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06/10/2025 - SECRETAIRE MEDICAL NEUROCHIRURGIE B - GH PELLEGRIN - H/F (Groupe hospitalier Bordeaux)

• Gironde (33)
• Bordeaux
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

CDD renfort 3 mois secrétaire médical dans le secrétariat de neurochirurgie B à Pellegrin: CONSULTATIONS :

• Relecture des courriers de consultations, certificats médicaux et courriers divers de ces médecins (reconnaissance vocale - Dxcare), impression et envoi des courriers.
• Prise des rendez-vous de consultations des médecins attribués en particulier et autres si nécessaire avec enregistrement des informations patient, mail dans la base de données et si besoin consultation d'anesthésie, bilan neuropsychologique. Modification des plannings selon les indisponibilités des chirurgiens (sur Dxplanning).
• Gestion des mails correspondant aux médecins attribués par secrétariat, ainsi qu'à leurs patients et répartition des mails en cas d'absence d'une collègue.
• Scannage de tous les documents extérieurs au CHU envoyés par courrier postal ou par voie mail dans le dossier du patient correspondant.
• Demandes spécifiques des médecins à leur secrétariat (prise de rendez-vous avec le secrétariat de Neuroréanimation, de l'Imagerie, de la Neurologie, de l'Oncologie, la Radiothérapie ect).
• Transmission d'informations entre le secrétariat de Neurochirurgie et l'équipe paramédicale (infirmière de la consultation, aide-soignante de consultation, infirmière du service de Neurochirurgie B assistante sociale, neuropsychologue, cadres et secrétariat de neuro-anesthésie) par voie orale et mail.

HOSPITALISATIONS :

• Relecture des CRH (compte-rendu hospitalisation) et des CROP (compte-rendu opératoire) (reconnaissance vocale - Dxcare), avec impression de toutes les ordonnances et des certificats médicaux.
• Prise des rendez-vous de consultations post-opératoires, bilan neuropsychologique .. (sur DX Planning)
• Déposer les CRH dans les services respectifs, récupérer les dossiers de sortant dans les services.
• Traiter le dossier médical de chaque patient hospitalisé : voir si CD, carte groupe sanguin, carte stimulateur à renvoyer au patient, rechercher dossier sur SPARK, dans le cas contraire attribué un numéro de dossier.

ACCUEIL PHYSIQUE :

• Accueil des patients pour prises de rdv aux médecins attribués ou autres en cas d'absence d'une collègue, des patients sortant de consultation neurochirurgicale avec remise des ordonnances prescrites
• Réception des documents à donner aux neurochirurgiens (scannage et intégration du CD )
• Renseignements pour les patients cherchant un service, un médecin ..

Taches communes au sein du secrétariat :

· Gestion des dossiers d'hospitalisation (création de dossiers, demande de dossiers, fusion de dossiers création de versements ect),

· Demande de duplication des dossiers (évaluation du nombre de copies transmission dans le service demandeur du nombre de copies demande du dossier physique si nécessaire).

· Gestion des mails de patients non connus du service (prise de rendez-vous vous, demande de renseignements, transmission entre les patients et les chirurgiens, les patients et le corps paramédical (infirmière cadre de santé), · Saisie des plannings (absences ) sur DX Planning · Traitement journalier du courrier Profil recherché :

Nous recherchons un/e professionnel disponible de suite capable de s'adapter rapidement au sein du secrétariat ayant si possible une expérience au sein du CHU et connaissant les outils informatiques de l'établissement.

Profesionnel ayant un bon relationnel, sérieux et capable de travailler rapidement en autonomie. connaissance de dxcare et dx planning serait un plus.

maitrisant l'outil informatique et ayant une expérience dans le secrétariat médical

Annonce n°342582 publiée le 06/10/2025 par un
établissement de santé

06/10/2025 - ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE - CENTRE DE RECEPTION ET DE REGULATION DES APPELS - 100% - H/F (Hôpital Central NANCY)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Nancy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Rejoignez une équipe soudée, expérimentée et engagée au service des appels d'urgence !

. Service

CRRA 15

· Horaires

poste en 12 heures, jour, nuit, 7j/7j et astreinte jour et nuit

· SAMU en fonctionnement SAS sur certaines plages horaires

· Salle de régulation organisée avec des Arm superviseurs, coordinateurs et des postes ARM Appels, bilans et envoi de moyens.

· Salle de régulation avec du matériel ergonomique (Bureaux réglables en hauteur, matériel évitant les risques liés à la position assise prolongée : step, pédalier, Gym Ball, coussins de massage)

· Date estimative de vacance

dès que possible

FONCTIONS ET ACTIVITÉS

· L'assistant de Régulation Médicale

Assure la réponse aux appels téléphoniques

Traite l'appel téléphonique (identification, localisation, tri) Evalue la gravité et l'urgence de l'appel téléphonique

Oriente de façon adaptée l'appel téléphonique aux différents effecteurs Met en uvre des décisions du médecin régulateur

Assure un suivi des interventions en utilisant les différents moyens de transmissions et informatiques, en respectant les protocoles et procédures en vigueur dans le service

Rend compte au médecin régulateur de l'évolution des affaires en cours

Collabore et coordonne avec les autres membres de l'équipe et les médecins régulateurs

Maintien des relations professionnelles avec les divers collaborateurs (pompiers, ambulances privées, médecins et paramédicaux)

Participation à l'évaluation de la qualité du service (audits de bandes)

Participation aux exercices et formations SSE de l'établissement

Accompagnement des étudiants et nouveaux professionnels (Groupe tutorat engagé dans l'accueil et le suivi) Profil recherché : Connaître l'organisation du SAMU SMUR

Avoir une bonne connaissance de l'organisation de l'aide médicale d'urgence, de l'organisation de la structure hospitalière et des principes de secourisme

Posséder des qualités relationnelles avec les appelants (assurer un accueil téléphonique de qualité et faire preuve d'empathie). Avoir une maitrise de soi (calme, politesse, diplomatie)

Faire preuve de maitrise du stress et de stabilité émotionnelle

Etre respectueux des personnes, de la hiérarchie institutionnelle et de l'environnement de travail Etre capable de rapidité de décision

Etre organisé et rigoureux (mise à jour des fichiers, annuaires, protocoles et procédures) Faire preuve de disponibilité et de flexibilité de travail

Respecter le secret professionnel et la discrétion professionnelle Maitriser l'informatique Diplôme d'assistant de régulation médicale obligatoire ARM certifié Expérience dans la fonction si possible Connaissance de langues étrangères appréciée

Date limite de dépôt des candidatures

27 octobre 2025

Annonce n°342584 publiée le 06/10/2025 par un
établissement de santé

02/10/2025 - Agent Administratif d'Accueil et de Facturation S.A.U. - H/F (Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY EPAGNY METZ TESSY)

• Haute-Savoie (74)
• Epaggny Metz-Tessy
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Nous recherchons pour notre site d'Annecy un Agent administratif d'Accueil et de Facturation à 100% pour le service d'accueil des urgences.

Contrat de 3 mois dans un premier temps avec possibilité de renouvellement. Poste ouvert à la mobilité interne, aux détachements et aux mutations pour les agents titulaires. Missions principales :

• Accueil physique des patients et accompagnants
• Gestion administrative des admissions :

Vérification de l'identité

Création et mise à jour du dossier administratif (coordonnées, pièces justificatives, etc.)

Collecte et numérisation des documents (documents identité, mutuelle, etc.)

• Facturation et encaissement des restes à charge

Saisie des actes nécessaires à la facturation des dossiers Ajout des débiteurs Encaissement des restes à charges Facturation des dossiers dans le respect des délais

• Prise d'appel dans le cadre du renseignement patient et/ou gestion administrative du dossier
• Relation avec les services de soins pour la gestion des dossiers

Ces missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service de la Gestion Administrative des patients Conditions particulières d'exercice

• Cycle de travail en 7h30
• Amplitude horaire : 8h 23h
• Travail en roulement les week-end et jours fériés

Profil recherché

Profil recherché :

• Diplôme de niveau BAC ou équivalent, idéalement dans le domaine administratif ou médicosocial
• Disponible pour un travail en horaires décalés (week-ends et jours fériés) selon le roulement
• Bonne maitrise des outils informatiques et bureautique standards (Mail, Word, Excel)

Expériences qui seraient appréciées

établissement de santé, secrétariat médical en libéral, laboratoire, organisme d'assurance maladie, organisme d'assurance complémentaire, secteur administratif sur un poste d'accueil ou service facturation.

Connaissances souhaitées :

• Organisation et fonctionnement d'un établissement hospitalier.
• Circuit administratif du patient à l'hôpital (Admission, droits, facturation)
• Notions de tarification hospitalière (sécurité sociale, mutuelle, reste à charge)
• Notions d'identitovigilance
• Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole spécifique à son domaine
• La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié.

Aptitudes et compétences :

• Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers administratifs
• Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe
• Capacité d'adaptation face à des publics variés et des situations imprévues
• Capacité à gérer l'urgence avec réactivité et prise de recul
• Capacité à gérer plusieurs taches simultanément et savoir prioriser

Qualités relationnelles et comportementales :

• Sens du service public
• Courtoisie, patience et écoute dans la relation avec les patients et leurs familles
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité des informations
• Qualités relationnelles et esprit d'équipe : capacité à collaborer avec les collègues et les équipes médicales
• Gestion du stress, maitrise de soi
• Capacité à traiter les situations conflictuelles

Contraintes spécifiques du poste :

• Travail prolongé en position assise devant un écran
• Déplacements fréquents au sein des différents services rattachés au pôle
• Charge émotionnelle liée aux situations d'urgence
• Nécessité de flexibilité et disponibilité en cas d'absences ou de nécessité de service
• Accueil de publics spécifiques : Femmes enceintes, enfants, nourrissons et familles en situation de stress
• Le poste d'accueil est fréquemment assuré seul, nécessitant autonomie et sens des responsabilités

Lettre de motivation obligatoire

« La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »

Annonce n°346464 publiée le 02/10/2025 par un
établissement de santé

30/09/2025 - Intervenant support Applications F/H (2025-17953) (AP-HP Paris)

• Paris (75)
• Paris
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Direction du Système d'Information (DSI)

Les collaborateurs de la DSI du GHU sont répartis en 2 départements et en 6 équipes locales (BCH-BJN-BRT ; LMR ; LRB-FWD ; VPD ; RDB ; SLS). Les départements sont chargés de :

• Déployer et suivre les applications en production, former les utilisateurs (Applications et Projets),
• Déployer et maintenir les infrastructures, garantir la sécurité, la conformité et la qualité des processus mis en uvre ainsi que la contractualisation avec les prestataires internes et externes (Infrastructures, Sécurité et Audits).

