Emploi Administratif et médico-technique : Auvergne-Rhône-Alpes toutes les offres de la région 6

02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUS - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°352772 |

Descriptif du poste :

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Annonce n°352772 publiée le 02/04/2026 par un
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02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°352773 |

Descriptif du poste :

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02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°352774 |

Descriptif du poste :

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02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°352775 |

Descriptif du poste :

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Annonce n°352775 publiée le 02/04/2026 par un
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02/04/2026 - Secrétaire médical(e) HDJ SEXTANT JET - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°352838 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) à 80 % pour rejoindre l'équipe de l'HDJ Sextant JET Missions :

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient pris en charge dans le pôle Gestion de l'accueil physique et téléphonique

Gestion des agendas et planification des rendez-vous des patients

Gestion du processus de prise en charge des dossiers médicaux : création, transmission de l'information, classement, épuration pour préparer l'archivage

Gestion du processus de prise en charge administrative du patient y compris la facturation et l'encaissement des actes

Amplitude horaire: du lundi au vendredi de 8h à 17h
Profil recherché: Connaissance des droits des patients

Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charges, droits sociaux)

Connaissance des techniques de l'accueil et de la communication

Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe Maîtrise du vocabulaire médical Maîtrise des outils de la téléphonie Connaissance de logiciel (s) patients Maîtrise des principaux logiciels de bureautique

Maîtrise des principaux outils d'information et de communication dématérialisée (intranet Internet Qualités :

Aimant le contact et la relation à l'autre, la secrétaire médicale s'exprime clairement et calmement. Soucieuse de la confidentialité des informations et tenue au secret professionnel, elle doit faire preuve de discrétion. Elle est capable d'analyser, d'évaluer le degré d'urgence des situations et apporter des réponses adaptées. Rigoureuse et organisées, elle sait hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme. Elle doit faire preuve de mobilité, de polyvalence et d'une capacité d'adaptation aux enjeux.

Qualifications: Diplôme de secrétaire médical, assistant(e) médico-administratif(ve).

Candidature uniquement en ligne via notre site internet www.ch-annecygenevois.fr à l'attention de Mme TREINS, Directeur des ressources humaines

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°352838 publiée le 02/04/2026 par un
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01/04/2026 - Gestionnaire comptable - Recettes hospitalières - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°352731 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) gestionnaire comptabilité recettes à temps complet. Vos missions :

· Suivre les dossiers qui induisent une émission de titre de recettes diverses

· Suivre les conventions en cours traitant des recettes diverses

· Réaliser l'émission des titres régulièrement dans le logiciel de GEF selon les calendriers propres à chaque sujet (mensuel, trimestriel, quadrimestriel, semestriel, annuel)

· Créer et / ou collecter les pièces justificatives nécessaires à l'émission des titres conformément aux exigences de la réglementation · Mettre à jour des tableaux de suivi

· Réaliser les écritures de clôtures: produits constatés d'avance, produits à recevoir, reprises de provision, etc

· Suivre les écritures croisées

· Coordonner la réalisation des titres de recettes avec la GAP

· Préparer les états à réaliser pour les commissaires aux comptes

· Suivre les paiements à émarger sur les comptes d'attente à la Trésorerie

· Réceptionner et envoyer à la Trésorerie des pièces concernant les exploitations des bordereaux hospitalisés, externes et régies à partir des titres émis par le service informatique

· Gérer les archives relatives aux recettes diverses y compris sur le réseau

· Participer aux prévisions d'atterrissage dans le cadre des procédures de suivi budgétaire Profil recherché :

Vous maîtrisez la réglementation financière et budgétaire des établissements de santé ainsi que les règles de la comptabilité publique (notamment la nomenclature M21), êtes à l'aise avec les outils informatiques et faites preuve de rigueur, d'organisation, de dynamisme et d'excellentes qualités relationnelles. Qualifications : Diplôme BEP Comptabilité, BAC ou équivalent Expérience en gestion comptabilité exigée

Annonce n°352731 publiée le 01/04/2026 par un
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27/03/2026 - Adjoint responsable financière - H/F (Centre Hospitalier du Pays de GEX - site de Gex Gex)

Ain | n°352025 |

Descriptif du poste :

Il joue un rôle clé dans le pilotage financier de la structure et agit en support direct du Responsable Administratif et Financier (RAF). Il garantit la fiabilité des données budgétaires, comptables et analytiques, et contribue activement à la prise de décision stratégique.

En collaboration étroite avec la direction et la RAF, il contribue à la structuration et à l'optimisation des processus financiers et assure un suivi budgétaire rigoureux.

Il intervient également dans la préparation des principaux attendus réglementaires du secteur sanitaire et médico-social, notamment :

L'État Prévisionnel des Recettes et des Dépenses (EPRD)
L'État Réalisé des Recettes et des Dépenses (ERRD)
Les Rapports de Suivi Infra-Annuel (RIA)
Les Décisions Modificatives (DM)

Il assure également le suivi de la masse salariale, en analysant les écarts entre prévisionnel et réalisé, en collaboration avec la responsable des Ressources Humaines.

Par ailleurs, il est désigné régisseur et assure la gestion de la régie dans le respect des règles et procédures en vigueur, garantissant la traçabilité et la sécurisation des opérations. Missions du poste :

Contribuer au pilotage budgétaire et financier de la structure
Garantir la fiabilité des données comptables, budgétaires et analytiques
Participer à l'élaboration et au suivi des obligations réglementaires du secteur sanitaire et médico-social
Assurer la gestion administrative et financière des activités, en lien avec les interlocuteurs internes et externes
Contribuer à l'aide à la décision par la production d'analyses financières et de tableau de bord

Activités principales: 1. Pilotage budgétaire et analytique

Réaliser les prévisions budgétaires
Réaliser le suivi et l'actualisation des budgets
Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé, notamment sur la masse salariale, en collaboration avec la responsable des Ressources Humaines
Produire les tableaux de bord et reportings financiers
Assurer le suivi analytique des activités par site
Produire des analyses financières pour le pilotage et la prise de décision
Contribuer à la préparation des documents réglementaires : EPRD, ERRD, RIA, DM

2. Comptabilité et suivi financier

Assurer la saisie comptable fournisseurs
Contrôler les pièces comptables et les imputations analytiques
Participer aux clôtures comptables
Assurer le suivi de dépenses spécifiques (locations, analyses, prestations de soins, alimentation, transport SMR, cautions) via des tableaux de suivi sous Excel

3. Régie

Assurer la gestion des opérations de régie (recettes et/ou dépenses)
Garantir la traçabilité et la conformité des opérations

4. Gestion administrative et relationnelle

Assurer la relation avec les fournisseurs, usagers et services internes
Assurer le suivi des contrats, conventions et engagements financiers
Suivre les engagements financiers et les contrats
Participer à la préparation des dossiers de financement, subventions ou appels à projets

Profil recherché: Savoir-faire requis :

Excellente maîtrise de la comptabilité générale et analytique
Solides compétences en gestion budgétaire et contrôle de gestion
Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules)
Connaissance des outils comptables et financiers
Capacité à produire des analyses financières fiables et pertinentes
Expérience souhaitée dans la fonction publique hospitalière

Qualités professionnelles :

Rigueur et sens de l'analyse
Esprit de synthèse et capacité d'alerte
Autonomie et sens des responsabilités
Discrétion et respect de la confidentialité
Capacité à être force de proposition
Bon relationnel et capacité à travailler en transversal

Annonce n°352025 publiée le 27/03/2026 par un
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25/03/2026 - SECRETAIRE MEDICALE SERVICE UROLOGIE (Centre hospitalier de Privas Ardèche Privas)

Ardèche | n°351829 |

e Centre Hospitalier de Privas Ardèche est l'un des cinq établissements pivots de santé du G.H.T. Drôme Ardèche Vercors. Le Centre Hospitalier est composé de 2 pôles d'activité :

-pôle sanitaire, complet en termes d'activités soignantes et médico-techniques

-pôle médico-social, dont les activités sont réparties sur des sites annexes : EHPAD, Résidence du Montoulon à Privas, EHPAD Rivoly à La Voulte sur Rhône et l'EHPAD Yves Perrin à Chomérac (direction commune).

Le capacitaire est constitué de 182 lits et places pour le secteur sanitaire et 268 lits pour le secteur médico-social. PRESENTATION DU POSTE :

Rattachée à la Responsable des Secrétaires et de la Cadre de pôle vous assurez les missions du secrétariat Urologie

MISSIONS ET ACTIVITES :

Accueil physique des patients et visiteurs. Vérification de l'identité des patients. Accueil téléphonique.

Gestion de l'agenda des consultations externes - Nb de praticiens :2.. Gestion de la consultation libérale. Alimentation du DPI. Ouverture et tri du courrier Saisie de la cotation des actes. Programmation des interventions au bloc opératoire.

Programmation des examens d'explorations fonctionnelles / petites chirurgies, IVT. Organisation des hospitalisations. Organisation des hospitalisations en ambulatoire.

Gestion du dossier d'hospitalisation (entrée, sortie, parcours patient) - Nb de lits : .. Frappe des courriers de consultation. Frappe des CRO et CR d'explorations fonctionnelles. Frappe des courriers de sortie. Préparation des RCP.

Préparation des dossiers de transfert vers un autre établissement. Suivi et mise à jour du dossier patient suite à la RCP. Gestion des dossiers papier. Organisation de réunions.

