du trajet).
• Faire les commandes (papeterie, hôtellerie, matériel éducatif avec suivi et réception, vérification, rangement et dispatching, linge et bons intranet).
• Intendance des locaux (bon intranet pour intervention de technicien).
• Veiller sur la salle d'attente, surveillance des enfants au secrétariat en attendant leur VSL.
• Veiller à la sécurité des locaux .
• Mettre l'essuie-tout et papier toilette.
• Suivi du tableau de recensement travaux chaque année.
• Suivi du tableau de recensement mobilier chaque année.
• Demande de création de cycle des agents (Agiletime).
• Mise à jour du temps de travail sur Agiletime (absence, heures supplémentaires, RTT).
• Poster le courrier.
• Transmission des informations aux agents.

Autres missions au sein du pôle :

• Participation à la démarche continue d'amélioration de la qualité, de la sécurité et de la pertinence des soins.
• Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires.
• Participation à la formation des stagiaires AMA.
• Participer aux remplacements d'AMA au sein du pôle.
• Participation au collège des AMA du pôle.
• Participation au séminaire du pôle.

Qualifications :

• Baccalauréat ST2S ou Science médico-social Concours AMA.
• Maitrise des outils bureautique (Word Excel Powerpoint Outlook) et de communication (internet/intranet).
• Maitrise des logiciels métiers (Webmédical, Agiletime, Cortexte, Cpage).
• Savoirs, savoirs faire et savoirs être :
• Recevoir et transmettre des informations en respectant la confidentialité.
• S'adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication.
• Rédiger et mettre en forme un document.
• Travailler en équipe, assurer la coordination et la liaison avec les différents membres de l'équipe.
• Organiser son travail et gérer les priorités.
• Faire preuve de rigueur et d'organisation ainsi que d'autonomie dans la planification du travail.
• Etre capable d'analyser une situation et d'en évaluer le niveau de complexité pour déterminer l'action nécessaire.
• Avoir et garder une posture d'écoute active et bienveillante face aux familles.

LES CONTACTS :

• Chef de Pôle : Noël POMMEPUY.

Mail

[email protected]

• FF Cadre supérieure de pôle : Hadamou SIDIBE

Mail

[email protected] / Tel :01 43 09 32 40

• Médecin Responsable du CMP / CATTP : Anne MENVIELLE.

Mail

[email protected]

• Secrétariat de pôle :
• Jessie TRIOCHE.

Mail

[email protected] / Tel : 01 43 09 32 37

Direction des ressources humaines secrétariat :

Mail

[email protected] / Tel : 01 43 09 32 61

Annonce n°343285 publiée le 20/11/2025 par un
établissement de santé

20/11/2025 - Assistant(e) MEDICO-administratif H/F Assistant(e) MEDICO-administratif H/F (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)

PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

LE POLE PEA 93I05 :

Le pôle de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent 93I05 recouvre le 5ème secteur PEA de la Seine-Saint-Denis qui dessert la population 0-18 ans des 13 communes du Sud-Est du 93 (Bondy, Clichy-sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, Le Raincy, Les Pavillons sous-bois, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Villemomble) soit près de 110 000 enfants. Organisé en 4 services et 22 Dispositifs de soins :

Service Médico-Psychologique Enfants Nord 93I05 : 4 centres médico-psychologiques (CMP) et 3 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Bondy, Montfermeil, Rosny-sous-Bois, et Villemomble.

Service Médico-Psychologique Enfants Sud 93I05 : 2 centres médico-psychologiques (CMP) et 2 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Neuilly-Plaisance et de Noisy-le-Grand.

Service des Troubles du Développement 93I05 : L'hôpital de jour les Hirondelles, pour les troubles du spectre de l'autisme (Neuilly-sur-Marne) et L'UNIDEP : Centre Diagnostique Départemental des Troubles du Spectre de l'Autisme (Bondy) ;

Service Parcours Adolescents et Liaison 93I05 : 2 unités de pédopsychiatrie de liaison, au sein des CHI Le Raincy-Montfermeil et CHU Jean Verdier (AP-HP). L'UFITAA, unité inter-hospitalière départementale pour la prise en charge des TCA avec le service de Jean Verdier (Bondy). L'Unité d'Accueil Crise Adolescents au sein de Jean Verdier (Bondy). Le CMP/ CATTP Adolescents de Bondy.