Chaque équipe locale est chargée sur les hôpitaux de son périmètre de :

• Gérer les postes de travail,
• Gérer les plateaux techniques,
• Gérer le niveau local des projets,
• [pour les sites ex-HUPNVS] gérer la téléphonie.

Le DAP est organisé en équipes chargées d'un domaine d'activité :

• Habilitations
• Orbis Applications cliniques
• Laboratoires
• Plateaux Techniques et reconnaissance vocale

MISSIONS GENERALES DU POSTE :

• Garantir aux utilisateurs du GHU Nord un accès à l'application ORBIS principalement et à d'autres applications métiers sous 48 heures ouvrées.

MISSIONS PERMANENTES DU POSTE :

• S'assurer de la conformité des demandes d'habilitations.
• Paramétrer les accès du système d'information à l'ensemble des personnels (session Windows, codes applicatifs)
• Traiter les demandes de réinitialisation de mot de passe
• Analyser tout problème de connexion et savoir orienter vers l'équipe compétente
• Accompagner les utilisateurs pour leurs connexions au système d'information
• Participer à l'élaboration de procédure ou tout autre document relatif aux habilitations
• Participer à la mise à jour des accès informatiques dans le cadre de la certification des comptes
• Analyser et traiter en binôme toute demande utilisateur Orbis Agenda et Orbis Bloc

MISSIONS SPECIFIQUES :

• Centraliser, gérer les accès informatiques du nouveau personnel médical deux fois par an (mai et novembre) ainsi que des étudiants en médecine (tous les 2 ou 3 mois)
• Participer à la mise à jour des accès informatiques dans le cadre de la certification des comptes

SAVOIR FAIRE REQUIS :

• Prioriser et planifier les actions en fonction des urgences, des organisations et des nécessités de service.
• Appliquer des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à l'activité.
• Ecouter et analyser les demandes pour appliquer les bonnes procédures.
• Reporter à la hiérarchie tout problème rencontré.
• Vérifier et maintenir le bon fonctionnement des outils informatiques mis à disposition.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents relatifs aux applications informatiques.
• Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...).
• Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage.

CONNAISSANCES ASSOCIEES :

• Organisation de l'informatique dans le monde hospitalier.
• Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
• Système d'information de l'AP-HP.
• Informatique, outils bureautiques (Windows, Word, Excel).

QUALITES PROFESSIONNELLES :

• Aptitude à la gestion des priorités.
• Sens du service rendu aux utilisateurs.
• Esprit d'équipe.
• Rapidité, rigueur.
• Disponibilité.

Annonce n°342502 publiée le 30/09/2025 par un
établissement de santé

29/09/2025 - Manipulateur en electroradiologie (CENTRE HOSPITALIER MONTVAL-SUR-LOIR)

• Sarthe (72)
• Chateau-du-Loir
• CDD (Salarié)

Le centre Hospitalier de Montval sur loir recrute en CDD un manipulateur en électroradiologie médicale H/F à temps plein. Les missions :

Réalisation des examens de radiologie conventionnelle (urgences, hospitalisation et RDV externes)

Transmission des images aux radiologue à distance via ACETIAM Accueil et accompagnement des patients (adultes et enfants) Application des protocoles médicaux et de radioprotection

Travail en coordination avec l'urgentiste, les médecins prescripteurs, le cadre de santé et la direction de l'établissement

Titulaire d'un diplôme de manipulateur en radiologie médicale de type DE ou DTS, vous êtes dynamique, rigoureux et impliqué dans la réalisation de vos missions.

Débutant ou déjà expérimenté, nous vous proposons d'intégrer une équipe motivée sur un établissement de proximité. Vous travaillez sur une base de 37h30 par semaine. Conditions de travail :

Horaires en 12h + astreintes récupérées en repos (astreintes non rémunérées)

Logement sur place possible pendant les gardes et astreintes Environnement de travail calme et bienveillant Rémunération selon la grille FHP

Annonce n°342333 publiée le 29/09/2025 par un
établissement de santé

29/09/2025 - Responsable du service des majeurs protégés, Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (Etablissement public de santé mentale Neuilly-sur-Marne)

• Seine-Saint-Denis (93)
• Neuilly-sur-Marne
• CDD (Salarié)
• CDI (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Responsable du service des majeurs protégés, Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs

ÉTABLISSEMENT PUBLIC DE SANTÉ DE VILLE-ÉVRARD

202 avenue Jean Jaurès 93330 Neuilly-sur-Marne PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT

L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 668 670 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive, réhabilitation psycho sociale . En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2024, Ville-Évrard a pris en charge plus de 30 000 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un pôle médico-social, d'un département de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

Présentation de l'établissement :

L'Etablissement Public de Santé (EPS) de Ville-Evrard est un centre hospitalier dont l'activité est tournée vers la psychiatrie générale et infanto-juvénile. L'hôpital de Ville Evrard est organisé sur la base de 3 types de pôles :

• 18 pôles d'activités psychiatriques correspondant aux 15 pôles adultes et 3 pôles infanto-juvéniles ;
• 1 pôle transversal regroupant le Département d'information médicale, la pharmacie, le laboratoire, les spécialités et le comité sida ;
• 1 pôle administratif, technique et la logistique et la Maison d'accueil spécialisée.

Direction :

Qualité-Gestion des Risques, Relations Usagers/Cultes, Affaires Juridiques, Admissions, Tutelles

Contact

Mme Khaddouj BOUASRIA, Directrice DQRJU.

IDENTIFICATION DU POSTEPOSITION DANS LA STRUCTURE

Autorité hiérarchique :

Mme Khaddouj BOUASRIA

Directrice Qualité-Gestion des Risques-Relation Usagers-Affaires Juridiques-Admissions-Tutelles

Au niveau institutionnel :

-Directrice qualité, gestion des risques, relations usagers et affaires juridiques, admissions, tutelles -Juge des tutelles ; -Directions fonctionnelles ; -Responsables de pôles et médecins ; -Coordination de l'action sociale ; -Cadres Soignants et administratifs ;

-Partenaires extérieurs

tribunaux, Préfecture

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

Grade

Attachée d'Administration Hospitalière / CDI

Fonction

Responsable du service des Majeurs Protégés et Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs

MISSIONS DU POSTE ET COMPETENCES REQUISES

Missions générales :

Gestion des mesures de protection juridique (tutelles, curatelles, mandats spéciaux) confiées par les juges de tutelles en application de la loi en application de la loi 2007-308 du 5 mars 2007, portant réforme de la protection juridique des majeurs. Exercice indépendant des mesures ; Missions permanentes :

Organise, contrôle et évalue l'activité en veillant à la mise en oeuvre des mesures de protection dans le respect du cadre légal et réglementaire, des procédures du service et en veille à la qualité des accompagnements ;

Analyse et suit les procédures judiciaires en cours ou à venir ; Gère les situations contentieuses et conflictuelles ;

Assure le management, l'animation et l'encadrement des équipes en apportant un soutien aux professionnels, en veillant au renforcement des dynamiques d'équipes dans un souci constant de cohérence du fonctionnement interne du service ;

Contribue à la conduite de la démarche qualité dans un objectif d'effectivité des droits des usagers, de sécurisation et d'amélioration continue de l'activité ;

Participe à la représentation du service auprès des usagers, juges, partenaires, institutions et réseaux divers ;

Contribue à la veille juridique sur les évolutions impactant le secteur de la protection juridique des majeurs ;

Encadre, accompagne et coordonne une équipe des délégué(e)s du mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM), assistantes-secrétaires, comptable ;

Veille à la répartition équilibrée des dossiers et à l'atteinte des objectifs de qualité et de délais ; Organise et anime des réunions d'équipe ;

Développe les liens avec les acteurs du territoire et participe aux réseaux professionnels. Missions spécifiques :

Représentation stratégique auprès des institutions et partenaires ; DIEETS, Tribunaux de proximité, établissements médicaux sociaux et sanitaires, CCAS, mairies, Préfecture, commissariats

Renforcement des collaborations internes et externes avec les équipes médico-sociales et éducatives

Encadrement des équipes, gestion des ressources humaines, élaboration des plans de formation

Démarche d'analyse et contribution au suivi des réclamations des usagers, institutions, professionnels et rédaction des signalements auprès du Procureur de la République.

Participations aux réunions internes

staffs, groupes de travail et projets institutionnels

SAVOIR FAIRE REQUIS

-Diplômé(e), Etre titulaire du CNC mention mandataire judiciaire à la protection des majeurs

-Expérience confirmée dans le domaine de la protection juridique des majeurs

-Avoir des connaissances en droit privé et les actualiser régulièrement

-Compétences en mangement d'équipe, conduite de projets, et gestion de service.