Mise à jour des tableaux de service: Tableau de service médecins.

Applications utilisées :

OFFICE

MonSisra

DPI EASILYWEB INTELLIO

Mutualisation avec le secrétariat de Chirurgie Viscérale FORMATION, DIPLOME ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ATTENDUS : Diplôme secrétaire médicale Expérience souhaitée

Lieu d'exercice: Centre Hospitalier de Privas Ardèche - 2 Avenue Pasteur CS 10707 - 07000 Privas Cedex.

Savoirs :

-Connaissance de l'environnement et du fonctionnement général d'un Centre hospitalier ; -Maîtrise des outils bureautiques -Capacités rédactionnelles et organisationnelles Savoir-faire/savoir -être : -Organisation et rigueur. -Sens de la communication et du travail en équipe.

Discrétion et autonomie

Poste à temps complet à pourvoir dès que possible

Temps de travail 7h 35 du lundi au vendredi. Horaires de journée discontinue. Repos fixe week-end et jours fériés

Pour plus d'informations et/ou pour postuler contactez et envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse mail suivante : [email protected]

Annonce n°351829 publiée le 25/03/2026 par un
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24/03/2026 - ADJOINT ADMINISTRATIF RESSOURCES HUMAINES SECTEUR CHOMAGE - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

Isère | n°351540 |

Descriptif du poste :

Nous recrutons un(e) gestionnaire Indemnisation des demandeurs d'emploi, au cur des enjeux RH et réglementaires.

Sous certaines conditions, l'indemnisation des demandeurs d'emploi issus du secteur public relève de la compétence du CHUGA. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des demandeurs d'emploi et la sécurisation des procédures d'indemnisation.

Intégré(e) à une équipe à taille humaine composée d'une Attachée d'Administration Hospitalière, d'une Adjointe des cadres et de deux gestionnaires, vous interviendrez sur des missions variées et à forte valeur ajoutée :

· Accueillir, informer et accompagner les demandeurs d'emploi, en présentiel et par téléphone, tout au long de leur parcours d'indemnisation (droits, démarches, pièces à fournir, versements des allocations, etc.) ;

· Instruire et suivre les dossiers de demande d'allocations de retour à l'emploi, dans le respect du cadre réglementaire ;

· Collecter, analyser et fiabiliser les pièces nécessaires à la constitution des dossiers administratifs ;

· Assurer la saisie et le suivi des données dans le logiciel INDELINE ;

· Analyser mensuellement la situation des allocataires et déclencher le paiement des allocations de retour à l'emploi ;

· Rédiger les courriers et décisions liés à l'indemnisation (ouverture, reprise ou fin de droits, réadmission, rejet, notifications diverses) ;

· Établir les attestations employeur à destination de France Travail ;

· Contribuer à la veille juridique et réglementaire dans le domaine de l'indemnisation chômage ;

Participer à la bonne tenue et à l'archivage des dossiers des allocataires. Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste polyvalent- Des missions utiles et porteuses de sens- Un environnement de travail collaboratif et structurant- Une expertise réglementaire valorisante et reconnue

Profil recherché :

Respect spécifique des délais de traitements relatifs aux différentes tâches,
Maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook, Word) et connaissances appréciées des logiciels : PH7, CPAGEI, INDELINE,
Connaissances appréciées des textes législatifs et réglementaires concernant l'indemnisation chômage,
Connaissances appréciées dans le domaine de la paie et des ressources humaines,
Appétences pour les chiffres

Pour accompagner votre intégration, et faciliter votre prise de poste vous bénéficierez d'un parcours de développement des compétences. Qualités requises : Rigueur et discrétion, Organisation, Esprit d'initiative, Dynamisme et curiosité intellectuelle, Capacité d'écoute, d'analyse et synthèse, Capacité à gérer des pics d'activité et des priorités, Adaptabilité relationnelle et sens du service,

Annonce n°351540 publiée le 24/03/2026 par un
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24/03/2026 - Gestionnaire comptabilité recettes - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°351557 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) gestionnaire comptabilité recettes à temps complet. Vos missions :

· Suivre les dossiers qui induisent une émission de titre de recettes diverses

· Suivre les conventions en cours traitant des recettes diverses

· Réaliser l'émission des titres régulièrement dans le logiciel de GEF selon les calendriers propres à chaque sujet (mensuel, trimestriel, quadrimestriel, semestriel, annuel)

· Créer et / ou collecter les pièces justificatives nécessaires à l'émission des titres conformément aux exigences de la réglementation · Mettre à jour des tableaux de suivi

· Réaliser les écritures de clôtures: produits constatés d'avance, produits à recevoir, reprises de provision, etc

· Suivre les écritures croisées

· Coordonner la réalisation des titres de recettes avec la GAP

· Préparer les états à réaliser pour les commissaires aux comptes

· Suivre les paiements à émarger sur les comptes d'attente à la Trésorerie

· Réceptionner et envoyer à la Trésorerie des pièces concernant les exploitations des bordereaux hospitalisés, externes et régies à partir des titres émis par le service informatique

· Gérer les archives relatives aux recettes diverses y compris sur le réseau

· Participer aux prévisions d'atterrissage dans le cadre des procédures de suivi budgétaire Profil recherché :

Vous maîtrisez la réglementation financière et budgétaire des établissements de santé ainsi que les règles de la comptabilité publique (notamment la nomenclature M21), êtes à l'aise avec les outils informatiques et faites preuve de rigueur, d'organisation, de dynamisme et d'excellentes qualités relationnelles. Qualifications : Diplôme BEP Comptabilité, BAC ou équivalent Expérience en gestion comptabilité exigée

Annonce n°351557 publiée le 24/03/2026 par un
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23/03/2026 - chef de Projet Communication - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°351402 |

Descriptif du poste :

Le service communication du CHANGE est rattaché directement à la Direction Générale afin d'élaborer et mettre en uvre les stratégies de communication interne et externe de l'établissement.

Afin de renforcer l'équipe du service communication, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet communication. Pour compléter les forces en présence, nous souhaitons intégrer un(e) spécialiste de la communication événementielle et des relations presse et média. Si vous avez un très bon rédactionnel, maîtrisez la gestion événementielle sous tous ses aspects et cherchez une mission riche et rythmée, ce poste est pour vous. Profil recherché : Missions :

Déployer la politique de communication définie par l'établissement en proposant, concevant et mettant en uvre des messages déclinés en actions de communication vers différents publics, en utilisant différents médias et en visant à faciliter les relations de l'établissement avec son environnement interne et externe.Activités principales en lien avec l'équipe du service communication :

1 Gérer les relations presse et média de l'établissement :- Développer des partenariats presse : entretenir et enrichir le portefeuille de relations presse

Gérer les sollicit
Rédiger les argumentaires (communiqués de presse, dossiers de presse, autres supports d'information) à destination des journalistes pour promouvoir l'événement ou l'actualité
Identifier les sujets à promouvoir en lien avec la responsable communication, la direction générale et le Président de la commission médicale d'établissement
Gérer des invités presse présents sur les événements
Assurer une veille média sur le CHANGE, les événements, le GHT
Suivre la performance et les "retombées presse" des actions de communication

2 Gérer l'événementiel de l'établissement :

Concevoir des opérations de communication à forte visibilité : opération de prévention, sensibilisation, organisation de journées thématiques, séminaires, conférences, inaugurations, portes ouvertes, ...afin de valoriser le CHANGE et ses atouts.
Assurer la production de l'événement : élaboration du planning des actions à mener, repérage des lieux, lien avec les prestataires internes, les intervenants, partenaires, etc.
Coordonner l'événement le jour J et s'assurer de son bon déroulement.
Rédiger différents supports de communication (communiqués de presse, invitations, programmes, "live" sur les réseaux sociaux, etc.) pour faire connaître l'événement.

3 Gestion de projets de communication avec les différents services de l'hôpital. Proposition de plans de communication adaptés aux services émetteurs, mise à jour de documents institutionnels (livrets d'accueil, ...) et rédactionnel. Relation avec les chefs de service et cadres pour l'évaluation de leur besoin de communication et proposition d'actions de communication.

4 Renouvellement de la base de donnée photos de l'établissement en lien avec l'équipe communication et les cadres de santé afin de piloter le photographe.

Au-delà de la maîtrise opérationnelle des RP et de l'événementiel, vous possédez un excellent rédactionnel.Votre force : la polyvalence. Vous êtes doté d'un infaillible dynamisme, vous êtes créatif/ve, tout en faisant preuve d'un indéniable pragmatisme. Vous disposez également de solides compétences en gestion de projet. Organisé(e) et rigoureux/se, vous portez le projet de bout en bout, et êtes endurant(e) et êtes résistant(e) au stress. Votre leadership et votre excellent relationnel vous permettent de mettre en mouvement des équipes pluridisciplinaires.Enfin, vous présentez une expression écrite impeccable, une bonne maîtrise des outils informatiques et une sensibilité certaine aux questions de communication en santé.