L'UMPPB, unité de psychiatrie périnatale intervenant au CHI Le Raincy-Montfermeil.

Le Centre Salvador, Centre départemental d'Appui et de Ressource aux familles concernées par la pédopsychiatrie (Bondy).

L'EMICSS, équipe mobile d'intervention en milieu scolaire (Neuilly-sur-Marne). Assistante du chef de pôle :

• Hadamou SIDIBE 06 71 49 25 55- [email protected]
• Médecin chef du pôle: Dr Noël POMMEPUY

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

• Au niveau institutionnel :

Directeur de l'EPS Ville Evrard Direction des Ressources Humaines

• Autorité fonctionnelle :

Chef de pôle Les praticiens hospitaliers RUF Cadre supérieur de pôle Cadre de santé

• Interne au pôle :

Equipe pluri-professionnelle des différentes UF du pôle

• Externe au pôle :

DRH, Formation professionnelle, Médecine du travail, pôles support

• Externe à l'établissement :

écoles, partenaires médico-sociaux, familles, partenaires extérieures

EVOLUTION PROFESSIONNELLE

Cette fiche de poste peut être amenée à évoluer en fonction des missions et des besoins du service.

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

ETP 100%

• 38h/semaine
• du lundi au mercredi de 9h à 17h.
• du jeudi au vendredi de 9h à 16h.
• repos hebdomadaire : samedi et dimanche.
• Congés annuels et RTT pris obligatoirement pendant les congés scolaires de la zone C en fonction des nécessités de service.
• Participation aux permanences secrétaires du service en jours et horaires ouvrés.

CDD d'un an avec perspectives de CDI.

Lieu

Hôpital de Jour "Les Hirondelles"

MISSIONS et COMPETENCES REQUISES

Missions générales au sein de l'HDJ

Missions principales partagées par les trois secrétaires :

Accueil téléphonique et physique de l'ensemble des familles, transporteurs, livraisons et visiteurs o Gestion des commandes interprètes ISM et des RDV o Organisation de la permanence du portier de l'HDJ o Transmission des informations aux agents de l'HDJ

o Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes

o Archivage des dossiers médicaux (papier à scanner et informatique) o Participation à la formation des stagiaires AMA o Accueil des nouveaux professionnels

o Gestion des courriers pour les CMP + fiches de paie par agent

o Participation aux réunions institutionnelles (RI, Kermesse)

• Missions spécifiques :

o Gestion de l'UEE Ecole Les Fleurs (ambulances, courrier, saisie Cortexte) o Aide au PECS o Participation à la commission de formation du pôle I05. Missions au sein de l'unité « USI bleue » : o Accueil téléphonique et physique des familles

o Traitement des courriers, des dossiers, des documents médicaux et des

réunions d'équipe (enregistrement, tri, diffusion) de l'unité

o Saisie et mise en forme de documents, rapports, synthèse d'équipe, PPS,

comptes-rendus, courriers des médecins et équipes de l'unité dans le logiciel CORTEXTE +/- compléments PDF

o Planification des rendez-vous des familles, gestion des agendas des médecins de l'unité.

o Participation aux synthèses cliniques de l'unité, aux réunions médecin/cadres de l'unité o Suivi de l'activité et soutien à la saisie (Cortexte)

o Diffusion de l'information au sein de l'équipe (changements EF et synthèses)

o Gestion des prescriptions médicales de transports des enfants et vérification des relevés.

o Organisation des transports des patients en coordination avec le cadre de santé de l'unité

o Gestion des documents administratifs lors de l'admission : création du séjour Cortexte ; vérification des documents administratifs (CNI, attestation de sécurité sociale) ; courrier d'admission.