-Sens des responsabilités, rigueur, discrétion et esprit d'analyse

-Aisance relationnelle, écoute active, capacité à gérer les situations sensibles et complexes -Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau -Maîtrise de l'outil informatique ; -Permis B. Qualités professionnelles requises

-Sensibilisation à la maladie mentale et à ses manifestations ;

-Sens relationnel, psychologie, disponibilité et diplomatie ; -Savoir animer, communiquer, gérer les conflits -Savoir manager une équipe et contrôler l'activité

-Respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion dans le fonctionnement général, devoir d'intégrité et devoir de réserve

-Respect des règles relatives au secret professionnel à l'égard des personnes protégées

Type d'emploi

CDI

Avantages

Crèche d'entreprise

Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Restaurant d'entreprise

RTT

Lieu du poste

En présentiel

Annonce n°342473 publiée le 29/09/2025 par un
établissement de santé

29/09/2025 - Gestionnaire carrière en ressources humaines - H/F (Centre Hospitalier des Quatre Villes (site de Sèvres) Sevres)

• Hauts-de-Seine (92)
• Saint-Cloud
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier des Quatre Villes (92) recrute un gestionnaire carrière pour son service des ressources humaines, site de Sèvres.

Vous assurez, au sein d'une équipe de 13 personnes, la gestion de la carrière du personnel. Missions principales :

Gestion des CAPL (réalisation des tableaux d'avancement, organisation des CAPL, saisie dans cpage des décisions prises, rédaction des décisions, suivi des prolongations de stage) Gestion des Commissions Consultatives Paritaires Gestion des concours

Préparation et suivi des Commissions de CDI / mises en stage

Gestion et suivi des évaluations de milieu de stage et de titularisation

Suivi de l'affiliation à la CNRACL des agents titulaires, stagiaires

Suivi de l'attribution des NBI aux agents remplissant les conditions Veille législative et réglementaire.

Contrat

recrutement en CDD de 3 mois renouvelable et évolutif

Horaires

9h-17h du lundi au vendredi / 14 RTT

Lieu de travail

141 Grande Rue 92310 SEVRES

Salaire

à partir de 1 807 net mensuel (selon expérience)

Les plus du CH4V

Accès à une crèche, l'amicale du personnel, le CGOS, une conciergerie, possibilités de logement, solution de covoiturage KAROS, parking et transports en commun, séances de massages assis minute gratuites et d'ostéopathie à tarif réduit, restaurants du personnel, deux rooftops.

Le CH4V s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Profil recherché :

• Bac +2 idéalement dans le domaine des Ressources Humaines
• Connaissance du statut de la Fonction Publique Hospitalière
• Maîtrise des logiciels Word et Excel
• Bon niveau en orthographe et syntaxe
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Rigueur, discrétion et bon sens de l'organisation
• Esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe

Annonce n°342488 publiée le 29/09/2025 par un
établissement de santé

25/09/2025 - Technicien.ne de Laboratoire (CENTRE HOSPITALIER Saint-Gaudens)

• Haute-Garonne (31)
• Saint-Gaudens
• CDD (Salarié)

Le Centre Hospitalier Comminges Pyrénées à Saint-Gaudens recherche un.e technicien.ne de Laboratoire en CDD de 6 mois minimum pour son laboratoire polyvalent et sa banque de sang.

Venez travailler au pied des Pyrénées dans un établissement alliant proximité, polyvalence et performance. Mission du poste :

• Traiter des prélèvements biologiques à des fins d'analyses biomédicales qui concourent à la prévention, au dépistage, au diagnostic, au suivi de traitements.
• Assurer la validation analytique.
• Réaliser la maintenance et la gestion des automates.
• Participer à l'élaboration, à la mise en uvre et à l'amélioration du système qualité du laboratoire.

ACTIVITES PRINCIPALES

• Les activités doivent être réalisées selon les procédures établies.
• Assurer la phase pré-analytique :
• Réceptionner les échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs
• Vérifier et gérer la conformité des prélèvements (identité, quantité)
• Valider l'acceptation des prélèvements
• Réaliser le tri des échantillons
• Enregistrer les dossiers des patients (garde et astreinte)
• Acheminer les échantillons en salle technique
• Réaliser la centrifugation
• Réaliser la maintenance et l'entretien préventive et/ou corrective des centrifugeuses et enceintes thermique
• Assurer la phase analytique :
• Passer et valider les calibrations et les contrôles sur les analyseurs
• Vérifier et préparer les échantillons des patients
• Passer les échantillons des patients sur l'analyseur
• Réaliser les techniques manuelles
• Valider analytiquement les résultats
• Saisir informatiquement les résultats issus des techniques manuelles ou non connectées
• Prévenir le service concerné et / ou le biologiste en cas de résultats pathologiques (respect des grilles d'alerte)
• Stocker et conserver les échantillons
• Entretenir le poste de travail selon le planning et les procédures établies
• Réaliser les maintenances sur les appareils ainsi que la traçabilité des dysfonctionnements
• Gérer les stocks des réactifs et produits consommables
• Surveiller la péremption des produits périssables
• Gérer les installations d'entreposage et d'incubation
• Suivre les contrôles de qualité internes
• Suivre les contrôles de qualité externes (réfèrent)
• Gérer la sérothèque
• Assurer l'archivage des feuilles de résultats, des contrôles et des documents de traçabilité
• Gérer l'élimination des déchets
• Prendre les contacts nécessaires avec les fournisseurs dans le cadre du SAV
• Réaliser des activités simples de secrétariat (Accueil, enregistrement du dossier patient, prise de rendez-vous, remise des résultats) quand l'activité du laboratoire l'exige et en période de garde.
• Assurer la phase post-analytique
• Valider et libérer les résultats de biologie médicale sur le serveur de résultats pendant la période de permanence des soins sous la responsabilité du biologiste d'astreinte.
• Remettre les résultats validés aux prescripteurs par téléphone ou par procédés télématiques en période de garde.

ACTIVITES TRANSVERSALES :

• Activité « Banque de sang »- Délivrance pendant l'absence des titulaires du poste
• Signaler et gérer les événements indésirables (Non conformités-réclamations)
• Assurer la formation interne pour les référents (Tutorat)
• Rédiger, vérifier, lire et appliquer les documents qualité
• Remplacer le cadre en son absence en binôme avec le cadre de garde du pôle médico-technique
• Accompagner les stagiaires
• Participer aux groupes de travail internes à l'hôpital : Hygiène, certification
• Utiliser les logiciels de traitement de texte
• Répondre aux demandes urgentes dans les meilleurs délais
• Se former aux nouvelles techniques

Aptitudes personnelles :

• Rigueur
• Sens de l'organisation, hiérarchisation des priorités
• Analyse de situation : observation, concentration, recherche d'information, optimisation des moyens
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d'adaptation

EXIGENCES DU POSTE

• horaires :

Permettant de couvrir l'ouverture 24h/24h tous les jours de l'année (amplitudes de 7h40 à 12h) Exigences Physiques :

• Travail principalement en station debout avec déplacements et piétinements.

Divers :

• Manipulation de produits potentiellement contaminés et dangereux (risques biologiques et/ou chimiques)

Formation

• Port de tenue
• Respect du secret professionnel

PROFIL DU POSTE (Domaine de Compétences)

• Connaissances

(Formation initiale ou institutionnelle et /ou expérience professionnelle):

DELAM, BTS Analyses Biologiques ou équivalent selon les textes en vigueur Technicités :

• Connaître et appliquer l'ensemble des procédures établies (polyvalence exigée)
• Utiliser les différents systèmes informatiques du service
• Prévenir les dysfonctionnements, mettre en place des actions curatives et les tracer
• Contribuer à la démarche qualité du laboratoire et de l'établissement

Annonce n°342429 publiée le 25/09/2025 par un
établissement de santé

25/09/2025 - MANIPULATEUR ELECTRORADIOLOGIE MEDICALE TEMPS PLEIN - H/F (Centre Hospitalier Pont-à-Mousson)

• Meurthe-et-Moselle (54)
• Pont-à-Mousson
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste :

• Accueil de la personne soignée et recueil des données,
• Contrôle et gestion des matériels, dispositifs médicaux et produits,
• Exploitation, gestion et transfert des données et images connaitre XPLORE, XMP TLOR,
• Formation et information des professionnels et étudiants,
• Information de la personne soignée et mise en uvre des soins dans le cadre de la continuité des soins,
• Mise en uvre des mesures de radioprotection cotation des examens,
• Mise en uvre des mesures liées à la qualité et à la prévention des risques,
• Organisation des activités et gestion des ressources (commande à la pharmacie, Economat),
• Réalisation de soins à visée diagnostique et thérapeutique dans le champ de l'imagerie (IRM SCANNER MAMMOGRAPHIE RADIOLOGIE CONVENTIONNELLE),
• OPT,

Organisation :

• Petite équipe (9 manipulateurs et manipulatrices radio),
• Collaboration service privé (RADIOLOR) et public dans le cadre d'un GCS des Prémontrés,
• Travail du lundi au vendredi : 8H00-17H00 en continu (9h payées),
• Garde de 13H00-21H00. Ajouter a de l'astreinte jusque 08H00 le lendemain
• Astreinte le samedi, dimanche et jours fériés,

Collaboration en équipe pour l'élaboration du planning Travail en binôme dans les modalités en coupe Travail en collaboration avec l'équipe des urgences Radiologues disponibles sur place en journée jusque 17h Profil recherché :

• Débutant accepté,
• Etre titulaire du diplôme d'état de manipulateur en radiologie

-Poste ouvert contractuel

Annonce n°342430 publiée le 25/09/2025 par un
établissement de santé

24/09/2025 - 1 poste de dadjoint des cadres Bureau des entrées secteur EHPAD - H/F (USLD Les Rives d'Ode Carcassonne)

• Aude (11)
• Carcassonne
• CDD (Salarié)

Descriptif du poste

Définition du poste :

Sous la responsabilité de l'Attaché d'administration hospitalière, du Directeur du pôle médico économique.

Manager les équipes administratives et organiser les postes de travail.

Travailler en lien avec les partenaires et structures extérieures (Trésorerie hospitalière, Conseils départementaux, organismes tutélaires, service de soin, notaires.).

Travailler en collaboration avec les services intervenant dans la prise en charge du résident.

Mener à terme les projets confiés en lien avec la Direction des EHPAD. Veiller au respect des procédures. Veiller au respect du secret professionnel. Activités du métiers :

Accueil des résidents et de leur famille avec l'agent d'accueil sur l'EHPAD RDO: renseignement et constitution du dossier administratif du résident, vérification de la complètude des documents.