Qualités comportementales . Grande aptitude rédactionnelle et esprit de synthèse. Capacité à porter des actions de communication transversales impliquant les équipes médicales et soignantes, les Directions fonctionnelles et les partenaires extérieurs du CHANGE. Sens de l'organisation, rigueur et précision, capacité de travail. Respect de la confidentialité, discrétion. Adaptabilité et disponibilité. Esprit d'initiative et autonomie. Réactivité et travail en équipe

Annonce n°351402 publiée le 23/03/2026 par un
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23/03/2026 - Chef de Projet Communication - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°351491 |

Descriptif du poste :

Le service communication du CHANGE est rattaché directement à la Direction Générale afin d'élaborer et mettre en uvre les stratégies de communication interne et externe de l'établissement.

Afin de renforcer l'équipe du service communication, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet communication. Pour compléter les forces en présence, nous souhaitons intégrer un(e) spécialiste de la communication événementielle et des relations presse et média. Si vous avez un très bon rédactionnel, maîtrisez la gestion événementielle sous tous ses aspects, y compris digitaux, et que vous cherchez une mission riche et rythmée, ce poste est pour vous. Vos missions :

Déployer la politique de communication définie par l'établissement en proposant, concevant et mettant en uvre des messages déclinés en actions de communication vers différents publics, en utilisant différents médias et en visant à faciliter les relations de l'établissement avec son environnement interne et externe.Activités principales en lien avec l'équipe du service communication :

Gérer les relations presse et média de l'établissement :- Développer des partenariats presse : entretenir et enrichir le portefeuille de relations presse

Gérer les sollicitations de la presse et faire l'interface entre les demandes des journalistes et les responsables/référents internes
Rédiger les argumentaires (communiqués de presse, dossiers de presse, autres supports d'information) à destination des journalistes pour promouvoir l'événement ou l'actualité
Identifier les sujets à promouvoir en lien avec la direction générale et le Président de la commission médicale d'établissement
Gérer des invités presse présents sur les événements
Assurer une veille média sur le CHANGE, les événements, le GHT
Suivre la performance et les "retombées presse" des actions de communication

Gérer l'événementiel de l'établissement :

Concevoir des opérations de communication à forte visibilité : opération de prévention, sensibilisation, organisation de journées thématiques, séminaires, conférences, inaugurations, portes ouvertes, ...afin de valoriser le CHANGE et ses atouts.
Assurer la production de l'événement : élaboration du planning des actions à mener, repérage des lieux, lien avec les prestataires internes, les intervenants, partenaires, etc.
Coordonner l'événement le jour J et s'assurer de son bon déroulement.
Rédiger différents supports de communication (communiqués de presse, invitations, programmes, "live" sur les réseaux sociaux, etc.) pour faire connaître l'événement.

Gestion de projets de communication avec les différents services de l'hôpital. Proposition de plans de communication adaptés aux services émetteurs, mise à jour de documents institutionnels (livrets d'accueil, ...) et rédactionnel. Relation avec les chefs de service et cadres pour l'évaluation de leur besoin de communication et proposition d'actions de communication.

Renouvellement de la base de donnée photos de l'établissement en lien avec l'équipe communication et les cadres de santé afin de piloter le photographe. Profil recherché :

Au-delà de la maîtrise opérationnelle des RP et de l'événementiel, vous possédez un excellent rédactionnel et vous maîtriser la communication digitale.Votre force : la polyvalence. Vous êtes doté d'un infaillible dynamisme, vous êtes créatif/ve, tout en faisant preuve d'un indéniable pragmatisme. Vous disposez également de solides compétences en gestion de projet. Organisé(e) et rigoureux/se, vous portez le projet de bout en bout, et êtes endurant(e) et êtes résistant(e) au stress. Votre leadership et votre excellent relationnel vous permettent de mettre en mouvement des équipes pluridisciplinaires.Enfin, vous présentez une expression écrite impeccable, une bonne maîtrise des outils informatiques et une sensibilité certaine aux questions de communication en santé. Savoir-faire

. Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils de bureautique

. Maîtrise Réseaux sociaux, communication digitale, vidéo un plus.. Gestion de projet. Maîtrise d'un appareil photo. Capacité à travailler en équipe. Capacité à gérer l'urgence

Qualités comportementales . Grande aptitude rédactionnelle et esprit de synthèse. Capacité à porter des actions de communication transversales impliquant les équipes médicales et soignantes, les Directions fonctionnelles et les partenaires extérieurs du CHANGE. Sens de l'organisation, rigueur et précision, capacité de travail. Respect de la confidentialité, discrétion. Adaptabilité et disponibilité. Esprit d'initiative et autonomie. Réactivité et travail en équipe

Compétences et expériences professionnelles : Cursus de formation supérieure dans la communication (licence/master) Une expérience antérieure dans le domaine de la communication, des RP et de l'événementiel est indispensable.Une sensibilisation au fonctionnement d'un hôpital ainsi qu'aux sujets de santé publique afin d'appréhender rapidement le poste serait un plus.

Annonce n°351491 publiée le 23/03/2026 par un
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16/03/2026 - Adjoint Administratif - Bureau des Entrées Sud - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°350688 |

Descriptif du poste: I. PROFIL DE POSTE DIRECTION DE LA CLIENTELE

Adjoint Administratif affecter à l'accueil et la régie TV de l'Hôpital Sud (poste à 100%).La direction de la clientèle est en charge de la fonction accueil, facturation, recouvrement. Elle est constituée de neufsecteurs dont six bureaux des entrées et intervient sur les différents sites géographiques du CHU Grenoble-Alpes. II. LIEU D'EXERCICE

Secteurs: BDE de l'Hôpital SudUnité ou secteur concerné : Bureau des Entrées.Domaine : Accueil des patients admis en hospitalisation ou en soins externes sur le site Sud.

III. EXIGENCES INSTITUTIONNELLES ET RELATIONS DE TRAVAIL

Exigences institutionnelles: Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle etau respect des règles de confidentialité. Il peut être mobilisé en cas de déclenchement du plan blanc ou d'afflux massifde victimes.Relations fonctionnelles : L'adjoint administratif hospitalier est rattaché directement à l'adjoint des cadres hospitaliersde son secteur et au responsable du Bureau des entrées. Relations professionnelles : Relations fonctionnelles internes : Relations avec les services de soins et les services médicotechniques ; Relations avec la Direction des services numériques (DSN) éventuellement ; Relations avec les assistantes sociales ; Relations avec les services de la logistique. Relations fonctionnelles externes : Relations avec les caisses d'assurance maladie Relations avec les Mutuelles Relations avec les compagnies d'assurance Relations avec les employeurs Relations avec la Trésorerie du CHU Grenoble Alpes (Trésorerie hospitalière du Sud Isère) Relation avec la Direction de la Clientèle.

IV. DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTE

L'agent connaît les règles de fonctionnement de son Service, notamment l'obligation de réserve et de discrétionprofessionnelle à observer à l'égard des patients, mais également sur toutes les missions qu'il est amené à réaliser dansle cadre de ses fonctions. Il assure l'accueil des patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations surun poste informatisé et peut se référer à son cadre de proximité en cas de difficultés. L'agent connait les enchainementsdu système sur lequel il travaille et sait se situer dans l'organisation et le traitement des informations. Il saisit lesinformations, les contrôle et sait alerter en cas d'anomalie (voir référentiels documentaires). Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier. Constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ;couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives) Gestion du dossier pour facturation : se conformer aux règles particulières de prise en charge en s'assurantd'une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.Les activités spécifiques au poste :La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes : Accueil / orientation générale des patients :- Accueillir et orienter les patients, les familles et les accompagnants.- Donner une excellente image de marque de l'établissement.- Réceptionner les appels téléphoniques ayant pour objet de situer un patient dans l'Établissement,mettre en relation le demandeur et l'unité de soins concernée, tout en observant les règles de discrétionprofessionnelle.- Saisie des informations : Maîtrise du logiciel d'admission des patients, rapidité d'exécution et qualité du travail Recueil /collecte / vérification/ enregistrement dans les systèmes informatiques hospitaliers SIHdes données : Identité complète patient, Médecin traitant, Personnes de confiance, contacts à prévenir, Numéros de téléphone, Adresse de courrier électronique, Etc.- Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et leshospitalisations et des règles de financement des établissements de santé : Traitement des rejets B2, du contentieux. Redressement des dossiers facturés. Gestion des dossiers des hébergés (EHPAD, LS, SSR gériatrie). Saisie des éléments variables de facturation. Contrôle de la facturation. Facturation des prestations des laboratoires du CHUGA pour les Etablissements de Santé et leslaboratoires extérieurs.- Connaissance du circuit de l'information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (Services de soins,CPAM, Mutuelles, Trésorerie Principale) ;- Connaissance de l'environnement informatique. Mandataire préposé à la régie :- Assurer la collecte des paiements pour les soins externes et les loyers.- Etablir des bilans financiers réguliers, en s'assurant de l'exactitude des montants encaissés.- Émettre et superviser la facturation des frais liés à la mise à disposition des téléphones et des télévisions.- Vérifier la conformité des factures avec les dispositions tarifaires en vigueur.- Gérer l'inventaire des équipements tels que les casques audios et les télécommandes, en garantissantleur disponibilité et leur bon état de fonctionnement.- Organiser la distribution et la collecte des équipements, tout en maintenant un registre à jour. V. COMPETENCES ET/ OU CAPACITES REQUISES ET/OU A DEVELOPPER

Au moment de sa prise de poste, l'agent est accompagné et formé à son nouveau poste. Il est informé : Des procédures et techniques relatives à la constitution d'un dossier administratif et du processus de facturationqu'il doit connaître (identitovigilance, financement séjour ou consultation, ) ; Des capacités organisationnelles qu'il aura à mobiliser ; Des capacités relationnelles nécessaires au travail en équipe et auprès d'un public vulnérable ; De la réglementation en vigueur dans les hôpitaux publics (règles de facturation / continuité des soins).L'institution attend de l'agent du BDE qu'il : Participe aux formations de l'institution et proposées par son encadrement dans le cadre de l'entretien annuelde formation notamment ; Tienne compte des recommandations et consignes de son encadrement et s'informe en cas d'incertitude ; Sache retrouver les référentiels, protocoles, mails, fichiers outils nécessaires à la bonne exécution de ses tâches ; S'inscrive dans une démarche de progression et soit également en mesure de s'autoévaluer.