o Faire le lien avec l'équipe pluri-professionnelle, le cadre et le médecin de l'unité

o Assurer la traçabilité et la conservation des données : Numériser, classer, archiver. o Gestion du Sharepoint de l'unité

o Travail en collaboration avec le cadre de santé de l'unité

o Admission des enfants

recueil des documents administratifs et médicaux

prévus dans la procédure et participation à l'organisation du protocole

d'intégration des enfants et des familles en lien avec le cadre de l'unité

o Saisie des admissions, actes et RDV dans le logiciel CORTEXTE. Missions au sein des groupes soins de suite : o Accueil téléphonique et physique des familles.

o Traitement des courriers, des dossiers, des documents médicaux et des

réunions d'équipe (enregistrement, tri, diffusion) de l'unité.

o Saisie et mise en forme de documents, rapports, PPS, comptes-rendus,

courriers des médecins et équipes de l'unité dans le logiciel CORTEXTE +/- compléments PDF.

o Planification des rendez-vous des familles, gestion des agendas des médecins de l'unité. o Participation aux réunions des groupes o Suivi de l'activité et soutien à la saisie (Cortexte)

o Diffusion de l'information au sein de l'équipe (changements EF)

o Gestion des prescriptions médicales de transports des enfants et vérification des relevés.

o Organisation des transports des patients en coordination avec le cadre de santé de l'unité.

o Gestion des documents administratifs lors de l'admission : création du séjour Cortexte ; vérification des documents administratifs (CNI, attestation de sécurité sociale) ; courrier d'admission.

o Faire le lien avec l'équipe pluri-professionnelle, le cadre et le médecin de l'unité.

o Assurer la traçabilité et la conservation des données : Numériser, classer, archiver.

o Travail en collaboration ave le cadre de santé de l'unité.

o Admission des enfants

recueil des documents administratifs et médicaux

prévus dans la procédure et participation à l'organisation du protocole

d'intégration des enfants et des familles en lien avec le cadre de l'unité.

o Saisie des admissions, actes et RDV dans le logiciel CORTEXTE Missions générales au sein du pôle :

o Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires. o Participer aux remplacements d'AMA au sein du pôle. o Participation au collège des AMA du pôle. o Participation au séminaire du pôle. Qualifications :

Diplômes

Baccalauréat ST2S ou Science médico-social Concours AMA.

Connaissances approfondies :

o Maitrise des outils bureautique (Word Excel Powerpoint Outlook) et de communication (internet/intranet/Sharepoint) o Maitrise des logiciels métiers (Cortexte) Connaissances détaillées : o Connaissance de l'établissement Ville-Evrard o Expertise secrétariat médical Savoirs faire : o Vocabulaire Médical. o Connaissance de la structure et de son fonctionnement. o Recevoir et transmettre les informations.

o S'adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication. o Communiquer en respectant la confidentialité. o Qualité rédactionnelle. Savoir être :

o Travail en coordination et liaison avec les différents membres de l'équipe institutionnelle o Savoir organiser son travail et gérer les priorités o Capacité d'analyse et réactivité o Dynamisme ; Rigueur o S'impliquer dans le travail en réseau

o Capacité d'adaptation à des situations et personnes en difficultés o Aptitude d'écoute o Ponctualité LES CONTACTS :

• Chef de Pôle : Noël POMMEPUY.

Mail

[email protected]

• FF Cadre supérieure de pôle : Hadamou SIDIBE

Mail

[email protected] / Tel :01 43 09 32 40

• Médecin Responsable du CMP / CATTP : Anne MENVIELLE.