Création des dossiers administratifs des résidents (logiciel CPAGE et TITAN) des EHPAD RDO, IENA, USLD et Accueil de jour.

Montage et suivi des dossiers pour les aides financières aux résidents (Aide Sociale, Allocation logement, opposition aux retraites, levée d'opposition ).

Facturation des dossiers des résidents des EHPAD RDO, IENA, USLD et Accueil de jour (Saisie des variables de facturation : mouvement, allocation logement)

Mise à jour des tarifs dans le logicel dédié pour la facturation.

Suivi des commission d'admission en lien avec l'équipe administrative.

Saisie dans le logiciel de la Caisse primaire d'assurance maladie des mouvements des résidents et des dépenses. Gestion des formalités administratives en cas de décès. Gestion du courrier.

Gestion des lignes téléphoniques, rajout unités téléphoniques (logiciel AGS/UCOPIA). Gestion de la saisie des actes dentaires. Commande de fourniture.

Gestion des tableaux de bord de suivi d'activité du service. (Taux d'occupation) Fonction de Régisseur des EHPAD.

Participation à la réunion sur les restes à recouvrer en lien avec la trésorerie hospitalière.

Participation aux Conseils de vie sociale (élection, réunions) Gestion des plannings de l'équipe administrative.

Remplacement sur les différents postes lors des absences de l'équipe administrative. Profil recherché : CATEGORIE C ou B Rigueur dans l'application des procédures. Transmission de l'information. Communication. Organisation. Savoir prendre des initiatives.

Annonce n°342415 publiée le 24/09/2025 par un
établissement de santé

17/09/2025 - MANIPULATEUR EN MEDECINE NUCLEAIRE F/H (Hôpital Simone Veil TROYES)

• Aube (10)
• Troyes
• CDD (Salarié)

MISSIONS:

Contribuer à la réalisation des actes de médecine nucléaire à visée diagnostique et thérapeutique. Optimiser et Développer la qualité et la sécurité des soins Assurer la continuité des soins. Former les nouveaux agents et les étudiants. Actualiser ses connaissances par la formation continue.

ACTIVITES:

Sous la responsabilité et la surveillance d'un médecin nucléaire en mesure d'en contrôler l'exécution et d'intervenir immédiatement, le manipulateur est habilité à (décret n°97-1057 du 19 novembre 97) :

Préparer du matériel de ponction, de cathétérisme et d'injection.

Mettre sous forme approprié à leur administration les substances nécessaires à la réalisation des actes de médecine nucléaire.

Administrer par voie orale, intra musculaire, sous cutanés, intra veineuse, dans les montages d'accès vasculaires implantables et dans les cathéters centraux les substances nécessaires à la réalisation des actes de médecine nucléaire. Mesurer et vérifier l'activité des composés radioactifs Régler et déclencher les appareils d'imagerie. Recueillir et traiter l'image ou le signal.

Les activités spécifiques du manipulateur habilité en médecine nucléaire sont :

Participer à l'accueil du patient et l'informer du déroulement de son examen.

Participer à l'identification des besoins somatiques du patient.

Mettre en place le patient, conformément aux exigences de la technique utilisée, en tenant compte de son état clinique. Participer à la surveillance clinique du patient. Participer à l'exécution des soins nécessités par l'acte.

Accomplir, en cas d'urgence, les actes conservatoires nécessaires jusqu'à l'intervention du médecin.

Participer à la transmission écrite de toutes les informations relatives au déroulement des examens et des traitements.

Participer à l'application des règles relatives à la gestion des stocks et des déchets.

Appliquer les règles d'hygiène, de radioprotection et d'identitovigilance.

S'assurer du bon fonctionnement du matériel et assurer l'entretien courant.

Appliquer les protocoles de contrôles qualités quotidiens et mensuelles des équipements.

Participer à l'élaboration des programmes d'assurance de la qualité. Collaborer au suivi de pannes matérielles ou informatiques.

• Collaborer à l'élaboration des documents de travail.

Encadrer les nouveaux agents et les étudiants.

Les activités supplémentaires du manipulateur habilité à la radiopharmacie sont :

Assurer la dispensation des Médicaments Radiopharmaceutiques (secteur TEP)

Assurer la préparation et la dispensation des Médicaments Radiopharmaceutiques (secteur conventionnel) Profil recherché : EXIGENCES DU POSTES:

Les horaires des manipulateurs s'étendent de 7h30 à 18h00 selon le poste occupé avec 30 min de pause repas non comprises dans le temps de travail.

Mobilité sur tous les postes après formation et habilitation. Les différents postes sont : Caméra secteur conventionnel (7h45-17h15), Injection secteur conventionnel (8h15-16h45 / 8h30-16h), Secteur TEP (7h45-15h15 / 9h-17h15 / 10h30-18h), Radiopharmacie (7h30-15h15).

Scénario validé

36h00 / semaine (6 RTT).

Pas de garde, ni astreinte Unité fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés

COMPETENCES REQUISES OU A ACQUERIR

Requises :

-

Etre titulaire du diplôme de Manipulateur.

-

Avoir suivi les formations radioprotection du personnel et patient.

-

Connaître les bases de la médecine nucléaire et de radioprotection appliquée. A Acquérir :

-

Connaitre et appliquer les différents protocoles et procédures du service visant à la réalisation des examens de médecine nucléaire à visée diagnostique et thérapeutique.

-

Maitrise des logiciels informatiques.

-

Techniques de soins spécifiques de l'activité (manipulation matériel plombée, préparation et injection de MRP).

-

Utilisation des équipements matériels lourds d'imagerie moléculaire et scanographiques.

-

Utilisation des équipements spécifiques de l'activité (contaminamètre, enceinte blindé, générateur technegas). Aptitudes requises:

-

Favoriser la communication et le travail en équipe.

-

Sens de l'organisation

-

Pondération verbale et gestuelle (Maitrise de soi)

-

Curiosité professionnelle

-

Anticipation

-

Autonomie

-

Disponibilité

-

Rigueur

-

Adaptabilité

-

Esprit d'équipe

-

Maitrise de l'informatique

-

Pédagogie

-

Avoir un bon relationnel patient

-

Avoir le souci d'économie

PERIODE DE CDD AVANT CDI

Annonce n°342329 publiée le 17/09/2025 par un
établissement de santé

31/03/2025 - MANIPULATEUR EN ELECTRORADIOLOGIE MEDICALE - IMAGERIE (MERM) F/H (Hôpital Simone Veil TROYES)

• Aube (10)
• Troyes
• CDD (Salarié)

Au sein du pôle imagerie, vous assurez la prise en charge des patients et réaliser les actes nécessaires à l'établissement du diagnostic.

Grâce à vos connaissances acquises, vous veillerez à garantir la qualité de l'acte, la sécurité des patients et appliquez les règles d'hygiène et de radioprotection.

Notre organisation, nous permet de proposer aux agents qui le souhaitent une polyvalence sur les spécialités suivantes : radiologie conventionnelle et interventionnelle, IRM et scanner.

Engagé(e) dans le travail en équipe, vous collaborez avec l'ensemble des professionnels de l'établissement et participerez à l'intégration des nouveaux manipulateurs et la formation des étudiants en stage.

Dans le double objectif de vous apporter de la satisfaction professionnelle et de permettre au service une amélioration continue, vous participerez à des projets institutionnels et de service comme par exemple des travaux relevant du domaine de la qualité (rédaction de protocole, travail sur l'accréditation), participation à l'organisation du service, participation au prendre soin des patients en imagerie. Profil recherché :

Titulaire du D.E.M.E.R ou du D.T.S. d'imagerie médicale exigé

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation, votre esprit d'équipe et votre sens de l'organisation. Vous avez envie de nous rejoindre ?

Vous pouvez le faire par voie de mutation ou par l'intermédiaire d'un recrutement en CDI ou en CDD.

Nous vous proposons un temps plein sur la base de 36h d'heures travaillées par semaine. Ce qui vous permet l'acquisition de 6 RTT par an.

Annonce n°341584 publiée le 31/03/2025 par un
établissement de santé

19/04/2024 - MANIPULATEUR EN RADIOLOGIE H/F (Centre hospitalier La Ferté-Bernard)

Fortement impliqué dans la démarche d'amélioration continue de la qualité ayant pour objectif une prise en charge globale et personnalisée des usagers, vous serez intégré dans un service proposant des activités variées, pluridisciplinaires : scanner, imagerie conventionnelle, mammographie, panoramique dentaire, table numérisée, IRM en cours d'acquisition.
Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique !
Vous aurez la possibilité de perfectionner vos connaissances professionnelles dans le cadre de la politique institutionnelle de formation continue de l'établissement.
Votre mission générale sera de réaliser des actes relevant de l'imagerie médicale, qui concourent à la prévention, au dépistage, au diagnostic ou à la recherche, sur prescription médicale et sous la responsabilité d'un médecin.
Vous bénéficiez de conditions attractives dont les nouvelles grilles issues du SEGUR même en tant que contractuels, un salaire en sortie d'école de 1890 net/mois (hors indemnisation astreintes) ainsi que d'une prime lors du recrutement de 600 net.
Astreintes payées ou récupérées selon votre choix.
Vous accédez rapidement au statut de fonctionnaire (moins de 24 mois)
Prérequis réglementaires pour exercer le métier :
Diplôme DTS électroradiologie médicale et /ou diplôme d'état
Type de contrat proposé : Recrutement en « Mutation, Détachement, CDI, CDD ». La rémunération sera indexée sur la grille des sur la grille des « Manipulateurs radiologie », selon l'expérience professionnelle acquise.
Candidatures à adresser à Monsieur Le Directeur délégué Centre Hospitalier 56 Avenue Pierre Brûlé - 72400 LA FERTE BERNARD
02 43 71 61 02 MAIL : sec-direction@ch-laferte-bernard.fr