Conditions particulières: Port du badge d'identification de la fonction et du prénom de l'agent ; En application du principe de continuité du service public hospitalier, l'agent est susceptible d'être rappelé encas de besoin impérieux. Le déclenchement Plan Blanc est une possibilité qui requiert de tout agent uneadaptabilité à l'exercice de son métier dans un cadre exceptionnel qu'il doit cependant connaitre et maitriser.

Profil recherché :

Compétences et connaissances spécifiques: Qualité et sens de l'accueil du patient Rapidité, précision et rigueur. Gérer en toute autonomie son dossier dans le but d'obtenir une facturation rapide et exacte Savoir écouter et informer. Pratique du logiciel d'admission des patients PASTEL afin de constituer le dossier administratif du patient ; Connaissance des textes relatifs aux fonctions de mandataire préposé à la régie ; Bonne pratique de l'encaissement pour une bonne gestion en lien avec la Trésorerie du CHU ; Identifier/analyser des situations exceptionnelles nécessitant d'appeler les vigiles, des professionnels médicauxou paramédicaux, encadrement, directeur de garde ; Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, les règles deconfidentialités (patient sous X, confidentiel) ; Capacité de synthèse des informations relatives aux patients et des demandes des familles ; Connaissance de la géographie et topographie de l'Établissement ; Maitrise du pack office (Excel, Word) Connaissance de la structure informatique en rapport avec celle-ci ; La pratique de langue(s) étrangère(s) est un plus. Savoirs-être : Discrétion. Disponibilité professionnelle et volonté de progresser. Compréhension empathique du patient, considération positive. Bonne gestion du stress et des priorités.

Annonce n°350688 publiée le 16/03/2026 par un
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10/03/2026 - Adjoint administratif - H/F (Centre Hospitalier Alpes-Isère Saint-Egrève)

Isère | n°350281 |

Descriptif du poste :

L'agent(e) d'accueil joue un rôle central dans le fonctionnement du service. Il/elle renseigne et oreinte les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.

Il/elle répond aux différents appels téléphoniques, renseigne le public et/ou oriente les aplles téléphoniques en fonction de leur nature. Missions :

Accueillir, renseigner et orienter les usagers vers les services, interlocuteurs ou lieux de prise en charge. Répondre aux appels téléphoniques, qualifier les demandes et orienter les appels selon leur nature. Accompagner ou rechercher des personnes dans les locaux internes et externes de l'établissement. Informer et conseiller les patients, familles et professionnels sur les procédures, services et démarches. Appeler le personnel d'astreinte selon les situations. Déclencher le processus urgences vitales SIERRA lorsque nécessaire. Surveiller les patients signalés par les équipes de soins. Gérer les admissions et mouvements en dehors des horaires du bureau des admissions. Assurer la gestion des SDRE. Collecter et saisir des données liées à l'accueil. Distribuer les plans d'accès et documents d'information. Contribuer à la vie institutionnelle et au bon fonctionnement du service. Profil recherché :

Conditions de travail Poste à 100 %, cycle 24h/24 365 jours/an. Travail en horaires tournants : 5h13h / 13h21h / 21h5h. Activité en autonomie avec de nombreux liens fonctionnels avec les équipes hospitalières.

Compétences et qualités attendues Sens des responsabilités et positionnement professionnel solide. Comportement professionnel irréprochable : intégrité, respect, discrétion, neutralité. Excellentes qualités relationnelles : écoute, patience, diplomatie. Capacité à gérer ses émotions et à accompagner celles des autres. Réactivité, capacité à analyser une situation d'urgence et à prendre des décisions adaptées. Sens du service public, respect du devoir de réserve et du secret professionnel. Organisation, rigueur, fiabilité et capacité de concentration. Aptitude à accueillir et orienter différents publics, y compris en situation de tension. Capacité à reformuler une demande, à synthétiser et transmettre les informations clés. Aisance pour se repérer et s'orienter dans les espaces. Dynamisme, curiosité professionnelle et goût du travail en collaboration. Représentation positive de l'institution à travers l'attitude, la posture et la tenue.

Connaissances techniques Maîtrise de l'accueil téléphonique et des techniques de communication. Connaissance des droits des usagers en santé. Utilisation des logiciels dédiés à l'accueil. Compréhension de l'organisation interne d'un hôpital ou d'un établissement médicosocial.

Annonce n°350281 publiée le 10/03/2026 par un
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10/03/2026 - Assistant de Régulation Médicale F/H - H/F (Centre Hospitalier Henri Mondor AURILLAC)

Cantal | n°350283 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons 1 Assistant de Régulation Médicale (F/H) au sein de la Direction des Soins, avec notamment pour missions :

Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence Conseiller les gestes de premier secours

Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence

Utiliser les outils bureautique / Technologie d'Information et de Communication (TIC)

Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur

Assumer les décisions et les initiatives propres dans les cas d'extrême urgence

Fiche métier: Assistant(e) de régulation médicale | ANFH - Guide des métiers

POSTE EN 12 H

7 jours sur 7, 24 H/24 sur la base des 35 H par semaine Profil recherché :

Diplôme d'État d'Assistant de Régulation Médicale (par formation continue en CFARM, VAE ou certification avant 2026)

FORMATIONS SPECIFIQUES COMPLEMENTAIRES

AFGSU 2 spécifique urgence validée

NRBCE

Expérience sur poste équivalent appréciée En résumé : Vous avez le sens des responsabilités Vous aimez travailler en équipe pluridisciplinaire

Ou, tout simplement... Vous vous êtes reconnu.e en lisant cette annonce ?!

Annonce n°350283 publiée le 10/03/2026 par un
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09/03/2026 - TECHNICIEN DE LABORATOIRE (H/F) remplacement (Centre Hospitalier Alpes Léman Contamine sur Arve)

Haute-Savoie | n°350103 |

L'ÉTABLISSEMENT :

Le Centre Hospitalier Alpes Léman est un établissement neuf (ouvert en février 2012) de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.

Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 1600 personnes travaillent au CHAL dont 200 médecins et internes.

Le CHAL est établissement support du Groupement Hospitalier Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants. LE POSTE : Missions :

-

Réalise et traite des prélèvements biologiques à des fins d'analyses biomédicales qui concourent à la prévention, au dépistage, au diagnostic, au traitement.

-

Contribue au contrôle, à la gestion des matériels, à la mise en uvre des mesures liées à la qualité et à la prévention des risques. Connaissances et compétences requises :

-

Utiliser les procédures de contrôle qualité, les modes opératoires et les techniques visant à la sécurité, à l'hygiène.

-

Réception, validation et contrôle de la conformité des prélèvements, enregistrement des demandes d'examens de biologie.

-

Traitement pré-analytique des échantillons, mise en uvre des techniques d'analyses, validation analytique et transmission des résultats.

-

Utiliser les outils informatiques.

-

Esprit d'organisation, respect du secret professionnel, capacités d'adaptation, sens des responsabilités et du travail en équipe

Equipe pluridisciplinaire de 28 techniciens (nes), 4 secrétaires, encadrées par un FF cadre et 4 biologistes. Description du poste :

-

Compétences en laboratoire d'analyses médicales.

-

Poste de en 35h hebdomadaire avec 25 CA/an

-

Amplitudes horaires de jour 7h/21h, amplitudes horaires de nuit 21h/7h PROFIL RECHERCHÉ : Diplômes requis :

-

BTS en biochimie, analyses biologiques

-

Diplôme d'état de technicien de laboratoire médical

-

DUT en génie biologique option analyses biologiques et biochimiques

Diplôme reconnu pour exercice de la profession en France obligatoire Expérience demandée Numéro ADELI ou RPPS exigé

Annonce n°350103 publiée le 09/03/2026 par un
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09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°350138 |

Descriptif du poste: Les activités spécifiques au poste :

Gestion et programmation des rendez-vous de radiographies conventionnelles, échographies, scanners, IRM, densitométries osseuses.

Accueil physique des patients avec vérification stricte de l'identité de chaque patient hospitalisé ou externe

Gestion administrative pour les patients du secteur libéral passant une IRM. Les relations professionnelles spécifiques au poste. Relations fonctionnelles :

Les équipes médicales, paramédicales et administratives du service de radiologie et des différents services du CHUGA.
Les brancardiers de l'hôpital sud.
Les correspondants externes.
Le personnel en charge du nettoyage des locaux.

Relations hiérarchiques :

Secrétaire médicale référente du Pôle Imagerie.
Cadre de santé du service.
Cadre supérieur de santé du Pôle Imagerie.