Mail

[email protected]

• Médecin responsable de l'unité USI bleue

Carole TAN

[email protected]

• Médecin responsable du groupe Soins de suite Ecole :

Hélène DROULIN

[email protected]

• Médecin responsable du groupe Soins de suite Autonomie

Pierre LECARPENTIER

[email protected]

• Médecin responsable du groupe Soins de suite Sensoriel

Carole TAN

[email protected]

• Secrétaire de pôle

Jessie TRIOCHE

j.trioche @epsve.fr

01 43 09 32 37

- Direction des ressources humaines secrétariat :

[email protected]

01 43 09 32 61-33 53

Annonce n°343398 publiée le 20/11/2025 par un
établissement de santé

17/11/2025 - Adjoint DSI (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

IDENTIFICATION DU POSTE

Position dans la structure

Autorité hiérarchique :

DSI

Autorité fonctionnelle :

DSI

Liaisons fonctionnelles :

Interne au pôle/service/direction

Ensemble de la DSI

Externe au pôle/service/direction

Toutes Directions et Pôles

Horaire de travail

généralement 9h à 17h

Possibilité d'astreinte Description synthétique du poste : L'adjoint au DSI

Seconde le DSI sur l'ensemble des actions opérationnelles. Il participe à la définition de la stratégie de la DSI et peut remplacer le DSI lors des réunions institutionnelles

Il pilote et manage le pôle Exploitation, Application, Infrastructure et numérique

met en place les évolutions de l'architecture système et les méthodes afférentes en alignement avec le schéma Directeur des SI

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Missions principales

Missions de DSI Adjoint

En suppléance du DSI

Représentation de la DSI aux instances

Management de la DSI Engagement budgétaire

Coordonne et facilite la réalisation des projets informatiques de l'établissement

Organise la continuité du service entre les différents pôles de la DSI notamment entre le pôle qu'il manage et celui en charge du support et assiste le DSI dans ses missions.

Participation aux comités de pilotage et/ou de suivi des projets

Management du pôle Exploitation, Application et Infrastructure

Management d'une équipe d'une dizaine d'agents en cours de constitution. Participation au recrutement de l'équipe

Coordination entre les équipes des domaines application, système, réseau et numérique

Pilotage de l'opérationnel sur le périmètre système, réseau et maintien en conditions opérationnelles des applications

En lien étroit avec le DSI et l'ensemble des pôles de la DSI, a particulièrement en charge avec ses équipes de concevoir et de mettre en place les évolutions de l'architecture système et les méthodes afférentes permettant d'accompagner la modernisation de l'EPS VE, l'alignement de ses infrastructures informatiques sur les meilleures pratiques, ainsi que les processus techniques et organisationnels garantissant un déploiement rapide et efficace, une surveillance et une haute disponibilité des systèmes.

Pilotage des projets techniques du domaine, gestion des ressources, coordination des intervenants techniques internes et externes. Organisation des COPROJ.

En lien avec le RSSI, contribution active à la définition de la politique de sécurité des systèmes d'information

Veille au respect des normes qualité, de sécurité et des réglementations en vigueur

Organisation et conduite du recours à des prestataires dans le cadre de la commande publique et en lien avec le pôle marchés. Pilotage des relations avec les sous-traitants, rédaction des CCTP, analyse des réponses.

Contribution à la modernisation des conditions de travail des agents et des services aux usagers Accompagnement au changement Veille technologique Qualifications : Ce poste s'adresse à un Ingénieur ou équivalent. Savoirs/connaissances théoriques :

Diplômes

Ingénieur ou assimilé

Connaissances détaillées :

Connaissance et pratique des méthodes de conduite de projet informatique

Connaissances du droit des technologies de l'information et de la communication Connaissance générale sur les marchés publics Notions sur le statut général de la fonction publique Encadrement et animation d'équipes internes/externes Travail en équipe Maîtrise des méthodes et outils de pilotage

Maîtrise d'une méthode et d'un langage de conception et d'analyse

Respect des dispositions Qualité et des normes de programmation

Capacité éprouvée à formaliser des processus et à en contrôler l'application Capacité éprouvée à rendre compte

Capacité à transmettre un certain nombre de savoir-faire en adaptant ses explications au public concerné

Prise en compte des observations et questions des utilisateurs Connaissances techniques Réseau et sécurité du réseau

Connaissances techniques Systèmes, serveurs, logiciels, solutions de stockage et sécurité des systèmes