Le Centre Hospitalier Paul Chapron de la Ferté-Bernard comprend 306 lits répartis sur 3 sites, desservant une agglomération de 15000 habitants dans un bassin de 80000 habitants.
La Ferté-Bernard est une ville dynamique, offrant un cadre professionnel agréable, disposant de tous les commerces, de nombreuses associations sportives et culturelles, d'établissements scolaires (lycées), piscines et d'une base nautique.
Ville à caractère historique au cur du Perche, située à 40 kms du Mans, 5 kms de l'A11,
1h30 de Paris, gare SNCF.
Pour plus d'informations :
http://www.la-ferte-bernard.fr
http://www.ch-lafertebernard.fr Publié le 19 avr. 2024 Date de limite de candidatures 31 déc. 2024

Annonce n°278978 publiée le 19/04/2024 par un
établissement de santé

12/06/2023 - ARC filière FIMATHO MALADIES RARES H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction Transversalité Maladies Rares

METIER DE RATTACHEMENT

Chef de projet FIMATHO

GRADE

CATEGORIE B technicien supérieur hospitalier

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Hiérarchique N+1 : Audrey Barbet, chef de projet de la filière FIMATHO

Hiérarchique N+2

Frédéric Gottrand, coordonnateur de la filière FIMATHO

HORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE:

CENEAUX HORAIRES POSSIBLES

du lundi au vendredi de 9h à 17h, temps plein

MISSION PRINCIPALE

LARC est un élément déterminant dans le dispositif de la filière, il est un interlocuteur privilégié des centres experts sur lensemble du territoire national concernant la BNDMR. Il travaille en étroite collaboration avec les chargés de missions régionalisés.

TACHES PRINCIPALES

Sous la supervision du chef de projet de la filière, les missions de lARC seront les suivantes :

Former lensemble des professionnels des centres experts à lutilisation de loutil BaMaRa (Base de données Maladies Rares) Saisir les données des centres de compétences dans BAMARA

Assurer linterface entre léquipe de la BNDMR et les centres experts

Favoriser et aider les centres de référence/compétence à répondre aux appels doffre existants en lien avec le chargé de mission dédié à la recherche

Participer aux projets éventuels de recherche clinique des centres hospitaliers

Effectuer les déplacements nécessaires dans les centres hospitaliers concernés

En fonction du profil du candidat, dautres missions transversales pourront lui être confiées en lien avec le plan dactions de la filière qui sarticule autour de 3 axes : Lamélioration de la prise en charge globale du patient Le développement de la recherche

Le développement de lenseignement, de la formation et de linformation

LARC sera amené à réaliser des déplacements fréquents dans diverses villes en France métropolitaine (environ 60 % du temps). Profil recherché :

FORMATION INITIALE REQUISE

Diplômé de lenseignement supérieur BAC+3 ou BAC+5 scientifique

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE

Connaissance du vocabulaire médical Connaissance du fonctionnement du secteur de la santé Recherche clinique

Capacité délaborer des documents de synthèse et des rapports dactivité Atouts supplémentaires pour ce poste :

Connaissance de la problématique des bases de données (contexte réglementaire, logistique, qualité,) Connaissance du domaine des maladies rares Maitrise de langlais scientifique

Annonce n°341235 publiée le 12/06/2023 par un
établissement de santé

25/04/2023 - Un Assistant Médico-Administratif - H/F - Service Neuro-Radiologie - (Réf : 018122) (CHU Grenoble Alpes - Site NORD La Tronche)

• Isère (38)
• Grenoble
• CDD (Salarié)
• Détachement (Salarié)
• Mutation (Salarié)

Le CHU Grenoble Alpes recrute :

Un Assistant Médico-Administratif - H/F - Service Neuro-Radiologie - (Réf : 018122)

Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique hospitalière par voie de mutation ou de détachement, aux titulaires des autres fonctions publiques par voie de détachement et aux contractuels en Contrat à Durée Déterminée (CDD)

Quotité de temps de travail

100%

Missions

Le service de Neuro-radiologie et d’Imagerie par Résonance magnétique est situé sur le site Nord, réparti sur deux emplacements différents : la Neuro-radiologie au 4e étage de l’Hôpital Michallon et l’IRM dans un bâtiment extérieur. Les activités spécifiques au poste :

Gestion des rendez-vous de scanners et IRM cérébraux, pelviennes, digestives et cardiaques.

Accueil physique des patients. vérification stricte de l’identité de chaque patient hospitalisé ou consultant.

Edition des comptes rendus d’examens scannographiques, IRM et angiographiques. Imagerie interventionnelle :

Planification des différents actes diagnostiques et thérapeutiques. Planification des consultations médicales de suivi

Organisation de l’hospitalisation en coordination avec les services hébergeurs ou en chirurgie ambulatoire. Traitement et archivage des dossiers. Profil Savoirs faire/technicité Maîtrise de l’orthographe et de la terminologie médicale.

Utilisation du logiciel Système d’Information Radiologique (SIR), du logiciel IP OP pour la programmation des examens interventionnels, cristal link, WORD, outlook.

Mettre à jour ses connaissances en fonction de l’évolution des techniques et logiciels. Savoirs être

Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.

Respect du patient et sens de l'éthique

neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.

Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Respect de son collègue de travail et des autres professionnels.

Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)

Esprit d'équipe

écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d’appartenance au groupe pluri professionnel.

Respect de la hiérarchie. Ponctualité, disponibilité. Tenue correcte vestimentaire et personnelle. Rigueur dans le travail. Conscience professionnelle. Conditions de travail

Type de contrat

CDD Détachement Mutation

A pourvoir le

Une prise de fonction est souhaitée dès que possible.

Temps de travail

100%

Lieu

Service Neuro-Radiologie - IRM

Date limite des dépôts de candidature

17/11/2022

Contact :

Merci d'adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) au plus tard le 17/11/2022, à l'attention de :

• Madame Anais BOCQUIN ([email protected])

Annonce n°168333 publiée le 25/04/2023 par un
établissement de santé

01/03/2023 - Opérateur des Soins Non Programmés SAMU 59 H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction du Service d'Accès aux Soins (SAS)

METIER DE RATTACHEMENT

Agent administratif

SECTEUR DAFFECTATION

Service d'Accès aux Soins (SAS), Soins Non Programmés Ambulatoires.

HORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE

TYPE DE ROULEMENT

1 Week end sur 2

BASE HORAIRE

poste de 12h (8h/20h 12h/00h 20h/8h).

Dépassement horaire possible en cas d'evènement exceptionnel.

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Hiérarchique N+1 : Encadrement du SAS, à définir, Hiérarchique N+2 : Equipe managériale du SAS, à définir

MISSION PRINCIPALE

LOSNP travaille au sein du SAS, composé comme suit:

• LAide Médicale dUrgence (AMU) ;
• La Permanence Des Soins Ambulatoires (PDSA) ;
• Les Soins Non Programmés Ambulatoires (SNPA) ;
• La régulation périnatale ;
• La régulation des appels pour motif psycho-sociaux.

LOSNP est affecté aux SNPA et ses missions sont :

• Accueillir les appels téléphoniques dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical ;
• Prioriser lorientation vers le médecin régulateur ;
• Gérer les flux dappels et les files dattente téléphonique ;
• Déclencher les effecteurs prescrits par le médecin régulateur ;
• Assurer la traçabilité du dossier jusquà la fin de la prise en charge du patient ;
• Sassurer de contacter en priorité le médecin traitant via le service de gestion des soins non programmés ;
• Contacter les différents effecteurs dont les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) afin dorganiser avec elle les rendez-vous nécessaires à la prise en charge du patient. Prise de RDV via les applications informatisées (agenda de consultations, organisation des rendez- vous téléphonique auprès tous les professionnels de santé.) ;

TACHES PRINCIPALES :

• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de lidentitovigilance;
• Déterminer le motif dappel ;
• Retranscription de lensemble des éléments à caractère médical ;
• Transmission de lensemble des informations communiqué par le patient sur son état clinique ;
• Transmission des éléments administratifs et synthèse objective de lentretien au médecin régulateur.
• Envoi d'un médecin effecteur en visite à domicile ou en consultation à son cabinet ;
• Envoi d'une ambulance privée en lien avec le dispositif mis en oeuvre par le SAMU, centre 15.
• Transmettre à l'appelant toutes coordonnées utiles: Pharmacie de garde ; Dentiste ; Kinésithérapeutes de garde ; Maison Médicale, Infirmière, etc.
• Participer à la mise en place des nouveaux outils informatiques indispensables à la fonction ;
• Participer à la mise à jour des bases de données ;
• Réalisation de tâches administratives à la demande de l'encadrement et du coordonnateur de réseaux ;
• Gérer la clôture administrative des dossiers ;
• Accompagnement et formation des nouveaux professionnels ;
• Hygiène du poste de travail.

Profil recherché :

SAVOIRS

Connaissances détaillées

Organisation des systèmes durgence, Gestion du stress, Vocabulaire médical, Bureautique, Références et connaissances du réseau social

Connaissances approfondies

Réseaux sanitaires, sociaux, et médico sociaux, Géographie et topographie du secteur sanitaire, Technique daccueil téléphonique, Protocoles et procédures (appels, matériels.. .),Techniques de communication

SAVOIR-FAIRE

• Identifier le motif de recours à partir dun interrogatoire sommaire ;
• Synthétiser les informations médicales dans le dossier de régulation ;
• Maîtriser les outils informatiques (métier) et de téléphonies avancées ;
• Maîtrise des techniques de communication à distance ;
• Maîtrise de la bureautique ;
• Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions en fonction de leur degré dimportance ;
• Travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau.

SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

• Sens de l'organisation et des responsabilités ;
• Adaptabilité ;
• Respect des règles du secret professionnel ;
• Savoir travailler en réseau;
• Méthode, rigueur ;
• Dynamisme ;
• Capacité d'observation et d'analyse rapide ;
• Esprit de synthèse ;

SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

• Sens de l'organisation et des responsabilités ;
• Adaptabilité ;
• Respect des règles du secret professionnel ;
• Savoir travailler en réseau;
• Méthode, rigueur ;
• Dynamisme ;
• Capacité d'observation et d'analyse rapide ;
• Esprit de synthèse ;

RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

• Tous les professionnels de santé de premier recours sollicités dans le cadre de la prise en charge du patient ;
• ARM de Front Office ;
• Médecins régulateurs ;
• Médecins traitants et médecins effecteurs ;
• Ensemble des professionnels de santé pouvant intervenir dans la prise en charge du patient après régulation: Pharmacien, Chirurgien-Dentiste, Kinésithérapeute, Infirmière, Psychologue, etc.
• Partenaires des services de secours ou du travail social pour la mise en oeuvre des interventions ;
• Partenaires des réseaux médico sociaux ;
• CPTS ou tout autre dispositif territorial de premier recours : Maison Médicale de garde, Centre de santé, etc.

CONDITIONS PARTICULIERES DEXERCICE

Travail dans un milieu clos avec un niveau sonore pouvant être élevé et nécessitant des capacités dattention soutenue ;

Importantes fluctuations dactivité sur la période de travail ; Amplitude de travail de 12 heures

EXPERIENCE PROFESSIONNELLES SOUHAITEE

• Expérience dans le domaine du secrétariat médical ;
• Expérience en centre dappel ;
• Expérience en secteur sanitaire ;
• Aisance de frappe ;
• Connaissance dune langue étrangère souhaitée.

Annonce n°341317 publiée le 01/03/2023 par un
établissement de santé

27/01/2023 - Gestionnaire Ressources Humaines H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

La Direction des Ressources Humaines et des Relations Sociales du CHU de Lille est une des plus grosses DRH hospitalières de France. Elle s appuie sur près de 120 collaborateurs pour assurer la fonction ressources humaines non médicales pour environ 13 500 professionnels en exercice ou en formation.

Dans le cadre de la première campagne de recensement des demandes individuelles de télétravail, vous serez placé(e) sous l autorité hiérarchique de la Responsable de la politique managériale et de l accompagnement RH des projets et chargé(e) de :

participer à la vérification des demandes de télétravail faites par les agents (vérification des pièces, dossier complet)

participer à la saisie des demande dans loutil partagé et réalise les réponses, le tout dans le respect des délais fixés par la réglementation.

Le cas échéant, solliciter lencadrement ou les agents lorsquune pièce ou un élément est manquant. Les tâches principales sont les suivantes:

Réception des dossiers sur la boite mail générique dédiée à cet effet et vérification : le dossier doit être intégralement remplis, accompagné des pièces justificatives nécessaires ;

Relances éventuelles si des pièces sont manquantes (auprès de lencadrement ou/et agent) ;

Saisie des demandes dans la base de données pour préparation du publipostage (en prévision des réponses), et pour partage des informations auprès de la direction des ressources numériques ; Envoi des autorisations de télétravail ;

Information et conseil auprès des cadres ou des futurs télétravailleurs (en lien avec la N+1) Profil recherché : Respect des process.

Faire preuve de rigueur dans la vérification des informations transmises.

Maîtrise des outils bureautiques pour reporting (excel / tableaux de suivi) ou publipostages.

Capacité à adopter un comportement adapté dans ses relations avec autrui (à lécrit et à loral). Capacité à travailler en équipe.

Annonce n°341311 publiée le 27/01/2023 par un
établissement de santé

26/01/2023 - CORRESPONDANT AFFAIRES JURIDIQUES H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

Au sein de la Direction des affaires juridiques du C.H.U de Lille, et sous l'autorité hiérarchique de la Directrice, vous aurez pour missions de :

Traiter des affaires à caractère juridique, des plaintes et réclamations auprès des directions, des professionnels de santé et des usagers.Conseiller et informer les usagers et les professionnels principalement sur le droit des usagers, les obligations déontologiques, les procédures amiables, administratives et judiciairesLes activités principales sont les suivantes :

Recueil, analyse, traitement et suivi des mécontentements des usagers et des professionnels.Réponse aux mécontentements, après appréciation de la modalité de réponse (courrier, entretien, orientation vers une médiation etc)Conseil auprès des professionnels de santé et des usagers sur les aspects juridiques dun dossier ou dune demande.Participation à la définition de protocoles et de procédures qualité en lien avec la réglementation en vigueur sur le droit des usagers, la qualité de laccueil et de la prise en charge.Formation et/ou information auprès des directions et des services de soins dans le cadre de la mise en place de lapplication de textes règlementaires.Transmission de données et de statistiques relatives aux domaines gérés par la Direction des Affaires Juridiques (bilans mécontentements, délai daccès au dossier médical, sollicitations par les usagers et/ou professionnels, etc).Traitement des dossiers en lien avec la police et la justice (réquisitions judiciaires, saisies judiciaires de dossiers médicaux, préparation des agents à laudition, aide à la rédaction de signalements judiciaires pour patients mineurs, personnes vulnérables et victimes de violences conjugales et/ou intrafamiliales)Accompagnement sur sollicitation dans le cadre du harcèlement sexuel et sexiste au travailAppui de la Cellule chargée du traitement des demandes daccès aux dossiers médicaux Profil recherché : Master 2 en droit de la santé ou en droit hospitalier Connaissance du milieu hospitalier souhaitée Capacités d'analyse et de préconisations

Compétences en gestion/résolution des situations conflictuelles voir en pré médiation Animation des réunions Respect des règles de confidentialité Aisance orale Capacités rédactionnelles Veille juridique et prévention des contentieux

Annonce n°341309 publiée le 26/01/2023 par un
établissement de santé

02/01/2023 - Chargé des Affaires Administratives et Financières H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

Objectifs du poste

Contribuer à la réalisation des missions danimation du Cancéropôle Nord-Ouest en assistant la Directrice dans la gestion opérationnelle du groupement, Fournir à l'équipe d'animation les services de soutien nécessaires.Gestion des instances (conseil dadministration, assemblée générale, équipe danimation)

Préparer, de concert avec la directrice, les documents des réunions (ordre du jour, diaporama, pièces figurant au "dossier documentaire"),Rédiger des projets de relevés de décisions et de compte-rendu des réunions, aux fins dexamen par le directeur, puis assurer leur mise en forme et leur diffusion,Dresser des listes des mesures de suivi à prendre par léquipe danimation à la suite des réunions.Gestion financière

Suivre les dépenses et les recettes avec validation des commandes, factures et remboursement de frais (dans le respect du règlement intérieur), relances des impayés et versement des créditsAffecter les dépenses, mise en paiement et règlementPréparer les situations prévisionnelles de trésorerie pour chaque Conseil dAdministrationPréparer le budget prévisionnel annuelPréparer le rapport financier annuel INCaParticiper à la préparation du bilan comptable annuel en lien avec le cabinet comptable et le commissaire aux comptesPréparer les devis et les rapports financiers à lattention des labos pharmaceutiquesGestion des procédures de financement dans le cadre des Appels à projet (AAP)

AAP émergence, structuration, bourse année recherchePréparer les conventions de délégation de crédits en lien avec les services juridiques des partenairesEtablir un suivi du tableau des subventions accordéesVérifier les rapports financiers transmis avec refacturation éventuelle des montants non dépensésAAP Mobilité et événements scientifiques : mise en place des procédures de versement des aides allouées par le CNO et suivi Autres missions

Gestion des cas particuliers (MAJ règlement intérieur, nomination des membres du CA, présidence, direction...)MAPA pour les journées scientifiques annuelles (en lien avec la chargée de communication) : préparation des documents RC/CCP/Annexes, mise en ligne, analyse des offres, rejet et notification du marchéPrésence sur Deauville pour préparation et accueil lors des journées scientifiquesSuivi des prestations extérieures : copieur, maintenance informatique, téléphonie, assurance...Tenir à jour létat des congés des membres de léchelon opérationnel de léquipe danimation et suivi des visites médicales.
Profil recherché : Compétences et savoir-faire souhaités

Expérience souhaitée dans un poste de gestion administrative et financière, Polyvalence, Autonomie, Capacité à travailler en équipe, Excellentes capacités relationnelles et de communication. Relations fonctionnelles et hiérarchiques Directrice Directrice scientifique

Annonce n°341227 publiée le 02/01/2023 par un
établissement de santé

21/11/2022 - Chargé de mission Relations Sociales H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction des Ressources Humaines et des Relations Sociales

GRADE

Adjoint des cadres

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE:

Hiérarchique N+1

Chloé LEVIGNONHiérarchique N+2 : Faustine BEYSHORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE:

CRENEAUX HORAIRES POSSIBLES

8h00 17h00 / 9h00 18h00

QUOTITE DE TEMPS DE TRAVAIL

100%

MISSIONS PRINCIPALES :

Le/la chargé(e) de missions relations sociales travaille en étroite collaboration avec les responsables du service et est également en lien avec la secrétaire du service. Relations sociales Mouvements sociaux

Lagent(e) est en charge du suivi et de laccompagnement de lencadrement dans le cadre des mouvements sociaux :

• Transmission des préavis de grève aux Point d Accueil et de Gestion des Ressources Humaines (PAGRH) après vérification de leur conformité à la règlementation ;
• Recensement, consolidation et diffusion des statistiques de grève ;
• Conseil et accompagnement des services dans la gestion des préavis de grève (procédures dassignation).

Activités syndicales Lagent est en charge du suivi des activités syndicales :

• Conseil et accompagnement de lencadrement sur la thématique des activités syndicales ;
• Pilotage et suivi des demandes dactivités syndicales et du crédit global de temps syndical ;
• Rédaction des courriers dacceptation ou de refus des activités syndicales.

Heures mutualisées

Lagent participe à la procédure relative aux heures mutualisées :

• Information et accompagnement des établissements du département et des organisations syndicales ;
• Suivi des heures mutualisées des établissements bénéficiaires ;
• Suivi de lutilisation du crédit global de temps syndical des établissements du département.