Profil recherché: Savoirs faire/technicité

Maîtrise de l'orthographe et de la terminologie médicale.

Utilisation du logiciel Système d'Information Radiologique (SIR), cristal-link, Word, Outlook.

Mettre à jour ses connaissances en fonction de l'évolution des techniques et logiciels. Savoirs être

Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.

Respect du patient et sens de l'éthique: neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.

Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Respect des collègues de travail et des autres professionnels.

Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)

Esprit d'équipe: écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d'appartenance au groupe pluri professionnel.

Respect de la hiérarchie. Ponctualité, disponibilité. Tenue correcte vestimentaire et personnelle. Rigueur dans le travail. Conscience professionnelle.

Annonce n°350138 publiée le 09/03/2026 par un
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09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°350139 |

Descriptif du poste: Les activités spécifiques au poste :

Gestion et programmation des rendez-vous de radiographies conventionnelles, échographies, scanners, IRM, densitométries osseuses.

Accueil physique des patients avec vérification stricte de l'identité de chaque patient hospitalisé ou externe

Gestion administrative pour les patients du secteur libéral passant une IRM. Les relations professionnelles spécifiques au poste. Relations fonctionnelles :

Les équipes médicales, paramédicales et administratives du service de radiologie et des différents services du CHUGA.
Les brancardiers de l'hôpital sud.
Les correspondants externes.
Le personnel en charge du nettoyage des locaux.

Relations hiérarchiques :

Secrétaire médicale référente du Pôle Imagerie.
Cadre de santé du service.
Cadre supérieur de santé du Pôle Imagerie.

Profil recherché: Savoirs faire/technicité

Maîtrise de l'orthographe et de la terminologie médicale.

Utilisation du logiciel Système d'Information Radiologique (SIR), cristal-link, Word, Outlook.

Mettre à jour ses connaissances en fonction de l'évolution des techniques et logiciels. Savoirs être

Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.

Respect du patient et sens de l'éthique: neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.

Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Respect des collègues de travail et des autres professionnels.

Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)

Esprit d'équipe: écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d'appartenance au groupe pluri professionnel.

Respect de la hiérarchie. Ponctualité, disponibilité. Tenue correcte vestimentaire et personnelle. Rigueur dans le travail. Conscience professionnelle.

Annonce n°350139 publiée le 09/03/2026 par un
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09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°350141 |

Descriptif du poste: Les activités spécifiques au poste :

Gestion et programmation des rendez-vous de radiographies conventionnelles, échographies, scanners, IRM, densitométries osseuses.

Accueil physique des patients avec vérification stricte de l'identité de chaque patient hospitalisé ou externe

Gestion administrative pour les patients du secteur libéral passant une IRM. Les relations professionnelles spécifiques au poste. Relations fonctionnelles :

Les équipes médicales, paramédicales et administratives du service de radiologie et des différents services du CHUGA.
Les brancardiers de l'hôpital sud.
Les correspondants externes.
Le personnel en charge du nettoyage des locaux.

Relations hiérarchiques :

Secrétaire médicale référente du Pôle Imagerie.
Cadre de santé du service.
Cadre supérieur de santé du Pôle Imagerie.

Profil recherché: Savoirs faire/technicité

Maîtrise de l'orthographe et de la terminologie médicale.

Utilisation du logiciel Système d'Information Radiologique (SIR), cristal-link, Word, Outlook.

Mettre à jour ses connaissances en fonction de l'évolution des techniques et logiciels. Savoirs être

Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.

Respect du patient et sens de l'éthique: neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.

Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Respect des collègues de travail et des autres professionnels.

Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)

Esprit d'équipe: écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d'appartenance au groupe pluri professionnel.

Respect de la hiérarchie. Ponctualité, disponibilité. Tenue correcte vestimentaire et personnelle. Rigueur dans le travail. Conscience professionnelle.

Annonce n°350141 publiée le 09/03/2026 par un
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09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

Isère | n°350142 |

Descriptif du poste: Les activités spécifiques au poste :

Gestion et programmation des rendez-vous de radiographies conventionnelles, échographies, scanners, IRM, densitométries osseuses.

Accueil physique des patients avec vérification stricte de l'identité de chaque patient hospitalisé ou externe

Gestion administrative pour les patients du secteur libéral passant une IRM. Les relations professionnelles spécifiques au poste. Relations fonctionnelles :

Les équipes médicales, paramédicales et administratives du service de radiologie et des différents services du CHUGA.
Les brancardiers de l'hôpital sud.
Les correspondants externes.
Le personnel en charge du nettoyage des locaux.

Relations hiérarchiques :

Secrétaire médicale référente du Pôle Imagerie.
Cadre de santé du service.
Cadre supérieur de santé du Pôle Imagerie.

Profil recherché: Savoirs faire/technicité

Maîtrise de l'orthographe et de la terminologie médicale.

Utilisation du logiciel Système d'Information Radiologique (SIR), cristal-link, Word, Outlook.

Mettre à jour ses connaissances en fonction de l'évolution des techniques et logiciels. Savoirs être

Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.

Respect du patient et sens de l'éthique: neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.

Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Respect des collègues de travail et des autres professionnels.

Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)

Esprit d'équipe: écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d'appartenance au groupe pluri professionnel.

Respect de la hiérarchie. Ponctualité, disponibilité. Tenue correcte vestimentaire et personnelle. Rigueur dans le travail. Conscience professionnelle.

Annonce n°350142 publiée le 09/03/2026 par un
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03/03/2026 - Agent Administratif d'Accueil et de Facturation - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°349739 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons pour notre site d'Annecy un Agent administratif d'Accueil et de Facturation à 100% ( Pole chirurgie -Anesthésie ), pour un contrat de 3 mois dans un premier.( renouvelable en CDD ) Activités principales : Accueil physique et admission du patient Prise d'appel dans le cadre du renseignement patient Création du dossier administratif

Vérification de l'identité et saisie selon la charte identitovigilance du CHANGE

Vérification des documents d'assurance maladie et mutuelle, coordonnées patients Complétude du dossier et scan des documents Encaissement des restes à charge Saisie cotations des actes réalisés Facturation des dossiers dans le respect des délais

Relation avec les services de soins pour la gestion des dossiers

Ces missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service de la Gestion Administrative des Patients. Conditions particulières d'exercice Amplitude de travail sur un plage horaire : 7h30h/18h

Cycles: 7h30-15h30 /8h-16h / 9h-17h / 10h-18h
Profil recherché: Profil recherché :

Niveau BAC / Bac +2

Expériences qui seraient appréciées: établissement de santé, secrétariat médical en libéral, organisme d'assurance maladie, organisme d'assurance complémentaire et secteur administratif dans un poste d'accueil.

Connaissances :

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d'un établissement hospitalier.

Connaissance du logiciel de gestion administrative des patients HEXTANT est un atout

Connaissance de la facturation hospitalière et de la législation de la sécurité sociale est un atout.

Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié. Capacités et aptitudes :

Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils de bureautique Capacité à travailler en équipe Capacité à gérer l'urgence Capacité à traiter les situations conflictuelles

Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public. Qualités comportementales :

Qualités relationnelles et expérience sur un poste d'accueil

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°349739 publiée le 03/03/2026 par un
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03/03/2026 - Gestionnaire Paie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°349765 |

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier Annecy Genevois recherche un(e) gestionnaire paie pour rejoindre son équipe RH Le poste est ouvert aux agents titulaires et aux contractuels. Missions et activités :

Produire et traiter mensuellement les éléments de rémunération et les justificatifs de paie à partir de données collectées et vérifiées,
Saisir des éléments variables de paie,
Calcul et mise en paiement de diverses primes et indemnités (prime de service, prime de laboratoire, avantage en nature, )
Traiter les situations de sortie en lien avec la gestion du temps,
Vérification des anomalies DSN,
Contrôler et vérifier les états de paie,
Mandater mensuellement la paie en lien avec la direction des affaires financières et la trésorerie principale,
Etablir les charges mensuelles et annuelles,
Gérer et paramétrer le SIRH en lien avec le prestataire de paie,
Etablir les titres de recettes et liquider des factures des comptes RH,
Préparer le remboursement trimestriel FEH et traiter les retours d'anomalies,
Régularisation des indemnités journalières,
Accueillir, orienter, conseiller et informer les agents de l'établissement,
Rédiger des courriers relatifs à son domaine d'activité,
Tenir à jour des données et traçabilité des fichiers relatifs au domaine d'activité
Renseigner et suivre des bases de données RH, tableaux de bord en lien avec le contrôleur de gestion social.
Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires du champ de compétences,
Appliquer la réglementation et les règles RH propres à l'établissement

Profil recherché: Compétences requises :

Savoir-faire :

Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers : une maitrise du logiciel EXCEL est requise
Utiliser les logiciels métiers : HEXAGONE, CHRONOS
Calculer une paie
Traiter, conseiller ou orienter une demande,
Utiliser une procédure,
Rédiger et mettre en forme des documents administratifs,
Appliquer la règlementation spécifique au secteur d'activité.

Savoir-être :

Esprit d'équipe et travail en équipe,
Savoir accueillir et orienter les publics
Avoir le sens du service public,
Respect de la confidentialité et faire preuve de discrétion professionnelle,
Rigueur, méthode, discernement, autonomie, sens de l'organisation,
Aisance en communication.