Connaissances techniques Postes de travail, IOT et logiciels liés à la visio et la mobilité Savoirs faire : Très bonnes capacités rédactionnelles Une connaissance du secteur hospitalier serait un plus. Une certification ITIL serait un plus. Savoirs être :

Aisance relationnelle et empathie vis-à-vis des utilisateurs Aisance à l'écrit et à l'oral. Réactivité, Adaptabilité Rigueur / Fiabilité Loyauté Sens de l'initiative Sens de l'organisation Capacité de raisonnement analytique Sens critique Autonomie / Confiance en soi, esprit de synthèse, pédagogue

Type d'emploi

Temps plein, CDI, CDD

Statut

Cadre

Durée du contrat

3 mois

Avantages

Crèche d'entreprise

Prise en charge du transport quotidien Restaurant d'entreprise

RTT

Lieu du poste

En présentiel

Annonce n°343357 publiée le 17/11/2025 par un
établissement de santé

20/10/2025 - Chargé(e) Soins sans consentement / isolement contention (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Chargé(e) Soins sans consentement / isolement contention (CDD long) PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION

La Direction Qualité, Gestion des Risques, Affaires Juridiques, Relations Usagers, Tutelles et Admissions doit son intitulé à ses multiples composantes. Elle regroupe six services. Sa mission principale :

impulser et mener des politiques, garantir et suivre les actions d'amélioration, accompagner les évolutions législatives, coordonner les travaux institutionnels et mettre en place des outils d'aide et de mesure. Ses missions permanentes :

La gouvernance en termes d'amélioration de la démarche continue de la qualité et la gestion des risques liés aux soins ;

La promotion de la connaissance et le respect des droits du patient avec la gestion des réclamations et de l'accès aux dossiers patients ;

L'application de la loi du 5 juillet 2011, modifiée, relative aux droits et à la protection des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques et aux modalités de leur prise en charge ;

L'application de l'article L3222-5-1 du Code de la santé publique relatif aux mesures d'isolement et de contention

L'anticipation et l'accompagnement à la mise en place des réformes réglementaires et la gestion des contentieux et des assurances

La prise en charge des majeurs sous protection juridique et l'accompagnement à la mise en place de la réforme du 5 mars 2007

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Liaisons hiérarchiques :

Directrice en charge de la qualité, gestion des risques, relations usagers, affaires juridiques, admissions, majeurs protégés. Responsable du service des Admissions Liaisons fonctionnelles : Directeur de l'établissement et équipe de direction ; Directions fonctionnelles et responsables de pôles ; Cadres soignants et administratifs ; Secrétariats médicaux (AMA) ;

Délégation départementale 93 del'Agence Régionale de Santé (ARS75) ; Hôpitaux généraux etpsychiatriques

Tribunal Judiciaire

Juges deslibertés et de la détention, Greffiers, Avocats

Commission Départementale desSoins Psychiatriques (CDSP) ;

Commissariat de Police / PoliceJudiciaire ; Maisons d'arrêt.

HORAIRES

Présence du lundi au vendredi /9h- 17h Présence week-ends et jours fériés suivant roulement Forfait cadre ou horaire

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

L'assistant(e) fait partie de la Direction Qualité Gestion des risques, Relations usagers, Affaires juridiques, Admissions, Majeurs protégés.

Il contrôle l'application des textes relatifs aux droits et à la protection des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques et aux modalités de leur prise en charge. A l'appui de sa formation juridique, ses missions sont :

Assurer le traitement et le suivi des dossiers de soins sans consentement [soins à la demande de tiers (SDT) et soins à la demande du représentant de l'Etat dans le Département (SDRE) en lien avec les services de soins ;

Assurer le traitement et le suivi des dossiers Isolement/contention ;

Assurer la gestion des saisines SDT et Isolement/Contention en lien avec le Tribunal Judiciaire (TJ) et les services cliniques ;

Organiser les audiences foraines pour toute mesure de soins sans consentement; Assurer le lien avec l'ARS, les services de soins et le TJ.