Missions transversales

Rapport social unique et bilan de la situation générale de la santé, de la sécurité et des conditions de travail (SSCT)

Lagent coordonne et pilote pour le service le rapport social unique et le bilan de la situation SSCT :

• suivi des indicateurs du service pour le rapport social unique du service ;
• établissement dune procédure et dune trame pour le bilan de la situation SSCT ;
• coordination, rédaction et mise en forme du bilan SSCT.

Profil recherché :

COMPETENCES REQUISES

Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine ;

Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence ;

Conseiller et orienter les choix dune personne ou dune groupe relatifs à son domaine de compétence ;

Identifier et analyser les évolutions et leurs impacts sur les activités, les systèmes relatifs à son domaine de compétence ;

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence ;

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine dactivité professionnel ; Utiliser et faire évoluer des outils de pilotage ;

Adapter son discours et son comportement en fonction de linterlocuteur et de la situation ; Travailler en équipe multidisciplinaire ;

Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné, en soutien des cadres.

SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Capacité à travailler en équipe Capacité dadaptation

Capacité à adopter un comportement adapté dans ses relations avec autrui Gérer ses émotions, son stress Sens du travail en commun

RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

Le/la chargé(e) de missions relations sociales exercera cette mission en très forte collaboration et proximité avec lensemble de léquipe, et également lencadrement du CHU de Lille.

Ce poste est également en lien direct avec lensemble des partenaires sociaux du CHU de Lille. FORMATION INITIALE REQUISE : Bac+2

Annonce n°341244 publiée le 21/11/2022 par un
établissement de santé

15/11/2022 - Standardiste H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

HORAIRE DE TRAVAIL

7h00 -14h00 / 9h00 -17h00 / 14h00 -21h00 / Week Ends et jours Fériés

MISSION PRINCIPALE

Réceptionner, renseigner et orienter tous les appels téléphoniques.

TACHES PRINCIPALES

Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes

Mise en communication des appels internes vers les correspondants extérieurs Recherche déléments permettant la transmission des appels

Gestion des missions annexes (POIS, cellule de crise, HopLine, Transport Sanitaire) Profil recherché :

SAVOIRS

Connaissances générales

Equipements de téléphonie et logiciels utilisés ; Droit hospitalier ; Organisation du fonctionnement de létablissement ; Gestion du stress; Ethique et déontologie

Connaissances détaillées

Techniques daccueil téléphonique et procédures associées au Standard ; Géographie et topographie de létablissement et les spécialités CHU

SAVOIR-FAIRE

Utiliser les techniques daccueil et de communication téléphonique

Reformuler les questions de linterlocuteur en vue dune meilleure compréhension de la demande

Utiliser les outils informatiques de gestion des appels et de la recherche annuaire

Repérer rapidement les interlocuteurs demandés lors dun appel Evaluer lurgence dun appel et alerter Orienter rapidement linterlocuteur vers le bon poste

Créer une relation découte permettant de canaliser lagressivité éventuelle de linterlocuteur

Apporter une réponse adaptée à la demande de linterlocuteur avec la procédure mise en oeuvre

SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Capacité à travailler en équipe

Adaptation des plannings de travail à la demande des Opérateurs ou de lencadrement

RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

Services hospitaliers pour la transmission des appels aux personnes hospitalisées ou hébergées.

Tous types dinterlocuteurs externes pour la transmission dappels

CONDITIONS PARTICULIERES DEXERCICE

Travail weekend, jours fériés et nuit Travail avec écouteurs

Adaptation aux conditions de travail en autonomie (soir, weekend, jours fériés )

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE

Expérience dans un service daccueil.

Annonce n°341238 publiée le 15/11/2022 par un
établissement de santé

28/10/2022 - Gestionnaire recrutement H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

MISSION PRINCIPALE

Sous la responsabilité de son encadrement :

Assure le traitement des dossiers administratifs inhérents au recrutement des professionnels non médicaux, en appliquant les procédures et règles définies, dans le respect des délais impartis, et dans le souci de la qualité de la prestation service.Assure la gestion des processus spécifiques de recrutements TACHES PRINCIPALES

Accueil physique et téléphonique, information et conseil auprès des professionnels et des partenaires internes et externes :

Accueil, information et orientation des candidats et futurs professionnels du CHU, ainsi que des partenaires extérieurs, le cas échéant ;Accueil des candidats retenus pour la signature des contrats de travail et explications relatives à la démarche de prise de fonctions Planification des rendez-vous en visite médicale dembauche ;Traitement des courriers, dossiers et documents relatifs au recrutement Aide à la rédaction des procédures du service dans le cadre de la certification ;Gestion des dossiers administratifs, recueil, saisie, mise à jour des informations portées au dossier des professionnels en gestion par le service recrutement :Constitution administrative des dossiersGestion du dossier individuel des agents (vérification des informations portées sur le dossier agent à partir des documents administratifs officiels) ;Edition du contrat de travail pour signature auprès du Directeur Référent ;Mise en uvre, en propre, des procédures spécifiques suivantes:

Recrutement par contrat dapprentissage

élaboration des conventions (CERFA) ; liaison avec la Mission Locale, Pôle Emploi, la DIRECCTE, le centre de formation des apprentis ; liaison avec le service rémunération pour valorisation des tuteurs ; liaison avec le service de formation professionnelle continue pour le paiement des organismes de formation ;

Gestion en lien avec la chargée de mission stage des tableaux de suivi des stagiaires

Veille juridique et réglementaire relative à son domaine dactivité. Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

Accueillir et orienter des personnes, des publics ;Utiliser les outils bureautiques et les logiciels « métier » ;Travailler en équipe ;Évaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations ;Utiliser une procédure, une réglementation spécifique au domaine dactivité ;Identifier, analyser, prioriser, synthétiser et structurer les informations traitéesPrioriser son activité dans le respect des consignes de son encadrement ;Rédiger et mettre en forme des courriers, notes, ou tout document afférent à lactivité ;Alerter sur les situations particulières des agents ;Traiter ou Orienter une demande de renseignements administratifs ;Animer une session dinformation ;SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Discrétion (respect du secret professionnel) et confidentialité ;Sens de laccueil des usagers ;Esprit déquipe ;Rigueur et sens de lorganisation ;Curiosité professionnelle ;Aisance relationnelle ;CONDITIONS PARTICULIERES DEXERCICE

Connaissance de loutil informatique, des logiciels de bureautique et gestion administrative

FORMATION INITIALE REQUISE

Diplôme de niveau IV de préférence spécialisé dans la gestion administrative ou RH

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE

Expérience en RH souhaitée

Annonce n°341223 publiée le 28/10/2022 par un
établissement de santé

14/10/2022 - Assistante Administrative Relations Internationales H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction Générale

METIER DE RATTACHEMENT

Assistant Administratif

GRADE

Adjoint des cadres (catégorie B)

SECTEUR DAFFECTATION

Administration Générale Direction de la Stratégie et des Coopérations

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

La Directrice de cabinet du Directeur Général (Relations Internationales) et le Directeur en charge des Coopérations

HORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE:

CRENEAUX HORAIRES

Temps plein 9h 18h ou 8h 17h

MISSION PRINCIPALE

Lassistant(e) apportera son soutien administratif à léquipe et en particulier à deux cadres de la direction : la Chargée de mission aux Coopérations et la Chargée de mission aux Relations Internationales dans la prise en charge des dossiers et la mise en uvre des programmes dactions.

TACHES PRINCIPALES

Assister léquipe dans les différentes activités liées à leur mission d ingénierie de projets et de coopération (locales ou internationales), notamment dans les activités suivantes :

Accueil téléphonique et physique ;Rédaction de courriers ;Suivi des dossiers avec respect des échéances (traitement des emails, courriers de réponse, rédaction de notes et documents) ;Organisation dinstances et réunions régulières ainsi que rédactions de compte-rendu,Suivi des conventions de partenariat (tenue des outils de suivi) ;Mise en place et tenue de tableaux de bord ;Gestion de lannuaire des contacts ;Contribution à la rédaction de rapports ;Suivi comptable des subventions versées au CHU de Lille en lien avec la Direction des Affaires Financières ;Organisation logistique et administrative du recrutement de professionnels étrangers, ainsi que pour laccueil de délégations étrangères ou de stagiaires et des missions de professionnels du CHU de Lille se rendant à létranger ;Ces missions sont susceptibles dajustements, en fonction déventuelles évolutions organisationnelles et réglementaires. Profil recherché : SAVOIRS :

Connaissances Générales

Organisation et fonctionnement dun établissement public de santé, connaissances en suivi comptable,

Connaissances approfondies

Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) et outils de visioconférences.

SAVOIR-FAIRE

Excellente maîtrise de la langue française (orthographe, grammaire) et capacités rédactionnellesCapacités de rigueur et dorganisationRéactivité, adaptabilitéCapacité dinitiativeMaîtrise de langlais souhaitéeSAVOIR-ÊTRE

Capacité à travailler en équipe (notamment interactions avec les autres assistantes de la direction / suppléance éventuelle)Autonomie dans les tâches qui lui sont confiéesForce de propositionDiscrétionRELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

Membres de léquipe de Direction du CHU de LilleChefs de Pôle et Responsables de service du CHU de LilleDirections des établissements de santé et autres acteursAmbassades / ConsulatsService Relations Internationales de la Faculté de Médecine de LilleMairie, DGOS, DGEFPartenaires internationauxPrestataires extérieurs (agence de voyage, société visa, etc.)FORMATION INITIALE REQUISE

Niveau de diplôme obtenu

Bac+2 Administration / Gestion

Annonce n°341212 publiée le 14/10/2022 par un
établissement de santé

11/10/2022 - CONSEILLER EN ORGANISATION TEMPS PARTIEL H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

Poste proposé en CDD 3/4 jours par semaine, dans le cadre dune formation de niveau Master 1 ou 2, management des organisations, gestion des établissements sanitaires et sociaux

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Pôle Pilotage et Performance - Direction Performance des organisations

METIER DE RATTACHEMENT

Conseiller en organisation

MISSIONS PRINCIPALES

La Direction Performance des organisations est chargée de coordonner, piloter ou accompagner des projets de transformation des organisations visant à améliorer le service rendu aux patients et la performance. Elle contribue à la mise en uvre des chantiers prioritaires du projet détablissement : laccueil, laccessibilité, le virage ambulatoire, la démarche zéro papier.