Un diplôme de gestionnaire de paie ou en ressources humaines, ainsi qu'une expérience sur un poste similaire, constitueraient un atout. Une bonne connaissance des règles statutaires et de la réglementation applicable aux établissements publics de santé serait appréciée.

Candidature uniquement en ligne sur notre site internet https://emploi-hopitalhautesavoiepaysdegex.softy.pro à l'attention de Mme TREINS, directrice des ressources humaines.

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°349765 publiée le 03/03/2026 par un
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03/03/2026 - Gestionnaire Paie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°349769 |

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier Annecy Genevois recherche un(e) gestionnaire paie pour rejoindre son équipe RH Le poste ( pérenne ) est ouvert aux agents titulaires et aux contractuels. Missions et activités :

Produire et traiter mensuellement les éléments de rémunération et les justificatifs de paie à partir de données collectées et vérifiées,
Saisir des éléments variables de paie,
Calcul et mise en paiement de diverses primes et indemnités (prime de service, prime de laboratoire, avantage en nature, )
Traiter les situations de sortie en lien avec la gestion du temps,
Vérification des anomalies DSN,
Contrôler et vérifier les états de paie,
Mandater mensuellement la paie en lien avec la direction des affaires financières et la trésorerie principale,
Etablir les charges mensuelles et annuelles,
Gérer et paramétrer le SIRH en lien avec le prestataire de paie,
Etablir les titres de recettes et liquider des factures des comptes RH,
Préparer le remboursement trimestriel FEH et traiter les retours d'anomalies,
Régularisation des indemnités journalières,
Accueillir, orienter, conseiller et informer les agents de l'établissement,
Rédiger des courriers relatifs à son domaine d'activité,
Tenir à jour des données et traçabilité des fichiers relatifs au domaine d'activité
Renseigner et suivre des bases de données RH, tableaux de bord en lien avec le contrôleur de gestion social.
Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires du champ de compétences,
Appliquer la réglementation et les règles RH propres à l'établissement

Profil recherché: Compétences requises :

Savoir-faire :

Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers : une maitrise du logiciel EXCEL est requise
Utiliser les logiciels métiers : HEXAGONE, CHRONOS
Calculer une paie
Traiter, conseiller ou orienter une demande,
Utiliser une procédure,
Rédiger et mettre en forme des documents administratifs,
Appliquer la règlementation spécifique au secteur d'activité.

Savoir-être :

Esprit d'équipe et travail en équipe,
Savoir accueillir et orienter les publics
Avoir le sens du service public,
Respect de la confidentialité et faire preuve de discrétion professionnelle,
Rigueur, méthode, discernement, autonomie, sens de l'organisation,
Aisance en communication.

Un diplôme de gestionnaire de paie ou en ressources humaines, ainsi qu'une expérience sur un poste similaire, constitueraient un atout. Une bonne connaissance des règles statutaires et de la réglementation applicable aux établissements publics de santé serait appréciée.

Candidature uniquement en ligne sur notre site internet https://emploi-hopitalhautesavoiepaysdegex.softy.pro à l'attention de Mme TREINS, directrice des ressources humaines.

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°349769 publiée le 03/03/2026 par un
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02/03/2026 - Gestionnaire Paie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°349715 |

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier Annecy Genevois recherche un(e) gestionnaire paie pour rejoindre son équipe RH Le poste est ouvert aux agents titulaires et aux contractuels. Missions et activités :

Produire et traiter mensuellement les éléments de rémunération et les justificatifs de paie à partir de données collectées et vérifiées,
Saisir des éléments variables de paie,
Calcul et mise en paiement de diverses primes et indemnités (prime de service, prime de laboratoire, avantage en nature, )
Traiter les situations de sortie en lien avec la gestion du temps,
Vérification des anomalies DSN,
Contrôler et vérifier les états de paie,
Mandater mensuellement la paie en lien avec la direction des affaires financières et la trésorerie principale,
Etablir les charges mensuelles et annuelles,
Gérer et paramétrer le SIRH en lien avec le prestataire de paie,
Etablir les titres de recettes et liquider des factures des comptes RH,
Préparer le remboursement trimestriel FEH et traiter les retours d'anomalies,
Régularisation des indemnités journalières,
Accueillir, orienter, conseiller et informer les agents de l'établissement,
Rédiger des courriers relatifs à son domaine d'activité,
Tenir à jour des données et traçabilité des fichiers relatifs au domaine d'activité
Renseigner et suivre des bases de données RH, tableaux de bord en lien avec le contrôleur de gestion social.
Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires du champ de compétences,
Appliquer la réglementation et les règles RH propres à l'établissement

Profil recherché: Compétences requises :

Savoir-faire :

Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers : une maitrise du logiciel EXCEL est requise
Utiliser les logiciels métiers : HEXAGONE, CHRONOS
Calculer une paie
Traiter, conseiller ou orienter une demande,
Utiliser une procédure,
Rédiger et mettre en forme des documents administratifs,
Appliquer la règlementation spécifique au secteur d'activité.

Savoir-être :

Esprit d'équipe et travail en équipe,
Savoir accueillir et orienter les publics
Avoir le sens du service public,
Respect de la confidentialité et faire preuve de discrétion professionnelle,
Rigueur, méthode, discernement, autonomie, sens de l'organisation,
Aisance en communication.

Un diplôme de gestionnaire de paie ou en ressources humaines, ainsi qu'une expérience sur un poste similaire, constitueraient un atout. Une bonne connaissance des règles statutaires et de la réglementation applicable aux établissements publics de santé serait appréciée.

Candidature uniquement en ligne sur notre site internet https://emploi-hopitalhautesavoiepaysdegex.softy.pro à l'attention de Mme TREINS, directrice des ressources humaines.

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°349715 publiée le 02/03/2026 par un
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02/03/2026 - Standardiste - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°349716 |

Descriptif du poste: Vos missions :

Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes des deux sites.

Réception et transmission des messages d'alarme et de panne. Recherche informatique de la présence des patients.

Gestion des appels des personnes de garde ou d'astreinte (administrateur, médecins, internes)

Gestion des DECT attribués aux personnels d'astreinte (enregistrement des prêts et changement des piles) en lien avec la DSI (uniquement sur le site d'Annecy).

Veille documentaire: actualisation des fichiers de travail (modification des gardes médicales et des personnels) et des supports internes de travail.

Gestion du PTAH, pour la sortie des patients hospitalisés via véhicules sanitaires.

Appels aux véhicules transporteurs urgents lors des demandes des services spécifiques

Rôle important d'interface en matière de sécurité : Plan Blanc, Plan d'Organisation Interne des Secours (POIS), panne électrique grave Profil recherché : Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et savez orienter efficacement les interlocuteurs en fonction de leurs demandes, en évaluant le degré d'urgence si nécessaire. À l'aise avec les outils informatiques et les standards téléphoniques, vous connaissez le fonctionnement interne d'une structure et savez reformuler les demandes pour en assurer la bonne compréhension.

Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous faites preuve d'écoute, de courtoisie, de rigueur et de discrétion professionnelle. Vous savez gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme. Réactif(ve), autonome et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une bonne élocution ainsi que de solides compétences en communication. La maîtrise de l'anglais est exigée.

Annonce n°349716 publiée le 02/03/2026 par un
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27/02/2026 - Responsable du service Finances et Budget - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°348963 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) Responsable du service Finances et Budgetà temps complet.

Au cur de la stratégie financière , le/la Responsable du service Finances et Budget pilote l'élaboration et le suivi budgétaire, la comptabilité et le contrôle interne, en coordonnant une équipe de 7 collaborateurs. Vos missions :

1. Gestion budgétaire- Elaborer et suivre les prévisions budgétaires de l'établissement dans le cadre de :o L'élaboration de l'Etat Prévisionnel des Recettes et des Dépenses (EPRD), soit les prévisionsbudgétaires annuelles,o Le suivi budgétaire au travers des rapports de suivi infra annuel (RIA), soit les prévisionsd'atterrissage infra annuelles,o Les décisions modificatives, soit les actualisations de budget annuel,o Le compte financier (CF), soit les réalisations définitives.- Elaborer et suivre le plan global de financement pluriannuel (PGFP) retraçant la trajectoire pluriannuellede l'établissement et les modalités de financement de son plan pluriannuel d'investissement (PPI) sur 5ans minimum.- Suivre mensuellement et contrôler l'exécution budgétaire en lien avec l'ensemble des gestionnaires de comptes de l'établissement.- Suivre la facturation des recettes subsidiaires (Titre 3) et des recettes Assurance Maladie (Titre 1)- Suivre la gestion budgétaire et comptable des structures de coopération (Groupement d'Intérêt Economique, Groupement de Coopération Sanitaire)- Elaborer et suivre de budgets spécifiques à certaines activités (budget prévisionnel et CF)- Rédiger les rapports des situations budgétaires2. Gestion Comptable- Superviser la bonne comptabilisation des dépenses et recettes en lien avec la Trésorerie Hospitalière etles Responsables secteur comptabilité dépenses et recettes- Mettre en uvre des règles comptables et accompagner les utilisateurs internes à leur mise en uvre au sein de la DAF et des autres directions et services gestionnaires- Gérer le logiciel CHORUS- Superviser les flux financiers d'activités spécifiques notamment le Fonds de Dotation de l'établissement- Gérer la fiscalité de l'établissement (TVA, IS, Taxe sur salaire)- Gérer la clôture annuelle des comptes- Elaborer le compte financier et ses annexes- Piloter le dispositif de certification annuelle des comptes de l'établissement- Gérer les stocks et leur dépréciation- Suivre les immobilisations, les subventions d'investissement et les réserves- Gérer en propre les budgets annexes suivants : DNA (gestion du patrimoine extra hospitalier) et GHT(Groupement hospitalier de territoire)3. Gestion Financière et suivi trésorerie- Réaliser des analyses financières et suivre des indicateurs financiers- Gérer la dette (contrats, tirages, consolidation )- Elaborer le plan prévisionnel de Trésorerie et suivre sa réalisation quotidienne- Réaliser des analyses périodiques et ponctuelles à la demande de l'équipe managériale- Réaliser des analyses et analyser les optimisations possibles de la trésorerie (BFR normatif)4. Contrôle interne- Elaborer et améliorer les procédures comptables et budgétaires en constituant un guide des procédures,y compris les opérations d'ordre et de clôture- Participer à la mise en uvre des processus de contrôle interne- Réaliser une veille règlementaire sur les domaines comptables et budgétaires Profil recherché :