Au cours de sa mission, l'assistant (e) transmet ses connaissances et uvre pour la mise en place des projets de service.

L'assistant est hiérarchiquement rattaché au responsable du service des admissions et à son adjoint(e) dans ses missions. Il entretient des liens fonctionnels avec tous les services internes et externes de l'établissement.

MISSIONS et PROFIL RECHERCHE

Missions générales en matière de soins sans consentement et isolement/contention :

Gère/organise/contrôle l'identitovigilance des dossiers d'admission pour les mesures de soins sans consentement et les mesures d'Isolement/Contention et les accueils spécifiques (Irresponsables pénaux, détenus, hors secteur) ;

Suit les dossiers de soins sans consentement et d'isolement/ contention et réalise l'enregistrement dans le livre de la loi de ces mesures et archive les documents du dossier patient ;

Assure le suivi des relations avec les partenaires internes (service de soins) ;

Assure le suivi des relations avec les partenaires externes (Juges de la liberté et de la détention, Cour d'appel, avocats, greffe, préfet, ARS75, Délégation Départementale 93) ;

Programme et organise les saisines du Juge des Libertés et de la Détention (JLD) ; Programme et organise les audiences ;

Traite les convocations et ordonnances du juge JLD (avec suivi des décisions de mainlevée);

Traite/analyse les documents émanant des avocats avant chaque audience (conclusions de nullité).

Traite les convocations et ordonnances de la Cour d'Appel (avec suivi des décisions) ;

Gère et suit les dossiers de transfert des SDRE et des SDT ;

Traite les ordonnances du JLD avec suivi des décisions de mainlevée ; Assure le suivi des appels des décisions du JLD. Autres missions permanentes :

Assure le suivi des tableaux propres à l'élaboration des données statistiques ;

Analyse et oriente les demandes en fonction des processus administratifs ou législatifs ;

Assure toute mission ponctuelle et spécifique à la demande de la responsable du service Assure le suivi des fugues Assure le traitement de la sectorisation des patients Suit les réquisitions dont fait l'objet certains patients Formation requise :

Bac + 3 en droit de la santé ou équivalent Catégorie B (Adjoint des cadres hospitaliers / AMA)

Connaissance et expérience de travail dans un milieu hospitalier (2 ans minimum)

Une bonne connaissance du secteur de la santé dans le domaine de la santé mentale sera appréciée. Compétences requises et savoir-faire technique :

Conseiller les différents professionnels des services de soins sur les questions règlementaires ;

Aider à l'analyse et à la décision

rechercher et exploiter les sources d'informations ;

Elaborer et suivre des indicateurs et des tableaux de bord ;

Utiliser les outils bureautiques et les logiciels « métier », entre autres : « CORTEXTE » ;

Prioriser les demandes/attentes entre autres en fonction des délais impartis par les textes règlementaires. Qualités professionnelles requises : Faire preuve de rigueur et d'efficacité ; Être réactif ;

Savoir organiser son travail

planifier les priorités en fonction des objectifs ;

Faire preuve de discrétion professionnelle ;

Mettre en application le devoir de réserve et le secret professionnel ; Savoir communiquer et être à l'écoute ; Savoir optimiser l'information ;

Connaître et savoir utiliser les outils informatiques : Word/ Excel/Internet ;

Savoir s'approprier rapidement les subtilités des logiciels métier.

Type d'emploi

Temps plein, CDD

Statut

Cadre

Avantage

Crèche d'entreprise

Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Restaurant d'entreprise

RTT

Horaires

Disponible le week-end

Du lundi au vendredi Périodede travail de 8 Heures Travail en journée Travail les jours fériés

Lieu du poste

En présentiel

Annonce n°341888 publiée le 20/10/2025 par un
établissement de santé

29/09/2025 - Responsable du service des majeurs protégés, Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Responsable du service des majeurs protégés, Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale . En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024, Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

Présentation de l'établissement :

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

• 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ;
• 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
• 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée.