La Direction Performance des Organisations est composée de deux équipes :

• équipe « Coordination des Secrétariats Médicaux »
• équipe « Conseil en Organisation »

Léquipe « Conseil en Organisation » composée dun responsable et de deux conseillers, contribue à la structuration et laccompagnement des projets de transformation en apportant une expertise dans la conduite des projets, lanalyse des processus, laccompagnement au changement, les méthodes collaboratives. Elle veille à la prise en compte de lexpérience patient et à limplication des professionnels dans lélaboration des projets. TACHES PRINCIPALES du contrat en CDD temps partiel

Accompagner les projets de transformation en lien avec les pôles et les Directions

Analyse des processusAnimation de projet selon des méthodes participatives (ateliers, cartographies de processus, ..)Proposition de méthodes, doutils de diagnostic et de conduite du changementFormalisation de plans daction, planification et coordination des acteurs internes/externesElaboration dactions de communication et daccompagnement au changementElaboration et suivi des indicateurs dévaluation

Les projets de transformations en charge lors du CDD temps partiel seront ciblés sur :

• la thématique «accessibilité » avec des actions daccompagnement dans la mise en place dune nouvelle signalétique, des actions en lien avec les usagers et lexpérience patient (ex : nouvelles modalités concernant les parkings)
• La thématique « accueil en consultations»

Profil recherché

SAVOIRS :

Connaissances Générales

Les organisations hospitalières

Connaissances détaillées

Conduite de projet ; Méthodologies collaboratives ; Analyse des organisations et des processus ; Communication, accompagnement au changement

SAVOIR-FAIRE

Concevoir et mettre en uvre des changements organisationnelsConcevoir et animer des démarches damélioration participative / collaborativeConcevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétenceIdentifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d activitéTraduire la stratégie en orientations, projets, plans dactionRechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations/innovations liées à la veille dans son domaine d activitéSAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Sens du dialogue et de lécouteAisance relationnelleCapacité dadaptationCréativitéEsprit dinitiativeCapacité à travailler en transversalité et en équipeEXPERIENCE et DIPLOMES SOUHAITES :

Stage étudiant ou petite expérience en gestion de projetPréparation d un master 2 en management des organisation ou gestion de projet RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

En lien avec les équipes de soin dans les pôles dactivité et avec les fonctions support (Direction des soins, Direction qualité, Direction des ressources humaines, Direction des ressources numériques), avec la Direction Générale

Annonce n°341210 publiée le 11/10/2022 par un
établissement de santé

10/10/2022 - Chargé de mission Relations Sociales H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

DIRECTION DE RATTACHEMENT

Direction des Ressources Humaines et des Relations Sociales

GRADE

Adjoint des cadres

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE:

Hiérarchique N+1

Chloé LEVIGNONHiérarchique N+2 : Faustine BEYSHORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE:

CRENEAUX HORAIRES POSSIBLES

8h00 17h00 / 9h00 18h00

QUOTITE DE TEMPS DE TRAVAIL

100%

MISSIONS PRINCIPALES :

Le/la chargé(e) de missions relations sociales travaille en étroite collaboration avec les responsables du service et est également en lien avec la secrétaire du service. Relations sociales Mouvements sociaux

Lagent(e) est en charge du suivi et de laccompagnement de lencadrement dans le cadre des mouvements sociaux :

• Transmission des préavis de grève aux Point d Accueil et de Gestion des Ressources Humaines (PAGRH) après vérification de leur conformité à la règlementation ;
• Recensement, consolidation et diffusion des statistiques de grève ;
• Conseil et accompagnement des services dans la gestion des préavis de grève (procédures dassignation).

Activités syndicales Lagent est en charge du suivi des activités syndicales :

• Conseil et accompagnement de lencadrement sur la thématique des activités syndicales ;
• Pilotage et suivi des demandes dactivités syndicales et du crédit global de temps syndical ;
• Rédaction des courriers dacceptation ou de refus des activités syndicales.

Heures mutualisées

Lagent participe à la procédure relative aux heures mutualisées :

• Information et accompagnement des établissements du département et des organisations syndicales ;
• Suivi des heures mutualisées des établissements bénéficiaires ;
• Suivi de lutilisation du crédit global de temps syndical des établissements du département.

Missions transversales

Rapport social unique et bilan de la situation générale de la santé, de la sécurité et des conditions de travail (SSCT)

Lagent coordonne et pilote pour le service le rapport social unique et le bilan de la situation SSCT :

• suivi des indicateurs du service pour le rapport social unique du service ;
• établissement dune procédure et dune trame pour le bilan de la situation SSCT ;
• coordination, rédaction et mise en forme du bilan SSCT.

Profil recherché :

COMPETENCES REQUISES

Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine ;

Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence ;

Conseiller et orienter les choix dune personne ou dune groupe relatifs à son domaine de compétence ;

Identifier et analyser les évolutions et leurs impacts sur les activités, les systèmes relatifs à son domaine de compétence ;

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence ;

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine dactivité professionnel ; Utiliser et faire évoluer des outils de pilotage ;

Adapter son discours et son comportement en fonction de linterlocuteur et de la situation ; Travailler en équipe multidisciplinaire ;

Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné, en soutien des cadres.

SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS

Capacité à travailler en équipe Capacité dadaptation

Capacité à adopter un comportement adapté dans ses relations avec autrui Gérer ses émotions, son stress Sens du travail en commun

RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES

Le/la chargé(e) de missions relations sociales exercera cette mission en très forte collaboration et proximité avec lensemble de léquipe, et également lencadrement du CHU de Lille.

Ce poste est également en lien direct avec lensemble des partenaires sociaux du CHU de Lille. FORMATION INITIALE REQUISE : Bac+2

Annonce n°341209 publiée le 10/10/2022 par un
établissement de santé

06/10/2022 - Secrétaire Médicale Biologie H/F (Hôpital LILLE)

• Nord (59)
• Lille
• CDD (Salarié)

Environnement et Contexte du Travail

• Rattachement Hiérarchique :

- Hiérarchie N+1 : GORRET Florian, Cadre de Santé.

- Hiérarchie N+2 : DEHEELE Vivien, Cadre Supérieure de Santé.

Horaires de travail associés au poste

• Type de roulement : Fixe Jour
• Modalité : 80%.
• Amplitude Horaire et Continuité des Soins : 8h30 à 16h30.

Résumé des missions du poste

La filière de soin créée dans le cadre du parcours de soin relatif à la consommation de protoxyde d’azote (ou gaz hilarant) chez les sujets jeunes, souhaite intégrer un ou une Assistante Médico-Administrative pour aider les praticiens dans la logistique et la coordination de la filière.

L’Assistante Médico-Administrative a pour mission de traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives relatives à chaque dossier patient. Assurer, dans le respect des besoins des services cliniques et établissements extérieurs, l’ensemble des activités administratives. Elle travaille dans le respect des bonnes pratiques de laboratoire, en assurant la confidentialité et la sécurité des informations.

Missions Principale et Activités Administratives

L’Assistante Médico-Administrative a pour mission la conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité.

Transmission des courriers :

• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son secteur d’activité (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

 Accueil :

• Accueil physique et téléphonique (amplitude horaire : 8h30 – 16h30).
• Prise de rendez-vous et questionnaires téléphonique.
• Contact avec les autres professionnels de santé sur site et dans d’autres hôpitaux régionaux.

Gestion :

• Gestion du matériel informatique, ses périphériques et ses fournitures de bureau
• Gestion et coordination médico-administrative (gestion des plannings, organisation de réunions).
• Gestion des archives.

 Qualité :

• Alerte des non-conformités sur le logiciel de gestion.
• Gestion des déchets selon la procédure en vigueur (hygiène).

Savoir Faire et Savoir être de l’Assistante Médico Administrative :

• Contact avec les différents interlocuteurs (médecins, biologistes, techniciens, cadres, chargés de clientèle, coordinatrice des AMA, services techniques,...)
• Maîtrise de différents logiciels bureautiques
• Capacité d’intégration à une équipe de travail
• Sens de l’organisation et rigueur technique,
• Curiosité professionnelle,
• Respect des règles (confidentialité, hygiène,…),
• Dynamisme, ponctualité et adaptabilité,
• Ecoute et compréhension,

 

 

 

 

 

Formation et/ou Expériences Professionnelles souhaitée :

 

 

Spécificités du poste : (cadre de la filière de soin protoxyde d’azote N2O).

 

• Tenue de tableurs Excel afin d’incrémenter le registre patient.
• Organisation des réunions (logiciels type « doodle » ..)
• Prise de note et rédaction de compte rendus de réunions diverses.
• Centralisation et archivage régionale des patients N2O (mailing générique et numéro de téléphone).
• Déclaration des cas et lien avec l’addictovigilance et l’ARS des Haut-De-France.
• Extraction et analyses de données (nombre d’actes, graphiques, ..)
• Elaboration de documents type affiche ou compte-rendu.
• Utilisation de logiciels hospitaliers pour la recherche de coordonnées patients et médecins traitant ainsi que compilation des données clinico-biologiques pour le registre patient.
• Prise de rendez-vous médicaux pour le suivi des prélèvements patients.

Profil recherché :

Formation requise

• Une personne titulaire du Baccalauréat (Secrétaire Médicale) ou d’un titre de formation d’Assistante Médico- Administrative.

Formation et/ou Expériences Professionnelles souhaitée :

• Expérience professionnelle souhaitable. Bonne connaissance de l’orthographe, de la grammaire et du vocabulaire médical.

Annonce n°341208 publiée le 06/10/2022 par un
établissement de santé