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 (école de commerce, gestion financière et audit), vous disposez d'une expertise confirmée en comptabilité et analyse financière, savez piloter des projets dans le respect des réglementations, fixer et évaluer des objectifs, conseiller la décision et animer une équipe avec rigueur, dynamisme et sens de l'organisation.

Annonce n°348963 publiée le 27/02/2026 par un
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27/02/2026 - Manipulateur en radiologie : Radiothérapie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°348988 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons un manipulateur en radiologie pour le service de radiothérapie à temps complet. Le poste est à pourvoir en CDI ou CDD avec la possibilité de l'obtention du statut de fonctionnaire. Définition du poste :

Réaliser des traitements de radiothérapie (Conformationnel, IMRT, VMAT) et des scanners dosimétriques. Le métier de manipulateur en radiothérapie a deux aspects : l'aspect technique (travail sur accélérateurs et scanner) et l'aspect relationnel et soignant (participation à l'accueil du patient et l'information sur le déroulement du traitement, participation à la surveillance clinique en cours de traitement). Mission : Identification des patients Gestion des plannings patients

Participation à l'accueil du patient et à son information du déroulement du traitement.

Réalisation de scanner dosimétrique: injection si besoin, acquisition des données anatomiques et confection des contentions

Mise en place du patient, conformément aux exigences de la technique utilisée, en tenant compte de son état clinique, réalisation des images de contrôle (IP, KV-KV, CBCT) et déclenchement de l'irradiation.

Participation à la surveillance clinique du patient au cours des traitements et à la continuité des soins Confection des caches Mise en place des modificateurs de faisceaux

Application des procédures de contrôle des champs et de la dosimétrie Participation à la dosimétrie in vivo Contrôle qualité des accélérateurs chaque matin (TOP) Déclenchement de l'irradiation Mise à jour de la fiche de traitement

Participer à l'application des règles d'hygiène et de radioprotection

Accueil et encadrement pédagogique des stagiaires, des nouveaux agents Consultation d'accompagnement

Conseiller en radioprotection mi temps disponible si souhaité Profil recherché :

Diplôme d'Etat ou Diplôme de Technicien Supérieur de Manipulateur en électroradiologie

Connaissances associées: radioprotection - dosimétrie - bureautique

Candidature uniquement en ligne via notre site internet à l'attention de Mme TREINS Directeur des ressources humaines.

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°348988 publiée le 27/02/2026 par un
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27/02/2026 - Manipulateur en radiologie : Radiothérapie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

Haute-Savoie | n°348989 |

Descriptif du poste :

Nous recherchons un manipulateur en radiologie pour le service de radiothérapie à temps complet. Le poste est à pourvoir en CDI ou CDD avec la possibilité de l'obtention du statut de fonctionnaire. Définition du poste :

Réaliser des traitements de radiothérapie (Conformationnel, IMRT, VMAT) et des scanners dosimétriques. Le métier de manipulateur en radiothérapie a deux aspects : l'aspect technique (travail sur accélérateurs et scanner) et l'aspect relationnel et soignant (participation à l'accueil du patient et l'information sur le déroulement du traitement, participation à la surveillance clinique en cours de traitement). Mission : Identification des patients Gestion des plannings patients

Participation à l'accueil du patient et à son information du déroulement du traitement.

Réalisation de scanner dosimétrique: injection si besoin, acquisition des données anatomiques et confection des contentions

Mise en place du patient, conformément aux exigences de la technique utilisée, en tenant compte de son état clinique, réalisation des images de contrôle (IP, KV-KV, CBCT) et déclenchement de l'irradiation.

Participation à la surveillance clinique du patient au cours des traitements et à la continuité des soins Confection des caches Mise en place des modificateurs de faisceaux

Application des procédures de contrôle des champs et de la dosimétrie Participation à la dosimétrie in vivo Contrôle qualité des accélérateurs chaque matin (TOP) Déclenchement de l'irradiation Mise à jour de la fiche de traitement

Participer à l'application des règles d'hygiène et de radioprotection

Accueil et encadrement pédagogique des stagiaires, des nouveaux agents Consultation d'accompagnement

Conseiller en radioprotection mi temps disponible si souhaité Profil recherché :

Diplôme d'Etat ou Diplôme de Technicien Supérieur de Manipulateur en électroradiologie

Connaissances associées: radioprotection - dosimétrie - bureautique

Candidature uniquement en ligne via notre site internet à l'attention de Mme TREINS Directeur des ressources humaines.

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°348989 publiée le 27/02/2026 par un
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26/02/2026 - TECHNICIEN EN MAINTENANCE BIOMEDICALE - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

Isère | n°348860 |

Descriptif du poste: Rejoignez une équipe engagée au service de la santé

Au sein du département Biomédical et rattaché(e) au Responsable d'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la performance et la sécurité des équipements médicaux. Vous contribuerez directement à la qualité des soins apportés aux patients. Vos missions

Dans un environnement technique stimulant et collaboratif, vous serez amené(e) à :

Assurer la maintenance préventive et corrective ainsi que les contrôles qualité des équipements de votre secteur

Piloter la mise en service des nouveaux équipements en coordination avec les utilisateurs, les fournisseurs et les services supports (informatique, services techniques)

Superviser les interventions de maintenance sous-traitées (suivi administratif, technique et organisationnel)

Participer activement aux actions correctives liées à la matériovigilance

Garantir la traçabilité des interventions via la GMAO (ASSET Plus)

Contribuer à des études techniques en collaboration avec les ingénieurs biomédicaux

Être force de proposition dans la démarche d'amélioration continue (protocoles, projets d'optimisation, organisation de l'atelier)

Participer à l'élaboration du plan d'équipement annuel, notamment dans l'analyse de la vétusté, de l'obsolescence et des risques patients Profil recherché : Votre profil

Vous êtes passionné(e) par la technique et souhaitez donner du sens à votre expertise en intervenant dans un environnement médical exigeant.

Formation technique Bac+2 en lien avec la maintenance (une spécialisation en biomédical ou une expérience en maintenance d'équipements médicaux est un atout)

Excellentes qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe Rigueur, méthodologie et capacité d'analyse Dynamisme, réactivité et sens de l'organisation

Capacité à prioriser et à gérer plusieurs interventions simultanément Pourquoi nous rejoindre ? Un poste à fort impact au cur du système de soins

Une collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires

Un environnement favorisant l'autonomie, la responsabilisation et l'amélioration continue

Des missions variées mêlant terrain, coordination et réflexion technique

Annonce n°348860 publiée le 26/02/2026 par un
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26/02/2026 - Adjoint administratif contentieux/CQIA - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

Isère | n°348863 |

Descriptif du poste :

I. PROFIL DE POSTE DIRECTION DE LA CLIENTELEAgent administratif en poste au service contentieux Cellule Qualité des Informations Administratives (CQIA).La direction de la clientèle est en charge de la fonction accueil, facturation, recouvrement. Elle est constituée de neufsecteurs dont six bureaux des entrées et intervient sur les différents sites géographiques du CHU Grenoble-Alpes. Leservice contentieux et la cellule qualité des informations administratives sont des services techniques qui demande uninvestissement personnel dans l'apprentissage des règles de facturation fixées par l'établissement et le ministère de lasanté.II. LIEU D'EXERCICESecteurs : Site Nord Hôpital MichallonUnité : Contentieux Cellule Qualité des Informations Administratives (CQIA)III. MISSIONSMissions de l'établissement : Accueil, diagnostic, soins et prise en charge 24H sur 24 et 7 jours sur 7 des personnesprésentant des problèmes de santé.Mission du service contentieux : Il connait les règlements particuliers de son service, notamment l'obligation deréserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans sonmétier. Il analyse, recherche jusqu'à résolution des problèmes de facturation d'un patient mais aussi des organismesintervenant dans la facture des dossiers (Sécurité sociale, Mutuelle, établissements, etc).Mission du service CQIA : Il connait les règlements particuliers de son service, notamment l'obligation de réserve etde discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Tousles jours, il analyse, recherche et corrige toutes les problématiques liées au parcours de soins d'un patient lors de sonséjour dans l'établissement. Une bonne entente avec les services médicaux est primordiale, les sollicitations sontquotidiennes.