Direction :

Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact

Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Autorité hiérarchique :

Mme Khaddouj BOUASRIA

Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers-Affaires Juridiques-Admissions-Tutelles

Au niveau institutionnel :

-Directrice qualité, gestion des risques, relations usagers et affaires juridiques, admissions, tutelles -Juge des tutelles ; -Directions fonctionnelles ; -Responsables de pôles et médecins ; -Coordination de l'action sociale ; -Cadres Soignants et administratifs ;

-Partenaires extérieurs

tribunaux, Préfecture

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

Grade

Attachée d'Administration Hospitalière / CDI

Fonction

Responsable du service des Majeurs Protégés et Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Missions générales :

Gestion des mesures de protection juridique (tutelles, curatelles, mandats spéciaux) confiées par les juges de tutelles en application de la loi en application de la loi 2007-308 du 5 mars 2007, portant réforme de la protection juridique des majeurs. Exercice indépendant des mesures ; Missions permanentes :

Organise, contrôle et évalue l'activité en veillant à la mise en oeuvre des mesures de protection dans le respect du cadre légal et réglementaire, des procédures du service et en veille à la qualité des accompagnements ;

Analyse et suit les procédures judiciaires en cours ou à venir ; Gère les situations contentieuses et conflictuelles ;

Assure le management, l'animation et l'encadrement des équipes en apportant un soutien aux professionnels, en veillant au renforcement des dynamiques d'équipes dans un souci constant de cohérence du fonctionnement interne du service ;

Contribue à la conduite de la démarche qualité dans un objectif d'effectivité des droits des usagers, de sécurisation et d'amélioration continue de l'activité ;

Participe à la représentation du service auprès des usagers, juges, partenaires, institutions et réseaux divers ;

Contribue à la veille juridique sur les évolutions impactant le secteur de la protection juridique des majeurs ;

Encadre, accompagne et coordonne une équipe des délégué(e)s du mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM), assistantes-secrétaires, comptable ;

Veille à la répartition équilibrée des dossiers et à l'atteinte des objectifs de qualité et de délais ; Organise et anime des réunions d'équipe ;

Développe les liens avec les acteurs du territoire et participe aux réseaux professionnels. Missions spécifiques :

Représentation stratégique auprès des institutions et partenaires ; DIEETS, Tribunaux de proximité, établissements médicaux sociaux et sanitaires, CCAS, mairies, Préfecture, commissariats

Renforcement des collaborations internes et externes avec les équipes médico-sociales et éducatives

Encadrement des équipes, gestion des ressources humaines, élaboration des plans de formation

Démarche d'analyse et contribution au suivi des réclamations des usagers, institutions, professionnels et rédaction des signalements auprès du Procureur de la République.

Participations aux réunions internes

staffs, groupes de travail et projets institutionnels

SAVOIR FAIRE REQUIS

-Diplômé(e), Etre titulaire du CNC mention mandataire judiciaire à la protection des majeurs

-Expérience confirmée dans le domaine de la protection juridique des majeurs

-Avoir des connaissances en droit privé et les actualiser régulièrement

-Compétences en mangement d'équipe, conduite de projets, et gestion de service.

-Sens des responsabilités, rigueur, discrétion et esprit d'analyse

-Aisance relationnelle, écoute active, capacité à gérer les situations sensibles et complexes -Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau -Maîtrise de l'outil informatique ; -Permis B. Qualités professionnelles requises

-Sensibilisation à la maladie mentale et à ses manifestations ;

-Sens relationnel, psychologie, disponibilité et diplomatie ; -Savoir animer, communiquer, gérer les conflits -Savoir manager une équipe et contrôler l'activité

-Respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion dans le fonctionnement général, devoir d'intégrité et devoir de réserve

-Respect des règles relatives au secret professionnel à l'égard des personnes protégées

Type d'emploi

CDI

Avantages

Crèche d'entreprise

Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Restaurant d'entreprise

RTT

Lieu du poste

En présentiel

Annonce n°342473 publiée le 29/09/2025 par un
établissement de santé