Exigences institutionnellesChaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles deconfidentialité. Il peut être mobilisé en cas de déclenchement du plan blanc ou d'afflux massif de victimes.Les relations fonctionnelles :L'agent administratif est rattaché directement à l'adjoint des cadres de son secteur et au responsable du Bureau desentrées.Relations professionnelles :Relations avec l'équipe d'encadrementRelations avec les services de soins de l'ensemble du CHU Grenoble-Alpes.Relation avec la direction de la clientèleRelation avec les directeurs de gardesRelation avec les mutuelles, les caisses d'assurance maladie, les employeurs, les services de la Trésorerie PrincipaleIV. DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTEL'agent connaît les règles de fonctionnement de son service, notamment l'obligation de réserve et de discrétionprofessionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il assure l'accueildes patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations sur poste informatisé et peut se référer à soncadre de proximité en cas de difficultés. L'agent connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait sesituer dans l'organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et sait alerter en casd'anomalie (voir référentiels documentaires). L'agent du service contentieux est chargé du traitement des dossiersrelatifs aux litiges, aux impayés et aux questions juridiques au sein de l'établissement hospitalier. Il intervientprincipalement dans la gestion des créances hospitalières, le suivi des recours, la résolution des conflits et l'applicationdes procédures juridiques liées à l'activité de l'hôpital. L'agent doit avoir de bonne connaissance du droit hospitalier,du droit des contrats et du droit des finances publiques. Maîtrise des procédures de recouvrement amiable etjudiciaire. Il faudra également des capacités rédactionnelles et de communication ainsi qu'une rigueur administrativeet discrétion professionnelle. L'agent doit également faire preuve d'écoute et d'empathie avec des patients souventrévoltés.- Accueil- Gestion du dossier pour facturation/Redressement : se conformer aux règles particulières de prise en chargeen s'assurant d'une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.- Gestion des dossiers de recouvrement : suivi des factures impayées, relances amiables, constitution desdossiers de mise en contentieux.- Suivi des procédures contentieuses : préparation des dossiers pour les démarches judiciaires, échanges avecles avocats, huissiers, organismes de tutelle.- Conseil juridique interne : appui aux services administratifs et médicaux sur les questions juridiques (droithospitalier, droit des patients, responsabilité médicale, etc.).- Rédaction et gestion documentaire : rédaction de courriers juridiques, de protocoles transactionnels,archivage des dossiers contentieux.- Relations avec les débiteurs : négociation de plans pour les impayés (plan d'apurement avec le trésorier),gestion des réclamations.

LES ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTE: La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes :- Accueil- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniquesen fonction de leur nature, relation avec les services de soins- Annulation et refacturation d'un signalement information séjour en direction des Caisses d'Assurance Maladieen dotation globale des assurés.- Relation avec les CPAM et autres régimes d'assurance maladie en dotation globale (tels la MSA)- Contact avec les services de la Trésorerie Principale- Contact avec les services médicaux pour les litiges entre les clients et les services.- Travaille en concertation avec le secteur Cellule de Qualité des Informations Administratives (CQIA) aux finsd'éviter les difficultés liées aux séjours des malades.- Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et les hospitalisations etdes règles de financement des établissements de santé.- Connaissance du circuit de l'information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins, CPAM,Mutuelles, Trésorerie Principale)- Connaissance de l'environnement informatique.- Garantir la justesse et l'exhaustivité des informations administratives concernant les séjours, surveiller lesimpacts de saisies dans les logiciels de saisies d'activité soins et mouvements hospitaliers des patients- Assimiler les règles ATIH de valorisation des séjours (CQIA)- Garantir les principes d'identitovigilance (CQIA)- Assurer la cohérence de l'ensemble des impératifs des différentes sphères telles que unités de soins, cellulede gestions des lits, secteur gestion hospitalisation, DIM, contrôle de gestion, partenaires extérieurs (CQIA)

Profil recherché :

V. COMPETENCES ET/ OU CAPACITES REQUISES ET/OU A DEVELOPPERAu moment de sa prise de poste, l'agent est accompagné et formé à son nouveau poste. Il est informé :- Des procédures et techniques relatives à la constitution d'un dossier administratif et du processus defacturation qu'il doit connaître (identitovigilance, financement séjour ou consultation, )- Des capacités organisationnelles qu'il aura à mobiliser.- Des capacités relationnelles nécessaires au travail en équipe et auprès d'un public vulnérable.- De la réglementation en vigueur dans les hôpitaux publics (règles de facturation / continuité des soins)L'institution attend de l'adjoint administratif qu'il :- Participe aux formations de l'institution et proposées par son encadrement dans le cadre de l'entretien annuelde formation notamment- Tienne compte des recommandations et consignes de son encadrement et s'informe en cas d'incertitude.- Sache retrouver les référentiels, protocoles, mails, fichiers outils nécessaires à la bonne exécution de sestâches.- S'inscrive dans une démarche de progression et soit également en mesure de s'autoévaluer.- Rapidité rigueur et perfectionnisme.Compétences et connaissances spécifiques :- Pratique du logiciel d'admission des patients PASTEL afin de constituer le dossier administratif du patient.- Mise à jour permanente des connaissances dans le domaine de la égislation sociale- Accueillir le patient et gérer en toute autonomie son dossier dans le but d'obtenir une facturation rapide etexacte.- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, les règles deconfidentialités (patient sous X, confidentiel, )- Capacité de synthèse des informations relatives aux patients et des demandes des familles.- Connaissance de la géographie et topographie de l'établissement.- Connaissance de la structure informatique en rapport avec celle-ci.- La pratique de langue(s) étrangère(s) est un plus.En résumé : Savoirs :o Connaissance de la réglementation hospitalière et du droit hospitalier.o Notions de comptabilité publique ou privéeo Connaissances des procédures de recouvrement et voies d'exécution. Savoir-faire :o Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels métiers type GAP, HEXAGONE, etc.).o Capacité à analyser un dossier et à identifier les voies de recours.o Bonne rédaction administrative. Savoir-être :o Sens de l'organisation et rigueur.o Discrétion et respect de la confidentialité.o Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie. (Gérer les émotions des patients qui seprésentent à l'accueil)o Travail en équipe.o Bonne gestion du stress et des priorités.o Disponibilité professionnelle et volonté de progresser.

Conditions particulières: Port du badge d'identification de la fonction et du prénom de l'agent.En application du principe de continuité du service public hospitalier, l'agent est susceptible d'être rappelé en cas debesoin impérieux. Le déclenchement Plan Blanc est une possibilité qui requiert de tout agent une adaptabilité àl'exercice de son métier dans un cadre exceptionnel qu'il doit cependant connaitre et maitriser.Formation Expérience :- Bac à Bac+2, gestion ou administration.- Une expérience dans un service administratif hospitalier ou contentieux est un plus.Documents internes :Référentiels documentaires du bureau des entréesGuide de la règlementation (organisation du travail) de la Direction des Ressources HumainesRèglement intérieur du CHU Grenoble-AlpesProjet de service de la direction de la clientèle (en cours d'élaboration)

Annonce n°348863 publiée le 26/02/2026 par un
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Emploi Administratif et médico-technique > Auvergne-Rhône-Alpes

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Métier

02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUS - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

02/04/2026 - Adjoint Administratif - permanence administrative SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

02/04/2026 - Secrétaire médical(e) HDJ SEXTANT JET - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

01/04/2026 - Gestionnaire comptable - Recettes hospitalières - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

27/03/2026 - Adjoint responsable financière - H/F (Centre Hospitalier du Pays de GEX - site de Gex Gex)

25/03/2026 - SECRETAIRE MEDICALE SERVICE UROLOGIE (Centre hospitalier de Privas Ardèche Privas)

24/03/2026 - ADJOINT ADMINISTRATIF RESSOURCES HUMAINES SECTEUR CHOMAGE - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

24/03/2026 - Gestionnaire comptabilité recettes - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

23/03/2026 - chef de Projet Communication - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

23/03/2026 - Chef de Projet Communication - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

16/03/2026 - Adjoint Administratif - Bureau des Entrées Sud - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

10/03/2026 - Adjoint administratif - H/F (Centre Hospitalier Alpes-Isère Saint-Egrève)

10/03/2026 - Assistant de Régulation Médicale F/H - H/F (Centre Hospitalier Henri Mondor AURILLAC)

09/03/2026 - TECHNICIEN DE LABORATOIRE (H/F) remplacement (Centre Hospitalier Alpes Léman Contamine sur Arve)

09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

09/03/2026 - Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - radiologie SUD - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site SUD Echirolles)

03/03/2026 - Agent Administratif d'Accueil et de Facturation - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

03/03/2026 - Gestionnaire Paie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

03/03/2026 - Gestionnaire Paie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

02/03/2026 - Gestionnaire Paie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

02/03/2026 - Standardiste - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

27/02/2026 - Responsable du service Finances et Budget - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

27/02/2026 - Manipulateur en radiologie : Radiothérapie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

27/02/2026 - Manipulateur en radiologie : Radiothérapie - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

26/02/2026 - TECHNICIEN EN MAINTENANCE BIOMEDICALE - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

26/02/2026 - Adjoint administratif contentieux/CQIA - H/F (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)